7
Bea
viajou em casal
Dezembro 2022
A situação, o pequeno-almoço e o transporte para as pistas com Carlos
La situación, el desayuno y el transporte a pistas con Carlos
. Os quartos são pequenos e não seria ruim se eles incluíssem uma pequena geladeira para água ou lanches depois de esquiar, parece que eles querem forçá-lo a consumir. A piscina não é aquecida. Por fim, o gerente do hotel deve rever seu tratamento com os clientes, que nem sempre é o esperado em um hotel dessas características e prejudica o restante dos funcionários, o que é muito melhor.
. Las habitaciones son pequeñas y no estaría mal que incluyeran una pequeña nevera para agua o snacks después de esquiar, da la sensación de que quieren obligarte a consumir. La piscina no es climatizada. Por ultimo, el encargado del hotel debería revisar su trato a los clientes, que no siempre es lo que se espera en un hotel de esas características y desmerece el del resto de empleados, que es mucho mejor
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7.5
JosÉ Luis
viajou sozinho
Dezembro 2022
Transferência para pistas
Transfer a pistas
Os quartos não correspondem a um hotel de 4 estrelas. Camas de 80, não havia geladeira, TV pequena
Las habitaciones no corresponden a un hotel de 4*. Camas de 80, no había frigorífico, tv pequeña
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9
Ignacio
viajou com amigos
Dezembro 2022
Spa, autocarro para as pistas, Pequeno-almoço, restaurantes de grupo
Spa, autobús a pistas, Desayuno, restaurantes del grupo
Jantar escasso com poucos pratos para escolher, pouca proteína.
Cena escasa cn pocos platos a elegir, poca proteína.
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7
Juan Antonio
viajou com amigos
Novembro 2022
Proximidade, pequeno-almoço, serviço de limpeza, serviço de forfait na recepção e transfer da porta do hotel para o ovo, eles nos deixaram um vestiário para que depois de fazer o check-out pudéssemos nos trocar após o dia de esqui e tornar a viagem confortável e nós Eles guardaram nossas malas e malas no dia do check-out, guardaram muito bem todos os nossos pertences. Alguns funcionários do hotel são super legais, o restaurante do pequeno-almoço é super bom e as pessoas são muito, muito bom serviço da parte deles e todos são muito legais, voltarei
Proximidad , desayuno , servicio de limpieza , servicio de forfaits en recepcion y transfer desde la puerta de hotel a el huevo , nos dejaron un vestuario para despues de haber echo el check out poder cambiarnos despues del dia de esqui y hacer el viaje comodos y nos guardaron las maletas y bolsos el dia que hicimos el chek out , muy bien guardado todas nuestras pertenencias . Parte del personal del hotel super agradables , restaurante de desayuno super bueno y la gente muy muy buen servicio por su parte y muy majos todos , volvere
A recepcionista não nos disse nada sobre o que havia no hotel, nem como usá-lo, nem que havia uma transferência, ela nos disse que devíamos caminhar naquela direção... e que chegaríamos... serviço de transfer (ela não nos avisou e ainda por cima mandou-nos a pé) no primeiro dia vimos o transfer uma vez que tínhamos descido do dia inteiro a esquiar e tivemos que pedir várias vezes a outras pessoas do hotel para nos informar que no quarto tem escadas dentro dele para descer até as camas, o quarto parece um trailer, degraus no banheiro também, caí quando levantei de manhã para ir ao banheiro, uma boa galo na ponta das minhas espinhas porque calculei mal a distância com o pé no escuro, camas muito pequenas travesseiros desconfortáveis, temperatura fria do quarto, spa fechado sem avisar, piscina com água fria não aquecida, a única coisa que é aquecida é o quarto , spa não disponível fechado e sem aviso prévio, ginásio com máquinas praticamente inúteis e muito antigas para ir ver e alongar os músculos numa treliça e mais um pouco de máquina de cardio. O acesso aos guardas de esqui era muito ruim (todos muito mal indicados) ao entrar com o equipamento para trocar (escadas externas ou você pode deslizar pelo hall de entrada com botas de neve) havia alguns funcionários do hotel que pareciam muito novos e eles tinham medo de atender as pessoas e conversar mas nada de especial, eu voltaria para o hotel
La recepcionista no nos indico nada bien nada de lo que habia en el hotel no como hacer uso de ello , ni que habia transfer nos dijo ke nos fueramos andando en direccion tal… y que llegariamos … teniendo servicio de transfer (no nos aviso de ello y encima nos mando andando ) el primer dia vimos el transfer una vez habiamos bajado desde el dia entero esquiando y tuvimos que preguntar a otras personas del hotel en repetidas ocasiones para que nos informasen por otra parte en la habitacion hay Escaleras dentro de la misma para bajar a las camas , la habitacion pareze que es una roulotte escalon en el baño tambien , me cai al levantarme por la mañana para ir al baño un buen golpe de espinillas con el borde porque calcule mal la distancia con mi pie a oscuras , camas muy pequeñas incomodas almohadas , temperatura fria de la habitacion , spa cerrado sin avisar , piscina con agua fria nada de climatizada lo unico que esta climatizado es el habitaculo , spa no disponible cerrado y sin avisar , gimnasio con practicamente maquinas inservibles y muy viejas para ir a verlo y estirar musculos en una espaldera y alguna maquina de cardio poco mas . El aceso a los guarda eskis malisimo (todo muy mal indicado )a la hora de entrar con la equipacion para cambiarte (escaleras exteriores o puedes sufrir resbalones por el hall de la entrada con las botas de nieve )habia parte de los trabajadores del hotel ke se les veian muy nuevos y tenian miedito al atender ala gente y hablar pero nada del otro mundo , volveria al hotel
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8.3
Oliver
viajou em família
Novembro 2022
O jantar de meia pensão foi bem acima do normal.
La cena de la media pensión ha sido muy por encima de lo normal.
Não pedimos cama de casal e quando fomos pedir, como as camas de solteiro são ancoradas no chão e não podem ser movidas, a pessoa da recepção não prestou atenção em nós.
No pedimos cama de matrimonio y al ir a pedirla, porque las camas individuales están ancladas al suelo y no se pueden mover, la persona de recepción no nos hizo ni caso.
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10
Ramón
viajou com amigos
Abril 2022
Buffett muito completo, funcionários muito atenciosos
Buffett muy completo, personal muy atento
Os degraus dos loteamentos são muito perigosos, e a balera abaixa, eles devem reformar isso rapidamente e deixar o solo no mesmo nível.
Muy peligrosos los escalones de las habilitaciones, y la balera baja, deberian de reformar esto rápidamente y dejar el suelo al mismo nivel.
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9.3
Juan
viajou sozinho
Março 2022
Café da manhã e vestiário para trocar de esqui
El desayuno y el vestuario para cambio de ski
Não gostei do fato de os quartos serem divididos em dois níveis, assim como o banheiro.
No me ha gustado el que las habitaciones estuvieran partida en dos niveles , así también el baño.
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6.8
Sandrine
viajou em família
Fevereiro 2022
Os quartos familiares superiores são muito bons e recentes. A localização do hotel perto das pistas é muito significativa e o transporte gratuito montado com o seu motorista que é muito simpático, é um verdadeiro trunfo!
Les chambre supérieures familiales sont très bien et récente . La situation de l’hôtel proche des pistes est très appréciable et la navette gratuite mise en place avec son chauffeur qui est très sympathique , est un réel atout !
O catering, especialmente o jantar, é muito decepcionante…
La restauration notamment le repas du soir est très décevant …
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7.7
Bastienne
viajou em família
Fevereiro 2022
Meia pensão, serviço de transporte, sala de esqui
Demi pension, service navette, local de ski
Menu para crianças pouco variado, água fria da piscina
Menu pour les enfants peu variés, eau froide de la piscine
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7.3
Angel
viajou sozinho
Fevereiro 2022
A proximidade das pistas de esqui, a simpatia de toda a equipa do hotel
La cercania a las pistas de esqui, la amabilidad de todo el equipo del hotel
O quarto individual é dos anos 80, é necessário continuar com a remodelação, estes quartos não estão de acordo com a imagem que o hotel pretende dar
La habitación individual es de los años 80, és necesario seguir con la remodelacion, estàs Habitaciones no estan en concordancia con la imagen que preténde dar el hotel
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