Viladomat La Massana

David

- NS/NC - A voyagé en Avril 2023

Catégorie argent

Note

8

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Ils étaient trop habitués à être en argent

Gabriel

- de Toledo - A voyagé en Mars 2023

Haut de gamme

Note

10

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Très bonne qualité et très bon état du matériel

Juan Miguel

- NS/NC - A voyagé en Mars 2023

Catégorie bronze

Note

10

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Bon matériel et bien entretenu

Gamme standard

Note

10

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Bon matériel et bien entretenu

Daniel

- de Pontevedra - A voyagé en Mars 2023

Haut de gamme

Note

6.7

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Ils m'ont donné une nouvelle table et elle a également été cirée.

J'ai eu des problèmes avec les fixations et j'ai dû monter jusqu'à 3 fois pour les mettre correctement car elles ne peuvent pas être manipulées car elles sont louées. L'employé ne semblait pas vouloir faire son travail.

Yeray

- de Baleares - A voyagé en Mars 2023

Catégorie bronze

Note

10

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Nous y sommes allés un jour avant pour éviter les files d'attente, les gars du magasin nous l'ont recommandé et le traitement était très bon.

Cristina

- de Barcelona - A voyagé en Mars 2023

Catégorie bronze

Note

10

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Matériel de très bonne qualité. Pratiquement tous ceux d'entre nous qui ont loué du matériel l'ont créé. Dans le magasin de ski, tout était très bien organisé et ils nous ont très bien traités. Nous répéterions avec ce magasin sans hésitation pour le bon matériel et le traitement qu'ils nous ont donné.

Rien à dire

Gamme standard

Note

10

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Matériel de très bonne qualité. Pratiquement tous ceux d'entre nous qui ont loué du matériel l'ont créé. Dans le magasin de ski, tout était très bien organisé et ils nous ont très bien traités. Nous répéterions avec ce magasin sans hésitation pour le bon matériel et le traitement qu'ils nous ont donné.

Rien à dire

Rogério

- NS/NC - A voyagé en Février 2023

Catégorie bronze

Note

8.7

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Professionnalisme du personnel du magasin

L'équipement pourrait être un peu plus récent...

Anxo

- de Valencia - A voyagé en Février 2023

Catégorie bronze

Note

10

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Bonne qualité et matière confortable. Excellente attention.

J'ai tout aimé.

Gamme standard

Note

10

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C'était bien, tout était parfait.

J'ai tout aimé.

Carlos

- de Tenerife - A voyagé en Février 2023

Gamme standard

Note

7.3

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Qualité suffisante pour notre niveau

Tout va bien

Gamme standard

Note

7.3

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Tout va bien

Quoi que ce soit

Gemma

- NS/NC - A voyagé en Février 2023

Catégorie argent

Note

9.3

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Le personnel du magasin le meilleur, nous sommes allés tôt pour éviter les files d'attente

La catégorie argent et bronze est la même, je pense que cela ne vaut pas la peine de payer plus

Joan

- de Barcelona - A voyagé en Janvier 2023

Catégorie argent

Note

8

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Tout va bien.

Guillem

- de Barcelona - A voyagé en Janvier 2023

Catégorie or

Note

10

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Confort

Rien. Tout va bien

Jose-Angel

- NS/NC - A voyagé en Janvier 2023

Catégorie or

Note

10

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À quel point c'était proche de telehuevo et le matériel qui était assez bon

Arturo Javier

- NS/NC - A voyagé en Janvier 2023

Haut de gamme

Note

8.7

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Nous avons eu un problème avec les bottes et il a été résolu immédiatement.

Maria Magdalena

- de Baleares - A voyagé en Janvier 2023

Catégorie bronze

Note

10

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La prochaine fois que nous louerons les casques via Esquiades, ils étaient un peu chers directement dans le magasin. Esquiades ne nous a pas donné cette information.

Iris

- NS/NC - A voyagé en Janvier 2023

Catégorie argent

Note

6.7

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Facile à ramasser et à retourner le matériel

Catégorie Argent… régulier !! Les chaussures de ski sont plutôt de catégorie bronze, l'argent est censé être une matière qui s'utilise, mais pas écrasée, et surtout les chaussures, elles étaient régulières. Un des bâtons était même tordu, ça n'influence pas le ski, mais s'il y a 3 catégories de type de matériel, je ne pense pas que cela corresponde à « Silver ». Les garçons sont plutôt gentils, mais la fille qui s'en occupe est assez grossière. Qu'ils vous « proposent » de payer une assurance pour le matériel. Ce n'est pas beaucoup, mais c'est encore 3 € par personne et par jour.

Mercedes

- NS/NC - A voyagé en Janvier 2023

Catégorie argent

Note

7.3

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Le magasin bien situé, le personnel très sympathique

Matériel très utilisé

Carlos

- NS/NC - A voyagé en Janvier 2023

Catégorie bronze

Note

8.7

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Produit conforme au contrat

Rien de tout à fait normal. Pour en mettre mais, les bottes de ce niveau sont très "écrasées" et certaines avec des sangles de transport cassées (sans possibilité de les changer pour d'autres)

Guillermo Pablo

- NS/NC - A voyagé en Janvier 2023

Catégorie argent

Note

9.3

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TRÈS BONNE ATTENTION ET ÉQUIPEMENT

ASSEZ UTILISE MAIS EN BON ETAT

Isabel Maria

- NS/NC - A voyagé en Janvier 2023

Catégorie or

Note

10

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Bon matériel, je le louerais à nouveau au même endroit

Jorge

- NS/NC - A voyagé en Décembre 2022

Catégorie argent

Note

8

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Proximité du téléphérique.

Je pense qu'il n'y a pas de différence entre l'argent et le bronze

JosÉ Manuel

- NS/NC - A voyagé en Décembre 2022

Catégorie bronze

Note

9.3

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Le personnel et leur attention Aussi la rapidité avec laquelle s'occuper de la collecte et du retour du matériel Bon emplacement

Rien

Sebastian

- NS/NC - A voyagé en Décembre 2022

Catégorie bronze

Note

10

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Personnel très sympathique et bonne équipe.

José Miguel

- de A Coruña - A voyagé en Avril 2022

Catégorie argent

Note

10

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Nous avons loué à Viladomat, juste en face de l'Hôtel... Et tout était super, rapidité, bon service et bon matériel. Même en remerciant un changement de bottes parce que les premières m'ont fait mal... Tout va bien.

Rien... Tout va bien

Haut de gamme

Note

9.3

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Tout va bien.

Jenifer

- de Castellón - A voyagé en Mars 2022

Haut de gamme

Note

10

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Nous avons été informés de 10 par un garçon nommé Franco dans le magasin Viladomat. Gentil, amical et professionnel.

Shaun O

- de Tenerife - A voyagé en Mars 2022

Catégorie bronze

Note

8

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Excellentes bottes. Personnel très attentionné et efficace : il ne m'a pas fallu 5 minutes pour louer le matériel.

Des skis réguliers, déjà très utilisés et peu "droits" avec un écart entre les extrémités et le milieu du ski. Bâtons un peu tordus. J'ai loué à Viladomat devant le téléphérique de La Massana mais la prochaine fois j'irais dans un autre magasin pour la qualité du matériel.

Anna

- de Valencia - A voyagé en Mars 2022

Catégorie bronze

Note

10

Bien

Jaime

- NS/NC - A voyagé en Mars 2022

Catégorie argent

Note

8.7

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Tout est correct. Bon service et bon matériel.

David

- NS/NC - A voyagé en Mars 2022

Catégorie or

Note

7.3

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Service rapide en magasin.

Bien que les skis soient de bonne qualité, ils étaient très détériorés, tout comme les bollards et les poteaux, dont l'un était même légèrement tordu. Il ne correspond pas à la catégorie sélectionnée. Dans d'autres magasins, ils sont plus récents.

Juan Jose

- de Tenerife - A voyagé en Mars 2022

Haut de gamme

Note

6

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Matière un peu déjà craquelée

Faites attention dans quel magasin vous louez puisqu'ils vous font payer 1 assurance que plus tard ils vous disent qu'elle vous couvre et que c'est un mensonge si vous perdez ou cassez des pièces ils vous font payer bien plus que la valeur.... C'est mieux verser une caution que l'assurance

Reviewer

- NS/NC - A voyagé en Mars 2022

Haut de gamme

Note

7.3

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Service à la clientèle des filles. L'équipement de ski en argent est bon

Les garçons font toujours des blagues et des commentaires (c'est très mauvais pour la réputation du magasin). Ils devraient s'en tenir à leur travail et plaire davantage aux clients. Équipement de snowboard, Silver, très ancien et usagé, avec beaucoup de dégâts.

Juan Ignacio

- NS/NC - A voyagé en Mars 2022

Catégorie argent

Note

9.3

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Le traitement agréable et la rapidité tant lors de la location que lors de la restitution du matériel

Rien

Carlos

- NS/NC - A voyagé en Mars 2022

Catégorie or

Note

8

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Bons

Miguel

- NS/NC - A voyagé en Mars 2022

Catégorie argent

Note

8

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La qualité de l'équipement était bonne.

Le personnel (pas tous) était un peu grincheux comme s'il en avait marre des clients. Le temps d'attente pour le ramassage du matériel était un peu élevé mais normal pour le nombre de personnes présentes. Ils ont besoin d'un système de livraison d'équipement plus rapide car le commis devait vérifier manuellement que chaque pièce d'équipement figurait sur le reçu que nous avions initialement reçu.

Haut de gamme

Note

8

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La qualité de l'équipement était bonne.

Le personnel (pas tous) était un peu grincheux comme s'il en avait marre des clients. Le temps d'attente pour le ramassage du matériel était un peu élevé mais normal pour le nombre de personnes présentes. Ils ont besoin d'un système de livraison d'équipement plus rapide car le commis devait vérifier manuellement que chaque pièce d'équipement figurait sur le reçu que nous avions initialement reçu.

Haut de gamme

Note

8

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La qualité de l'équipement était bonne.

Le personnel (pas tous) était un peu grincheux comme s'il en avait marre des clients. Le temps d'attente pour le ramassage du matériel était un peu élevé mais normal pour le nombre de personnes présentes. Ils ont besoin d'un système de livraison d'équipement plus rapide car le commis devait vérifier manuellement que chaque pièce d'équipement figurait sur le reçu que nous avions initialement reçu.

Patricia

- NS/NC - A voyagé en Mars 2022

Catégorie argent

Note

5.3

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Commentaire initial

El material creo que no se correspondía con una categoría oro que fue lo que pagamos.

En la estación alguien cambió mis esquís por otros que eran de la misma tienda. Al llegar a la tienda me querían cobrar los esquís, dado que el cambio no era responsabilidad del establecimiento, cosa que entiendo. Lo que no entiendo es que hacía solamente una hora y media que se había producido ese cambio de esquís, los que eran míos si estaban en la tienda porque la persona que los cambió los llevó antes que yo al establecimiento y si no hubiese sido porque mi marido y yo insistimos, nos hubiesen cobrado y no nos hubiesen dicho que mis esquís estaban allí. Es imposible que no recordasen que habían ido explicando el mismo problema hacía como mucho una hora. Nos dio la sensación de que lo único que querían era cobrarnos (como nos dijeron que habían hecho a la anterior persona) y no devolvernos el dinero a pesar de tener nuestro material en la tienda. Básicamente nos mintieron en la cara. Solamente cuando al insistir nos lo dijeron, la encargada, con muy poca vergüenza y haciéndose la loca dijo que le sonaba vagamente que había ido un Sr. Inglés con los esquís (los míos). Estoy segura de que a pesar de haber aclarado el error a ese señor no le llamaron para devolverle el dinero. Muy ...poca vergüenza.

Je pense que le matériel ne correspondait pas à une catégorie or, ce pour quoi nous avons payé.

A la gare, quelqu'un a échangé mes skis contre d'autres qui étaient du même magasin. Quand je suis arrivé au magasin, ils ont voulu me faire payer les skis, car le changement n'était pas à la charge de l'établissement, ce que je comprends. Ce que je ne comprends pas c'est que cela ne faisait qu'une heure et demie que ce changement de skis avait eu lieu, ceux qui étaient les miens s'ils étaient en magasin car la personne qui les a changé les a emmenés à l'établissement avant moi et si ce n'était pas parce que mon mari et moi avions insisté, ils nous auraient facturés et ne nous auraient pas dit que mes skis étaient là. Il est impossible qu'ils ne se souviennent pas qu'ils avaient expliqué le même problème il y a tout au plus une heure. Cela nous a donné le sentiment que tout ce qu'ils voulaient était de nous faire payer (comme ils nous ont dit qu'ils l'avaient fait à la personne précédente) et de ne pas rendre notre argent malgré notre matériel dans le magasin. Ils nous ont essentiellement menti en face. Ce n'est que lorsqu'ils ont insisté qu'ils nous l'ont dit, le directeur, avec très peu de honte et faisant semblant d'être fou, a dit que cela lui ressemblait vaguement comme si un ...anglais était parti avec les skis (les miens).. Je suis sûr qu'en dépit d'avoir clarifié l'erreur à cet homme, ils ne l'ont pas appelé pour rendre l'argent. Très peu de honte.

Tobias

- de Baleares - A voyagé en Mars 2022

Haut de gamme

Note

8

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Bon matériel et gentils gars dans le magasin

Cristina

- NS/NC - A voyagé en Février 2022

Catégorie argent

Note

6.7

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Cela ne valait pas le prix supplémentaire pour cette catégorie. Skis sans carre.

MyA

- NS/NC - A voyagé en Février 2022

Catégorie bronze

Note

8

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Sympathique mais un peu plus d'aide était nécessaire car c'était notre première fois et nous n'avions aucune idée de quoi que ce soit, nous ne savions pas comment allaient les bottes. Pour le reste bon.

Je suis allé la veille chercher le matériel et donc je ne portais pas la chaussette de ski, et ils ne nous ont pas dit qu'il fallait essayer avec la chaussette de ski, j'ai dû revenir le lendemain pour changer les chaussures ... (Nous étions débutants).

Catégorie bronze

Note

8

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À l'aise.

Kevin

- de Valencia - A voyagé en Février 2022

Catégorie bronze

Note

7.3

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Bien soigné

Rafael

- de Bas-Rhin - A voyagé en Février 2022

Catégorie bronze

Note

10

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Nous répéterons l'année prochaine

Victor

- de Tenerife - A voyagé en Février 2022

Haut de gamme

Note

7.3

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L'attendu.

Miquel

- NS/NC - A voyagé en Février 2022

Catégorie bronze

Note

5.3

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Le traitement du magasin Viladomat à La Massana était mauvais. Au contraire, dans le magasin de pic nègre, tout a été tourné.

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Information du magasin

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