8
Octavio
viajou em família
Abril 2023
a atenção
la atencion
não tenho nada que dizer
no tengo nada que decir
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9.6
Nestor
viajou em casal
Abril 2023
É um hotel que eu conhecia há 17 anos (chamava-se El Serrat), fui com minhas filhas e já era um bom hotel, tranquilo, limpo e muito perto de Ordino Arcalis
Es un hotel que conocia desde hace 17 años(se llamaba El Serrat), iba con mis hijas y ya era un buen hotel, tranquilo, limpio y muy cerca de de Ordino Arcalis
A pouca atenção dos funcionários no café da manhã
La poca atencion del personal en el desayuno
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10
Niculina Florentina
viajou em família
Abril 2023
Gostei da vista do terraço, da tranquilidade do hotel Menu de jantar muito bem preparado
Me ha gustado la vista del la terraza , la tranquilidad del hotel .Cena menú muy bien elaborada
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10
Alfonso
viajou em família
Março 2023
A situação e o tratamento
La situación y el trato
Tudo bem
Todo bien
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8.8
Adam
viajou em casal
Março 2023
Localização
Location
Equipamento de banho
Bath equipment
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9.6
Belén
viajou em casal
Março 2023
Adoramos o hotel, era exatamente o que procurávamos, a 5 minutos da estação de Ordino e a 15 minutos da cidade de Ordino, para que você tenha tranquilidade, mas perto de tudo. Destaque para o restaurante do hotel onde os pratos nunca deixam de surpreender, totalmente recomendado.
El hotel nos ha encantado, era tal cual lo que buscábamos, a 5 min de la estación de Ordino, y a 15 min del pueblo de Ordino, por lo que tienes la tranquilidad pero estas cerca de todo. Destacar el restaurante del hotel donde los platos no dejan de sorprender, totalmente recomendable.
Talvez para adicionar um mas, o hotel tem um spa, mas não é privado, tem capacidade para 8 pessoas, por isso, embora você reserve o horário, foi uma surpresa ver que estávamos com mais 2 casais compartilhando.
Quizá por poner un pero, el hotel cuenta con spa, pero no es privado, cuenta con un aforo de 8 personas por lo que aunque reservas la hora, fue una sorpresa ver que estábamos con 2 parejas más compartiendo.
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8
Beata
viajou em casal
Março 2023
O pessoal da limpeza faz muito bem o seu trabalho, o mesmo para o restaurante, excelente comida e atendimento, wi-fi muito bom.
Personal de limpieza hace muy bien su trabajo, lo mismo los de restaurante,comida y servicio excelente, wi-fi muy bueno.
Infelizmente, por azar ou por outro motivo... conseguimos um quarto normal. Banheiro minúsculo sem bidê, quando em todas as fotos do hotel na net aparece. Chegamos às 17h, um resfriado no quarto que não acho normal. Devo dizer que eles nos emprestaram um aquecedor elétrico na recepção. Para entender melhor a situação, a sala está localizada no último andar do lado de fora em dois lados com três janelas, 302a e estava frio lá fora.
Desgraciadamente, por mala suerte o por otra razón....nos ha tocado una habitación regular. Baño diminuto sin bidé, cuando en todas las fotos del hotel en la red sale. Llegamos a las 17 de la tarde ,un frio en la habitación que no creo que sea normal . Tengo que decir que nos prestaron en la recepción un calentador electrico. Para entender mejor la situación la habitación está situada en la ultima planta exterior por dos lados con tres ventanas, la 302a y si que hacia frio fuera.
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10
Jorge Javier
viajou em casal
Fevereiro 2023
A equipe é muito simpática e o quarto é super espaçoso.
El personal muy amable y la habitacion super espaciosa
Nada a dizer
Nada que decir
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8
Iván
viajado com amigos
Fevereiro 2023
Muy bien ubicado para esquiar en Ordino, el paraje es muy bonito. Desayuno y cena excelentes. Hotel cómodo y tranquilo para disfrutar del esquí o de la montaña.
Está muy bien, por decir algo podría tratar el tema de la humedad en general en el edificio...
10
Amadeu
viajou em família
Fevereiro 2023
A localização e a qualidade da comida.
La localización y la calidad de la comida.
O preço das bebidas. Cobraram-nos um quarto triplo por um quarto duplo: 1) Dormimos todos na mesma cama (embora seja verdade que era larga). 2) Tive que reclamar o terceiro jogo de toalhas, pois eram apenas dois. Havia realmente apenas dois de tudo: dois copos, dois copos, dois travesseiros, etc. Eles claramente tinham espaço para dois, embora a reserva fosse para três pessoas.
El precio de las bebidas.
Nos han cobrado habitación triple por una habitación doble:
1) Dormimos todos en la misma cama (aunque sí que es verdad que era ancha). 2) Tuve que reclamar el tercer juego de toallas, ya que sólo había dos. Realmente sólo había dos de todo: dos vasos, dos copas, dos almohadas, etc. Claramente tenían la habitación para dos, aunque la reserva fuera para tres personas.
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