8
Octavio
a voyagé en famille
Avril 2023
l'attention
la atencion
je n'ai rien à dire
no tengo nada que decir
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
9.6
Nestor
a voyagé en couple
Avril 2023
'est un hôtel que je connaissais depuis 17 ans (il 'appelait El Serrat), 'y allais avec mes filles et c'était déjà un bon hôtel, calme, propre et très proche 'Ordino Arcalis
Es un hotel que conocia desde hace 17 años(se llamaba El Serrat), iba con mis hijas y ya era un buen hotel, tranquilo, limpio y muy cerca de de Ordino Arcalis
La petite attention du personnel au petit déjeuner
La poca atencion del personal en el desayuno
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
10
Niculina Florentina
a voyagé en famille
Avril 2023
'ai aimé la vue de la terrasse, la tranquillité de 'hôtel.Menu du dîner très bien préparé
Me ha gustado la vista del la terraza , la tranquilidad del hotel .Cena menú muy bien elaborada
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
10
Alfonso
a voyagé en famille
Mars 2023
La situation et le traitement
La situación y el trato
Tout va bien
Todo bien
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
8.8
Adam
a voyagé en couple
Mars 2023
Emplacement
Location
Équipement de bain
Bath equipment
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
9.6
Belén
a voyagé en couple
Mars 2023
Nous avons adoré l'hôtel, c'était exactement ce que nous recherchions, à 5 minutes de la station de ski d'Ordino et à 15 minutes de la ville d'Ordino, donc vous avez l'esprit tranquille mais êtes proche de tout. Mettez en avant le restaurant de l'hôtel où les plats ne cessent de surprendre, totalement recommandé.
El hotel nos ha encantado, era tal cual lo que buscábamos, a 5 min de la estación de Ordino, y a 15 min del pueblo de Ordino, por lo que tienes la tranquilidad pero estas cerca de todo. Destacar el restaurante del hotel donde los platos no dejan de sorprender, totalmente recomendable.
Peut-être pour ajouter un mais, l'hôtel dispose d'un spa, mais il n'est pas privé, il a une capacité de 8 personnes, donc même si vous réservez le temps, ce fut une surprise de voir que nous étions avec 2 autres couples partageant.
Quizá por poner un pero, el hotel cuenta con spa, pero no es privado, cuenta con un aforo de 8 personas por lo que aunque reservas la hora, fue una sorpresa ver que estábamos con 2 parejas más compartiendo.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
8
Beata
a voyagé en couple
Mars 2023
Le personnel de nettoyage fait très bien son travail, idem pour le restaurant, nourriture et service excellents, très bon wi-fi.
Personal de limpieza hace muy bien su trabajo, lo mismo los de restaurante,comida y servicio excelente, wi-fi muy bueno.
Malheureusement, par malchance ou pour une autre raison... nous avons eu une chambre normale. Salle de bain minuscule sans bidet, alors que sur toutes les photos de l'hôtel sur le net elle apparaît. Nous sommes arrivés à 17h00, un rhume dans la chambre que je ne trouve pas normal. Je dois dire qu'ils nous ont prêté un radiateur électrique à la réception. Pour mieux comprendre la situation, la chambre est située au dernier étage à l'extérieur sur deux côtés avec trois fenêtres, 302a et il faisait froid dehors.
Desgraciadamente, por mala suerte o por otra razón....nos ha tocado una habitación regular. Baño diminuto sin bidé, cuando en todas las fotos del hotel en la red sale. Llegamos a las 17 de la tarde ,un frio en la habitación que no creo que sea normal . Tengo que decir que nos prestaron en la recepción un calentador electrico. Para entender mejor la situación la habitación está situada en la ultima planta exterior por dos lados con tres ventanas, la 302a y si que hacia frio fuera.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
10
Jorge Javier
a voyagé en couple
Février 2023
Le personnel est très sympathique et la chambre est super spacieuse.
El personal muy amable y la habitacion super espaciosa
Rien à dire
Nada que decir
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
8
Iván
a voyagé avec amis
Février 2023
Muy bien ubicado para esquiar en Ordino, el paraje es muy bonito. Desayuno y cena excelentes. Hotel cómodo y tranquilo para disfrutar del esquí o de la montaña.
Está muy bien, por decir algo podría tratar el tema de la humedad en general en el edificio...
10
Amadeu
a voyagé en famille
Février 2023
L'emplacement et la qualité de la nourriture.
La localización y la calidad de la comida.
Le prix des boissons. Ils nous ont facturé une chambre triple pour une chambre double : 1) Nous avons tous dormi dans le même lit (même s'il est vrai qu'il était large). 2) J'ai dû réclamer le troisième jeu de serviettes, car il n'y en avait que deux. Il n'y avait vraiment que deux de tout : deux verres, deux verres, deux oreillers, etc. Ils avaient clairement la chambre pour deux, même si la réservation était pour trois personnes.
El precio de las bebidas.
Nos han cobrado habitación triple por una habitación doble:
1) Dormimos todos en la misma cama (aunque sí que es verdad que era ancha). 2) Tuve que reclamar el tercer juego de toallas, ya que sólo había dos. Realmente sólo había dos de todo: dos vasos, dos copas, dos almohadas, etc. Claramente tenían la habitación para dos, aunque la reserva fuera para tres personas.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine