4.8
Jon
viaggiato con amici
Prenotato su Amimir.com
Gennaio 2025
Deludente
- buon servizio e trattamento da parte dell'amministrazione - posizione eccezionale, quasi ai piedi delle piste
- buena atención y trato por parte de la administracion
- ubicación excepcional, casi pie de pista
- L'annuncio dell'appartamento su amimir è fuorviante. Pensi che avrai un letto vero e proprio, ma no, dovrai dormire su un divano letto (c'è solo 1 letto, gli altri sono divani letto). - Dovrebbe essere vietato affittare un appartamento così piccolo per 5 persone. - Lampadina rotta nella stanza principale. - niente secchio per il lavaggio - solo un rotolo di carta igienica per tutta la durata del soggiorno. - accessori da cucina molto scarsi (microonde, macchina per il caffè, tostapane, piano cottura molto mediocre) - in molti momenti il ??wifi è poco pratico, non si carica. - Per parcheggiare gratuitamente bisogna dirigersi all'ingresso del paese
- Es engañosa la publicación del apartamento en amimir, vas pensando que tendrás una cama como dios manda, pero no, te tocará dormir en sofá-cama (solo hay 1 cama, el resto son sofá-camas)
- debería estar prohibido alquilar un apartamento tan pequeño para 5 personas
- bombilla sala principal rota.
- no hay cubo de fregona
- solo un rollo de papel higiénico para toda la duración de la estancia.
- accesorios de cocina muy precarios(microondas, cafetera, tostador, vitro muy regular)
- en muchos momentos el wifi es impracticable, vamos, no carga.
- Tendrás que ir a la entrada del pueblo para aparcar gratis
Amimir.com
Buongiorno Jon, ci dispiace molto che la sistemazione non ti sia piaciuta. Per noi è molto importante riuscire a soddisfare i clienti in tutte le loro esperienze e ci dispiace che questa volta ciò non sia stato possibile. Per quanto riguarda i vostri commenti, vorremmo spiegare che sul nostro sito web non specifichiamo la distribuzione dei persone letto all'interno dell'appartamento, poiché questo tipo di dettaglio dipende direttamente dalla disponibilità dell'alloggio.. Ci scusiamo per qualsiasi confusione ciò possa avervi causato. Per le offerte future, se avete domande prima di effettuare la prenotazione, non esitate a contattarci, saremo lieti di aiutarvi. Abbiamo inoltrato i vostri commenti al reparto competente e ne terremo conto internamente, nonché presso la struttura ricettiva, poiché riteniamo sia importante per loro conoscere tutte le recensioni dei propri ospiti e quindi essere spronati a migliorare questi aspetti. Vorremmo ringraziarvi per aver dedicato del tempo a informarci di questa situazione. È molto importante per noi conoscere tutti i dettagli delle esperienze dei nostri clienti per continuare a migliorare. Ci piacerebbe che ci dessi un'altra opportunità per offrirti nuove esperienze che ti piaceranno. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi la tua esperienza e, soprattutto, grazie per la fiducia.
Hola Jon,
Sentimos mucho que el alojamiento no os haya proporcionado una experiencia satisfactoria. Para nosotros es muy importante poder alcanzar la satisfacción de nuestros clientes en todas sus experiencias, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así.
Sobre tus comentarios, queremos explicarte que en nuestra web no especificamos la distribución de las camas dentro del apartamento, ya que este tipo de detalles dependen directamente de la disponibilidad del alojamiento. Sentimos mucho la confusión que esto haya podido ocasionarte.
Para futuras ocasiones, si tienes cualquier duda antes de realizar la reserva, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.
Hemos hecho llegar tus comentarios al departamento correspondiente y serán tenidos en cuenta a nivel interno, así como por parte del alojamiento, ya que creemos que es importante que conozcan todas las opiniones de sus huéspedes y de este modo se animen a mejorar estos aspectos.
Queremos agradecer el tiempo que te has tomado para informarnos de esta situación, y es que para nosotros es muy importante conocer todos los detalles de las experiencias de nuestros clientes para seguir mejorando.
Nos gustaría mucho que nos dieras una nueva oportunidad para poder ofrecerte nuevas experiencias que sean de tu agrado.
Gracias por dedicarnos tu tiempo y, sobre todo, gracias por tu confianza.
