5.7
Antonio
viajou em casal
Março 2024
Nada
Nada
Comida repetida e às vezes se você chegar atrasado eles acabam
La comida repetida y en ocasiones si llegas tarde se acaban
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9.7
Paulo
viajou em casal
Fevereiro 2024
Atendimento e comida
Não esticaram o lençol interior da cama
8.3
Jose Luis
viajou em casal
Fevereiro 2024
Tudo em geral
Todo en general
Não possui estacionamento
No tiene parking
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9.3
Ana
viajou em casal
Fevereiro 2024
Hotel limpo, camas confortáveis ??e lençóis e toalhas limpos e de qualidade. Eles fornecem roupão e chinelos. Existe armazenamento de esquis no piso -1. Localizado bem em frente ao Palau de gel de Canillo. Com a nossa estadia, eles nos deram acesso gratuito a isso. Bastante perto do teleférico, cerca de 3 ou quatro minutos a pé.
Hotel Limpio, camas cómodas y sabanas y toallas limpias y de calidad. Facilitan albornoz y chanclas. Hay guarda esquí en la planta -1. Situado justo enfrente del Palau de gel de Canillo. Con la estancia nos regalaron acceso gratuito a este. Bastante cerca del telecabina, a unos 3 o cuatro minutos andando.
Para deixar claro, fiquei muito surpreso com o cheiro na recepção assim que entrei. Cheirava a colônia de homem bastante velho. O cheiro era bastante forte, beirando o desagradável na minha opinião.
Por poner alguna pega, me sorprendió mucho el olor en la recepción nada mas entrar. Olía como a colonia de hombre bastante antigua. El olor era bastante fuerte rozando lo desagradable en mi opinión.
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6.8
Julián
viajou em família
Janeiro 2024
A simpatia dos funcionários e a localização do hotel se você for esquiar.
La amabilidad del personal y la ubicación del hotel si vas a esquiar.
No dia da chegada, avisaram-nos a hora que queríamos jantar para podermos organizar melhor a sala de jantar. No nosso caso, às 21h. Mas quando chegamos para jantar no nosso horário eles já estavam sem comida e quando pedimos eles também não reabasteceram. Alojamento e Pequeno-almoço e jantar muito repetitivos.
El día de llegada nos apuntaron la hora que queríamos cenar para poder organizar mejor el comedor. En nuestro caso a las 21h. Pero al llegar a cenar a nuestra hora ya se habían acabado algunos alimentos y al preguntar tampoco reponían.
Desayuno y cena muy repetitivo.
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7.7
José Manuel
viajado com amigos
Abril 2023
a equipe é boa e muito profissional
el personal es agradable y muy profesional
O pacote que tinha sido contratado incluía meia pensão, tanto o pequeno-almoço como o jantar eram buffet livre, ao terceiro dia dizem-nos que devido a cancelamentos e ocupação reduzida o jantar passa a ser no restaurante com ementa pré-estabelecida, sem margem de alteração , muito concentrado em carnes, isso leva a situações, que dependendo dos gostos pessoais às vezes era difícil escolher o que comer para o jantar, às vezes carne primeiro, carne depois... O hotel nos poucos dias que faltam para fechar sua temporada poderia ter assumiu esta situação, sem alterar a qualidade do serviço. O hotel era nosso conhecido, pois contratamos este serviço há vários anos.
en el paquete que se había contratado figuraba media pensión, tanto el desayuno como la cena eran de bufé libre, al tercer día nos dicen que por cancelaciones y reducción de la ocupación la cena pasa a ser con en el restaurante con un menú preestablecido, sin margen de cambio, muy concentrado en carnes, esto lleva a situaciones, que en función de los gustos personales era a veces difícil elegir que cenar, a veces carne de primero, carne de segundo... El hotel para los pocos días que faltaban para cerrar su temporada podría haber asumido esta situación, sin cambiar la calidad del servicio. El hotel era conocido por nosotros pues llevamos varios años contratando este servicio.
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6.7
Fernando
viajou em família
Abril 2023
Muito quente
10
Pau
viajou em casal
Março 2023
Tem sido uma experiência imbatível para mim e meu parceiro. Não posso deixar de agradecer aos funcionários do hotel, principalmente ao Mauro, que tem tido um tratamento de excelência imbatível. Cada detalhe foi perfeito e é muito acolhedor. Vamos repetir com certeza.
A sido una experiencia para mi y mi pareja inmejorable. Debo agradecer al personal del hotel en especial a Mauro que a tenido un trato de excelencia inmejorable. Todo detalle a sido perfecto y es muy acojedor. Repetiremos seguro.
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8
João
viajou em família
Março 2023
Hotel e staff simpáticos com boa proposta de valor.
No restaurante, ao jantar, ter que pagar água, não me parece muito correto!
7.7
Mar
Março 2023
Boa localização, perto do teleférico, funcionários muito simpáticos. O hotel não tem estacionamento, mas há estacionamento pago ao lado do hotel. Em geral, o hotel é bom.
Buena ubicación, cerca del telecabina, personal muy amable. El hotel no tiene parking pero hay aparcamiento de pago al lado del hotel.
En general el hotel está bien.
Muito calor nos quartos mesmo com os radiadores desligados e nas áreas comuns. O preço do spa é excessivo para o que oferecem, 10€ por pessoa. Jantares muito repetitivos, todos os dias era a mesma coisa....
Demasiado calor en las habitaciones incluso con los radiadores apagados y en las zonas comunes.
El precio del spa excesivo para lo que ofrecen 10€ por persona.
Las cenas muy repetitivas, todos los dias había lo mismo....
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