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Hotel Marco Polo by Nexta

Av. Sant Antoni, 36, AD 400, La Massana
384.9 m zum Zentrum von La Massana  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Parkplatz
Skischrank
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 15:00 Uhr
Check-out
bis 11:00 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Aufzug

Restaurant

Restaurant
Bar
Öffnungszeiten: von 08:00h bis 00:00h +info
Verkaufsautomat
Frühstück
Öffnungszeiten: von 07:30h bis 10:30h. +info
Abendessen
Öffnungszeiten: von 19:30h bis 22:30h. +info

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Hotel Einrichtungen

Spielzimmer
Sicherheitsschließfächer
Sicher an der Rezeption
Gepäckaufbewahrung
Tresor Kostenlos
Kostenlos. +info

Parkplatz

Parkplatz im Freien Gegen Gebühr
In der Nähe der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung
Preis: 14€ pro Nacht
+info

Skischrank

Skischränke gegen Gebühr

Einrichtungen

Billardtisch Gegen Gebühr
Lounge mit TV
Zona de Juegos

Schwimmbecken

Außenpool

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Zimmerservice
Telefon
Bettzeug vorhanden
Handtücher sind vorhanden
Tägliche Reinigung
Heizung
Kostenloses Wi-Fi auf den Zimmern
Internationale Fernsehsender
Alarmdienst
Schreibtisch
Tresor

Badezimmer

WC
Ausstattung
Dusche oder Badewanne
Fön

Weitere Services

Kissen
Decke

Mehr Info
Skiaufbewahrung: Unentgeltlich. 10 € Kaution als Kaution für den Schlüssel.
Bewachte Fahrradständer: kostenlos 10 € Kaution als Kaution für den Schlüssel.
Gruppen: Bei der Buchung von mehr als 4 Zimmern können besondere Bedingungen und Zuschläge gelten. Wenn Sie mehr als 4 Zimmer buchen möchten, empfehlen wir Ihnen, mehrere separate Buchungen vorzunehmen.
Schwimmbad: Outdoor Pool vom 1. Juli bis 31. August geöffnet, je nach Wetterlage. Die Öffnungszeiten sind von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr an jedem Tag der Woche.

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Vallnord Pal-Arinsal Vallnord Pal-Arinsal
63 Skikilometer
Pal Telecabina massana
616 m 9 min
Arinsal Telecabina pueblo
4.7 km 8 min
Arinsal Telesilla Josep Serra
5.6 km 10 min
Arinsal
7.6 km 15 min
Pal Caubella
11.5 km 18 min
Logo de la pista Grandvalira Grandvalira
215 Skikilometer
Encamp
8.6 km 13 min
Canillo
13.1 km 20 min
El Tarter
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Soldeu
20.4 km 29 min
Peretol
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Grau Roig
26.5 km 38 min
Pas de la Casa
34.1 km 45 min
Logo de la pista Ordino-Arcalís Ordino-Arcalís
30 Skikilometer
Ordino - Arcalís
17.9 km 27 min

Die Umgebung von Hotel Marco Polo by Nexta

In der Nähe

La Farga Rossell 500 m
Comic Museum 510 m
La Tossa Skilift 580 m
Skilift La Massana 580 m
Casa Rull 1.2 km
Sant Corneli y Sant Cebria 2.1 km
Postmuseum 2.1 km
Casa de Areny Plandolit 2.1 km

Sehenswertes

Caldea Spa 3.9 km
Casa de la Vall 4.1 km
Coll Arenys 4.2 km
Mirador Roc del Quer 6.7 km
Tibetan Bridge 8.6 km
Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 10.1 km
Tristaina Lakes 10.7 km
Devk-Arena (Fußballstadion) 11.3 km

Öffentliche Verkehrsmittel

Nationaler Busbahnhof 4.3 km

Was kann ich sonst noch tun?

Einkaufszentrum Pyrénées Andorra 3.9 km
Illa Carlemany Shopping Center 4.1 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 24.7 km
Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 98.7 km
Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Das Hotel Marco Polo by Nexta 3* befindet sich in La Massana, Andorra. Es befindet sich in idealer Lage: nur 650 m von der Seilbahn entfernt, die den Zugang zum Skigebiet Pal-Arinsal ermöglicht.

Es verfügt über ein Restaurant, in dem Sie Frühstück und Abendessen genießen können. Für die Schneesaison bietet das Hotel kostenlose Skischließfächer. Für die Sommersaison bietet das Hotel einen Außenpool, ideal für eine Abkühlung! Außerdem gibt es einen überdachten Parkplatz (gegen Gebühr) und kostenlosen WLAN-Zugang im gesamten Hotel.

Die Zimmer verfügen über Fernseher, Telefon, Safe, kostenlosen WLAN-Anschluss, Heizung und ein komplettes Bad mit Dusche oder Badewanne und Haartrockner.

Nutzen Sie die Gelegenheit, einen Aufenthalt in Andorra zu genießen, wo Sie durch die Straßen voller Geschäfte schlendern, die bergige Umgebung besuchen und im Winter den Schnee genießen können.

Buchen Sie jetzt im Hotel Marco Polo by Nexta 3*!

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Hotel Marco Polo by Nexta

7.7
Sehr gut
Basierend auf 1796 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
280
Fabelhaft
476
Sehr gut
528
Angenehm
287
Enttäuschend
139
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
6.8
Sauberkeit
7.7
Essen
7.6
Mitarbeiter
8.3
Hotel Services
7.7
Lage
8.7
Preis-Leistung
7.9

Was sagen die Gäste über Hotel Marco Polo by Nexta?

Hotel Marco Polo by Nexta, etwa 5-7 Minuten zu Fuß zur Seilbahn und mit kostenlosem Skischränke. Gäste heben das sehr aufmerksame Personal, das üppige Buffet (Frühstück und Abendessen), die bequemen Betten und die hellen Familienzimmer hervor. Verbesserungswürdig: veraltete Bäder und Duschen, fehlende Schränke/Schubladen, schwaches WLAN in den Zimmern und kostenpflichtiger Außenparkplatz. Ideal für Familien und Skifahrer, die Preis‑Leistung und ein kräftiges Frühstück suchen.
AI
Keine Zeit, alle Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:

Fotos von unseren Kunden

Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Personal51 92%
Zimmer49 63%
Lage29 90%
Lebensmittel26 77%
Frühstück24 88%
Sauberkeit22 59%
Buffet21 81%
Distancia a pista16 75%
Parkplatz14 93%
Badezimmer11 91%
Instandhaltung7 100%
Ausstattung7 57%
Preis-Leistungs-Verhältnis6 83%
WLAN6 67%
Abendessen5 100%
Lärm5 100%
Bett5 80%
Klimatisierung4 75%
Kopfkissen3 100%
Hygiene3 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
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6.6
Yolanda reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2026
Sehr gut
Das Restaurantpersonal.
El personal del restaurante.
In unserer Gruppe waren mehrere Paare. Beim Auschecken erhielt jeder außer mir kostenlose Wasserflaschen für die Reise. Das war keine nette Geste.
Íbamos varios matrimonios. Cuando hicimos el check- out, a todos menos a mí, les dieron unas botellas de agua por cortesía para el camino. El detalle no fue correcto.
8.9
Bea reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
September 2026
Fabelhaft
Jedes Mal, wenn ich dort war und es gut fand, wurde es durch kleine Details immer besser.
Que de todas las veces que he ido y ya me parecía bien, cada vez mejora con pequeños detalles
Um nur ein Beispiel zu nennen: Um zum Aufzug zu gelangen, muss man vier Stufen hinaufsteigen. Das hatte mich vorher nie gestört, aber dieses Mal waren wir mit meinem Mann unterwegs, der Knieprobleme hat, und für ihn empfand ich es als beschwerlicher.
Por poner algo, que para acceder al ascensor es necesario subir 4 escaleras, algo que nunca me había molestado, pero está vez fuimos con mi marido con problemas de rodilla y lo vi más molestoso por el.
8.3
JMO reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2026
Fabelhaft
Entschlossenes und freundliches Personal. Details zum Wasser in Benvinguda.
Personal resolutiu i amable. Detall amb aigua de benvinguda
All-inclusive Pool (siehe Fotos). Einfache Zimmer, aber mit einem Mindestpreis je nach Verfügbarkeit am Ende des Tages.
Piscina allunyada (confon amb les fotos). Habitacions bàsiques però preu mínim per la zona de la disponibilitat agafada pel mateix dia
8.3
Maria reiste allein
Buchte mit Amimir.com
August 2026
Fabelhaft
Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Personal ist aufmerksam und das Buffet bietet sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen eine gute Auswahl. Es verfügt außerdem über einen herrlichen Swimmingpool, der für Hotelgäste kostenlos zugänglich ist.
El hotel calidad /precio bueno...buena atención por parte del personal y buena variedad en el buffet ,tanto en el desayuno como en las cenas . Ademas dispone de una magnífica piscina de acesso gratuito para huéspedes del hotel .
Unser Zimmer (Nr. 318) hatte einen Gemeinschaftsbalkon, und ehrlich gesagt, hatten wir dort keinerlei Privatsphäre oder Sicherheit. Es wäre ratsam, in dieser Zimmerreihe etwas auf dem Balkon anzubringen. Schade, dass wir deswegen die ganze Zeit die Jalousien unten lassen mussten. Auf dem beigefügten Foto kann man deutlich sehen, wo mein Bett steht und wo sich der Balkon des Nachbarzimmers befindet.
La habitación que nos tocó , tenía el balcón compartido (318)y la verdad que no tuvimos privacidad y seguridad alguna ..deberían de plantear poner algo en el balcón en esa línea de habitaciones ..lastima que tuvimos que tener toda nuestra estancia la persiana bajada por este motivo .En la foto que pongo se aprecia perfectamente donde está la cama de mi habitación y donde está el balcón de la habitación de al lado 🙄.
7.9
Javier
Buchte mit Amimir.com
Juli 2026
Sehr gut
Zimmer mit einem sehr üblen Geruch
Habitación con muy mala olor
7.4
Marina reiste allein
Buchte mit Amimir.com
Juli 2026
Sehr gut
Die Detailgenauigkeit des Personals war fantastisch.
La atención del personal y la experiencia en cuanto a los detalles genial
Die Zimmer sind sehr klein, und unseres ging zu einem Innenhof hinaus, wo die Zimmer ebenfalls sehr klein waren. Da es keine Klimaanlage gab, hörte man alles, sobald man das Fenster öffnete.
Las habitaciones son muy pequeñas y nos dio a un patio interior en el que las habitaciones estaban muy pequeñas, al no tener aire acondicionado y abrir la ventana se escucha todo
8.3
Manu reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
April 2026
Fabelhaft
Die Personen im Restaurant (vor allem die Köche) sind eine glatte 10/10.
Las personas del restaurante (sobre todo los cocineros) son de 10.
Die Aufzüge sind alt und es bilden sich Warteschlangen.
Los ascensores son antiguos y se forman colas
7.7
Daniel João Valente reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Sehr gut
das Einfühlungsvermögen des Speisesaalpersonals
a empatia da equipa da sala de refeições
Gruppe von Studenten macht nachts Lärm
grupo de estudantes a fazer barulho à noite
9.7
Jordi reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Perfektes Hotel, tolles Preis-Leistungs-Verhältnis für Skifahrer und in der Nähe der Gondelbahn
Hotel perfecte qualitat preu genial per anar a esquiar i prop del telecabina
Hotel Marco Polo by Nexta
Lieber Jordi, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Marco Polo gefallen hat. Wir schätzen es, dass Sie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die Nähe zur Gondelbahn hervorgehoben haben. Diese Aspekte sind entscheidend, damit Gäste wie Sie die Winteraktivitäten in vollen Zügen genießen können. Wir möchten Sie an dieser Stelle noch einmal daran erinnern, dass unsere zentrale Lage einen schnellen Zugang sowohl zu den Pisten als auch zur umliegenden Natur ermöglicht. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Marco Polo
Benvolgut Jordi,  Gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres.   Ens encanta saber que la seva estada a l'Hotel Marco Polo ha estat satisfactòria.   Valorem que hagi destacat la relació qualitat-preu i la proximitat a la telecabina. Aquests aspectes són clau perquè els hostes com vostè puguin gaudir al màxim de les activitats d’hivern.   Aprofitem per recordar que la nostra ubicació cèntrica permet un accés ràpid tant a les pistes com a les zones naturals dels voltants.   Esperem poder rebre-li de nou en una propera escapada. Cordialment,   Hotel Marco Polo
9.7
Juan Carlos reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Einwandfreier Service des Personals, abwechslungsreiches und reichhaltiges Frühstück sowie die Qualität des Hotels.
Un servicio del personal perfecto, desayuno variado y abundante y la calidad del hotel.
Eine Sache sei nur erwähnt: Die Entfernung zur Pal-Seilbahn war etwas länger als erwartet.
Por decir alguna cosa: la distancia al teleférico de Pal era un poco más larga de lo esperado
Hotel Marco Polo by Nexta
Sehr geehrter Juan Carlos, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Besonders schätzen wir Ihr Lob für den aufmerksamen Service unseres Teams und die Vielfalt des Frühstücks - Aspekte, die wir täglich anstreben. Wir bedauern jedoch, dass die Lage der Seilbahn nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserer Region legen wir Wert auf gute Anbindungen an verschiedene Sehenswürdigkeiten, um Aktivitäten wie Skifahren oder Radfahren zu erleichtern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Gesamtqualität des Hotels gefallen hat. Dies spiegelt unser Engagement für renovierte Räumlichkeiten und komfortable Services wider. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Marco Polo
Estimado Juan Carlos,  Muchas gracias por alojarse con nosotros y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Valoramos especialmente que destacara la atención de nuestro equipo y la variedad del desayuno, aspectos que nos esmeramos en ofrecer diariamente. Dicho esto, lamentamos que la ubicación del teleférico no cumpliera con sus expectativas. En nuestro entorno, priorizamos la conexión con distintos puntos de interés para facilitar actividades como el esquí o el ciclismo. Finalmente, nos complace que apreciara la calidad global del establecimiento, reflejo de nuestro compromiso con espacios renovados y servicios pensados para su comodidad. Esperamos volver a recibirle en el futuro.  Atentamente, Hotel Marco Polo
8.3
Esther reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Die perfekte Zimmergröße für Familien. Bequeme Betten. Herrliche Aussicht.
El tamaño de la habitación perfecto para familias. Camas cómodas. Buenas vistas
Das Buffet bot zwar eine etwas begrenzte Auswahl, aber was es gab, war sehr lecker.
El buffet era un poco justito en cuanto a variedad, pero lo que había estaba muy rico.
10
Enrique reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Sehr aufmerksames Personal
Personal muy atento
Parkplätze in der Nähe
Aparcamiento cercano
10
Juan Francisco reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Frühstück
Desayuno
Nichts
Nada
10
Astrid M reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Insgesamt sehr gut. Wir waren Skifahren und die Lage war hervorragend, nur 5 Gehminuten von der Gondel entfernt. Hotel bietet einen Sonderpreis für Parkplätze in der Nähe von 12 € pro Tag an; wir mussten ihn nicht nutzen, aber angesichts der Preise ist es ein tolles Angebot. Die Angestellten waren sehr freundlich und beantworteten alle unsere Fragen. Auf Anfrage erhielten wir zusätzliche Kissen und durften am Tag der Abreise im Hotel duschen (es gibt Badezimmer mit Duschen außerhalb der Zimmer), da wir nachmittags vom Skigebiet zurückkamen und das Zimmer bereits verlassen hatten. Wir haben den Service nicht genutzt, aber wir haben gesehen, dass es Schließfächer für Skier gibt.
En general muy bien. Fuimos a esquiar , la ubicación excelente, 5 min del telecabina andando. El hotel ofrece precio especial para un parquing cercano a 12€ al día, no lo tuvimos que utilizar pero viendo los precios está muy bien. el personal super amable y contestaron todas nuestras dudas. nos dieron almohadas extra a petición y nos dejaban ducharnos en el hotel (tienen baños con ducha fuera de las habitaciones) el día del check out ya que volvíamos de la estación de esquí por la tarde habiendo dejado ya la hab. no utilizamos el servicio pero vimos que tienen taquillas para dejar los esquís.
Die Badezimmerausstattung im Zimmer ließ ehrlich gesagt etwas zu wünschen übrig.
las instalaciones del baño de la habitación dejaban un poco que desear la verdad.
Hotel Marco Polo by Nexta
Liebe Astrid, es war uns eine Freude, Sie als Gast im Hotel Marco Polo begrüßen zu dürfen, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Marco Polo zufriedenstellend war. Wir schätzen es, dass Sie die Lage nahe der Gondelbahn und die bequemen Parkmöglichkeiten hervorgehoben haben. Unser Team beantwortet gerne Ihre Fragen und stellt Ihnen zusätzliche Annehmlichkeiten wie zusätzliche Kissen und Außenduschen zur Verfügung. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte unserer Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten stetig daran, jedes Detail unserer Unterkunft zu verbessern. Wir hoffen, dass die Nähe zum Skigebiet und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu Ihrem Genuss in den Bergen beigetragen haben. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie uns wieder besuchen möchten. Herzliche Grüße, Hotel Marco Polo
Estimada Astrid,  Ha sido un placer haberle tenido como huésped en el Hotel Marco Polo y le damos las gracias por dedicar unos minutos para hacernos llegar sus sensaciones. Nos alegra saber que su estancia en Hotel Marco Polo fue satisfactoria. Valoramos que haya destacado la ubicación cercana al telecabina y las facilidades de aparcamiento cercano. Nuestro equipo siempre está dispuesto a responder a todas las consultas y proporcionar comodidades adicionales como las almohadas extra y las duchas fuera de las habitaciones. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos relacionados con las instalaciones no cumplieran sus expectativas. Trabajamos constantemente para mejorar cada detalle de nuestro alojamiento. Esperamos que la proximidad a la estación de esquí y la amabilidad de nuestro personal hayan contribuido a que disfrute de sus días en la montaña. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Hotel Marco Polo
8.3
Alejandro reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Ausgezeichnete Lage, kostenlose Parkplätze im Freien von 20:00 bis 9:00 Uhr, abwechslungsreiches und leckeres Buffet sowie freundliches Personal an der Rezeption und im Speisesaal. Saubere Zimmer.
Ubicación, parking exterior gratis de 20h a 09h, buffet variado y rico y amabilidad personal recepción y comedor. Habitaciones limpias.
Die Zimmer sind etwas klein.
Habitaciones algo pequeñas.
Hotel Marco Polo by Nexta
Sehr geehrter Alejandro, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Aspekte wie unsere zentrale Lage und das abwechslungsreiche Buffet, das wir täglich mit viel Liebe zubereiten, gefallen haben. Auch Ihre freundlichen Worte über die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption und im Speisesaal wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern jedoch, dass die Zimmergröße nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, in all unseren Räumlichkeiten ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Komfort und Funktionalität zu gewährleisten. Positiv hervorzuheben ist, dass Sie die Sauberkeit der Anlage empfunden haben und die Parkzeiten im Freien für Sie während Ihres Aufenthalts günstig waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten Team. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Marco Polo
Estimado Alejandro, Le agradecemos mucho el tiempo empleado en dejarnos su valoración. Nos alegra saber que valoró aspectos como nuestra ubicación céntrica y el buffet variado que preparamos con esmero cada día. Agradecemos también sus palabras hacia la amabilidad de nuestro equipo, tanto en recepción como en el comedor. Dicho esto, lamentamos que el tamaño de la habitación no cumpliera con sus expectativas. Trabajamos para mantener un equilibrio entre comodidad y funcionalidad en todos nuestros espacios. Para terminar con algo positivo, nos complace que encontrara limpias las instalaciones y que el horario del parking exterior le resultara conveniente durante su visita. Esperamos volver a verle muy pronto. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff.  Atentamente, Hotel Marco Polo
8
Pau reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Ausgezeichneter Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
La atención del personal excelente, relación calidad precio buena
Entfernung von der Seilbahn
Distancia con el telecabina
Hotel Marco Polo by Nexta
Lieber Pau, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Urlaub in unserer schönen Stadt für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir schätzen Ihr Lob für den freundlichen Service unseres Teams und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis sehr. Ihr positives Feedback ist uns wichtig, um uns stetig zu verbessern. Wir bedauern jedoch, dass die Seilbahnstation während Ihres Besuchs nicht optimal gelegen war. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir an der Rezeption aktuelle Informationen zu Transportmöglichkeiten und alternativen Routen bereithalten. Wir freuen uns, dass Ihre Bewertung insgesamt positive Erfahrungen widerspiegelt. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns stets höchste Priorität. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Marco Polo
Estimado Pau,  Le damos las gracias por decantarse por nuestro hotel en su reciente visita a nuestra hermosa ciudad. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Valoramos mucho que haya destacado el trato cercano de nuestro equipo y la relación calidad-precio que ofrecemos. Su reconocimiento es fundamental para seguir mejorando cada día. Dicho esto, lamentamos que la ubicación del telecabina no resultara más conveniente durante su visita. Aprovechamos para recordar que disponemos de información actualizada sobre transporte y rutas alternativas en recepción. Finalmente, nos complace que su valoración general refleje una experiencia positiva. La satisfacción de nuestros huéspedes es siempre nuestra mayor prioridad. Estaremos encantados de recibirle otra vez.  Saludos, Hotel Marco Polo
8.9
Anais reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Das Buffet und das Personal waren großartig, und die Betten waren super bequem 🥰
El buffet y el personal muy bien, las camas súper cómodas 🥰
Die Zimmerreinigung war nur mittelmäßig...
La limpieza de las habitaciones muy justita...
Hotel Marco Polo by Nexta
Liebe Anaïs, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt im Hotel Marco Polo zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von unserem Hotel gewonnen haben. Wir schätzen Ihre lobenden Worte zum Buffet, unserem Team und dem Komfort der Betten. Gleichzeitig bedauern wir etwaige Mängel im Reinigungsservice während Ihres Aufenthalts; zu unseren hohen Qualitätsstandards gehören tägliche Kontrollen. Erfreulicherweise konnten Sie dank unserer Gemeinschaftsbereiche und der strategischen Lage des Hotels die Natur und Aktivitäten wie Radfahren, die so typisch für Andorra sind, genießen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Marco Polo
Estimada Anaïs, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Hotel Marco Polo. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue positiva en líneas generales. Valoramos mucho sus comentarios sobre el buffet y nuestro equipo, así como que las camas contribuyeran a su descanso. Dicho esto, lamentamos cualquier deficiencia en los servicios de limpieza durante su estancia; nuestras normas incluyen revisiones diarias para garantizar altos estándares. Para terminar con algo positivo, nos complace que nuestros espacios comunes y la ubicación estratégica del hotel le permitieran disfrutar de la naturaleza y actividades como el ciclismo, tan características de Andorra. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo.  Atentamente, Hotel Marco Polo
9.7
Cristina reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Die Unterkunft bietet ein fantastisches Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man für ein paar Tage braucht (Handtücher, Bettwäsche, Föhn, Küchenutensilien usw.). Die Lage ist ideal für alle, die Ruhe und Entspannung suchen. Die Seilbahn ist nur sechs Gehminuten entfernt. Ich komme auf jeden Fall wieder.
El alojamiento calidad precio es una maravilla. Las habitaciones tienen de todo lo necesario para pasar unos días (toallas, sábanas, secador de pelo, menaje de cocina…) la ubicación es ideal para estar tranquilos y sin ruidos. Está a 6 min andando del telecabina. Repetiré sin duda.
Hotel Marco Polo by Nexta
Liebe Cristina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Marco Polo so gut gefallen hat. Wir schätzen es, dass Sie das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Unterkunft und den Komfort des Zimmers hervorgehoben haben. Es freut uns auch, dass Sie dank unserer Lage die Ruhe und die Nähe zur Seilbahn genießen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Marco Polo
Estimada Cristina, Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su estancia en el Hotel Marco Polo fue tan satisfactoria. Valoramos que haya destacado la relación calidad-precio de nuestro alojamiento y las comodidades de la habitación. Además, nos complace que nuestra ubicación le permitiera disfrutar de la tranquilidad y la cercanía al telecabina. Gracias por su confianza y esperamos verle de nuevo.  Atentamente, Hotel Marco Polo
10
Mario
Buchte mit Amimir.com
März 2026
Fantastisch
Ich bekam ein Zimmer mit Außenzugang, obwohl ich ein günstigeres Zimmer mit Innenzugang gebucht hatte.
Me dieron una habitación exterior a pesar de haber contratado una interior mas economica
5.3
Marta reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Februar 2026
Angenehm
Es gibt keine Parkplätze. Hotel ist sehr veraltet. Der Preis ist für das Gebotene übertrieben.
No hay sitio para aparcar. Hotel muy anticuado. El precio es desorbitado para lo que es
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Marco Polo by Nexta

Verfügt Hotel Marco Polo by Nexta über WLAN-Zugang?

Hotel Marco Polo by Nexta verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Hotel Marco Polo by Nexta erlaubt?

Haustiere sind im Hotel Marco Polo by Nexta nicht erlaubt.

Verfügt das Hotel Marco Polo by Nexta über einen Swimmingpool?

Ja, Hotel Marco Polo by Nexta verfügt über ein Schwimmbad (dieser Service ist eventuell gebührenpflichtig). Hier finden Sie weitere Informationen über das Schwimmbad und andere Einrichtungen.
  • Außenpool

Verfügt Hotel Marco Polo by Nexta über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Hotel Marco Polo by Nexta hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Hotel Marco Polo by Nexta eine Heizung?

Ja, Hotel Marco Polo by Nexta hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Gibt es ein Restaurant im Hotel Marco Polo by Nexta?

Ja, Hotel Marco Polo by Nexta hat ein Restaurant.

Gibt es eine Bar im Hotel Marco Polo by Nexta?

Ja, Hotel Marco Polo by Nexta hat eine Bar.