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Aragonesische Pyrenäen
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Gran Hotel de Jaca

Paseo Constitución, 1, 22700, Jaca
515.9 m zum Zentrum von Jaca  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Skischrank
Schwimmbecken
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 15:00 Uhr
Check-out
bis 12:00 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Klimaanlage in den Haupteinrichtungen
Aufzug

Restaurant

Restaurant
Verkaufsautomat
Frühstück
Öffnungszeiten: Von 07:00h bis 10:00h +info
Mittagessen
Öffnungszeiten: Von 13:30h bis 15:30h +info
Abendessen
Öffnungszeiten: Von 20.30 bis 22.30 Uhr +info

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Hotel Einrichtungen

Konferenzraum Gegen Gebühr
Wäscherei-Service Gegen Gebühr
Liegen
Türsteher
Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Einrichtungen

Garten
Balkon
Billardtisch
Lounge mit TV
Zona de Juegos
Solarium

Skischrank

Skischränke gegen Gebühr

Aktivitäten

Minigolf

Schwimmbecken

Außenpool

Parkplatz

Parkhaus Kostenlos
Fragt bei der Unterkunft nach, ob ihr einen Platz reservieren könnt. +info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Telefon
Handtücher sind vorhanden
Heizung
Klimaanlage
Alarmdienst
Schreibtisch
Schrank

Badezimmer

WC
Ausstattung
Dusche oder Badewanne
Fön
Privates Badezimmer
Toilettenpapier

Bettentyp

Kinderbetten oder Betten für Kinder

Weitere Services

Holz- oder Parkettböden
Zugang zu den oberen Etagen mit Aufzug
Steckdose in der Nähe des Bettes
Fenster

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Mit dem Astún y Candanchú Skipass könnt ihr mehrere Skigebiete besuchen und 101 Pistenkilometer genießen.
Der nächstgelegene Zugang zu den Pisten ist Telesilla Alto Aragón in Candanchú. Außerdem könnt ihr in Candanchú und Astun skifahren.
Logo de la pista Astún y Candanchú Astún y Candanchú
Skiverbund
101 Skikilometer
Candanchú
50 Skikilometer
Telesilla Alto Aragón
Sessellift
30.2 km 34 min
Astun
50 Skikilometer
Telesilla Pastores
Sessellift
32.5 km 35 min
Logo de la pista Panticosa Panticosa
39 Skikilometer
Panticosa
46.1 km 43 min
Logo de la pista Formigal Formigal
143 Skikilometer
Formigal
51.7 km 48 min

Die Umgebung von Gran Hotel de Jaca

In der Nähe

Ciudadela 260 m
Torre del Reloj 280 m
Museo Diocesano de Jaca – Arte Romanico 310 m
Ermita de Sarsa 350 m

Sehenswertes

Aventura Amazonia Pirineos 10.4 km
Cueva de las Güixas 12.7 km
Museo Ángel Orensanz y Artes del Serrablo 17.3 km
Peña Telera 19.5 km

Öffentliche Verkehrsmittel

Jaca Bus Station 270 m
Estación de Autobuses de Jaca 470 m
Bahnhof Jaca 1.5 km
Castiello-Pueblo 6.3 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen Huesca - Pyrenäen (HSK) 57.4 km
Flughafen Tarbes - Aérodrome de Tarbes (XTB) 88.3 km
Flughafen Pau (PUF) 91.1 km
Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Das Gran Hotel de Jaca 3* bietet den besten Balkon mit Blick auf die Pyrenäen. Von diesem Hotel aus können Sie jeden Winkel von Jaca entdecken und die beste Unterkunft genießen, in der Sie alle Dienstleistungen finden, die Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen. Das Gran Hotel liegt im Zentrum der Stadt Jaca, in der Nähe des Paseo de la Constitución, und macht seinem Namen und seiner Tradition alle Ehre, was es zur besten Wahl für Ihren Aufenthalt in den Pyrenäen macht.

DasGran Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, alle notwendigen Dienstleistungen zu nutzen, damit Sie jede gewünschte sportliche, kulturelle oder Freizeitaktivität in absoluter Sicherheit und Bequemlichkeit ausüben können.

Das Gran Hotel de Jaca verfügt über 165 Zimmer, die mit allem Komfort ausgestattet sind: Bad, Telefon, Zentralheizung, Fernseher und Klimaanlage. Es verfügt über eine Bar, einen Gesellschaftsraum, Minigolf, Skischließfächer und kostenlose Parkplätze im Freien.

Egal, zu welcher Jahreszeit Sie Ihren Urlaub verbringen, Jaca und die Westpyrenäen sind immer eine gute Wahl, denn das Angebot ist vielfältig: von Abenteuersportarten über Skifahren, zahlreiche Feste, monumentale Routen bis hin zur einfachen Betrachtung der schönen Landschaften. Das Gran Hotel de Jaca bietet Ihnen all das zu allen vier Jahreszeiten. Eine Erfahrung, die Sie nicht zögern werden zu wiederholen.

Einige der beschriebenen Leistungen sind möglicherweise kostenpflichtig. Sie können die Preise direkt bei der Einrichtung erfragen. Diese Informationen können von der Unterkunft geändert werden.

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Gran Hotel de Jaca

8.3
Fabelhaft
Basierend auf 228 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
72
Fabelhaft
82
Sehr gut
43
Angenehm
14
Enttäuschend
12
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
7.9
Sauberkeit
8.7
Essen
7.7
Mitarbeiter
8.6
Hotel Services
8.0
Lage
9.3
Preis-Leistung
8.4

Was sagen die Gäste über Gran Hotel de Jaca?

Gran Hotel de Jaca: zentral, neben der Altstadt und mit guten Verbindungen in die Umgebung. Sehr freundliches Personal, bequeme Betten, saubere Zimmer und renovierte Bäder. Große Gemeinschaftslounge und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Verbesserungswürdig: etwas kleine Zimmer und Bäder, Frühstück mitunter mager, eingeschränkte Parkmöglichkeiten und gelegentliche Lärmbelästigung. Ideal für Skifahrer, die eine zentrale Basis und persönlichen Umgang suchen; weniger für Familien, die viel Platz oder gesicherten Parkplatz benötigen.
AI
Keine Zeit, alle externen Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:
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Lage27 93%
Zimmer18 61%
Frühstück15 53%
Personal13 69%
Parkplatz12 58%
Sauberkeit7 86%
Instandhaltung4 75%
Lebensmittel4 50%
Heizung3 67%
Reform2 100%
WLAN2 50%
Rezeption2 100%
Unterkunft1 100%
Komfort1 100%
Garten1 100%
Check-out-Zeiten1 100%
Pool1 100%
Dekoration1 100%
Ausstattung1 100%
Kundenservice1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
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8.3
Antonio Vicente reiste allein
Buchte mit Amimir.com
August 2026
Fabelhaft
Alles sehr gut
To muy bien
7.7
Tino reiste allein
Buchte mit Amimir.com
August 2026
Sehr gut
Sauberkeit, Lage und Außenanlagen wie Pool und Gärten
Limpieza , ubicación, exteriores como piscina jardines
Das Frühstückspersonal war sehr unfreundlich. Und das Frühstück war die ganze Woche über dasselbe. Ich fand es eintönig.
Personal del servicio de desayuno muy poco agradable. Y el desayuno para una semana entera siempre lo mismo. Lo veo repetitivo
8
Inmaculada reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
April 2026
Fabelhaft
Hotel befindet sich in einer sehr guten Lage, Parkplätze stehen in unmittelbarer Nähe zur Verfügung.
El hotel esta en muy buena ubicación, con aparcamiento fácil cerca del hotel.
9.7
Raúl reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Gemeinschaftsräume.
La relación calidad/precio. Muchas zonas comunes.
Die Zimmer sind nicht besonders gut schallisoliert.
Las habitaciones no están tan bien insonorizadas.
8.3
Laura reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fabelhaft
Insgesamt guter Service.
Buen servicio en general
Begrenzte Frühstücksauswahl
Poca variedad en desayuno
9.7
Alvaro reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Die Lage ist hervorragend, und auch das Frühstück ist super. Hotel ist zwar einfach, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fantastisch. Es war sehr sauber und das Zimmer sehr komfortabel. Alles in allem war es perfekt.
La ubicacion es excelente, y el desayuno también. El hotel es modesto, pero relación calidad precio está genial. Muy limpio y la habitación muy cómoda. Todo genial.
8.3
Aurelio reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fabelhaft
Die Zimmer sind zwar nicht sehr groß, aber ausreichend. Die Badezimmer sind frisch renoviert und sehr sauber. Im Erdgeschoss befindet sich ein großer Gemeinschaftsraum, in dem man sich in der Freizeit unterhalten kann; ein paar Brettspiele und ein Kellner, der Getränke serviert, wären dort wünschenswert. Es gibt zwar Verkaufsautomaten, aber das Angebot ist nicht ausreichend.
Las habitaciones no son muy grandes, pero tienen lo suficiente. Los baños recién reformados y muy limpios. Abajo tienen una sala común muy grande para en el tiempo libre poder estar sentado tranquilamente hablando, faltarían unos juegos de mesa y un camarero para poder tomarte algo allí. Hay máquinas expendedoras, pero no es suficiente.
Wie ich bereits erwähnt habe, bieten wir Brettspiele an, um den Gemeinschaftsraum und den Cateringservice zu nutzen.
Lo que ya he puesto, tener juegos de mesa para aprovechar la sala común y servicio de hostelería.
8.6
Pablo reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fabelhaft
Alles perfekt
Todo perfecto
8.6
Miguel reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fabelhaft
Bequeme Betten, gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal.
Camas cómodas, buen desayuno. Personal muy amable
Kleines Zimmer, Badezimmer zu klein
Habitación pequeña, baño demasiado pequeño
8
Vanessa reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fabelhaft
Es wurden Bereiche renoviert, die den Wert steigern.
Tiene zonas reformadas que le dan valor
Die Zimmer waren nicht besonders gut renoviert; die Farben der Wände waren unterschiedlich, und das Licht im Badezimmer brauchte 30 Sekunden oder länger, um anzugehen.
Las habitaciones no estan muy bien reformadas, se veian tonos de pintura diferente, la luz del baño tardaba 30 segundos o mas en abrirse
4.3
Coral reiste allein
Buchte mit Amimir.com
September 2025
Enttäuschend
Die Lage ist ausgezeichnet
La ubicación es excelente
Hotel müsste dringend renoviert werden. Es ist sehr alt, der Boden ist zerkratzt und unlackiert. Die Badewanne hat Altersflecken, nicht Schmutzflecken, und das ist unangenehm. Das Frühstück ist furchtbar. Der Kaffee ist Instantkaffee, und das Personal stellt weder Besteck noch Servietten auf die Tische ... Ich weiß nicht, was daran seltsam ist.
El hotel está muy necesitado de una remodelación. Esta muy viejo, el suelo está rayado y sin barniz. La bañera está con machas de vieja no de sucia y es desagradable. El desayuno es horroroso. El café es soluble y las chicas que están por allí, no colocan en las mesas ni cubiertos, ni servilletas… no se raro.
7.3
Manuel reiste allein
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Sehr gut
Gute Lage, Sauberkeit
Buena ubicación, limpieza
Sehr harte Betten, altmodisch.
Camas muy duras, anticuado.
6.1
Inmaculada reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Mai 2025
Angenehm
Freundlichkeit des Personals
Amabilidad del personal
Das Schlimmste ist der Speisesaal, das Servieren und Herausbringen der Gerichte dauert sehr lange.
Lo peor el comedor,tardan en atender y en sacar platos.
6.6
Hotelgast reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
April 2025
Sehr gut
Aufmerksamkeit vom Rezeptionspersonal.
Atención del personal de recepción.
Nachdem wir dieses Hotel viele Jahre hintereinander besucht hatten, waren wir drei Jahre lang nicht mehr dort und mussten feststellen, dass die Qualität des Frühstücksbüffets im Vergleich zu der Zeit, als der Speisesaal noch an seinem vorherigen Standort war, erheblich nachgelassen hat. Durchschnittliches Essen, schlechte Qualität. Nachts sehr heiß im Zimmer.
Tras acudir a este hotel muchos años seguidos, llevábamos tres años sin volver, y hemos notado que la calidad del buffet desayuno ha bajado considerablemente respecto a cuando el comedor estaba en la ubicación anterior. Comida normalita, poca calidad. Mucho calor en la habitación por la noche.
8.3
Fatima reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2025
Fabelhaft
Der Standort. Ganz in der Nähe der Altstadt. Die Gemeinschaftsbereiche wirken modern und renoviert.
La ubicación. Muy cerca de la zona vieja. Las zonas comunes tienen un aire moderno y renovado.
Das Zimmer war etwas klein. Wir waren zu viert, da wir mit kleinen Kindern unterwegs waren und wenig Platz vorhanden war. Es gab keinen Minikühlschrank im Zimmer.
La habitación era un poco pequeña. Éramos cuatro porque viajábamos con niños pequeños y no había mucho espacio. No había mini nevera en la habitación.
9.3
Ana reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Ausgezeichnete Lage. Zentrumsnah und dennoch mit genügend Ruhe. Die Betten waren bequem und das Zimmer war ausgestattet und sauber. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam.
Ubicación excelente. Cerca del centro pero con suficiente tranquilidad. Las camas cómodas y la habitación equipada y limpia. El personal muy amable y atento.
Das Frühstück hat mir am wenigsten gefallen. Die Qualität des Essens war sehr mittelmäßig. Schön wäre auch gewesen, wenn es in den Zimmern einen Kühlschrank gegeben hätte.
El desayuno es lo que menos me ha gustado. La calidad de la comida era muy justa. También hubiese estado bien nevera en las habitaciones.
6.9
Estela reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Sehr gut
Die Zimmer sind gut ausgestattet und das Personal ist aufmerksam. Hotelrestaurant ist groß und die Preise sind für das Essen, das dort gegen Gebühr serviert wird, nicht schlecht. Eine weitere Sache ist das Frühstücksbuffet. Die günstige Lage erleichtert den Zugang und die Kommunikation mit der Umgebung.
Las habitaciones están bien equipadas y el personal es atento. El restaurante del hotel es grande y los precios no están mal para la comida que ponen en el restaurante pagando, otra cosa es el buffet del desayuno. Está bien situado favoreciendo los pasos y las comunicaciones en los alrededores.
Im Januar war es im Hotel und in den Zimmern zu heiß, wir mussten die Fenster offen lassen, da wir nicht schlafen konnten. Eines Nachts waren Gruppen von Teenagern (ich vermute, während der Skiwoche) im Hotel und der Lärm war unglaublich, es wurde gepoltert, geschrien und von einer Seite zur anderen gerannt, ohne dass jemand sie aufmerksam machte. Das Frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher sein, es ist sehr übersichtlich, ein paar süße und nicht so gute Sachen und 3-4 salzige Sachen. Der Hotelparkplatz ist sehr klein und es ist schwierig, in der Umgebung einen Platz zu finden. Der Preis der Zimmer ist für die gebotene Qualität zu hoch.
En enero hacía demasiado calor en el hotel y en las habitaciones, hemos tenido que dejar abiertas las ventanas porque no podíamos dormir. Una noche había grupos de adolescentes (imagino en semana blanca para esquiar) alojados en el hotel y el ruido era una pasada, golpes, gritos y corriendo de un lado a otro sin que nadie les llamara la atención. El desayuno buffet podría tener más variedad, es un muy justo un par de cosas dulces y no muy buenas y 3-4 saladas. El parking del hotel es muy reducido y cuesta encontrar sitio en los alrededores. El precio de las habitaciones es demasiado caro para la calidad obtenida.
9.7
Sonia reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Die Lage und die Sauberkeit
La situación y la limpieza
10
Asier reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fantastisch
Seine Lage, Entwicklung und die Heizung immer vorbereitet
Su ubicación, desarrollo y la calefacción preparada siempre
Die Bewohner sind etwas in die Jahre gekommen, aber nichts Besonderes.
Habitantes un poco viejas, pero nada importante
9
Pablo reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fantastisch
Die Zimmer.
Las habitaciones.
Der Parkplatz füllt sich und Sie müssen draußen parken.
El parking se llena y lo tienes que aparcar fuera.
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Gran Hotel de Jaca

Verfügt Gran Hotel de Jaca über WLAN-Zugang?

Gran Hotel de Jaca verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Gran Hotel de Jaca erlaubt?

Haustiere sind im Gran Hotel de Jaca nicht erlaubt.

Verfügt das Gran Hotel de Jaca über einen Swimmingpool?

Ja, Gran Hotel de Jaca verfügt über ein Schwimmbad (dieser Service ist eventuell gebührenpflichtig). Hier finden Sie weitere Informationen über das Schwimmbad und andere Einrichtungen.
  • Außenpool

Verfügt Gran Hotel de Jaca über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Gran Hotel de Jaca hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Gran Hotel de Jaca eine Heizung?

Ja, Gran Hotel de Jaca hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Verfüigt Gran Hotel de Jaca über eine Klimaanglage in den öffentlichen Bereichen?

Ja, Gran Hotel de Jaca hat eine Klimaanlage in den Gemeinschaftsräumen.

Gibt es ein Restaurant im Gran Hotel de Jaca?

Ja, Gran Hotel de Jaca hat ein Restaurant.