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300 Pistenkilometer
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140 Pistenkilometer
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60 Pistenkilometer
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185 Pistenkilometer
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Piau Engaly
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Peyragudes
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Grand Tourmalet und La Mongie
100 Pistenkilometer
Luz Ardiden
60 Pistenkilometer
Cauterets
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La Molina
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Masella
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Pinos Genil
Cenes de la Vega
Aragonesische Pyrenäen
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Candanchú
Biescas
Canfranc-Estación
Benasque
Jaca
Panticosa
Cerler
Sabinanigo
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Abba Xalet Suites Hotel

Superior
Terra Major de Sispony, La Massana
228.7 m zum Zentrum von Sispony  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Spa und Wellness
Parkplatz
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 15:00 Uhr
Check-out
bis 11:00 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Aufzug
Angepasst für Menschen mit eingeschränkter Mobilität

Restaurant

Restaurant
Bar
Öffnungszeiten: von 08:00h bis 23:30h +info
Frühstück
Die Öffnungszeiten sind von 07:30 bis 10:00 Uhr. +info
Mittagsmenü
Die Öffnungszeiten sind von 13:00 bis 15:30 Uhr. +info
Menü zum Abendessen
Die Öffnungszeiten sind von 19:30 bis 22:15 Uhr. +info

Wifi und Internet

W-lan

Hotel Einrichtungen

Konferenzraum Gegen Gebühr
Wäscherei-Service Gegen Gebühr
Sicherheitsschließfächer
Kindermädchen Gegen Gebühr
Autovermietung
Sicher an der Rezeption
Türsteher
Gepäckaufbewahrung

Spa und Wellness

Massagesalon
Sauna Gegen Gebühr
Whirlpool Gegen Gebühr
Fußbad
Körper- und Gesichtspflegebehandlungen
Spa Gegen Gebühr
15 € pro Person für 1 Stunde Zugang. Du musst im Voraus reservieren, entweder vor deiner Check-in im Hotel oder an der Rezeption. Der Zugang ist ab 16 Jahren gestattet, und das Tragen von Badeschuhen ist Pflicht. Eine Badekappe ist nicht erforderlich.
Die Zugangszeiten sind von 11:00 bis 20:00 Uhr.
+info

Einrichtungen

Fitnessstudio Kostenlos
Kostenlos! +info
Garten
Balkon
Paddel Tennisplatz Gegen Gebühr
12 € pro Stunde. Die Ausrüstung wird dir zur Verfügung gestellt - super! Um daran teilnehmen zu können, musst du dich vorher anmelden. +info
Billardtisch Gegen Gebühr
Lounge mit TV
Solarium

Parkplatz

Parkplatz im Freien Kostenlos
In der Nähe der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung +info
Parkhaus Gegen Gebühr
Preis: 16€ pro Nacht
Fragt bei der Unterkunft nach, ob ihr einen Platz reservieren könnt.
Je nach Verfügbarkeit bei Ihrer Check-in im Hotel.
+info

Animationsteam

Kinderclub
In der Hochsaison ist die Anlage montags bis samstags von 17:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Der Zutritt ist für Kinder im Alter von 4 bis 11 Jahren gestattet. +info

Aktivitäten

Ski

Babybetten

Kinderbett Kostenlos
Das Hotel bietet auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenlose Kinderbetten an. +info

Schwimmbecken

Außenpool
In der Sommersaison geöffnet. +info

Skischrank

Skiraum Kostenlos
Nur begrenzt verfügbar. +info

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Telefon
Bettzeug vorhanden
Handtücher sind vorhanden
Heizung
Kostenloses Wi-Fi auf den Zimmern
Tresor

Badezimmer

WC
Ausstattung
Dusche oder Badewanne
Fön
Miroir grossissant

Mehr Info
Haustiere: Bitte beachten Sie, dass Haustiere nur in den Standardzimmern erlaubt sind. Wenn Sie mit Ihrem Haustier reisen möchten, müssen Sie uns unbedingt im Voraus kontaktieren.
Gewicht und Preis von Haustieren: Maximal zulässiges Gewicht: 20 kg/Haustier. Preis: 30 €/Nacht und Haustier.
Bedingungen für Haustiere: Wichtig! Nur Welpen sind erlaubt. Sie können allein im Zimmer bleiben, aber Sie müssen eine Kontakttelefonnummer an der Rezeption hinterlassen. Im Speisesaal sind sie nicht erlaubt. Es ist nur ein Haustier pro Zimmer erlaubt. Wenn das Zimmer gereinigt wird, muss Ihr Haustier draußen bleiben. Hotel stellt ein Willkommenspaket für Ihren Hund bereit, das einen Napf, einen Wassernapf und ein Bett enthält.

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Vallnord Pal-Arinsal Vallnord Pal-Arinsal
63 Skikilometer
Pal Telecabina massana
2.6 km 6 min
Arinsal Telecabina pueblo
6.6 km 12 min
Arinsal Telesilla Josep Serra
7.5 km 13 min
Arinsal
9.5 km 19 min
Pal Caubella
13.3 km 22 min
Logo de la pista Grandvalira Grandvalira
215 Skikilometer
Encamp
7.9 km 13 min
Canillo
12.4 km 20 min
El Tarter
17.5 km 28 min
Soldeu
19.6 km 29 min
Peretol
21.4 km 27 min
Grau Roig
25.8 km 38 min
Pas de la Casa
33.4 km 45 min
Logo de la pista Ordino-Arcalís Ordino-Arcalís
30 Skikilometer
Ordino - Arcalís
18.3 km 28 min

Die Umgebung von Abba Xalet Suites Hotel

In der Nähe

Casa Rull 330 m
La Farga Rossell 1.5 km
Comic Museum 1.6 km
La Tossa Skilift 1.6 km
Skilift La Massana 1.7 km
Skilift La Carbonera 2.3 km
Skilift Els Orriols 2.3 km
Prat Primer via La Palomera Forest Path Trail 2.8 km

Sehenswertes

Caldea Spa 3 km
Casa de la Vall 3 km
Coll Arenys 3.1 km
Mirador Roc del Quer 7.1 km
Tibetan Bridge 9 km
Devk-Arena (Fußballstadion) 10.3 km
Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 11 km
Tristaina Lakes 11.8 km

Öffentliche Verkehrsmittel

Nationaler Busbahnhof 3.2 km

Was kann ich sonst noch tun?

Einkaufszentrum Pyrénées Andorra 2.9 km
Illa Carlemany Shopping Center 3.1 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 23.7 km
Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 99.4 km
Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Das 4-Sterne-Hotel Abba Xalet Suites befindet sich in Sispony, ganz in der Nähe von La Massana, in Andorra.


Möchten Sie Skifahren gehen?
Die Lage des Hotels bietet zahlreiche Möglichkeiten: Sie können in den Skigebieten Vallnord - Pal Arinsal (die Seilbahn von La Massana ist nur 2,6 km entfernt) oder in Grandvalira Ski fahren (durch den Tunnel, der La Massana mit Encamp verbindet, müssen Sie nicht durch den Verkehr von Andorra la Vella fahren).

Außerdem ist dieses Hotel im Sommer ideal, um die Natur und die Ruhe zu genießen, da es in den Bergen liegt und eine herrliche Aussicht bietet. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Lust auf ein Bad haben, können Sie das tun, denn das Hotel verfügt über einen beheizten Außenpool, der vom 1. Juni bis 15. September geöffnet ist. Bitte beachten Sie, dass das Hotel an diesem Datum zu schließen gedenkt, aber das hängt immer vom Wetter ab.


Wie ist das Hotel beschaffen?

Das Hotel Abba Xalet Suites besteht aus zwei Gebäuden, dem Xalet und der Suite, die von den originellsten Schlössern der französischen Provence inspiriert sind! Es verfügt über Standardzimmer, Junior-Suiten und Suiten. Darüber hinaus bietet die Unterkunft kostenloses Premium-WLAN im gesamten Hotel.

Wussten Sie, dass es ein SPA hat?
Wenn Sie sich entspannen möchten, bietet das Spa des Hotels einen Whirlpool, eine Sauna, beheizte Liegen und eine Fußbodendusche.
Nicht vergessen! Kinder unter 16 Jahren sind nicht erlaubt. Außerdem müssen Sie im Voraus reservieren und Flip-Flops tragen. Das Tragen eines Hutes ist nicht obligatorisch.

Sind Sie abenteuerlustig?

Dann sind Sie hier genau richtig! Im Sommer werden Ausflüge mit einem Bergführer angeboten, um die Umgebung zu erkunden, oder Sie können in Begleitung eines Führers einen Ausflug mit einem Elektrofahrrad zu den Cortals de Sispony machen. Weitere Informationen über den Fahrradverleih erhalten Sie an der Rezeption.

Sind Sie mit Kindern unterwegs?

Auf dem Kinderpark im Freien finden Sie Schaukeln und einige Wippen. Im Hotel gibt es einen Miniclub-Service: An einigen Tagen in der Hochsaison steht ein Betreuer zur Verfügung, um Aktivitäten mit den Kindern durchzuführen (überprüfen Sie, ob an den Tagen, an denen Sie reisen, der Miniclub-Service angeboten wird).

 

 

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Abba Xalet Suites Hotel

8.8
Fabelhaft
Basierend auf 1268 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
665
Fabelhaft
357
Sehr gut
141
Angenehm
37
Enttäuschend
22
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
8.8
Sauberkeit
9.1
Essen
8.5
Mitarbeiter
9.1
Hotel Services
8.8
Lage
8.9
Preis-Leistung
8.7

Was sagen die Gäste über Abba Xalet Suites Hotel?

Hotel Abba Xalet Suites in La Massana, nahe den Liften. Sehr aufmerksames Personal, geräumige und saubere Zimmer, gutes Frühstück und Abendessen, Spa und nützliche Services (Transfer, Skischränke), ideal für Familien. Wiederkehrende Kritikpunkte: geringe Schalldämmung, keine Temperaturregelung im Zimmer, einige Suiten etwas veraltet und begrenzte Parkmöglichkeiten. Perfekt, wenn man Lage und guten Service sucht.
AI
Keine Zeit, alle Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:

Fotos von unseren Kunden

Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Personal53 92%
Zimmer36 78%
Frühstück34 68%
Lage30 87%
Lebensmittel20 85%
Sauberkeit19 74%
Abendessen16 63%
Parkplatz12 92%
Ausstattung7 86%
Lärm6 83%
Unterkunft6 100%
Dienstleistungen5 80%
WLAN4 75%
Massagen3 67%
Instandhaltung3 100%
Heizung3 100%
Verwaltung3 100%
Komfort2 100%
Fütterung2 50%
Fahrpläne2 100%
Echte Bewertungen
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Echte Bewertungen
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10
Francisco reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Die Betreuung durch das Personal war ausgezeichnet.
La atención del personal de 10.
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal ha sido de su total satisfacción. Esperamos volver a recibirle muy pronto.  
9.1
Juli reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Freundliches Personal (Danke Diego 😉) Komfortables Hotel Gutes Frühstück Sehr praktischer Shuttle-Service
Personnel adorable (Merci Diego 😉) Hôtel confortable Bon petit déjeuner Navette très pratique
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Komfort des Hotels, das Frühstück und der Shuttleservice gefallen haben. Wir werden Ihre freundlichen Worte gerne an Diego weitergeben, der sich sehr darüber freuen wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management-Team.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de l’hôtel, le petit déjeuner ainsi que la praticité de la navette. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à Diego, qui sera très touché. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !    Cordialement, l'équipe de direction.  
8.6
Pavel reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
April 2026
Fabelhaft
Parkplatz war problemlos möglich. Die Lage ist ideal zum Skifahren und für einen Besuch der Hauptstadt. Das Zimmer war geräumig, das Frühstück ausgezeichnet.
Sin problemas a aparcar. Buena ubicación tanto para ir a esquiar como para ir a la capital. La habitacion amplia , el desayno a 10/10.
In einem 4-Sterne-Hotel würde ich erwarten, dass ich den Heizkörper abstellen kann - in Zimmer 202 funktionierten die Ventile beider Heizkörper nicht.
En un 4* esperaría poder apagar el radiador - en la hab 202 las válvulas de los 2 radiadores no funcionaban.
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem nächsten Besuch an die Rezeption zu wenden, um das Problem zu beheben. In Kürze finden Renovierungsarbeiten statt, die das Problem beheben sollten. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück, die Lage und unser Zimmer im Allgemeinen gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie bald wieder in unserem kleinen Land begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption
Muchas por sus valoraciones. Le recomendamos para una próxima vez que se ponga en contacto con recepción para intentar solucionar ese problema. En breve habrá una remodelación que solucionará este problema. Nos alegra saber que disfrutó del desayuno, de la ubicación y de nuestra habitación en general. Esperamos una nueva visita por su parte para disfrutar de este pequeño país. Saludos cordiales Front Desk
8
Yolanda reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
É molt pràctic
És molt pràctic
Ich hatte keine Möglichkeit, die beiden Gebäude zu besichtigen, man muss nach draußen gehen. Mir fehlen helle Innenräume.
Que no hi hagi opció de sopar als dos edificis q tenen i has de sortir a l'exterior. I falten zones interiors de lleure
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir berücksichtigen die Option Abendessen. Bei schlechtem Wetter, Regen oder Schnee steht Ihnen ein Transfer zur Verfügung, der die 90 Meter zwischen den beiden Gebäuden überbrückt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption
Moltes gràcies per les seves valoracions, tenim en compte la opció del sopar. Heu de saber que hi ha en cas de mal temps, pluja o neu un servei de transfer que cobreix els 90 metres que separen els 2 edificis. Esperem retrobar-vos de nou. Salutacions Front Desk
7.7
Elisabet reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Sehr gut
Das Zimmer war komfortabel und die Lage großartig. Die Auswahl an Duschgels und Shampoos hat mir sehr gut gefallen.
La comodidad de la habitación y la localización. La gama de geles y champú me han gustado mucho.
Die Zimmer sind schlecht schallisoliert.
Poca insonorización en las habitaciones .
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Komfort des Zimmers, unsere Lage und die Badezimmerausstattung gefallen haben. Es tut uns sehr leid, dass die Schalldämmung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihren bewertung zur Kenntnis genommen, da er uns hilft, den Aufenthalt unserer Gäste stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management-Team.
Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que ha disfrutado de la comodidad de la habitación, nuestra ubicación y los productos de baño. Lamentamos sinceramente que la insonorización no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, el equipo de dirección. 
10
Antonio Ivan reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Die Preise sind in diesem Jahr erheblich gestiegen.
Este año han subido bastante los precios
10
Adrián reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Hotel ist fantastisch und seine Lage spektakulär. Die Zimmer sind sehr sauber, geräumig und äußerst komfortabel. Frühstück und Mahlzeiten sind ausgezeichnet und von hoher Qualität. Ich würde bei einer Rückkehr nach Andorra definitiv wieder hier übernachten.
El hotel es increíble, su ubicación es espectacular. Las habitaciones están muy limpias, son amplias y muy cómodas.Tanto el desayuno como las comidas son muy buenas y de calidad. Repetiría si volviese a Andorra
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage sowie der Komfort und die Sauberkeit der Zimmer gefallen haben. Auch die Tatsache, dass Frühstück und Mahlzeiten Ihren Erwartungen entsprochen haben, freut uns. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in Andorra wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management-Team.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como de la comodidad y limpieza de las habitaciones. También nos satisface saber que tanto el desayuno como las comidas estuvieron a la altura de sus expectativas. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Andorra.  Atentamente, el equipo de dirección. 
6.9
Anna reiste als familie
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März 2026
Sehr gut
Das Frühstück und das Hotelpersonal.
El desayuno y el personal del hotel.
Hotel ist schlecht schallisoliert und die Zimmer haben keine Klimaanlage. Es ist veraltet, zumindest das Suitengebäude. Außerdem ist der Wasserdruck in der Dusche sehr niedrig. Insgesamt ist es recht einfach.
Hotel mal insonorizado y sin opción a climatización en la habitación. El hotel está anticuado, al menos el edificio de suites. Además sale muy poca presión de agua de la ducha. Bastante justo todo.
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen sowohl das Frühstück als auch der Service unserer Mitarbeiter gefallen haben. Es tut uns sehr leid, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere die Schalldämmung, die Klimaanlage, der Wasserdruck und der Zustand der Einrichtungen. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen, da sie uns helfen, Verbesserungspotenzial zu erkennen und kontinuierlich daran zu arbeiten, unseren Gästen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management-Team
Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que ha valorado positivamente tanto el desayuno como la atención de nuestro personal. Lamentamos sinceramente que otros aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas, especialmente en cuanto a la insonorización, la climatización, la presión del agua y el estado de las instalaciones. Tomamos buena nota de sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y seguir trabajando para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una estancia más satisfactoria. Atentamente, el equipo de dirección
10
Luis reiste mit freunde
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Februar 2026
Fantastisch
Sehr gutes Hotel mit außergewöhnlichem Personal und sehr gutem Service.
Muy buen hotel, con un personal excepcional y muy buenos servicios.
Abba Xalet Suites Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Hotelleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Kommentare wie Ihre sind eine große Motivation für unser gesamtes Team, das täglich daran arbeitet, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management-Team
Estimado/a huésped, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia y que tanto nuestro personal como los servicios del hotel estuvieron a la altura de sus expectativas. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo, que trabaja cada día para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, El equipo de dirección
10
Gudel reiste als paar
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Februar 2026
Fantastisch
Ein charmanter Ort in unmittelbarer Nähe.
Un sitio encantador y cercano.
Abba Xalet Suites Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als angenehmen Ort empfunden und den freundlichen Service unseres Teams geschätzt haben. Wir arbeiten täglich daran, unseren Gästen einen angenehmen und einladenden Aufenthalt zu bieten, daher sind Ihre freundlichen Worte eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management-Team
Estimado/a huésped, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que encontró nuestro hotel un lugar encantador y que valoró el trato cercano de nuestro equipo. Trabajamos cada día para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia agradable y acogedora, por lo que sus palabras son una gran motivación para todo el personal. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, El equipo de dirección
10
Raquel reiste als familie
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Februar 2026
Fantastisch
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das Essen war hervorragend, ebenso der Service des Personals. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Hemos estado muy cómodos . La comida es excepcional igual que el trato del personal . Volveremos con seguridad
Nichts
Nada
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sowohl das Essen als auch den Service unseres Teams genossen haben. Kommentare wie Ihre motivieren uns, weiterhin auf jedes Detail zu achten und jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña! Nos alegra enormemente saber que os habéis sentido tan cómodos y que habéis disfrutado tanto de la comida como del trato de nuestro equipo. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir cuidando cada detalle y a dar lo mejor cada día. Será un placer recibiros de nuevo muy pronto. 
8.9
Gemma reiste als familie
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Februar 2026
Fabelhaft
Das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere die angebotenen Serviceleistungen wie Transfer, Spa, Fitnessstudio...
La relació qualitat-preu immillorable, destacar els serveis que ofereixen com el transfer, spa, gimnàs…
Dass die Heizung nicht vom Zimmer aus reguliert werden kann (wir wollten sie höher stellen und konnten es nicht).
Que no es pugui regular la calefacció des de l’habitació (la volíem pujar i no vam poder)
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Leistungen wie der Transfer, der Spa-Bereich und das Fitnessstudio positiv gefallen haben. Wir sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm und rundum gelungen wie möglich zu gestalten. Bedauern wir jedoch, dass Sie die Heizung in Ihrem Zimmer nicht selbst regulieren konnten. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt für den Komfort ist und werden Ihren bewertung berücksichtigen, um diesen Punkt zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelteam
Moltes gràcies per compartir la vostra experiència i per destacar la relació qualitat-preu. Ens alegra molt saber que vau valorar positivament els serveis com el transfer, l’spa i el gimnàs. Treballem perquè la vostra estada sigui el més còmoda i completa possible. Lamentem, però, que no poguéssiu regular la calefacció des de l’habitació. Entenem que és un aspecte important per al confort i prenem nota del vostre comentari per revisar-ho i millorar aquest punt. Esperem poder-vos rebre de nou ben aviat i oferir-vos una experiència encara millor. Una salutació ben cordial, L’equip de l’hotel
9.1
Ricardo reiste als familie
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Februar 2026
Fantastisch
Großzügige Zimmer für Familien, Unterhaltung für Kinder und kostenloser Transfer nach La Massana.
Os quartos espaçosos para famílias, animação para crianças e transporte gratuito para La Massana.
Zum Abendessen musste man ins andere Gebäude ausweichen (Halbpension); das Frühstück war für ein 4-Sterne-Hotel relativ spärlich.
Ter de deslocar pelo exterior para jantar, no outro edifício (regime MP); pequeno-almoço relativamente limitado para um hotel 4*.
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihre Meinung und Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die geräumigen Familienzimmer, die Kinderanimation und unser kostenloser Shuttle nach La Massana gefallen haben. Wir legen großen Wert auf Komfort und Bequemlichkeit, insbesondere für Familien. Wir bedauern jedoch, dass der Gang zum anderen Gebäude zum Abendessen für Sie möglicherweise etwas umständlicher war. Wir verstehen Ihre Anmerkung und schätzen Ihr Feedback. Auch Ihren Kommentar zum Frühstück haben wir zur Kenntnis genommen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unser Angebot stetig verbessern und die Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel voll erfüllen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelteam
Muito obrigado por partilhar a sua opinião e pela sua avaliação Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou os quartos espaçosos para famílias, a animação para crianças e o nosso transporte gratuito para La Massana. Trabalhamos para proporcionar conforto e comodidade, especialmente às famílias que nos visitam. Lamentamos, no entanto, que o facto de ter de se deslocar ao outro edifício para o jantar possa ter sido menos cómodo. Compreendemos a observação e agradecemos o seu feedback. Tomamos também nota do seu comentário relativamente ao pequeno-almoço. A sua opinião é muito importante para continuarmos a melhorar a variedade e qualidade da nossa oferta, de forma a corresponder plenamente às expectativas de um hotel de 4 estrelas. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente e proporcionar-lhe uma experiência ainda mais completa. Com os melhores cumprimentos, A equipa do hotel
8
Natalia reiste als paar
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Februar 2026
Fabelhaft
Perfekt
Perfecto
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt „perfekt“ war. Kommentare wie Ihre motivieren uns, weiterhin auf jedes Detail zu achten, um jeden Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und, wenn möglich, Ihre Bewertung bei Ihrem nächsten Besuch noch zu übertreffen! Herzliche Grüße, Ihr Hotelteam
Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue “perfecta”. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle para que cada estancia sea especial. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente muy pronto y, si es posible, ¡superar esa puntuación en tu próxima visita! Un cordial saludo, El equipo del hotel
9.7
Juan Manuel reiste als paar
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Februar 2026
Fantastisch
Hotel war perfekt, der Service des Personals tadellos. Die kostenlose Suppe nach dem Skifahren war eine nette Geste, besonders bei schlechtem Wetter. Das Zimmer war sehr sauber und geräumig. Frühstück und Abendessen waren einwandfrei und abwechslungsreich.
L'hotel, perfecte, el tracte del personal, impecable. El caldo de cortesia tornant de pistes es un detall a agraïr si el temps es complica. L'habitació molt neta i ample. Esmorzars i sopars molt correctes i amb suficient varietat.
Das Einzige, was ich bemängeln kann, ist, dass die Fliesen am Ausgang des Spas etwas rutschig sind und verbessert werden sollten. Ansonsten hat uns an unserem Aufenthalt nichts gestört.
L'unica cosa que puc dir es que la sortida de l'spa la rajola rellisca una mica, i s'hauria de millorar. No tinc cap altre aspecte de la nostre estada que no cumplis les expectatives.
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und eine positive Bewertung abgegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Hotel und der Service unseres Teams gefallen haben und dass Sie Ihr Zimmer sauber und geräumig fanden. Besonders freut es uns, dass Sie das kostenlose Heißgetränk nach Ihrer Rückkehr von der Piste geschätzt haben - eine kleine Aufmerksamkeit, die wir uns für Tage mit schlechtem Wetter gewünscht haben. Wir nehmen Ihren bewertung bezüglich der Fliesen am Ausgang des Spas zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihr Feedback, denn es hilft uns, uns stetig zu verbessern und maximalen Komfort und Sicherheit für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Hotelteam
Moltes gràcies per compartir la vostra experiència i per la vostra valoració tan positiva Ens fa molt feliços saber que vau gaudir de l’hotel, del tracte del nostre equip i que vau trobar l’habitació neta i àmplia. També ens alegra especialment que valoreu el caldo de cortesia en tornar de pistes — és un petit detall pensat justament per a dies en què el temps es complica Prenem nota del comentari sobre la rajola a la sortida de l’spa. Us agraïm molt que ens ho feu saber, ja que ens ajuda a continuar millorant i a garantir el màxim confort i seguretat per a tots els nostres clients. Ha estat un plaer tenir-vos amb nosaltres i esperem poder-vos donar la benvinguda de nou ben aviat! Una salutació ben cordial, L’equip de l’hotel
10
Felix
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Fast alles war sehr gut.
Muy bien casi todo
Mangelnde Temperaturregulierung im Raum.
Falta de regulación de temperatura en habitación.
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in fast jeder Hinsicht positiv war. Kommentare wie Ihrer bestärken uns darin, unsere hohen Standards weiterhin zu gewährleisten. Wir bedauern, dass die Temperaturregelung in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthalts nicht optimal war. Wir haben Ihren bewertung zur Kenntnis genommen und werden ihn mit unserem Wartungsteam besprechen, um den Komfort unserer Zimmer zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelteam
Muchas gracias por compartir su opinión Nos alegra saber que su experiencia fue muy buena en casi todos los aspectos. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para mantener nuestro nivel de calidad. Lamentamos que la regulación de la temperatura en la habitación no haya sido la adecuada durante su estancia. Tomamos nota de su comentario para revisarlo con el equipo de mantenimiento y mejorar el confort de nuestras habitaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia completamente satisfactoria. Un cordial saludo, El equipo del hotel
7.7
Maria Amparo reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Sehr gut
Mangelnde Beleuchtung in den Zimmern; der Zugang zum Hauptgebäude des Hotels ist, wenn man in den Suiten übernachtet, nur von außen und bei schlechtem Wetter möglich... gefährlicher Boden mit Pfützen und Metalltreppe; ein überdachter Zugang wäre wünschenswert.
falta de iluminación en las habitaciones, el acceso al hotel principal si te alojan en las suites, es por el exterior y con mal tiempo... peligroso suelo con charcos y escaleras de metal, podrían realizar acceso cubierto
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die mangelnde Beleuchtung in den Zimmern und den erschwerten Zugang zum Hauptgebäude von den Suiten aus entstanden sind, insbesondere bei schlechtem Wetter. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, Verbesserungspotenzial zu erkennen. Wir haben Ihren Vorschlag bezüglich eines überdachten Eingangs und der Überprüfung des Zustands der Fußböden und Treppen zur Kenntnis genommen, um die Sicherheit unserer Gäste zu erhöhen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la falta de iluminación en las habitaciones y las incomodidades en el acceso al hotel principal desde las suites, especialmente en condiciones meteorológicas adversas. Apreciamos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Tomamos nota de su sugerencia sobre la necesidad de un acceso cubierto y de revisar el estado del suelo y las escaleras para reforzar la seguridad de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
8.6
Angelo reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fabelhaft
Der Charme des Hotels in Kombination mit seiner Umgebung.
O carisma do hotel com a envolvente.
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Charme und das Ambiente unseres Hotels gefallen haben - Aspekte, die wir als wesentlich für ein besonderes Gästeerlebnis betrachten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos satisfeitos em saber que apreciou o carisma do hotel e a sua envolvente, aspetos que consideramos essenciais para proporcionar uma experiência especial aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve.  
10
Jose reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Das Personal war eine 10, der Transfer zu den Pisten war eine 10
El personal un 10 el transfer a pistas un 10
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal ha sido de su total satisfacción. Esperamos volver a recibirle muy pronto.  
10
Caroline reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Unser Aufenthalt im Hotel war wunderbar. Das Zimmer war fantastisch: groß, komfortabel, mit der perfekten Temperatur, sehr sauber und mit allem ausgestattet, was wir brauchten. Die Betten waren wunderschön gemacht und sehr bequem. Das gesamte Personal war fantastisch, stets freundlich und aufmerksam. Auch das Frühstück hat uns sehr gut gefallen: Es bot eine große Auswahl, gesunde Optionen und war von hoher Qualität. Die Lage ist perfekt: Hotel liegt ideal für Ausflüge nach Pal Arinsal, Andorra-Stadt und Grandvalira. Mit seinem Ausblick strahlt das Hotel Ruhe aus; man ist nah an allem, ohne mitten im Zentrum oder in lauten Gegenden zu sein. Außerdem bietet La Massana alle Annehmlichkeiten des täglichen Bedarfs. Wir werden bei unserer nächsten Reise nach Andorra ganz sicher wieder in diesem Hotel übernachten.
Nuestra experiencia en el hotel ha sido estupenda. La habitación increíble: grande, cómoda, con la temperatura perfecta, muy limpia y con todo lo necesario. Las camas, muy bien hechas y realmente cómodas. Todo el staff ha sido genial, siempre amable y atento. El desayuno también nos encantó, con un poco de todo, opciones sanas y de buena calidad. La ubicación es perfecta: muy bien situado tanto para Pal Arinsal como para Andorra centro y Grandvalira. El hotel, con sus vistas, transmite mucha paz; estás cerca de todo, pero sin estar en pleno centro ni en zonas ruidosas. Además, el pueblo de La Massana tiene todos los servicios necesarios. Sin duda, cuando volvamos a Andorra repetiremos hotel.
Wenn ich einen Verbesserungsvorschlag machen müsste, wäre es die Schalldämmung. Sie könnte besser sein, obwohl dies in vielen Unterkünften üblich ist und nicht immer von der Lage, sondern auch von den Gästen abhängt. Glücklicherweise waren in unserem Fall alle Gäste sehr rücksichtsvoll.
Por decir algo a mejorar, la insonorización podría ser mejor, aunque esto ocurre en muchos sitios y no siempre depende del lugar, sino también de la gente. En nuestro caso, por suerte, todos los huéspedes fueron muy respetuosos.
Abba Xalet Suites Hotel
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.  
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Abba Xalet Suites Hotel

Verfügt Abba Xalet Suites Hotel über WLAN-Zugang?

Abba Xalet Suites Hotel verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Abba Xalet Suites Hotel erlaubt?

Haustiere sind im Abba Xalet Suites Hotel nicht erlaubt.

Verfügt Abba Xalet Suites Hotel über Kinderbetten?

Abba Xalet Suites Hotel stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Was kann ich im Abba Xalet Suites Hotel unternehmen?

Abba Xalet Suites Hotel bietet die folgenden Aktivitäten an (einige davon können kostenpflichtig sein):
  • Spa
  • Masseur
  • Sauna
  • Whirlpool
  • Fußbad
  • Körper- und Gesichtspflegebehandlungen

Verfügt das Abba Xalet Suites Hotel über einen Swimmingpool?

Ja, Abba Xalet Suites Hotel verfügt über ein Schwimmbad (dieser Service ist eventuell gebührenpflichtig). Hier finden Sie weitere Informationen über das Schwimmbad und andere Einrichtungen.
  • Außenpool

Verfügt Abba Xalet Suites Hotel über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Abba Xalet Suites Hotel hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Abba Xalet Suites Hotel eine Heizung?

Ja, Abba Xalet Suites Hotel hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Ist Abba Xalet Suites Hotel für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Ja, Abba Xalet Suites Hotel ist für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.

Gibt es ein Restaurant im Abba Xalet Suites Hotel?

Ja, Abba Xalet Suites Hotel hat ein Restaurant.

Gibt es eine Bar im Abba Xalet Suites Hotel?

Ja, Abba Xalet Suites Hotel hat eine Bar.