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Alpe d'Huez
250 Pistenkilometer
Tignes
300 Pistenkilometer
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300 Pistenkilometer
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600 Pistenkilometer
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140 Pistenkilometer
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90 Pistenkilometer
Méribel-Mottaret
60 Pistenkilometer
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150 Pistenkilometer
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160 Pistenkilometer
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La Plagne
225 Pistenkilometer
Les Arcs
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255 Pistenkilometer
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Luz Ardiden
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St. Ulrich in Gröden
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Hotel VM Príncep

Unió, 5. Escaldes-Engordany, AD 700, Andorra la Vella
1 km zum Zentrum von Andorra la Vella  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Babybetten
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 15:00 Uhr
Check-out
von 04:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Klimaanlage in den Haupteinrichtungen
Aufzug
Zugang für Personen mit eingeschränkter Mobilität in öffentlichen Bereichen (kein angepasstes Badezimmerezimmer in den Zimmern)

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Hotel Einrichtungen

Konferenzraum Gegen Gebühr
Wäscherei-Service Gegen Gebühr
Sicher an der Rezeption
Die Unterkunft kann eine Anzahlung verlangen Gegen Gebühr
Bei deiner Check-in in der Unterkunft wird eine Kaution in Höhe von 200 € verlangt. Der Betrag wird dir zurückerstattet, sobald überprüft wurde, dass sich die Unterkunft in einem guten Zustand befindet. +info
Gepäckaufbewahrung
Tresor Kostenlos
Kostenlos +info

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Parkplatz

Kein Parkplatz verfügbar

Babybetten

Kinderbett Kostenlos
Das Hotel bietet auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenlose Kinderbetten an. +info

Restaurant

Frühstück
Öffnungszeiten: von 7:30 bis 10:30 Uhr +info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Telefon
Heizung
Kostenloses Wi-Fi auf den Zimmern
Kostenpflichtiger Mini-Kühlschrank
Schreibtisch
Tresor

Badezimmer

WC
Ausstattung
Dusche oder Badewanne
Fön

Mehr Info
Besondere Bedingungen für Mahlzeiten: Nicht vergessen! Hotel Exe Princep bietet in seinen Räumlichkeiten nur Frühstücksservice an. Wenn Sie Halbpension gebucht haben, wird das Abendessen im Hotel Exe Prisma serviert, das nur 6 Gehminuten vom Exe Princep entfernt liegt.

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Vallnord Pal-Arinsal Vallnord Pal-Arinsal
63 Skikilometer
Pal Telecabina massana
5.4 km 10 min
Arinsal Telecabina pueblo
9.4 km 16 min
Arinsal Telesilla Josep Serra
10.3 km 17 min
Arinsal
12.3 km 22 min
Pal Caubella
16.1 km 25 min
Logo de la pista Grandvalira Grandvalira
215 Skikilometer
Encamp
6.4 km 10 min
Canillo
10.9 km 17 min
El Tarter
15.9 km 25 min
Soldeu
18.1 km 26 min
Peretol
19.9 km 26 min
Grau Roig
24.3 km 35 min
Pas de la Casa
31.9 km 42 min
Logo de la pista Ordino-Arcalís Ordino-Arcalís
30 Skikilometer
Ordino - Arcalís
22.5 km 34 min

Die Umgebung von Hotel VM Príncep

In der Nähe
Sehenswertes
Öffentliche Verkehrsmittel
Nahegelegene Flughäfen

In der Nähe

Illa Carlemany Shopping Center 90 m
Caldea - Inuu 460 m
Caldea Spa 460 m
Escaldes-Engordany Arts Centre (CAEE) 560 m
Sant Antoni Kirche 610 m
Museo Carmen Thyssen 640 m
Coll Arenys 710 m
Einkaufszentrum Pyrénées Andorra 830 m

Sehenswertes

Casa de la Vall 1.2 km
Engolasters Lake Trail 3.1 km
National Automobile Museum 4.6 km
Devk-Arena (Fußballstadion) 7.8 km
Mirador Roc del Quer 8.1 km
Tibetan Bridge 9.9 km
Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 13.1 km
Tristaina Lakes 14.8 km

Öffentliche Verkehrsmittel

Nationaler Busbahnhof 1.2 km

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Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 21.8 km

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Öffentliche Verkehrsmittel

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Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Hotel Exe Príncep, sehr zentral!

Das Hotel Exe Príncep 4* befindet sich in der Stadt Escaldes, in der Nähe des Einkaufszentrums und nur 5 Gehminuten vom Thermalzentrum Caldea entfernt.
 
Diese modern eingerichtete Unterkunft eignet sich perfekt für einen Ausflug zu zweit. Das Restaurant bietet ein reichhaltiges Frühstücksbuffet: perfekt, um den Tag mit Energie zu beginnen.
 
Freuen Sie sich auf die Wi-Fi-Verbindung in der gesamten Unterkunft, so dass Sie jederzeit in Verbindung bleiben können.
 
Außerdem verfügen alle Zimmer über einen Fernseher, ein Telefon, einen WLAN-Anschluss, einen Safe, einen Mini-Kühlschrank, einen Schreibtisch, eine Heizung und ein komplettes Bad mit Dusche oder Badewanne, Haartrockner und Toilettenartikeln.
 
Gehen Sie Skifahren? Die ersten Zugänge zu den Skigebieten von Grandvalira (Encamp) und Vallnord (Pal-Arinsal) sind nur 10 km entfernt. Außerdem befindet sich in der Nähe der Unterkunft eine Haltestelle des Stadtbusses, der Sie in die Skigebiete bringen kann.
 
Bitte beachten Sie: Die Unterkunft bietet nur Frühstücksservice, kein Mittag- oder Abendessen.
 
 
Buchen Sie jetzt im Hotel Exe Princep 4* und entdecken Sie das Herz von Andorra!
 
 

Einige der aufgeführten Leistungen können kostenpflichtig sein. Sie können die Preise direkt bei der Unterkunft erfragen. Diese Informationen können von der Unterkunft geändert werden.

 
Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Hotel VM Príncep

8.5
Fabelhaft
Basierend auf 178 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
67
Fabelhaft
45
Sehr gut
30
Angenehm
13
Enttäuschend
6
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
8.5
Sauberkeit
8.6
Essen
8.1
Mitarbeiter
8.5
Hotel Services
8.3
Lage
9.8
Preis-Leistung
8.6

Was sagen die Gäste über Hotel VM Príncep?

Hotel VM Príncep, im Zentrum von Andorra, neben Geschäften und Dienstleistungen; gute Basis für Skifahrer. Hervorgehoben werden die Lage, die umfangreichen Frühstücke, die Sauberkeit und das freundliche Personal in den meisten Aufenthalten. Verbesserungswürdig: Zimmer manchmal klein und mit ungewöhnlicher Aufteilung; wiederkehrende Probleme in den Bädern (Heizung, Abfluss, Feuchtigkeit) und gelegentlich kühle Betreuung. Ideal, wenn man Lage und Frühstück schätzt; andere Option suchen, wenn man ein geräumiges Zimmer oder makellose Bäder braucht.
AI
Keine Zeit, alle externen Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:
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Zimmer10 50%
Lage10 100%
Personal7 86%
Frühstück6 67%
Sauberkeit4 75%
Preis-Leistungs-Verhältnis2 100%
Komfort2 50%
Restaurant1 100%
Ruhiges Gebiet1 100%
Halbpension1 100%
Gastronomie1 100%
Hygiene1 100%
Möbel1 100%
Datenschutz1 100%
Bett1 100%
Schrank1 100%
Rezeption1 100%
Kühlschrank1 100%
Heizung1 100%
Instandhaltung1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
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8.3
Francesco reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
Juli 2026
Fabelhaft
Ich würde auf jeden Fall wieder dort übernachten; die Lage, die Sauberkeit und das Frühstück waren allesamt ausgezeichnet.
Volveria a repetir,ubicacion ,limpieza,desayuno todo muy bien
Zum Beispiel verlangten sie von mir eine Anzahlung von 200 €, und das wusste ich nicht.
Por poner algo,me pidieron una fianza de 200€ y no lo sabia
9.7
Angel reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Ein einfaches, aber völlig ausreichendes Hotel. Das Zimmer war klein, aber die Lage, der Service, das Essen und die Freundlichkeit machten das mehr als wett.
Hotel sencillo pero bastante válido. Habitación reducida pero lo compensa su ubicación, servicios, restauración y amabilidad.
Nichts Besonderes
Nada destacable
9.4
Sandra reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren ausreichend.
El personal muy amable, las habitaciones correctas.
Ein Gemeinschaftsraum zum Ausruhen oder um etwas zu trinken.
Un espacio común, para descansar o tomar una bebida.
10
Pablo reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Alles war perfekt, ich komme wieder.
Todo perfecto , repetiré
10
Ramon reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Alles
Tot
In Ordnung.
Tot be
5.1
Antoni reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
Dezember 2025
Angenehm
Die vom Hotel und Amimir angebotene Halbpension war eine Katastrophe! Wie sich herausstellte, fand das Abendessen in einem anderen Hotel statt, das beträchtlich weit entfernt lag - ganz egal, was man sagt. Hätte ich das gewusst, wäre ich niemals in diesem Hotel geblieben. Weder das Hotel noch Amimir boten mir eine Lösung an oder kamen meinem Wunsch nach, in das andere Hotel der Kette zu wechseln. Ich werde nie wieder bei Amimir buchen. Dabei waren sie mir wärmstens empfohlen worden. Schade, denn sie kommen aus Reus, Tarragona, meiner Heimatstadt.
El servicio de Media pensión que ofertaba el Hotel y Amimir, desastroso!!! Resulta que la cena era en otro hotel situado a una distancia “considerable” digan lo que digan Ustedes. De haberlo sabido NO me hubiera alojado en dicho hotel. Y ni el hotel ni mucho menos Amimir, me dieron solución ni resolvieron mi reclamación de cambiarme al otro hotel de la cadena. NO VOLVERÉ A RESERVAR CON AMIMIR. Y me lo habían recomendado encarecidamente. Lástima, porque son de Reus-Tarragona. Mi ciudad de origen
Amimir.com
Hallo Antoni, es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Ärger über die Halbpension, insbesondere über den Ort des Abendessens, das in diesem Fall in einem anderen Restaurant als Ihrer Unterkunft stattfand. Es tut uns sehr leid, dass dieser Umstand bei Ihrer Buchung nicht klar kommuniziert wurde. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir nach Bekanntwerden Ihres Falls versucht haben, mit dem Anbieter einen Hotelwechsel zu vereinbaren. Dies war jedoch leider nicht möglich. Der Anbieter teilte uns mit, dass er aus diesem Grund keinen Unterkunftswechsel genehmigen könne, da die Anreise zum Abendessen seiner Ansicht nach kein ausreichender Grund für eine Änderung der Buchung sei. Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback. Wir haben den Vorfall zur Kenntnis genommen, um unsere Kommunikation solcher Sachverhalte intern zu überprüfen und Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir bedauern außerdem, dass diese Situation Ihr Vertrauen in unser Portal beeinträchtigt hat, insbesondere da wir aus derselben Stadt stammen.Wir hoffen, Ihnen bald ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Vielen Dank für Ihre Zeit, Ihr Amimir.com-Team
Hola Antoni, Sentimos sinceramente que esta experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos perfectamente tu malestar respecto al servicio de media pensión, especialmente por el asunto de donde se ofrecía el servicio de cenas que en este caso es en otro establecimiento distinto al de tu alojamiento. Lamentamos mucho que esta condición no se informara de forma clara en el momento en que realizaste tu reserva. Queremos informarte de que, tras conocer tu situación, intentamos gestionar un cambio de hotel con el proveedor. Sin embargo, lamentablemente no fue posible. El proveedor nos indicó que no podían autorizar un cambio de alojamiento por este motivo, ya que consideraron que el hecho de tener que desplazarse para la cena no suponía una causa justificada suficiente para modificar la reserva. Aun así, agradecemos que nos hayas hecho llegar tus comentarios. Tomamos nota de lo ocurrido para revisar internamente cómo comunicamos este tipo de condiciones y evitar malentendidos en el futuro. Lamentamos también que esta situación haya afectado a tu confianza en nuestro portal, y más aún sabiendo que compartimos ciudad de origen. Ojalá podamos tener otra oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia. Gracias por tu tiempo, El equipo de Amimir.com
8.3
Flora reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
November 2025
Fabelhaft
Es ist sehr sauber. Die Lage ist perfekt für Spaziergänge und die Betten sind sehr bequem.
Está muy limpio.la ubicación es perfecta para callejear y las camas bastante comodas
Der Schrank befindet sich im Badezimmer und hat keine Tür. Das gefällt mir nicht, weil der Dampf aus der Dusche ihn feucht macht und man keine Privatsphäre hinsichtlich seiner Einkäufe hat.
El armario está en el baño y sin puerta no me agrado con el vapor de la ducha se humedece y no tienes tú privacidad sobre las compras que puedas hacer.
10
Virtu reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Fantastisch
Sehr gutes Hotel, um ein paar Tage in Andorra zu verbringen, ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
Muy buen hotel para pasar unos días en Andorra, seguro que volveré .
Nichts.
Nada.
6.6
Purificación reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Sehr gut
Das Personal war aufmerksam. Das Frühstücksbuffet war ausreichend und das Abendessen im Exe Prisma Hotel war recht gut.
Buenas atención del personal. El bufét del desayuno está correcto y la cena servida en el hotel exe prisma bastante buena.
Die Zimmer sind nicht gut instand gehalten, die Steckdosen sind alle in einem traurigen Zustand und das Zimmer selbst ist ziemlich klaustrophobisch.
Falta bastante mantenimiento de las habitaciones, los enchufes están todos hechos una pena ,y en si la habitación bastante claustrofobica.
10
Eva reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Fantastisch
Alles ist richtig
Todo correcto
9.4
Eva María reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
Mai 2025
Fantastisch
Gute Lage, großes und bequemes Bett. Super freundliches Personal. Ruhige und lärmfreie Umgebung. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Parkplatz direkt vor der Tür. Im Zentrum voller Geschäfte, Restaurants usw.
Buena ubicación, cama grande y cómoda. Personal super amable. Ambiente tranquilo y sin ruido. Calidad precio muy buena. Parking justo en frente. En el centro lleno de tiendas, restaurantes,etc..
Das Zimmer ist, gelinde gesagt, etwas klein und das Fenster geht auf einen Innenhof hinaus.
Por decir algo , habitación un poco pequeña y ventana a un patio interior.
9.4
Pau reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
Februar 2025
Fantastisch
Der Zustand der Anlagen ist einwandfrei. Alles sauber und modern. Die Lage ist unschlagbar, direkt in der Mitte des Einkaufsviertels.
L’estat de les instal·lacions és impecable. Tot net i modern. La ubicació és immillorable, al bell mig de la zona comercial.
Der Schrankraum zur Aufbewahrung von Kleidung ist recht begrenzt.
L’espai d’armari per guardar la roba és força limitat.
8
Angel Luis reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fabelhaft
Sehr zentrale Unterkunft, geräumige Zimmer und gutes Frühstück. Freundliches Personal, insgesamt gute Unterkunft im Zentrum von Andorra.
Alojamiento muy céntrico, habitaciones amplias y buen desayuno. Personal amable, en general buen alojamiento en pleno centro de Andorra.
Der Boden der Zimmer wurde während des Aufenthaltes nicht oder nur sehr selten gereinigt und der Kühlschrank roch ziemlich unangenehm.
El suelo de las habitaciones no lo limpiaban durante toda la estancia o lo hacían muy escasamente, la nevera olía bastante mal.
8.6
Ruben
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fabelhaft
Alles stimmt, Preis-Leistungs-Verhältnis
Todo Correcto relación calidad precio
8.3
Patricia reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fabelhaft
Alles war perfekt, bis auf die Heizung im Bad, die nicht funktionierte und nicht repariert wurde.
Todo perfecto salvo calefacción del baño que no funcionaba y no se reparó .
Die Heizung im Badezimmer funktionierte nicht und wir sagten ihnen ein paar Mal, sie sollten das Problem beheben, aber es wurde in den 4 Nächten nicht repariert.
La calefacción del baño no funcionaba y se lo comunicamos un par de veces para solucionar pero no se reparó en las 4 noches .
10
Carlos reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Fantastisch
Sehr gute Lage und Service
Ubicacion y servicios muy buenos
8
Joana reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Fabelhaft
Im Allgemeinen mochte ich alles, es ist gut gelegen, es hat ein gutes Frühstück, obwohl ich vorschlagen würde, Obst Bananen und die Melone war zu grün und geschmacklos Bananen sind wichtig für diejenigen, die Skifahren, wie unser Fall war :) sonst war es in Ordnung
Gostei em geral de tudo é bem localizado tem Um bom pequeno almoço embora sugiro colocarem bananas de fruta e o melão estava demasiado verde e sem sabor as bananas são fundamentais para quem Vai esquiar como foi o nosso caso :) de resto esteve bem
Ich mochte Allgemein alles
Gostei em Geral de tudo
10
Al reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Fantastisch
Ausgezeichnetes zentrales Hotel mit sehr freundlichem Personal und sehr komfortablen Zimmern. Empfohlen!
Excelente hotel céntrico con personal muy amable y habitaciones muy cómodas. Recomendado!
7.2
Ondina reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Sehr gut
Freundlicher Empfang und hilfreiche Erklärungen
Simpatia na recepção e prestável nos esclarecimentos
Als das Frühstück um 9.30 Uhr serviert wurde, gab es bereits zu wenig oder z.B. kein Rührei, und auf Nachfrage hieß es, es gäbe keines und man glaube auch nicht, dass man es machen könne. Als die Check-out-Zeit 12 Uhr mittags war, versuchte das Reinigungspersonal, uns mit der Begründung unter Druck zu setzen, um 11.20 Uhr zu putzen, was das beharrliche "Klopfen an der Tür" nervig machte. In den Zimmern gab es keine Tassen für Tee, obwohl es einen Wasserkocher zum Erhitzen von Wasser gab.
Quando o pequeno almoço era tomado as 9h30 já existir pouca quantidade ou como por exemplo já não haver ovos mexidos e quando questionado dizerem que já não havia e nem sequer properam fazer. Sendo o check out as 12h as empregadas de limpezas tentarem pressionar com a justificação de limpeza as 11h20, tornou se incomodativo o "bater a porta" de forma insistente. Não existir chávenas nos quartos para chá embora tivessem chaleira para aquecer água.
9.2
José Luis reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Fantastisch
Hotel, das hält, was es verspricht... Sauberes Zimmer, nicht sehr groß, aber ausreichend und ein akzeptables Frühstück. Natürlich ist das Personal an der Rezeption sehr professionell und aufmerksam und liegt über dem Durchschnitt des Hotels. Die Lage des Hotels ist spektakulär und wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl von Lärm, das in anderen Kommentaren beschrieben wird. 100 % empfehlenswert
Hotel que cumple con lo que promete... Habitación limpia, tamaño no muy grande, pero suficiente y un desayuno aceptable. Eso sí, el personal de la recepción es muy profesional y atento, por encima de la media del puntuación del hotel. La situación del hotel, es espectacular y nosotros no tuvimos en ningún momento esa sensación de ruido que dicen en otros comentarios. 100% recomendable
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel VM Príncep

Wo kann ich im Hotel VM Príncep parken?

Das Hotel VM Príncep bietet die folgenden Parkmöglichkeiten (je nach Verfügbarkeit):
  • Kein Parkplatz vorhanden

Verfügt Hotel VM Príncep über WLAN-Zugang?

Hotel VM Príncep verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Hotel VM Príncep erlaubt?

Haustiere sind im Hotel VM Príncep nicht erlaubt.

Verfügt Hotel VM Príncep über Kinderbetten?

Hotel VM Príncep stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Verfügt Hotel VM Príncep über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Hotel VM Príncep hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Hotel VM Príncep eine Heizung?

Ja, Hotel VM Príncep hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Verfüigt Hotel VM Príncep über eine Klimaanglage in den öffentlichen Bereichen?

Ja, Hotel VM Príncep hat eine Klimaanlage in den Gemeinschaftsräumen.