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Aparthotel Siente Boí & Spa

Urb. Pla de l'Ermita, s/n
196.9 m zum Zentrum von Pla de l'Ermita  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Spa und Wellness
Haustiere
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 16:00 Uhr
Check-out
bis 11:00 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Klimaanlage in den Haupteinrichtungen
Aufzug
Zugang für Personen mit eingeschränkter Mobilität in öffentlichen Bereichen (kein angepasstes Badezimmerezimmer in den Zimmern)

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Spa und Wellness

Sauna Gegen Gebühr
Türkisches Bad Gegen Gebühr
Fußbad
Körper- und Gesichtspflegebehandlungen
Spa Gegen Gebühr
Die Öffnungszeiten des SPA sind montags bis donnerstags von 16:00 bis 21:00 Uhr (letzter Einlass um 19:00 Uhr). Freitags, samstags und sonntags von 11:00 Uhr bis 21:00 Uhr (letzter Einlass um 19:00 Uhr). Ab 19:00 Uhr ist der Zutritt nur noch für Erwachsene gestattet.
Preis: Erwachsene (ab 13 Jahren): 20 € pro 90-minütiger Sitzung.
Preis: Kinder (von 3 bis 12 Jahren) 12 € pro Sitzung (90 Minuten). Sie haben keinen Zugang zur Sauna und zum Hammam.
Kinder unter 3 Jahren haben keinen Zutritt zum Spa.
+info

Einrichtungen

Balkon
Lounge mit TV
Solarium

Haustiere

Haustiere sind erlaubt (auf Anfrage) Gegen Gebühr
Preis: 15 € / Nacht und Haustier
Maximales Gewicht: Keine Gewichtsbeschränkung!
Maximal 2 Haustiere können Sie in jeder Appartement begleiten.
Denken Sie daran! Ihr Hund muss immer mit Ihnen gehen, da er nicht allein im Zimmer bleiben darf.
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns mit, dass Sie mit Ihrem Haustier reisen - wir werden die Unterkunft darüber informieren.
Möglicherweise gelten bestimmte Vorschriften in Bezug auf Haustiere (sie dürfen nicht allein im Zimmer gelassen werden, der Zugang zu bestimmten Bereichen ist eingeschränkt usw.).
+info

Hotel Einrichtungen

Türsteher
Gepäckaufbewahrung

Babybetten

Kinderbett Kostenlos
Beantragen Sie diesen Service, bevor Sie Ihren Urlaub antreten. +info

Parkplatz

Parkhaus Gegen Gebühr
Preis: 12€ pro Nacht
Verfügt über eine Ladestation für Elektrofahrzeuge.
Fragt bei der Unterkunft nach, ob ihr einen Platz reservieren könnt.
Elektrisches Laden für 12€/Nacht. Bitte beachten Sie, dass Sie einen Adapter mitbringen müssen, um Ihr Auto an das Stromnetz anschließen zu können. Im Hotel finden Sie nur eine Schuko-Steckdose.
+info

Schwimmbecken

Außenpool
In der Sommersaison von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. +info

Restaurant

Frühstück
Im Sommer von 08:30 Uhr bis 10:30 Uhr (in Schichten). Im Winter von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr (in Schichten). +info
Abendessen
Im Sommer von 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr (es werden Schichten festgelegt). Im Winter von 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr (es werden Schichten festgelegt). +info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Bettzeug vorhanden
Handtücher sind vorhanden
Tägliche Reinigung
Heizung
Klimaanlage
Kostenloses Wi-Fi auf den Zimmern
Tresor

Badezimmer

WC
Ausstattung
Dusche oder Badewanne
Fön

Küche

Kühlschrank
Mikrowelle
Geschirr
Tische / Stühle

Mehr Info
Kaution: Sie werden Sie als Garantie um eine Kreditkarte bitten.
Massagen im Spa: Ab dem 11.09. werden sie von Donnerstag bis Montag stattfinden (dienstags und mittwochs wird dieser Dienst nicht angeboten).
Angepasste Zimmer: Wenn Sie ein angepasstes Zimmer benötigen, wenden Sie sich bitte vor Ihrer Check-in an die Unterkunft.

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Boí Taüll Boí Taüll
45 Skikilometer
Boí Taüll
9.3 km 15 min

Die Umgebung von Aparthotel Siente Boí & Spa

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Iglesia de San Clemente de Tahull 1 km
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Ibón Alto de Vallibierna 19 km
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Ibón Alto de l'Escaleta 19.9 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 48.8 km
Flughafen Lleida - Alguaire (ILD) 91 km
Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Das Aparthotel Siente Boí & Spa 4* liegt am charmanten Pla de l'Ermita, im Herzen des Vall de Boí, und ist der perfekte Ort für alle, die Natur, Abenteuer und Entspannung suchen.

Mit Blick auf die Berge bietet dieses elegante Aparthotel alle notwendigen Annehmlichkeiten für einen unvergesslichen Aufenthalt.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, so dass Sie jederzeit bedient werden können. Das Frühstücksbuffet lässt Sie gestärkt in den Tag starten, und das Abendessen à la carte wird Sie mit einer großen Vielfalt an Geschmacksrichtungen überraschen.

Um sich nach einem langen Ski- oder Wandertag zu entspannen, können Sie im gemütlichen Spa und bei den Wellness-Behandlungen den Moment der Entspannung genießen, den Sie so sehr brauchen, und im Sommer können Sie das Außenschwimmbad und die Sonnenterrasse genießen.

Die Appartements sind so gestaltet, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Die Appartements für 2 bis 4 Personen verfügen über ein Schlafzimmer mit Doppelbett, ein Wohnzimmer mit Schlafsofa, eine ausgestattete Küchenzeile und ein komplettes Badezimmer, während die Appartements für bis zu 6 Personen über ein zweites Schlafzimmer mit Doppelbett verfügen, ideal für Aufenthalte mit der Familie oder Freunden.

Wenn es eine Sache gibt, die dieses Reiseziel auszeichnet, dann ist es die Anzahl der Aktivitäten, die zu jeder Jahreszeit angeboten werden.

Im Winter können Sie im nur 8,6 km entfernten Boí Taüll Skifahren oder Schneeschuhwandern. Wenn Sie lieber wandern, erkunden Sie die Ruta de la Marmota und die Ruta de los Enamorados im beeindruckenden Nationalpark Aigüestortes y Estany de Sant Maurici, der 7,2 km von der Unterkunft entfernt ist.

Für Abenteuerlustige bietet die Gegend Aktivitäten wie Rafting, Canyoning und Klettersteige. Und wenn Sie sich für Geschichte interessieren, sollten Sie unbedingt die romanische Anlage von Vall de Boí besuchen, die von der UNESCO zum Weltkulturerbe erklärt wurde.

Genießen Sie einen einzigartigen Aufenthalt im Herzen der Berge im Aparthotel Siente Boí & Spa 4*.
 
 
Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Aparthotel Siente Boí & Spa

8.7
Fabelhaft
Basierend auf 1781 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
900
Fabelhaft
543
Sehr gut
242
Angenehm
62
Enttäuschend
24
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
8.8
Sauberkeit
8.7
Essen
8.2
Mitarbeiter
8.8
Hotel Services
8.6
Lage
9.3
Preis-Leistung
8.5

Was sagen die Gäste über Aparthotel Siente Boí & Spa?

Das Aparthotel Siente Boí & Spa liegt in der Nähe der Pisten und ist ideal für Skifahrer. Hervorzuheben sind der Pistenzugang, der Skischränke und das frühe Frühstück. Einige Kommentare erwähnen Verbesserungsbereiche wie die Qualität der Möbel, die Größe der Zimmer und die Vielfalt beim Abendessen. Insgesamt wird es positiv für sein Spa, die Aufmerksamkeit des Personals und den Komfort der Zimmer bewertet. Perfekt für diejenigen, die Ruhe und Komfort während ihres Skiurlaubs suchen.
AI
Keine Zeit, alle Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:

Fotos von unseren Kunden

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Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Personal138 95%
Zimmer110 66%
Lage62 95%
Sauberkeit50 58%
Frühstück48 56%
Lebensmittel46 83%
Abendessen30 53%
Ausstattung23 65%
Instandhaltung21 95%
Komfort18 89%
Spa17 53%
Bett16 63%
Heizung16 62%
Unterkunft15 100%
Dienstleistungen9 78%
Kinder9 56%
Parkplatz9 56%
Lärm8 87%
Rezeption8 50%
Buffet8 63%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
8
Dolores Almudena reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juli 2026
Fabelhaft
Die Qualität und Vielfalt des Frühstücks ist gut.
La calidad y variedad del desayuno es buena.
Reinigung der Gemeinschaftsräume, insbesondere des Speisesaals.
La limpieza de las zonas comunes, sobre todo del comedor.
6.6
Serrallonga reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
April 2026
Sehr gut
Gute Lage, ruhig…
Buena ubicación, tranquilidad…
Buchungen für den Spa-Bereich. Abgesehen vom Preis wirkt es nicht wie ein 4-Sterne-Hotel.
Reservas del spa No parece un 4* más que en el precio
8.3
Natalia reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
April 2026
Fabelhaft
Die Atmosphäre im Hotel war insgesamt sehr gut. Der Wellnessbereich war in Ordnung, bot aber eher einen Pool und Saunen als ein richtiges Spa. Das Frühstück war recht gut, abgesehen von ein paar Kleinigkeiten. Das Apartment/Zimmer war geräumig, mit einem separaten Schlafzimmer und einem Doppelbett. Zwei Einzelbetten wären uns lieber gewesen; außerdem gab es im Wohnzimmer ein Bett, das bei vier Personen in zwei Einzelbetten umgewandelt werden konnte. Es war insgesamt sehr ruhig, was beim Skifahren sehr angenehm ist.
El ambiente general del hotel muy bien, el spa, no está mal, pero se trata más de una piscina con unas saunas, más q un spa. El desayuno bastante bien, salvo algunos detalles. El apartamento/habitación amplio, habitación separada con cama de matrimonio, hubiéramos preferido dos camas, y cama en el salón, posibilidad de dos, si vais cuatro. Muy silencioso en general, se agradece cuando vas a esquiar
Das Zimmer war etwas in die Jahre gekommen, und der Toilettensitz war locker. Wir waren zu dritt im Zimmer, und es gab nur Handtücher für zwei. Die Matratzen waren mittelmäßig, besonders die des Einzelbetts, und das Doppelbett war für ein 4-Sterne-Hotel etwas schmal. Der Velux-Fenstervorhang hing lose, und die Schiebetür zum Wohnzimmer wirkte aufgequollen. Der Zimmerservice war furchtbar; ich habe noch nie so schlecht gemachte Betten in einem 4-Sterne-Hotel gesehen. Insgesamt war das Zimmer okay, aber für ein 4-Sterne-Hotel etwas alt und vernachlässigt, und der Zimmerservice war mangelhaft. Das Frühstück war abwechslungsreich und von ordentlicher Qualität, aber die Spiegeleier waren sehr schlecht zubereitet, mit verkochten Eigelben. Der Speck war nicht besonders gut, und ich habe Rührei vermisst. Wir wollten am ersten Abend im Hotel zu Abend essen, aber da wir nicht reserviert hatten, hieß es, das sei nicht möglich, da wir nicht rechtzeitig Bescheid gegeben hätten.
La habitación un poco vieja, la tapa del WC se desmontaba. Éramos tres personas en la habitación y solo teníamos toallas de manos para dos. Los colchones regular, sobre todo el de la cama individual, la cama de matrimonio para un 4 estrellas un poco estrecha. La cortina de la velux de la habitación estaba desencajada y la puerta corredera del salón estaba como hinchada. Muy mal el servicio de la habitación, nunca he visto unas camas tan mal hechas en un 4*. En general la habitacion bien, pero algo viejo y descuidado para un 4* y un mal servicio de habitaciones. En lo que respecta al desayuno, variado y con una calidad media buena, pero los huevos plancha muy mal hechos, todos con las yemas demasiado pasadas, el beicon no es de gran calidad, eche en falta huevos revueltos. Quisimos cenar la primera noche en el hotel, pero al no tenerlo reservado, nos dijeron que no era posible al no haber avisado con más antelación.
7.3
Nerea
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Sehr gut
Die Lage hat mir gefallen, in der Nähe des Skigebiets und des Spas. Die Appartement ist etwas klein, aber gemütlich.
Me ha gustado la localización, cerca de la estación de esquí, y el spa. El apartamento es algo pequeño pero cómodo.
Sie bieten nur sehr wenige Informationen über Aktivitäten in der Umgebung und auch nicht über Skifahren. Eine Cafeteria wäre wünschenswert, da das Restaurant nur Gästen mit Frühstück oder Halbpension zur Verfügung steht.
No dan casi información sobre actividades en la zona, ni tampoco sobre el esquí. Faltaría una cafetería, porque sólo hay restaurante para quien ha contratado desayuno o media pensión.
8
María
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Familienzimmer
Las habitaciones familiares
Sie geben an, eine Ladestation für Elektroautos in der Garage zu haben, aber es handelt sich nicht um einen Standardanschluss, und wir konnten das Auto nicht laden. Außerdem scheint die Ladeleistung sehr gering zu sein; hier besteht also Verbesserungsbedarf.
Dicen que tienen cargador electrico para coche en el garaje, pero no es de entrada convencional y no pudimos cargar el coche. Además, sería de potencia mínima por lo que es algo que deben mejorar.
8.9
Lukitas reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Das Frühstück war hervorragend und das Programm perfekt auf Skifahrer zugeschnitten. Auch bei unvorhergesehenen Umständen zeigten sie sich sehr flexibel (wir mussten eine Nacht wegen Schneemangels stornieren und sie boten uns eine faire Lösung an).
El desayuno, el plan muy adaptado al esquiador. La capacidad de adaptación a imprevistos (tuvimos q cancelar una noche por falta de nieve y nos ofrecieron una solución razonable).
Hotel liegt etwas abgelegen; wenn Sie krank werden, befinden Sie sich quasi mitten im Nirgendwo...
El hotel está un poco aislado, si te hace malo te quedas un poco en medio de la nada...
7.1
Lydia reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Sehr gut
Tolle Atmosphäre, freundliches Personal, gutes Frühstück und gute Lage
Buen ambiente, personal agradable, buen desayuno y buena ubicación
Das Schlafsofa macht beim Verschieben sehr laute Geräusche. Die Kissen sind platt. Die Appartementsreinigung war nur mittelmäßig. Beim Frühstück gab es eine lange Schlange am Kaffeestand.
El sofá cama hace mucho ruido al moverse. Las almohadas son bajas. La limpieza del apartamento regular. Mucha cola para conseguir café en el desayuno
9.7
Oscar reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Der Service und die Aufmerksamkeit des Personals.
El Servico y atención del personal.
Der einzige Nachteil war das fehlende Bier an der Bar.
Falta de cervezas en el bar, por poner alguna pega.
9.1
Pablo reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Eine sehr gute Option für einen Ausflug nach Boí Taüll
Muy buena opción para ir a Boí Taüll
Nichts zu erwähnen
Nada que destacar
9.7
Carolina reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Hotel ist fantastisch, das Essen köstlich und der Spa-Bereich exzellent. Ideal für einen Skiurlaub mit der Familie. Die Lage ist sehr nah an den Pisten und die Atmosphäre herrlich ruhig. Der Spa-Bereich ist nach einem Skitag ein wahrer Genuss. Badeschlappen und eine Badekappe sind im Spa erforderlich.
El hotel está genial, la comida buenísima y el spa muy bien. Ideal para viaje de ski en familia con niños. Muy cerca de las pistas y ambiente muy tranquilo. El spa después de un día de ski es una delicia. Obligatorio chanclas y gorro en el spa
6
Juan Luis reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Angenehm
Schönes Aparthotel
Apartahotel agradable
Der Service, insbesondere beim Abendessen, war sehr, sehr schlecht; die Qualität des Essens war miserabel. Auch der Service im Speisesaal während des Abendessens war sehr enttäuschend. Die Kellner waren überfordert, und wir warteten bis zu einer Stunde zwischen den Gängen.
El servicio de comidas, la cena en concreto, muy muy malo; la calidad del producto horrible. Además, el servicio del comedor en el turno de cena también dejaba mucho que desear. Los camareros iban desbordados y entre plato y plato esperamos hasta 1 hora.
7.4
Maria Del Carmen reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Sehr gut
Die Jungs im Restaurant waren sehr nett und das Essen war ziemlich gut.
Los chicos del restarusnte eran encantadores y la comida bastante bien
Der Spa-Bereich... eigentlich ist es kein richtiger Spa-Bereich, sondern ein beheiztes Becken... voller Kinder, laut, und die Spa-Mitarbeiter sind einfach vorbeigegangen, ja, sie haben sogar einem der Kinder applaudiert... nun ja, kein Kommentar, wenn wir wiederkommen, werden wir ihn nicht nutzen.
El spa...no es tal, es piscina climatizada....llena de niños, se ruido y las responsables del spa pasando, de hecho hasta aplaudieron a una....en fin, sin comentarios, esto sí volvemos si que no lo usamos.
5.4
Ariel reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Angenehm
Das Essen war schlecht, die Wartezeit lang und der Service sehr mangelhaft. Ich würde es weder Familien noch sonst jemandem empfehlen. Die Kissen waren zudem sehr unbequem, sodass ich schlecht schlafen konnte.
Mala la cena, mucha espera, muy pobre el servicio. No lo recomendaría para una familia, tampoco para cualquier persona. Las almhoadas muy incomodas también, eso no facilita el descanso.
6.9
Miguel Angel reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Sehr gut
Hotelpersonal war sehr freundlich und die Lage war in Bezug auf die Skipisten gut.
El personal del Hotel muy amable y la localización buena con respecto a las pistas de esqui.
Der Service beim Abendessen war extrem langsam. Wir hatten unsere Gerichte vor dem Essen ausgewählt, und trotzdem verging fast eine Stunde zwischen Vor- und Hauptgang. Die Zimmer waren sehr heiß.
Excesiva lentitud a la hora de sacar los platos de las cenas. Elegimos los platos antes de la cena y aún así entre primeros y segundos platos casi una hora. Mucho calor en las habitaciones.
7.1
Víctor reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Sehr gut
Unterkunft mit ausgezeichnetem Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr reichhaltiges Frühstück. Sehr hilfsbereites Rezeptionspersonal.
Calidad precio del alojamiento muy buena. Desayuno muy completo. El personal de recepción muy correcto.
Die Qualität der Abendessen hat deutlich nachgelassen. Sowohl die Menge als auch die Qualität könnten erheblich verbessert werden. Die Speisekarte für Erwachsene kostet 30 € à la carte, Getränke sind nicht inbegriffen. Diesem Preis ist das Essen definitiv nicht gerecht.
La calidad de las cenas ha bajado mucho. Cantidad y calidad muy mejorables. El menú de adultos, si no te alojan en el hotel tiene un precio en carta de 30€ bebida no incluida. Desde luego que no está a la altura de ese precio.
9.7
Alfredo reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Alles. Das wusste ich schon.
Todo. Ya lo conocía
Doppelbetten sind auf Reisen mit Freunden etwas unbequem; Einzelbetten sind besser.
Lad camas de matrimonio hacen un poco incomoda la estancia yendo con amigos; mejor camas dobles
10
Patricia reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Sehr komfortabel und gut gelegen. Gute Servicequalität.
Muito confortável e bem localizado. Serviços de boa qualidade.
8.6
Graziella reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Ich würde wieder hingehen, aber ohne das Abendessen.
Volvería pero sin la cena
Die Qualität des Essens und des Service hat sich im Vergleich zum letzten Jahr erheblich verschlechtert.
La calidad de la cena y el servicio ha empeorado bastante respecto al año pasado
9
Sofia reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Unterkunft und Halbpension
O Alojamento e a Meia Pensão
Das WLAN in den Appartements ist schrecklich.
A Wifi nos apartamentos é péssima.
9.1
Erika reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Die Familienzimmer sind in Ordnung. Das Essen à la carte ist wie nach einem Skitag.
Las habitaciones para familias está bien. Cenar con carta es como después de un día de esquí.
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Aparthotel Siente Boí & Spa

Verfügt Aparthotel Siente Boí & Spa über WLAN-Zugang?

Aparthotel Siente Boí & Spa verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Aparthotel Siente Boí & Spa erlaubt?

Haustiere sind im Aparthotel Siente Boí & Spa auf Anfrage und nach Bezahlung im Hotel erlaubt. Prüfen Sie die Bedingungen.

Verfügt Aparthotel Siente Boí & Spa über Kinderbetten?

Aparthotel Siente Boí & Spa stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Was kann ich im Aparthotel Siente Boí & Spa unternehmen?

Aparthotel Siente Boí & Spa bietet die folgenden Aktivitäten an (einige davon können kostenpflichtig sein):
  • Spa
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Fußbad
  • Körper- und Gesichtspflegebehandlungen

Verfügt das Aparthotel Siente Boí & Spa über einen Swimmingpool?

Ja, Aparthotel Siente Boí & Spa verfügt über ein Schwimmbad (dieser Service ist eventuell gebührenpflichtig). Hier finden Sie weitere Informationen über das Schwimmbad und andere Einrichtungen.
  • Außenpool

Verfügt Aparthotel Siente Boí & Spa über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Aparthotel Siente Boí & Spa hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Aparthotel Siente Boí & Spa eine Heizung?

Ja, Aparthotel Siente Boí & Spa hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Verfüigt Aparthotel Siente Boí & Spa über eine Klimaanglage in den öffentlichen Bereichen?

Ja, Aparthotel Siente Boí & Spa hat eine Klimaanlage in den Gemeinschaftsräumen.