6.7
Vanessa
reiste als paar
Januar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Es hat eine spektakuläre Aussicht. Sie erlauben die Mitnahme von Hunden und bieten auch einen Platz zum Essen mit ihnen an. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist gut und die Speisekarte ist angemessen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angemessen.
Tiene unas vistas espectaculares. Dejan llevar perro y además, tienen un espacio habilitado para poder comer con ellos. El personal del hotel es amable y servicial. La comida está buena y el menú es razonable, en relación calidad-precio.
Das Hotel muss dringend renoviert werden. Es gibt keinen Aufzug, zum Glück waren wir im 1. Stock, sonst sieht man, wie viel Spaß es macht, mit Koffern 2 oder 3 Stockwerke hochzugehen. Die Zimmer sind alt, was kein Problem ist, aber sie sind auch ungepflegt. Der Duschkopf war halb kaputt und am Toilettenfenster fehlte eine Glasscheibe. Der Toilettenstecker hat keinen Erdungsanschluss und der Fön geht weder rein noch raus. Röhrenfernseher, wer HDMI anschließen möchte, braucht einen Adapter oder bringt direkt ein Tablet mit, um etwas anzusehen. Harte Matratze und flache Kissen, ideal für einen Meisterschafts-Schiefhals. Außerdem schalteten sie an den Tagen, an denen wir alleine waren (Montag bis Freitagmorgen), die allgemeine Heizung in den Zimmern und Fluren ab und hinterließen uns einen kleinen Ofen, damit wir so gut es ging auskommen konnten. Am Freitagnachmittag, als das Hotel schon etwas voller war, schalteten sie es ein. Es ist nicht so, dass es übermäßig kalt war, aber ich zahle das Gleiche wie alle anderen, daher erscheint es mir nicht fair. Ich verstehe, dass Sie nicht für das gesamte leere Hotel die Heizung einschalten, aber für uns, zumindest wenn. Wegen des schlechten Ofens hatten wir nicht genug Zeit zum Duschen und es war wirklich kalt. Die Wände des Raumes sind aus Papier und man kann absolut alles hören. Ob die Personen im Nebenraum „Hochzeitsszenen“ oder „50 Shades of Grey“ nachstellen, man hört alles. Am Wochenende, wenn Personen da sind, wenn unhöfliche Familien kommen und bis in die frühen Morgenstunden reden, isst man sie mit Kartoffeln. Und da wir unter der Woche allein im leeren Hotel waren, stellten sie die wenigen Personen, die außer uns kamen, neben uns, anstatt etwas Abstand zu lassen (wissend, dass man alles hören kann und dass es Personen gibt, die sehr respektlos sind und dass sie nicht weiß, dass sie nicht allein auf der Welt ist. Darüber hinaus haben sie in verschiedenen Bereichen des Hotels ausgestopfte Tiere aufgestellt, die sie im Jahr 2024 entfernen könnten, da nicht alle von uns die Ideologie der Jagd mögen, die Wahrheit ist.. Zu Hause kann jeder tun und lassen, was er möchte, aber an einem Ort, an dem Menschen aller Art zusammenkommen, sollte er in dieser Angelegenheit neutraler sein. Das Essen ist gut, aber komm schon, am letzten Tag haben wir ein paar Sandwiches zum Mitnehmen bestellt und sie haben uns 15 € für die beiden Sandwiches berechnet: Es war gefrorenes Landbrot mit Resten vom Morgenbuffet, das wir bereits bezahlt hatten, und sie Den Käse, den wir bestellt hatten, ließen wir bis auf die Wurst oben drauf. Sie sollten sich schämen, Ihnen eine Gebühr in Rechnung zu stellen, wenn Sie Reste von etwas hineinlegen, für das sie bereits eine Gebühr erhoben haben, und dann die Hälfte der Zutaten vergessen. Was mir seltsam vorkommt, ist, dass das Personal abwesend war, da wir alleine im Hotel waren und uns unten den Schlüssel gaben, damit wir am Nachmittag eintreten konnten. Alles langweilig und dunkel, bedienen Sie sich. Nachts kamen sie dann zurück, aber es ist ein wenig unverantwortlich, weil alles passiert und man dort oben völlig allein ist, in einer Stadt mit 4 Häusern, in der es keinen einzigen Service gibt. Und der letzte Witz ist, dass sie einem 9 € pro Nacht für den Hund berechnen (auf der Website steht 8 €, Skiades teilt einem per E-Mail mit, dass 5 € …), was mir wie ein Raub vorkommt, weil es an vielen anderen Orten so ist Sie kosten nicht mehr als 3 oder 4 €. Sie denken also: Sie werden eine gründliche und andere Reinigung durchführen, oder? Nein, denn als wir im Zimmer ankamen, lagen dort Haare von anderen Hunden. Warum berechnen Sie mir also fast 50 € für 5 Nächte, wenn er nichts zerstört hat und brav war? Kurz gesagt, es ist ein Ort, an dem Haustiere erlaubt sind, es hat eine gute Aussicht und es ist nicht schlecht, aber es gibt viele Punkte, die verbessert werden müssen. Schade, denn ich liebe diese Gegend und wir könnten Stammkunden sein, aber wir werden uns einen anderen, komfortableren Ort suchen.
Al hotel le hace falta una reforma urgente. No hay ascensor, por suerte estábamos en la planta 1, sino pues ya ves la gracia subir 2 o 3 pisos con maletas. Las habitaciones son antiguas, que no hay problema con eso, pero además están descuidadas. La alcachofa de la ducha estaba medio rota y a la ventana del WC le faltaba una lámina de cristal. El enchufe del WC no tiene toma tierra y el secador no va, ni entra. Tele de tubo, si quieres conectar un HDMI, necesitas adaptador o traerte una tablet directamente para ver algo. Colchón duro y almohadas planas, ideal para una tortícolis de campeonato.
Además, apagaron la calefacción general de las habitaciones y pasillos los días que estábamos solos (de lunes a viernes por la mañana) y nos dejaron una pequeña estufa para que nos apañáramos como pudiéramos. El viernes por la tarde que ya se llenó algo más el hotel, ahí si la encendieron. No es que hiciera frío excesivo, pero yo pago igual que los demás, así que no me parece justo. Entiendo que no pongas la calefacción para todo el hotel vacío, pero para los que estamos, al menos si. Con esa estufa pobre, no nos llegaba para la ducha y hacia frío, la verdad.
Las paredes de la habitación son de papel y se oye absolutamente todo. Tanto si los de la habitación de al lado están recreando "Escenas de matrimonio" como un "50 sombras de Grey", te enteras de todo. En fin de semana que es cuando hay gente, si vienen familias maleducadas que se ponen a hablar hasta las tantas de la madrugada, te las comes con patatas. Y estando solos entre semana en el hotel vacío, las pocas personas que vinieron además de nosotros, nos las pusieron al lado, en lugar de dejar un poco de distancia (sabiendo que se oye todo y que hay gente con mucha falta de respeto y que no sabe que no está sola en el mundo).
Además, tienen animales disecados en varias zonas del hotel, cosa que estando en el 2024, podrían quitar porque no a todos nos gusta la ideología de caza, la verdad. En casa de cada uno, que hagan lo que quieran pero en un lugar donde viene gente de todo tipo, deberían ser más neutros con este tema.
La comida está buena, pero vamos, que el último día pedimos unos bocadillos para llevar y nos cobraron 15€ por los dos bocatas: era pan de payés congelado con las sobras del buffet de la mañana que ya habíamos pagado y encima se dejaron el queso que habíamos pedido, a parte del embutido. Se les debería caer la cara de vergüenza cobrarte por ponerte sobras de algo que ya han cobrado y que encima olviden la mitad de los ingredientes.
Lo que me parece de traca es que, como estábamos solos en el hotel, el personal se ausentaba y nos daban la llave de abajo para que entráramos por la tarde. Todo apagado y oscuro, sírvete tu misma. Luego a la noche volvían, pero es un poco irresponsable por su parte porque pasa cualquier cosa y estás totalmente solo ahí arriba, en un pueblo de 4 casas en el que no hay ni un solo servicio.
Y el chiste final es que te cobran 9€ noche el perro (en la web pone 8€, esquiades te indica por mail que 5€...), cosa que me parece un robo porque en muchos otros sitios no pasan de 3 o 4€. Entonces piensas: harán una limpieza exhaustiva y diferente, no? Pues no, porque cuando llegamos a la habitación, había pelos de otros perros. Entonces, a santo de que me cobras casi 50€ por 5 noches si no ha destrozado nada y se ha portado bien?
En fin, es un lugar de paso en el que admiten mascotas, tiene buenas vistas y no está mal, pero hay muchos puntos a mejorar. Es una pena, porque me encanta esta zona y podríamos ser clientes habituales, pero buscaremos otro lugar más confortable.
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6.3
Josep
März 2023
Buchte mit Esquiades.com
Mittag- und Abendessen haben wir nicht probiert, aber das Mittagessen war ok. Wir waren auch nicht viel im Hotel, aber es schien gute Bereiche zum Vergnügen zu haben. Die Personen sehr freundlich.
No provamos la comida y la cena, pero el almuerzo estaba bien.
Tampoco estuvimos mucho en el hotel, pero parecia tener buenas zonas de disfrute.
La gente muy amable.
Den Zimmern fehlt es an Komfort. Die Heizung, das Wasser, der Fernseher funktionierten nicht gut. Uns fehlt ein Fön, anständige Seife, ein Nachttisch auf beiden Seiten, Jalousien usw. Sie lassen Tiere herein mit dem störenden Lärm, den es für benachbarte Zimmer bedeutet. Es gab keinen Aufzug, also denke ich, dass es kein Ort für ältere Menschen ist. Obwohl dies nicht der Fall war, fanden wir es stark, dass Sie nicht jederzeit eintreten konnten, selbst wenn Sie den Schlüssel hatten. Jeden Tag um 10, als wäre es eine Hüttenkur. Für mehr als 100 pro Person schien es sehr teuer zu sein, da das Mittagessen nicht inbegriffen war
Las habitaciones les falta mucho para que sean confortables.
No funcionaba bien la calefaccion, agua, television.
Hechamos en falta un secador, jabon un poco decente, una mesita de noche en los 2 lados, persianas, etc
Dejan entrar animales con el molesto ruido que supone para las habitaciones vecinas.
No habia ascensor, con lo que creo que no es un sitio para mayores.
Aun que no se dio el caso, nos parecio fuerte que no se pudiera entrar a la hora que se quiera, aun teniendo la llave. Cada dia a las 10, como si fuera un regimen de refugio de montaña.
Para haber pagado mas de 100 por persona, me parecio muy caro, ya que el almuerzo no estava incluido
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8.3
Magdalena
reiste als familie
Februar 2023
Buchte mit Esquiades.com
Sowohl der Hotelmanager als auch das Restaurantpersonal sind sehr freundlich und aufmerksam, so dass alles zur Zufriedenheit des Gastes abläuft. Frühstück, gut. Die Abendessen, spektakulär in Qualität und Quantität.
tanto el gerente del hotel como el personal de restauración, muy amables y atentos para que todo esté a gusto del cliente. Desayunos, bien. Las cenas, espectaculares tanto en calidad como en cantidad.
Vielleicht verlängern Sie die Frühstück, um zum Skifahren um 8.30 Uhr mit der Zahnradbahn fahren zu können, da das Frühstück um 8.15 Uhr beginnt, aber Sie haben die Möglichkeit, ein Brötchen mitzunehmen. Für diesen Teil großartig.
Tal vez, ampliar horario de desayuno para poder tomar tren cremallera de las 8.30 si vas a esquiar, ya que el desayuno comienza a las 8.15 No obstante, sí te ofertan la posibilidad de que te puedas llevar un bocadillo. Por esa parte, genial.
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5
Jonatan
reiste als familie
Februar 2023
Buchte mit Esquiades.com
Schlechte Matratzen, schlechte Duschen, kein Aufzug, Summen die ganze Nacht. Der Preis für Haustiere entspricht nicht dem, was das Hotel berechnet, das Hotel berechnet 9 Euro
Colchones malos, duchas malas, sin ascensor, ruido de zumbido toda la noche. El precio de las mascotas no coincide con lo que cobra el hotel, el hotel cobra 9 euros
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5.3
Albert
reiste mit freunde
Dezember 2022
Buchte mit Esquiades.com
Zwei der drei Angestellten verstanden mich nicht viel auf Katalanisch. Die Zimmer waren eher wenig einladend. Im Allgemeinen brauchen sie eine Reform.
Dues de les tres persones del personal no m'entenien gaire en català.
Les habitacions eren força poc acollidores. En general, necessiten una reforma.
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8.4
Daniel
reiste als familie
Dezember 2022
Buchte mit Esquiades.com
Die vertraute Behandlung und die natürliche Umgebung
El trato familiar y el paraje natural
Es muss in vielen Dingen gewartet werden. Aber sie hindern nicht daran, total ruhig zu sein und ein sehr schöner Ort in den Bergen zu sein.
Necesita mantenimiento en muchas cosas. Pero no impiden tener una calma total y ser un lugar muy bonito en la montaña.
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9.2
Cristina
reiste mit freunde
Januar 2022
Buchte mit Esquiades.com
Die Lage mitten in der Natur, der Kundenservice, das ausgezeichnete Essen im Restaurant.
La ubicación en plena naturaleza, la atención al cliente, la comida del restaurante excelente .
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6.4
Elisa
reiste mit freunde
Dezember 2021
Buchte mit Esquiades.com
Super Behandlung und Personal
El trato y el personal excelente
Aber dem Hotel fehlen einige Reformen
Pero al hotel le falta alguna reforma
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6.4
Abel
reiste als familie
März 2021
Buchte mit Esquiades.com
Die Aussicht und das Essen
Las vistas y la comida
Es gibt Kommentare zu den Räumen in anderen Suchmaschinen. Das Frühstück beginnt um 8:15 Uhr etwas spät, wenn Sie Skifahren gehen, wenn man bedenkt, dass die Mühle 40 m entfernt ist.
Sobre las habitaciones hay comentarios en otros buscadores.
El desayuno empieza a las 8:15 un poco tarde si vas a esquiar teniendo en cuenta que hay 40m a la molina.
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