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Cenes de la Vega
Aragonesische Pyrenäen
Formigal
Candanchú
Biescas
Canfranc-Estación
Benasque
Jaca
Panticosa
Cerler
Sabinanigo
Escarrilla
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Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu

Superior
Rue de Soleil s/n , 73440, Val Thorens
465.8 m zum Zentrum von Val Thorens  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Spa und Wellness
Animationsteam
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 17:00 Uhr
Check-out
bis 10:00 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Angepasst für Menschen mit eingeschränkter Mobilität

Restaurant

Restaurant
Bar

Wifi und Internet

W-lan Gegen Gebühr
VOLLSTÄNDIGER Wi-Fi-ZUGRIFF (Videos, Downloads, bis zu 5 Geräte zum Durchsuchen, Lesen von E-Mails und Durchsuchen): 1 bis 3 Nächte ab 15 € // 4 bis 7 Nächte ab 25 € // mehr als 14 Nächte ab 40 € +info

Spa und Wellness

Sauna
Whirlpool
Türkisches Bad
Spa Gegen Gebühr

Parkplatz

Es gibt Parkplätze (öffentlich oder privat) in der Nähe der Unterkunft. Sie können bezahlt werden.

Animationsteam

Kinderspielplatz

Haustiere

Haustiere sind erlaubt (auf Anfrage) Gegen Gebühr
Maximales Gewicht: 25 kg / Haustier
Preis: 10 € / Nacht und Haustier
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns mit, dass Sie mit Ihrem Haustier reisen - wir werden die Unterkunft darüber informieren.
Möglicherweise gelten bestimmte Vorschriften in Bezug auf Haustiere (sie dürfen nicht allein im Zimmer gelassen werden, der Zugang zu bestimmten Bereichen ist eingeschränkt usw.).
+info

Skischrank

Kostenlose Skischränke

Hotel Einrichtungen

Die Unterkunft kann eine Anzahlung verlangen
Gepäckaufbewahrung

Babybetten

Kinderbett Gegen Gebühr

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Bettzeug vorhanden
Handtücher sind vorhanden
Endreinigung
Cafetière
Internationale Fernsehsender
Tresor
Geeignet für einen Rollstuhl
Kessel

Badezimmer

WC
Dusche oder Badewanne

Küche

Küche
Geschirrspüler

Mehr Info
Babyset (Kinderbett, Hochstuhl, Wickeltisch, Kinderwagen): ab 30 € (je nach Verfügbarkeit)

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Mit dem Les 3 Vallées Skipass könnt ihr mehrere Skigebiete besuchen und 600 Pistenkilometer genießen.
Der nächstgelegene Zugang zu den Pisten ist Cascades in Val Thorens + Orelle. Außerdem könnt ihr in Val Thorens + Orelle, Les Menuires-St Martin de Belleville und Méribel-Mottaret skifahren.
Logo de la pista Les 3 Vallées Les 3 Vallées
Skiverbund
600 Skikilometer
Logo de la pista Val Thorens + Orelle Val Thorens + Orelle
140 Skikilometer
Cascades
Sessellift
596 m 2 min
Plein Sud
Sessellift
888 m 3 min
Péclet
Gondelbahn
980 m 3 min
Cairn - Caron
Gondelbahn
1.1 km 5 min
Moutiere
Sessellift
1.2 km 6 min
Pionniers
Sessellift
1.2 km 4 min
Lac Blanc
Sessellift
1.3 km 4 min
TCD10 Les 2 Lacs
Gondelbahn
1.5 km 5 min
Logo de la pista Les Menuires-St Martin de Belleville Les Menuires-St Martin de Belleville
160 Skikilometer
Stade
Schlepplift
9.1 km 14 min
Logo de la pista Méribel-Mottaret Méribel-Mottaret
60 Skikilometer
Chalets
Luftseilbahn
25 km 46 min

Die Umgebung von Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu

In der Nähe

Sport- und Wellnesszentrum Val Thorens 280 m
Skilift Menuires 4.2 km

Sehenswertes

Golf de Méribel 12.1 km
Le Grand Spa des Alpes 17.4 km
Brides-les-Bains Thermal Baths 17.4 km
Evolution 2 - Val Cenis 18.7 km

Öffentliche Verkehrsmittel

Gare Routière 270 m
Gare Routière des Ménuires 4.4 km
Gare Routière des Ménuires 4.4 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen Courchevel (CVF) 11.9 km
Flughafen Albertville - Aérodrome d'Albertville (XAV) 41.7 km
Flughafen l'Alpe-d'Huez - Henri Giraud (AHZ) 45 km
Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Die Rezeption dieser Unterkunft ist 24 Stunden geöffnet. Ideal für Ihre späten nächtlichen Ankünfte (wussten Sie, dass nur sehr wenige Unterkünfte in Val Thorens eine 24-Stunden-Rezeption haben, diese ist eine der wenigen, die das tun, also wenn Sie spät ankommen, empfehlen wir diese Unterkunft).

 

Die Résidence Pierre & Vacances Le Machu Pichu befindet sich am Fuße der Pisten von Val Thorens und bietet direkten Zugang zu den Skipisten, im Skigebiet Les 3 Vallées, dem Apartmentkomplex. Günstig gelegen im Herzen des Freizeitbereichs des Resorts.

 

Der Apartmentkomplex besteht aus 2 Gebäuden und bietet neue und funktionelle Appartement en mit Blick auf die Pisten.

  • Appartement 5 Personen (1 Schlafzimmer - zwischen 28 und 30m2): Wohnzimmer mit einer Schlafcouch für 2 Personen, ein Schlafzimmer mit einem Einzelbett und einem Etagenbett, Badezimmer mit 1 Badewanne oder 1 Dusche und 1 WC.
  • Appartement 6 Personen (1 Schlafzimmer - ca. 33m2): Wohnzimmer mit Einzelschlafcouch für zwei Personen, Kabine mit Etagenbett, ein Schlafzimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten, Bad mit 1 Badewanne oder 1 Dusche und 1 WC.

 

Der im Preis inbegriffene WiFi-Service bietet eine Basis-Zugangsgeschwindigkeit, mit der Sie im Internet surfen, E-Mails abrufen und Instant Messaging nutzen können. Für eine höhere Geschwindigkeit (Downloads, Streaming, VPN-Zugang...) können Sie einen Vollzugriff wählen (Option mit zusätzlichen Gebühren, die gleichzeitig mit Ihrer Unterkunft oder vor Ort zu buchen sind).



Der Bereich Détente et Forme in der Appartementanlage verfügt über 2 Whirlpools, eine Sauna und einen Hammam, in denen Sie sich nach einem Skitag entspannen können.
WICHTIG: Dieser Bereich wird ab Weihnachten zur Verfügung stehen.
 

INKLUSIVE

  • Bettwäsche (Spannbettlaken/Oberlaken, Laken oder Bettbezug und Kopfkissenbezug)
  • Handtuchset (1 Handtuch und 1 Badetuch pro Person, plus 1 Badematte)
  • Hauswäsche (Badematte und Lappen)
  • Reinigungsset (Schwamm, Lappen, Flasche Allzweckreiniger, Flasche Geschirrspülmittel, Geschirrspültablette und Lappen)
  • Wifi-Basiszugang (bis zu 5 Geräte zum Surfen, Lesen von E-Mails usw.)
  • Kurtaxe: 1 € pro Nacht und pro Person

NICHT INBEGRIFFEN

  • Kaution: von 200 bis 500 € pro Appartement per Kreditkarte (100€ pro Person und Aufenthalt)

 

Einige der aufgeführten Leistungen können kostenpflichtig sein. Sie können die Preise direkt bei der Einrichtung erfragen. Diese Informationen können von den Unterkünften geändert werden.

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu

6.8
Sehr gut
Basierend auf 486 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
36
Fabelhaft
135
Sehr gut
123
Angenehm
111
Enttäuschend
81
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
6.1
Sauberkeit
6.1
Essen
5.6
Mitarbeiter
7.8
Hotel Services
6.9
Lage
8.0
Preis-Leistung
6.1
Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Lage4 100%
Zimmer3 67%
Sauberkeit1 100%
Personal1 100%
WLAN1 100%
Instandhaltung1 100%
Verwaltung1 100%
Rezeption1 100%
Badezimmer1 100%
Bett1 100%
Komfort1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
7.7
Alvise reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Sehr gut
Guter Zugang zur Piste, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
buen acceso a pista, buena relación precio/servicio
Sehr kleine Appartement für 4 Personen
apartamento muy pequeño para 4 personas
3
Jose Juan reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Enttäuschend
Mir gefiel der Zugang zu den Pisten.
Ma ha gustado el acceso a pistas.
Mir gefiel die mangelnde Sauberkeit in der Appartement nicht, sehr wenig Küchenutensilien, extrem kleines Badezimmer, die Spülmaschine funktionierte nicht und obwohl wir es erwähnten, damit sie es reparieren würden, wurde nichts unternommen.
No me ha gustado la ausencia de limpieza del apartamento, muy poco menaje, baño extremadamente reducido , no funcionaba el lavavajillas y aunque lo comentamos para que lo repararan, no hicieron nada.
1.5
Lluis reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2023
Enttäuschend
- Uns wurde die Appartement, die wir gemietet hatten, nicht gegeben. - Uns wurde gesagt, dass es ein Spa gäbe, und das stimmte nicht. - Wir waren 4 Personen und einer musste auf dem Schlafsofa schlafen, als uns gesagt wurde, dass wir ein Doppelzimmer hätten. - Wir Mir wurde gesagt, dass die Forfairs sie uns an der Hotelrezeption geben würden, aber sie sagten uns, dass sie sie dort nicht geben würden und wir zu einem Gebäude in der Stadt gehen müssten, um nach ihnen zu suchen.
- No se nos dió el apartamento que habíamos alquilado - Se nos dijo que había spa y no era verdad - Eramos 4 personas y uno tubo que dormir en el sofa cama cuando se nos dijo que teniamos una habitacion doble - Se nos dijo que los forfairs nos los darian en la recepción del hotel pero nos dijeron que ahi no los daban y tubimos que ir hasta un edificio del pueblo a buscarlos.
8.3
Andrea
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2023
Fabelhaft
Die Appartement ist geräumig, mit allen Dienstleistungen und einer spektakulären Aussicht. Direkter Zugang zu den Pisten über den Aufzug des Gebäudes.
El apartamento es amplio, con todos los servicios y con vistas espectaculares. Acceso directo a pistas desde el ascensor del edificio.
Das WLAN ist schrecklich, es reicht kaum und kommt und geht ständig. Die Betten sind unbequem. Abgesehen davon ist alles in Ordnung.
El wifi es pésimo, no llega apenas y se va y viene constantemente. Las camas son incomodas. Salvo esto, todo bien.
2.8
Joel reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Enttäuschend
Standort
Ubicació
Es waren 5 von ihnen und sie wollten eine Appartement mit 4 Personen spenden. Es gab 4 Coixins, 4 Bettdecken, 4 Tovalloles, 4 Cadires. Kurz gesagt, 4 von allen. Wenn wir zu Queixar-us gehen, werden sie uns sagen, dass es Aixi war. Als ich die Appartement betrat, war es brutal, die Miete war voller Brutalität. 2 Calaixos sind Trencats und einige von ihnen müssen die ganze Woche weggehen und es aus dem Koffer stehlen, weil kein Platz war. Kurz gesagt, wir werden Machu Pichu nicht mehr genießen.
Eram 5 i ens van donar un apartament de 4. Hi havia 4 coixins, 4 edredons, 4 tovalloles, 4 cadires. En definitva 4 de tot. Quan vam anar a queixar-nos ens van dir que era aixi. Al entrar al apartament estava brut, el rentaplats ple de plats bruts. 2 calaixos estaven trencats i alguns vam haver de deixar tota la setmana la roba a la maleta perque no hi havia espai. En definitiva, no agafarem mai mes el machu pichu.
6.7
Alfonso
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Sehr gut
Die Möglichkeit, die Apartments beim Skifahren zu verlassen, und die Aufmerksamkeit des Personals
La posibilidad de salir de los apartamentos esquiando y la atención del personal
Die Größe der Apartments ist sehr klein
El tamaño de los apartamentos es muy pequeño
8.4
Xavier reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2018
Fabelhaft
Die Lage ist ausgezeichnet, im Allgemeinen sind alle Apartments gut gelegen, es ist eine kleine Stadt und Sie können praktisch überall Skifahren, aber diese befindet sich direkt vor den Liften und Sie haben ein Schließfach am Boden Boden, um das Material zu verlassen und Sie direkt vor Schienen auszustatten
La ubicación es excelente, en general todos los apartamentos están bien ubicados, es un pueblo pequeño y puedes ir esquiando prácticamente dónde quieras, pero este en especial está ubicado justo en frente de los remontadores y dispones de una taquilla en la planta baja para dejar el material y equiparte justo en frente de pistas
Die Wohnungen sind zwar komplett, aber recht klein. Der Raum wird optimiert und die minimale Ecke der Wohnung wird genutzt.
Los apartamentos, aunque completos, son bastante pequeños. Se optimiza mucho el espacio y se aprovecha el mínimo rincón de apartamento.
5
Pol
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2018
Angenehm
In dem Angebot stand, dass es ein SPA gab, und bei der Ankunft teilten sie uns mit, dass es geschlossen sei. Totale Enttäuschung. Kein Spa, es gibt viel mehr günstigere Hotels
En la oferta decia que había SPA, y al llegar nos dijeron que estaba cerrado. Decepción total. Sin spa, hay muchos mas hoteles más baratos
6.8
Eduardo
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2018
Sehr gut
Situation 10, Sie kommen Skifahren in der Wohnung, Supermarkt am selben Ort, gutes und teures Restaurant nebenan, Burger Qualität Preis sehr gut, lecker auf der anderen Seite.
situacion 10, llegas esquiando al apartamento, supermercado en el mismo recinto, restaurante bueno y caro al lado, burguer calidad precio muy bien, riquisimo al otro lado.
Die falschen Matratzen, das Schlafsofa sollte auch aktualisiert werden, die Toilette klein
Los colchones mal, el sofa cama se debería de actualizar tambien, el wc pequeño
7.6
xxxxxx
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2018
Sehr gut
Ort
location
Zimmer und Mangel an bezahlten (vereinbarten) Dienstleistungen
rooms and lack of payed (agreed) services
8.4
Oriol reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2018
Fabelhaft
Der Komfort, alles in der Nähe zu haben, die Skipisten, der Supermarkt, die Party in der Nacht ...
La comodidad de tenerlo todo cerca, las pistas de esqui, el supermercado, la fiesta por la noche...
Die mangelnde Organisation seitens esquiades.com, weil wir bei der Ankunft eine Stunde warten mussten, bis wir nicht auf der Liste standen, die sie an das Hotel geschickt hatten, weil sie am Tag zuvor reserviert hatten, und am Morgen zwei weitere Stunden warten, um die Forfe aus dem gleichen Grund abzuholen.
La falta de organizacion por parte de esquiades.com , ya que al llegar nos hicieron esperar una hora al no estar en la lista que habian mandado al hotel a causa de haber echo la reserva el dia antes, y por la mañana dos horas mas de espera para recoger el forfe por el mismo motivo.
Esquiades.com
Oriol spürt sehr die Verzögerung beim Eintritt in die Unterkunft. Wir stellen alle Informationen zur Verfügung und bestätigen Ihre Reservierung vor Ihrer Ankunft. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Kommentare übermittelt haben, da wir mit der Unterkunft sprechen werden, damit sich die Situation nicht wiederholt. Vielen Dank für Ihre Zeit und vor allem für Ihr Vertrauen. Grüße, Das Esquiades.com-Team
Oriol sentimos mucho la demora en realizar la entrada al alojamiento. Nosotros les facilitamos toda la información y confirmaron tu reserva antes de tu llegada. Agradecemos que nos hayas trasladado tus comentarios pues hablaremos con el alojamiento para que no se repita la situación. Gracias por dedicarnos tu tiempo y, sobre todo, gracias por tu confianza. Un saludo, El equipo de Esquiades.com
6.8
Claudia reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2017
Sehr gut
Zimmer, Lage
Habitacion, ubicacion
Parken von 1,80 (mein Auto passte nicht) und die schlechte Ausbildung der Rezeptionisten
Parking de 1,80 (mi coche no cabia) y la mala educacion de las recepcionistas
8
Jose Luis reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2017
Fabelhaft
Verlassen Sie das Skifahren von der Wohnung und der Lage in Bezug auf das Stadtzentrum. Blick auf den Bahnhof von der Wohnung. Ausstattung und Reinigung super. Die unglaubliche Zielstation, Schnee und Dorfanimation. 100% empfehlenswert.
Salir esquiando desde el apartamento y situación respecto al centro pueblo. Vistas de la estación desde el apartamento. Equipamiento y limpieza genial. El destino increíble estación ,nieve y animación del pueblo.recomendable 100%.
Sehr weit von Alicante und übertriebenen Mautgebühren. Französische Steuer pro Tag und kleine Wohnungen. Ratschläge in den Alpen, nehmen Sie eine Wohnung für mehr Menschen als Sie, denn die Zimmer sind klein und das Wohnzimmer mit Schlafsofa zählt als Zimmer. Die eine, die ich für 4-5 Personen reserviere, ist für zwei gegessen. Wenn wir 4 zu überwältigend und klein wären, stellen Sie sich 5 vor. Höchstens 2 Erwachsene und ein oder zwei Kinder.
Muy lejos desde Alicante y peajes exagerados. Impuesto Francés por día y apartamentos pequeños . Consejo en los Alpes , coger apartamento para más personas de las q vais ya q las habitaciones son pequeñas y el salón con sofá cama lo cuentan como habitación . El q reserve yo para 4-5 personas es para dos comido. Si fuéramos 4 demasiado agobiante y pequeño imaginaros 5 . Como mucho 2 adultos y uno o dos niños.
10
J
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2017
Fantastisch
Alles perfekt! Wir waren 4 und wir haben eine Wohnung genommen. von 5, ideal. Neue Möbel, gemütlich und voll ausgestattet. Das Personal war sehr freundlich und effizient, da das Problem noch am selben Tag behoben wurde. Die Situation des Hotels ist ideal und praktisch, da Sie direkt auf die Gleise zugreifen.
Todo perfecto! Eramos 4 y cogimos un apto. de 5, ideal. Mobiliario nuevo, acogedor y totalmente equipado. El personal muy amable y eficaz ya que nos arreglaron el problema el mismo dia. La situación del hotel es ideal y práctica ya que accedes a las pistas directamente.
8.8
Laura reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2017
Fabelhaft
Situation zu Fuß der Strecke, fahren Sie kurz vor der Abfahrt weiter Ski. Kürzlich renovierte Apartments mit allem, was Sie brauchen.
Situació a peu de pista, guarda esqui just abans de sortir. Apartaments renovats recentment, amb tot el necessari.
Wohnung kleines Zimmer, kleine Betten.
Apartament poc espaiós, llits petits.
5.6
Sergi reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2017
Angenehm
Die Wohnung befindet sich am Fuße der Piste, die Zimmer haben das Nötigste und es gibt eine 24-Stunden-Rezeption
El apartamento está a pie de pistas, las habitaciones tienen lo necesario y hay recepción 24 horas
Die Wohnung ist sehr klein. In dem einzigen Raum gibt es keinen Schrank, 3 von ihnen schlafen in 3 Etagenbetten und es gibt fast keinen Platz, um das gesamte Material zu lassen.
El apartamento es muy pequeño. En la unica habitacion que hay, no hay ni un armario, duermen 3 en 3 literas y casi no hay espacio para dejar todo el material.
8.4
Pau reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2018
Fabelhaft
Keine Kommentare
10
Júlia reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2018
Fantastisch
Keine Kommentare
5.4
Marc reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2018
Angenehm
Keine Kommentare
7.2
Ruben reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2018
Sehr gut
Keine Kommentare
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu

Wo kann ich im Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu parken?

Das Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu bietet die folgenden Parkmöglichkeiten (je nach Verfügbarkeit):
  • In der Nähe der Unterkunft gibt es (öffentliche oder private) Parkmöglichkeiten. Diese können gebührenpflichtig sein.

Verfügt Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu über WLAN-Zugang?

Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu erlaubt?

Haustiere sind im Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu auf Anfrage und nach Bezahlung im Hotel erlaubt. Prüfen Sie die Bedingungen.

Verfügt Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu über Kinderbetten?

Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Was kann ich im Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu unternehmen?

Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu bietet die folgenden Aktivitäten an (einige davon können kostenpflichtig sein):
  • Spa
  • Sauna
  • Whirlpool
  • Türkisches Bad

Verfügt Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu eine Heizung?

Ja, Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Ist Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Ja, Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu ist für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.

Gibt es ein Restaurant im Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu?

Ja, Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu hat ein Restaurant.

Gibt es eine Bar im Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu?

Ja, Residencia Pierre & Vacances Le Machu Pichu hat eine Bar.