Estival Torrequebrada

Avenida del Sol, 89, 29630, Benalmádena
3.1 km zum Zentrum von Benalmádena  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Spa und Wellness
Animationsteam
Babybetten
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 14:00 Uhr
Check-out
bis 10:30 Uhr
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4.5
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Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Aufzug
Angepasst für Menschen mit eingeschränkter Mobilität

Restaurant

Snackbar
Frühstücksbuffet
Das Frühstück wird von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr serviert. +info
Mittagsbuffet
Die Mittagspause dauert von 13:00 Uhr bis 15:30 Uhr. +info
Abendessen vom Buffet
Das Abendessen wird von 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr serviert. +info

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Spa und Wellness

Massagesalon Gegen Gebühr
Sauna
Whirlpool
Türkisches Bad
Körper- und Gesichtspflegebehandlungen Gegen Gebühr
Spa Kostenlos
Das Tragen einer Mütze ist Pflicht.
Der Wellnessbereich ist ab 14 Jahren zugänglich.
Das SPA ist von 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
+info

Einrichtungen

Fitnessstudio
Paddel Tennisplatz
Petanque
Tischtennis
Solarium

Animationsteam

Kinderspielplatz
Unterhaltung für Erwachsene

Babybetten

Kinderbett Kostenlos
Beantragen Sie diesen Service, bevor Sie Ihren Urlaub antreten. +info

Schwimmbecken

Beheiztes Schwimmbad
Kinder unter 12 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. +info
Schwimmbad nur für Erwachsene

Parkplatz

Parking Gegen Gebühr
Preis: 12€ pro Nacht
Eine Reservierung ist nicht erforderlich. Fragt einfach bei eurer Ankunft nach.
+info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Balkon
Klimaanlage
Kostenloses Wi-Fi auf den Zimmern

Badezimmer

WC
Dusche oder Badewanne

Die Umgebung von Estival Torrequebrada

In der Nähe
Sehenswertes
Öffentliche Verkehrsmittel
Strände in der Nähe
Was kann ich sonst noch tun?
Nahegelegene Flughäfen

In der Nähe

Casino Torrequebrada 50 m
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Benalmadena Golf 2.2 km
Playa Mini Golf Espana 2.2 km

Sehenswertes

Schloss Colomares 3 km
Schmetterlingspark von Benalmadena 3.7 km
Bioparc Fuengirola 9.1 km
Mercado Central de Atarazanas 18.7 km
Kathedrale von Málaga 19.1 km
Museum Picasso Malaga 19.3 km
Alcazaba 19.4 km
Burg Gibralfaro 19.8 km

Öffentliche Verkehrsmittel

Benalmadena - Arroyo de la Miel 2.2 km
Torremuelle 2.3 km
El Pinillo 4.1 km
Carvajal 4.8 km

Strände in der Nähe

Playa de Torre Vigía 310 m
Playa de la Yuca 730 m
Playa de las Verdas 780 m
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Playa del Arroyo de la Miel y los Melilleros 1.2 km

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Einkaufszentrum Miramar 9.9 km

Nahegelegene Flughäfen

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Granada Flughafen - Jaén F.G.L (GRX) 95.9 km

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Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

In Benalmádena gibt es für jede Unternehmung den richtigen Moment: einen Spaziergang am Mittelmeer, frisch gegrillte Sardinen und einen langen Nachmittag unter Palmen. Das Estival Torrequebrada Benalmádena ist besonders gut geeignet, wenn Sie das Flair der Costa del Sol mit Schwimmbädern und dem Meer direkt vor der Haustür verbinden möchten.

Es handelt sich um ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Benalmádena Costa, das sich sowohl an Paare als auch an Familien richtet. Seine Stärke liegt in der Ausgewogenheit: ein Poolbereich für Kinder, ruhigere Bereiche für Erwachsene und eine Lage direkt an der Küste, die es ermöglicht, das Auto während eines Großteils des Urlaubs zu vergessen.

 

Wo liegt das Estival Torrequebrada Benalmádena: das Meer direkt vor der Tür, die Costa del Sol rundherum

  • Direkt am Meer: Hotel liegt direkt am Meer und etwa 200 Meter von der Strandpromenade entfernt. Der Strand von Las Yucas ist etwa 700 Meter entfernt.
  • Benalmádena in Reichweite: Die Burg Castillo de Bil Bil und der Parque de la Paloma sind zwei lohnende Ziele, um einen Spaziergang entlang der Küste zu mehr als nur einem Streifzug vorbei an Strandbars zu machen.
  • Fortbewegung: In der Umgebung gibt es öffentliche Verkehrsmittel, und Reisebewertungen loben die Busverbindungen. Das lebhafteste Zentrum liegt etwas abseits, um mehrmals täglich zu Fuß hin- und zurückzugehen.
  • Vom Flughafen aus: Der Flughafen Málaga-Costa del Sol ist etwa 12 km entfernt. Das ist eine angenehme Entfernung für Flugreisende, auch wenn die Fahrzeit vom Verkehr abhängt.

Schwimmbäder und Atmosphäre: Hier findet jeder sein Wasser

  • Familienbereich: Der Splash Park verfügt über einen flachen Bereich, Wasserspiele und Rutschen für Kinder. Ein wichtiger Pluspunkt, wenn du mit der Familie reist.
  • Ein Ort zum Entspannen: Es gibt ein Schwimmbecken, das Personen ab 16 Jahren vorbehalten ist und für diejenigen gedacht ist, die es vorziehen, in einer ruhigeren Atmosphäre Sonne zu tanken.
  • Wellness unter Dach: Die Anlage verfügt außerdem über ein beheiztes Schwimmbecken und einen Wellnessbereich mit Whirlpool, Dampfbad und Sauna (erkundige dich, ob dies in deinem Angebot enthalten ist).
  • Was Reisende berichten: Die Bewertungen fallen besonders gut aus in Bezug auf Sauberkeit, Komfort, Ausstattung und den Service des Personals. Auch die Lage direkt am Meer wird geschätzt; allerdings merken einige Gäste an, dass die Anlage etwas abseits der Gebiete mit der größten Dichte an Bars und Geschäften liegt.

 

Gastronomie: vom Buffet bis zum kleinen Imbiss zwischen den Badegängen

  • Verpflegung im Hotel: Es gibt ein Buffetrestaurant sowie verschiedene Speisen- und Getränkeangebote.
  • Zwischen den Pools: Unter bestimmten Bedingungen oder zu bestimmten Zeiten gibt es einen Barservice direkt am Poolbereich .

 

Praktische Tipps: Weniger Unsicherheiten beim Kofferpacken

  • Familien: Neben dem Splash Park ist ein Großteil der Freizeitbereiche des Hotels speziell auf den Urlaub mit Kindern ausgerichtet.
  • Barrierefreiheit: Hotel verfügt über behindertengerechte Einrichtungen; bitte teilen Sie uns Ihre speziellen Bedürfnisse vor der Reise mit.
  • Haustiere: Nicht gestattet, ausgenommen Blinden- und Assistenzhunde mit entsprechender Bescheinigung.
  • Parkplatz und Sport: Es gibt einen privaten Parkplatz und einen Fitnessraum (möglicherweise gegen Aufpreis oder abhängig von den Bedingungen Ihres Angebots).

 

Unser Team empfiehlt Ihnen:

  • Das „Espeto“-Ritual: Suchen Sie sich einen „Chiringuito“ - das typische Strandrestaurant - und bestellen Sie Sardinen am Spieß, die direkt am Feuer gegrillt werden. Kaum etwas verkörpert Málaga so gut wie dieses Gericht mit nur wenigen Zutaten.
  • Sonnenuntergang bei einem Spaziergang: Besuchen Sie die Burg Castillo de Bil Bil und spazieren Sie weiter entlang der Strandpromenade. Ihre arabisch inspirierte Architektur und ihre Lage direkt am Strand machen sie zu einem der bekanntesten Wahrzeichen von Benalmádena.
  • Ein Abstecher nach Málaga: Nimm dir ein paar Stunden Zeit, um die Alcazaba, das Römische Theater und die Umgebung des Picasso-Museums zu erkunden. Das ist der perfekte städtische Kontrast nach mehreren Tagen am Pool und an der Küste.
Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Estival Torrequebrada

8.9
Fabelhaft
Basierend auf 4385 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
1792
Fabelhaft
1197
Sehr gut
657
Angenehm
190
Enttäuschend
82
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
8.0
Sauberkeit
8.0
Essen
8.7
Mitarbeiter
9.3
Hotel Services
8.0
Lage
8.0
Preis-Leistung
8.0
Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Personal12 83%
Ausstattung10 70%
Zimmer7 86%
Lebensmittel7 71%
Unterkunft4 100%
Buffet4 75%
Sauberkeit3 100%
Landschaft3 100%
Lage3 100%
Aktivitäten3 67%
Parkplatz2 50%
Komfort2 100%
Bett2 100%
Hängematten2 100%
Aufzug2 100%
Bar1 100%
Reform1 100%
Preis-Leistungs-Verhältnis1 100%
Vollpension1 100%
Beheiztes Schwimmbad1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
9.7
Salvador reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
Juni 2026
Fantastisch
Die Angestellten waren hilfsbereit und freundlich.
El personal, servicial y amables
Aufgrund der Lage gibt es nur wenig Strandfläche, und der Preis ist von Jahr zu Jahr deutlich gestiegen.
Poca zona de playa por la ubicación y el precio de un año a otro ha subido mucho
9.4
Alejandro Jesus reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juni 2026
Fantastisch
Gutes Buffet
Buffet bueno
Die Abfahrtszeit um 10:30 Uhr erscheint mir sehr knapp bemessen.
Hora de salida 10:30, me parece muy ajustado
9.4
Daniel reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Juni 2026
Fantastisch
Zusammenfassend lässt sich sagen: Alles.
En general todo.
Vielfalt und Qualität der Speisen.
Variedad y calidad de la comida.
10
Hristina reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
April 2026
Fantastisch
Alles war perfekt!!!
Todo perfecto!!!
Nichts
Nada
9.1
Marta reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
März 2026
Fantastisch
Sehr freundliches Personal,
Personal muy amable,
Nur wenige Spanier blieben, mangelnde Informationen über Unterhaltungsmöglichkeiten.
Pocos españoles alojados, falta información sobre animación
9.4
Samed reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Februar 2026
Fantastisch
Alles war super
Everything was great
Nichts
Nothing
8.9
Javier reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2025
Fabelhaft
Das Reinigungspersonal war sehr aufmerksam und professionell, alles war sehr sauber und ordentlich.
El personal de limpieza muy atentos y profesionales, todo muy limpio y ordenado.
Nichts
Nada
7.7
Azucena reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2025
Sehr gut
Nachdem es während unseres Aufenthalts zu mehreren Vorfällen gekommen war, haben wir unsere Beschwerden an das Personal an der Rezeption gerichtet.
Hicimos llegar muestras quejas al personal de recepción tras tener varias incidencias durante el alojamiento.
8.9
Eduarda reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Mai 2025
Fabelhaft
Es ist ein schönes und komfortables Hotel. Wir kommen seit 9 Jahren jedes Jahr hierher und sind immer wieder von den Verbesserungen und Komplettrenovierungen überrascht. Unschlagbares Spa. Atemberaubende Aussichten. Es fühlt sich an, als wäre man nicht in Benalmádena, hahaha
Es un hotel precioso ,y cómodo. Vamos todos los años desde hace 9 años, y siempre nos sigue sorprendiendo ya que cada vez ha ido mejorando algo y reformado por completo. Spa inmejorable . Vistas impresionantes . Da sensación que no estás en benalmadena jajaja
Die Strände in der Umgebung sind nicht die besten, aber man vermisst den Strandbesuch nicht. Im Hotel ist alles vorhanden, es fehlt einem an nichts.
Las playas de la zona no son las mejores ,aunque no hechas en falta ir a la playa todo está en el hotel, no te falta de nada
10
Marina reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
April 2025
Fantastisch
Hotel ist sehr gut, alles sehr sauber und die Zimmer sind groß. Obwohl es voll war, mussten wir nie auf einen Tisch warten. Die Lage des Hotels ist perfekt, direkt an der Promenade und am Strand, sodass Sie zu Fuß von einem Strand zum anderen gehen können und Geschäfte, Supermärkte und eine Apotheke fast direkt vor der Tür liegen. Es gibt auch ein Fitnessstudio, Paddle-Tennisplätze und viele Aktivitäten. Tatsächlich werden wir wiederkommen, weil uns das Hotel und Benalmádena sehr gefallen haben.
El hotel está muy bien todo muy limpio y habitaciones grandes . Aunque estaba lleno no tuvimos q esperar nunca por una mesa . La ubicación del hotel perfecta a pie de paseo y playa pudiendo caminar de una playa a otra , tiendas , supermercados , farmacia casi enfrente . Además tiene gimnasio pistas de padel y muchas actividades . De hecho repetiremos porque nos encantó el hotel y Benalmádena
10
Esther reiste mit freunde
Buchte mit Amimir.com
Februar 2025
Fantastisch
Alles ist perfekt
Todo perfecto
Ich konnte kein WLAN einrichten
No pude poner wifi
10
Ana Maria reiste mit freunde
Buchte mit Amimir.com
Februar 2025
Fantastisch
Es ist spektakulär!!! Alles war großartig, einschließlich Zimmer, Einrichtungen, Lage und Essen. Das Beste ist das Personal. Super aufmerksam und angenehm. Wir sind Stammkunden und wir lieben es. Alle 10 von 10
Es espectacular!!! Todo genial, tanto habitaciones, instalaciones, ubicación y comida. Lo mejor el personal. Super atentos y agradables. Somos clientes habituales y nos encanta. Todo de 10
Keiner
Ninguno
7.4
Alfonso reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2024
Sehr gut
Wasser ist für alle Hotelgäste kostenlos. Das Essen ist gut und das Frühstück bietet Sekt und frischen Saft. Sie haben einen Festpreis für ein Taxi zum Flughafen (29 €) und denselben für die Autovermietung. Gute Reinigung. Das Hotel beherbergt ein Casino.
El agua es gratis para todos los clientes del hotel. La comida es buena y el desayuno ofrece vino espumoso y zumo natural. Tienen un precio cerrado de taxi al aeropuerto (29€) y lo mismo para el alquiler de coche. Buena limpieza. El hotel alberga un casino.
Die Animation ist komplett französisch, daher ist alles auf die Franzosen ausgerichtet. Die Betten sind übertrieben hoch.
La animación es totalmente francesa, entonces todo está enfocado a franceses. Las camas son exageradamente altas.
10
José Antonio reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Fantastisch
Alles ist super, sogar das Parkplatz ohne Bezahlung.
Todo estupendo,incluso aparcar sin pagar .
Man sieht, wie alt das Hotel ist, die Badezimmertür ist heruntergekommen, der Pool für Erwachsene hat Betonränder.
Se ve los años que tiene el hotel,puerta de baño deteriorada ,piscina de adultos con los bordes de cemento .
8.6
Manuel reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Fabelhaft
Die Einrichtungen sind im Allgemeinen gut. Es ist zu beachten, dass das Buffet kostenloses Wasser und natürlichen Saft zum Frühstück beinhaltet.
Las instalaciones en general están bien, destacar que en el bufet incluye el agua gratis y zumo natural en el desayuno.
Früher konnte man das beheizte Hallenbad nutzen, jetzt steht es nicht mehr zur Verfügung, da es in den Spa-Bereich integriert wurde, was logischerweise kostenpflichtig ist.
Antes podías utilizar la piscina interior climatizada y ahora no esta disponible ya que la han integrado en el circuito de spa que lógicamente es de pago.
10
Gloria reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Fantastisch
Ich liebte alles, die gute Gegend, alle beheizten Pools und Whirlpools, die kostenlos sind, wenn sie in anderen Hotels bezahlt werden, perfekte Schlafzimmer und Betten, ich bekam eines, das zwei mal zwei Meter groß war und super bequem, sehr freundliches Personal
Me a encantado todo buena zona todas las piscinas climatizadas y yacusi gratuitas cuando en otros hoteles son de pago ,dormitorios y camas perfectas me tocó una de dos metros por dos y super cómoda personal muy amables
Das Einzige, was Ihre Aufmerksamkeit erregte, waren die Animateure, weil sie super nett und sehr freundlich waren und mit viel Zuneigung mit Ihnen sprachen. Sie werden mehr auf Spanisch sprechen, weil viele Amerikaner und Franzosen da waren und was ich auch mit meiner Familie wollte , von denen es ziemlich viele gab, sie werden uns auch ihre Worte widmen, um sie zu verstehen. Ich erkenne, dass es in Malaga immer mehr Ausländer gibt, aber der Mensch versteht es ein wenig besser, da wir Spanier sind. Danke, aber ansonsten werde ich nächstes Jahr wiederkommen. Mir hat es sehr gut gefallen Jeden Tag wechselnde Lebensmittel und jeden Tag wechselnde und einem Land gewidmete Mahlzeiten
Lo único que llame la atención a los animadores porque eran super amables y simpatiquísimos y te hablaban con mucho cariño que hablarán más en español porque habían muchos americanos y franceses y yo lo que quería también junto a mi familia que fuimos bastantes nos dedicarán también palabras para entenderlos reconozco que siempre en Málaga van más extranjeros pero hombre entenderlo un poco más ya que somos españoles gracias pero por lo demás volveré el año que viene me a encantado y comidas distintas todos los días y cambiando y dedicando todos los días a un país sus comidas
10
Gloria reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Fantastisch
Sehr gute Ausstattung, Essen und alles im Allgemeinen
Muy buenas las instalaciones,comida y todo en general
Sehr gezielte Animation und Zeitpläne für Ausländer
Animación muy enfocada y horarios a extranjeros
8.6
Paqui reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Fabelhaft
Ratsam
Recomendable
10
Ainhoa reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Fantastisch
Ein unglaublicher Urlaub zum Wiederholen. Personal, Gemeinschaftsräume, Pools, Restaurant, hochwertiges Essen mit verschiedenen Themen am Abend.
Unas vacaciones increibles para repetir. Personal, zonas comunes,piscinas, restaurante , comida de calidad con tematicas diferentes por las noches.
Die Aufzüge brauchen Zeit, aber bei so vielen Menschen ist das normal, vor allem im Sommer.
Los ascensores tardan pero es noemal con tanta gente y mas en verano.
10
Nerea
Buchte mit Amimir.com
August 2024
Fantastisch
Alles war perfekt, das exquisite Buffet bot jeden Tag etwas anderes, man dachte nur eines und es war da. Die superfreundlichen Restaurantmitarbeiter waren sehr aufmerksam und aufmerksam, sodass es einem an nichts fehlen wird, die Zimmer waren spektakulär, super sauber (Danke an die Putzfrau, die eine Freude ist) die tolle Anlage hatte mehrere Schwimmbäder und es hat mir seitdem sehr gut gefallen Ich hatte einen Bereich für Kinder und einen weiteren für Erwachsene, der Zugang zu den beiden Buchten des Hotels bietet... Und ganz wichtig: Selbst wenn man Vollpension bekommt, ist das Wasser im Preis inbegriffen und kostenlos, ein Pluspunkt! Sie bringen ständig Essen heraus, bis zur letzten Minute. Eines Tages kamen wir 5 Minuten vor Ende des Abendessens an, also bis 22:00 Uhr, und wir hatten bis 22:15 Uhr genügend Zeit zum Essen, sie begannen nicht mit dem Abholen Ein Pluspunkt für sie, denn in anderen Hotels wird schon um 21:30 Uhr abgeholt und man bleibt ohne Abendessen...
Todo perfecto, el buffet exquisito cada día tenía una cosa diferente, pensabas una cosa y ellos lo tenían. Los trabajadores del restaurante super simpáticos estaban muy atentos y pendientes para qué no te faltará nada, las habitaciones espectaculares súper limpias (gracias a la mujer de la limpieza que es un encanto) las instalaciónes geniales tenían varias piscinas y me ha gustado mucho ya que tenía una zona de niños y otra de adultos, tiene acceso a las dos calas que tenían el hotel... Y muy importante aunque pilles pensión completa el agua estaba incluido y te salía gratis un punto a favor! Están sacando constantemente comida hasta última hora, un día llegamos a 5m de que se acabase la cena que eran hasta las 22:00 y nos dio tiempo a comer de sobra hasta las 22:15 no empezaron a recoger un punto a favor, ya que en otros hoteles a las 21:30 ya empiezan a recoger y te quedas sin cenar...
Um einen Unterschied zu machen, gingen die Personen frühmorgens in die Warteschlange, bis der Pool geöffnet war, um die Sonnenliegen zu holen, und dann gingen sie frühstücken. Um 9:00 Uhr war alles bereits besetzt und es gab nie Sonnenliegen ... Und das da Es gab Schilder, auf denen es stand, aber sie achteten nicht darauf und auch niemand sagte ihnen etwas. Der Buffetplan ist sehr gut, aber abends würde ich ihn bis 22:30 Uhr aufschieben....
Por poner un pero, la gente iba por la mañana temprano y hacia cola a que abriera la piscina para coger las hamacas y luego se iban a desayunar, a las 9:00 ya estaba todo ocupado y nunca habían hamacas... Y eso que había carteles que lo ponían pero no hacían caso y tampoco nadie les decía nada. El horario del buffet muy bien pero el de la noche lo pondría hasta las 22:30...
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller

Häufig gestellte Fragen zu Estival Torrequebrada

Sind Haustiere im Estival Torrequebrada erlaubt?

Haustiere sind im Estival Torrequebrada nicht erlaubt.

Verfügt Estival Torrequebrada über Kinderbetten?

Estival Torrequebrada stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Was kann ich im Estival Torrequebrada unternehmen?

Estival Torrequebrada bietet die folgenden Aktivitäten an (einige davon können kostenpflichtig sein):
  • Spa
  • Masseur
  • Sauna
  • Whirlpool
  • Türkisches Bad
  • Körper- und Gesichtspflegebehandlungen

Verfügt das Estival Torrequebrada über einen Swimmingpool?

Ja, Estival Torrequebrada verfügt über ein Schwimmbad (dieser Service ist eventuell gebührenpflichtig). Hier finden Sie weitere Informationen über das Schwimmbad und andere Einrichtungen.
  • Beheiztes Schwimmbad
  • Schwimmbad nur für Erwachsene

Verfügt Estival Torrequebrada über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Estival Torrequebrada hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Ist Estival Torrequebrada für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Ja, Estival Torrequebrada ist für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.

Gibt es eine Bar im Estival Torrequebrada?

Ja, Estival Torrequebrada hat eine Bar.