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60 Pistenkilometer
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60 Pistenkilometer
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Baqueira
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Sierra Nevada
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Guejar Sierra
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Aragonesische Pyrenäen
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Benasque
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Panticosa
Cerler
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Vacancéole - Les Chalets de l'Isard

Route du Pla del Mir, 66210, Les Angles
995 m zum Zentrum von Les Angles  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Parkplatz
Spa und Wellness
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
von 17:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Check-out
von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr

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Trustpilot
4.5
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Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

Heizung in den Haupteinrichtungen

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Parkplatz

Parking Kostenlos
In der Nähe der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung +info

Spa und Wellness

Türkisches Bad

Einrichtungen

Balkon

Haustiere

Haustiere sind erlaubt (auf Anfrage)
Maximales Gewicht: Keine Gewichtsbeschränkung!
Preis: 12 € / Nacht und Haustier
Denken Sie daran! Pro Appartement ist nur ein Haustier erlaubt.
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns mit, dass Sie mit Ihrem Haustier reisen - wir werden die Unterkunft darüber informieren.
Möglicherweise gelten bestimmte Vorschriften in Bezug auf Haustiere (sie dürfen nicht allein im Zimmer gelassen werden, der Zugang zu bestimmten Bereichen ist eingeschränkt usw.).
+info

Skischrank

Skischränke gegen Gebühr

Hotel Einrichtungen

Skiausrüstungsgeschäft
Direkter Zugang zu den Pisten

Aktivitäten

Ski
Minigolf Gegen Gebühr

Schwimmbecken

Hallenbad

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Handtücher nicht enthalten
Blätter nicht enthalten

Mehr Info
Kurtaxe: 1,73 € pro Person und Nacht

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Les Angles Les Angles
55 Skikilometer
Area Les Angles
550 m 9 min
Les Pelèrins
Gondelbahn
1.2 km 3 min
Collade
Schlepplift
1.3 km 3 min
Pla del Mir
Sessellift
1.4 km 3 min
Jassette Express
Sessellift
1.4 km 3 min
Logo de la pista Cambre d'Aze Cambre d'Aze
24 Skikilometer
Sector St Pierre 1640m-Telesilla Mouli
Sessellift
13.9 km 20 min
Sector Eyne 1770m-Tk Coulée d' Eyne
Schlepplift
16.8 km 21 min
Sector Eyne 1770m-TK fount
Schlepplift
16.9 km 21 min
Sector Eyne 1770m-TK Roc
Schlepplift
16.9 km 21 min
Logo de la pista Font-Romeu Pyrenäen 2000 Font-Romeu Pyrenäen 2000
43 Skikilometer
Area Pyrenees 2000
14.2 km 17 min
Area Font Romeu
16.6 km 19 min
Colchique
16.6 km 19 min
TSF Du Belvedere
16.6 km 19 min
Telecabine Airelles
18.9 km 21 min
Les Airelles
19.3 km 22 min
Sud I & II
19.3 km 22 min
Isard
19.4 km 22 min
Tremlin
19.6 km 22 min
TSF Col De Pam
20.8 km 24 min
Perdrix
22.1 km 26 min
TSD Du Roc
22.1 km 26 min

Die Umgebung von Vacancéole - Les Chalets de l'Isard

In der Nähe

Skilift TSD du Belvedere 4.5 km

Sehenswertes

Parc Aventure Font Romeu 7.6 km
Bains de St-Thomas 11 km
Les Bains de Llo 13.1 km
Gorges de Carança (Schlucht) 13.5 km
Museo Municipal de Llívia 13.7 km
Römische Bäder in Dorres 13.8 km
Gorges de la Carança 14.3 km
Vall de Núria 19.9 km

Öffentliche Verkehrsmittel

Bahnhof Bolquère-Eyne 8 km
Bolquère-Eyne 8 km
Bahnhof Font Romeu-Odeillo-Via 9 km
Font-Romeu-Odeillo-Via (QZF-Bushaltestelle Font Romeu) 9 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 60.5 km
Flughafen Perpignan - Perpignan - Rivesaltes (PGF) 68 km
Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 74.4 km
Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Die Residenz Les Chalets de l'Isard liegt gegenüber den Skipisten des Skigebiets Les Angles und 5 Autominuten vom Zentrum von Les Angles entfernt.

 

Alle Unterkünfte verfügen über eine voll ausgestattete Küche (Kühlschrank, Cerankochfeld, Mikrowelle, Geschirrspüler und Kaffeemaschine), einen Fernseher und einen Balkon oder eine Terrasse.

 

Die Aufteilung der Appartement en ist wie folgt:

  • Appartement für 4 Personen (27m2): Küche-Esszimmer mit Schlafsofa (2 Personen), Schlafzimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten (2 Personen) und eigenes Bad.
  • Appartement für6 Personen (39m2): Wohnküche mit Schlafsofa (2 Personen), Schlafzimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten (2 Personen), Alkoven mit Etagenbett (2 Personen) und privates Bad.
  • Appartement für 8 Personen (50m2): Wohnküche mit Schlafsofa (2 Personen), 2 Doppelzimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten (4 Personen), Alkoven mit Etagenbett (2 Personen) und privates Bad.

 

Beheiztes Innenschwimmbad.
 
 
Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Vacancéole - Les Chalets de l'Isard

6.9
Sehr gut
Basierend auf 712 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
9
Fabelhaft
24
Sehr gut
19
Angenehm
19
Enttäuschend
13
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
6.3
Sauberkeit
7.4
Essen
7.1
Mitarbeiter
8.3
Hotel Services
7.8
Lage
8.0
Preis-Leistung
8.0

Was sagen die Gäste über Vacancéole - Les Chalets de l'Isard?

Vacancéole - Les Chalets de l'Isard liegt nahe den Pisten, trotzdem ist ein Auto praktisch. Die Apartments sind funktional und ausgestattet; geschätzt werden die Aussicht, der Parkplatz und der Pool, und einige Gäste loben die persönliche Betreuung. Allerdings fällt das WLAN oft aus und die Sauberkeit ist uneinheitlich. Manche Unterkünfte sind etwas knapp bemessen. Eine praktische Option zum Skifahren und Entspannen danach, wenn die Abhängigkeit vom Auto kein Problem ist.
AI
Keine Zeit, alle externen Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:

Fotos von unseren Kunden

Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Lage13 92%
Sauberkeit10 90%
Personal9 67%
Ausstattung7 57%
Zimmer6 83%
Verwaltung4 100%
WLAN3 67%
Instandhaltung3 100%
Parkplatz2 50%
Pool2 50%
Preis-Leistungs-Verhältnis2 100%
Entwässerung1 100%
Appartement1 100%
Haushaltsgeräte1 100%
Unterkunft1 100%
Thermalbäder1 100%
Beheiztes Schwimmbad1 100%
Entfernung vom Hotel1 100%
Willkommen1 100%
Komfort1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
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9
Camille
Buchte mit Amimir.com
Juli 2026
Fantastisch
Hervorragender Empfang, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Excellent accueil très très bon rapport qualité prix
5
Alberto reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Angenehm
Die Lage ist gut, in der Nähe der Pisten.
La ubicacion es buena,cerca de pistas
Ich fühlte mich abgezockt, als ich fast 90 € für drei Handtücher und drei Bettlaken für drei Personen zahlte. Wir hatten den Vertrag nicht sorgfältig gelesen und mussten sie mieten - die Überraschung war sehr unangenehm, eine wirklich schlechte Erfahrung. Hätte ich das gewusst, hätte ich die Sachen selbst gekauft, was mich höchstens ein Drittel gekostet hätte. Aber es war zu spät, noch nach einem Geschäft zu suchen. Obwohl wir das WLAN-Passwort für die Appartement hatten, funktionierte es nicht, sodass wir das ganze Wochenende über keine ausreichende Verbindung hatten. Die Appartement war in keinem guten Zustand, die Decken waren feucht. Ich werde nicht wiederkommen und kann sie auch nicht empfehlen, obwohl man für den Preis, den wir bezahlt haben, nicht viel erwarten kann.
Me ha parecido un atraco a mano armada el alquiler de 3 toallas y 3 sabanas para 3 personas por casi 90€,ya que no leimos el contrato detenidamente y tubimos que alquilarlas,y la sorpresa fue de muy mal gusto,una mala experiencia. De saberlo hubiera comprado el material que me habria costado máximo una 3ª parte,pero era ya muy tarde para ponerme a buscar un lugar para comprarlo.Por otro lado,aun teniendo la clave wifi en el apartamento,ésta no funcionaba,con lo que no habia suficiente cobertura en todo el fin de semana.El apto no estaba en muy buenas condiciones,con techos llenos de humedad.No volveré ni lo voy a recomendar,aunque por el precio que pagamos tampoco se puede esperar mucho
8.3
Jose reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fabelhaft
Appartementssituation
Situación de apartamento
Alles ist korrekt.
Correcto todo
2.7
Cristina reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Enttäuschend
In der Nähe einer Skipiste, das Baliu
Cercanía de una pista, la Baliu
Wir waren 24 Stunden ohne Strom und Empfang; niemand ging ans Telefon, und wir hatten weder Licht noch Heizung oder etwas zum Kochen. Esquiades versuchte ebenfalls vergeblich, Kontakt aufzunehmen, und wir haben keinerlei Entschädigung erhalten.
Nos quedamos 24h sin luz y sin servicio de recepción, nadie respondía al teléfono y nosotros sin luz, sin calefacción, sin poder cocinar. Esquiades también intentó contactar con ellos sin respuesta y ahora no recibimos ningún tipo de compensación
6.3
Ana reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Angenehm
Es liegt relativ nah an den Pisten. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Die Aussicht vom Balkon ist herrlich. Der Pool ist toll. Die Anlage ist sauber und alles funktioniert einwandfrei. Die Heizung funktioniert perfekt. Draußen war es sehr kalt, aber es wurde sehr schnell warm.
Está ubicado relativamente cerca de las pistas. Dispone de aparcamiento gratuito. Las vistas desde el balcón son muy bonitas. La piscina está muy bien. Instalaciones li,pias y todo correcto. La calefación va de maravilla. Hacía mucho frío y se calentaba enseguida.
Der Check-in ist ab 17 Uhr. Bitte bringen Sie Ihre eigene Bettwäsche mit. Obwohl das Haus für 6 Personen inseriert war, waren wir nur zu viert und es war sehr eng. Das Sofa war klein und die Sauberkeit nur mittelmäßig. Im Hauptschlafzimmer liegt ein Teppich.
La entrada es a partir de las 5. Tienes que llevar sábanas de casa. La casa aunque ponía que era para 6 personas, éramos 4 y nos resultó muy justita. Un sofá pequeño, la limpieza es justa. Hay alfombra en la habitación de matrimonio.
9.3
Carmen reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Die Lage ist fantastisch, besonders mit Skipass; die Pisten sind direkt um die Ecke. Ein Skiverleih befindet sich ebenfalls in der Nähe. Das Apartment ist völlig ausreichend, nichts Besonderes, aber es fehlt an nichts. Das Personal ist sehr freundlich, insbesondere die Rezeptionistin, die sich sehr bemüht, Informationen über die Unterkunft, Aktivitäten und Serviceleistungen in der Umgebung bereitzustellen. Das Dorf ist 10-15 Gehminuten entfernt, es gibt aber auch einen kostenlosen Minibus. In der Umgebung kann man wandern gehen; es ist ein wunderschönes Tal mit Wäldern und Seen.
La ubicación, si anticipas tener el forfait, hay un acceso a las pistas en la esquina de la calle. Y una tienda para alquiler de material de camino. El apto es correcto, sin grandes lujos pero tmpc se echan en falta. El personal muy amable, en particular la señora de recepción que se entrega al informar sobre el alojamiento y actividades y servicios por la zona. El pueblo está a 10-15min andando, aunque hay servicio de minibus gratis. Puedes hacer caminatas por los alrededores, es un valle precioso con bosques y lagos.
Es gibt zwar kleine Läden, aber der einzige Supermarkt im Dorf ist ein SPAR mit begrenztem Sortiment und hohen Preisen.
Hay tiendas pequeñas pero el único supermercado en el pueblo es un SPAR, productos limitados y es caro.
8.3
ELI
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fabelhaft
Lizettes Service war vorbildlich; sie war sehr aufmerksam und freundlich. Die Unterkunft ist ideal zum Skifahren. Wir konnten die Pisten zu Fuß erreichen, ohne ein Auto zu benötigen. Das ist besonders praktisch, da man direkt auf der Piste starten und das Autofahren vermeiden kann, vor allem bei schlechtem Wetter. Das Apartment ist einfach, aber für unsere Bedürfnisse völlig ausreichend.
La atención de Lizette ha sido ejemplar, muy atenta y agradable. Para ir a esquiar es un muy buen alojamiento, hemos podido ir andando hasta las pistas, sin necesidad de coche, cosa que hace que sea mucho más cómodo el empezar ya directamente en las pistas y evitar coger el coche, sobretodo si hay mal tiempo. Apartamento sencillo pero muy práctico para lo que queríamos.
3.7
Antonello reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Enttäuschend
Die Rezeptionistin war sehr freundlich.
La señora de recepción muy amable
Das WLAN funktionierte nicht. Die Reinigung war miserabel.
Wifi no funcionaba Limpieza fatal
7.3
José Maria
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Sehr gut
Ruhe.
Tranquilidad.
Einige Möbelstücke sind in schlechtem Zustand.
Algunos elementos del mobiliario en estado deficiente.
9.3
Carlos
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Alles war großartig.
Todo muy bien
Die Matratzen sind in Ordnung, aber in dieser Art von Unterkunft ist das immer gleich.
Los colchones pero en este tipo de alojamientos es lo mismo siempre
6
Maria Jose reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Angenehm
In unmittelbarer Nähe einer Skipiste (fußläufig erreichbar), Parkplatz, Skiverleih nebenan mit Rabatte, Schwimmbad, Skiaufbewahrung
Cerca de una pista de la estación se puede ir andando, parking, alquiler de skies al lado y con descuento, la piscina, guardaesquies
Das Zimmer war nur mittelmäßig, eine der Heizungen funktionierte nicht, die Balkontür war oben kaputt und kalte Luft drang herein, der Fernseher funktionierte nicht, es gab keine großen Löffel und das WLAN-Signal war schwach.
La habitación justita, no funcionaba un calefactor, la puerta del balcón rota por arriba entraba frío, la tele no funcionaba, no había cucharas grandes, el wifi casi no llegaba.
8.3
Jana
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fabelhaft
Es liegt ganz in der Nähe der Skipisten (
Està molt a prop de les pistes d'esquí (<5min en cotxe). Apartament sencer amb utilitats bàsiques.
8
Diego
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fabelhaft
Insgesamt hervorragend. Es war mir ein Vergnügen, vorbeizuschauen.
Genial en general. Un placer pasar por allí
7.3
Marc reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Sehr gut
Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Appartement ist sehr schön, bietet alles Notwendige und die Küche ist bestens ausgestattet. Besonders hervorzuheben ist das türkische Bad, das nach dem Skifahren sehr willkommen ist.
Calidad-precio. El apartamento está muy bien, cuenta con todo lo necesario y la cocina es bastante completa. Tiene baño turco que va muy bien después de esquiar.
Man braucht das Auto, um ins Dorf oder zu den Pisten zu fahren, aber es ist ganz in der Nähe. Das WLAN ist miserabel.
Necesitas coger el coche para bajar al pueblo o para subir a pistas, pero está muy cerca. El WIFI va fatal.
7.3
Lara reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Sehr gut
Die Nähe zu den Pisten, die Parkmöglichkeiten
La cercanía a las pistas, facilidad para aparcar
Es war für uns schwierig, mit der Rezeption zu kommunizieren und Anweisungen zum eigenständigen Check-in zu erhalten.
Nos costó comunicarnos con la recepción y recibir las instrucciones de llegada autonoma
7.3
Gonzalo reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Sehr gut
Der Ort ist billig, und das ist die Hauptsache. Es verfügt über einen Swimmingpool und ein Dampfbad, die allerdings häufig außer Betrieb sind.
El sitio es barato, y eso es lo importante. Tiene piscina y sauna de vapor, aunque frecuentemente están fuera de servicio.
Alles ist abgewohnt, alt und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Für mich ist das kein Problem, denn wir haben die richtige Einstellung, aber es ist ein ganz, ganz grundlegender Ort und man muss ihn verstehen.
Todo es cutre, viejo, y la limpieza deja que desear. Para mí no es un problema, porque vamos con la mentalidad adecuada, pero es un sitio muy muy básico y hay que entenderlo.
6
David reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Angenehm
Gute Lage
Buena ubicacion
Sauberkeit und etwas Wartungsbedarf. Es gibt keinen Aufzug.
La limpieza, y necesaria un poco de mantenimiento. No hay ascensor.
8
Imma reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fabelhaft
Freundliches Personal, gute Lage und sehr guter Pool.
Personal amable, buena ubicación y la piscina muy bien.
Die Reinigung ist in Ordnung und das Schlafsofa braucht eine Veränderung
La limpieza es justita y el sofá cama necesita un cambio
4.3
Meritxell reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Enttäuschend
Sie möchten, dass Sie die Appartement sauber verlassen, aber es gibt keine Mopps oder ähnliches zum Reinigen. Wir kauften welche und putzten die ganze Appartement . Als wir zum Auschecken gingen, ließen sie uns warten, bis sie die Appartement überprüften, und als das Mädchen zurückkam, sagte sie mir, dass sie mir die Reinigung in Rechnung stellen müssten, weil sie nicht sauber sei. Zu meiner Überraschung sagte ich, dass ich wollte, dass du zeigst, was nicht sauber sei, weil ich es nicht verstand. Sie sagte mir schlecht gelaunt und schreiend, dass es dasselbe sei, als würde man mir nichts in Rechnung stellen, aber dass sie die Katalanen satt habe, die immer Recht haben wollen. Ich sagte ihm, dass ich ihn nur gebeten hätte, mir zu zeigen, was er für schmutzig hielt, weil wir tatsächlich in den Supermarkt gegangen waren, um Kittel und alles andere zu kaufen. Sehr schlecht benommen, es ist offensichtlich, dass sie einen Aufpreis verlangen wollen
Volen que deixis l'apartament net, però no hi ha ni fregalls ni res per netejar. Vam anar a comprar-ne i vam netejar tot l apartament. Quan vam anar a fer el check-out, ens van fer esperar que revisessin l'apartament i quan va tornar la noia em va dir que m'havien de cobrar la neteja perquè no estava net. Davant la meva sorpresa vaig dir que volia que n'ensenyes el que no estava net perquè no ho entenia. De males maneres i cridant em va dir que era igual que no em cobrava pas res però que estava farta dela catalans que sempre volem tenir raó. Li vaig dir que només li estava demanant que n'ensenyes el que creia que era brut perquè precisament haviem anat al super a comprar fregalls i tot. Molt mal educats, és evidentment que volen cobrar extra
9.7
Patricia reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Fantastisch
Sehr gemütliche Unterkunft. Ausgezeichnete Lage am Fuße der Pisten. Einfache Schlüsselübergabe außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption. Sauber und mit ausreichender Ausstattung. Sehr guter Pool
Alojamiento muy acogedor Excelente ubicación a pie de pistas Facilidad para recogida de llave fuera del horario de recepción Limpio y con enseres suficientes Piscina muy correcta
Unbequeme Matratze und Kissen
Colchón y almohadas incómodas
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Vacancéole - Les Chalets de l'Isard

Verfügt Vacancéole - Les Chalets de l'Isard über WLAN-Zugang?

Vacancéole - Les Chalets de l'Isard verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Vacancéole - Les Chalets de l'Isard erlaubt?

Haustiere sind im Vacancéole - Les Chalets de l'Isard erlaubt (auf Anfrage und nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Was kann ich im Vacancéole - Les Chalets de l'Isard unternehmen?

Vacancéole - Les Chalets de l'Isard bietet die folgenden Aktivitäten an (einige davon können kostenpflichtig sein):
  • Türkisches Bad

Verfügt das Vacancéole - Les Chalets de l'Isard über einen Swimmingpool?

Ja, Vacancéole - Les Chalets de l'Isard verfügt über ein Schwimmbad (dieser Service ist eventuell gebührenpflichtig). Hier finden Sie weitere Informationen über das Schwimmbad und andere Einrichtungen.
  • Hallenbad

Gibt es im Vacancéole - Les Chalets de l'Isard eine Heizung?

Ja, Vacancéole - Les Chalets de l'Isard hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.