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Snö Vall de Boí Residencial

Pla de L`Ermita de Taüll s/n, 25528, Pla de l'Ermita
144.4 m zum Zentrum von Pla de l'Ermita  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Parkplatz
Haustiere
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
von 16:00 Uhr bis 23:00 Uhr
Check-out
bis 10:00 Uhr

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Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Restaurant

Bar

Öffentliche Bereiche

Heizung in den Haupteinrichtungen
Aufzug
Nicht zugänglich für Personen mit eingeschränkter Mobilität

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Hotel Einrichtungen

Wäscherei-Service
Gepäckaufbewahrung

Parkplatz

Kostenlose Parkplätze im Freien

Haustiere

Haustiere sind erlaubt (auf Anfrage) Gegen Gebühr
Maximales Gewicht: Keine Gewichtsbeschränkung!
Am ersten Tag des Aufenthalts zahlt Ihr Haustier 20€, für die restlichen Nächte beträgt der Preis 15€.
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns mit, dass Sie mit Ihrem Haustier reisen - wir werden die Unterkunft darüber informieren.
Möglicherweise gelten bestimmte Vorschriften in Bezug auf Haustiere (sie dürfen nicht allein im Zimmer gelassen werden, der Zugang zu bestimmten Bereichen ist eingeschränkt usw.).
+info

Skischrank

Kostenlose Skischränke

Babybetten

Kinderbett Kostenlos
Das Hotel bietet auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenlose Kinderbetten an. +info

Schwimmbecken

Außenpool

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Kostenloses Wi-Fi auf den Zimmern

Badezimmer

Badewanne
WC
Dusche

Mehr Info
Öffnungszeiten der Rezeption: von 08:00h bis 23:00h
Wichtiger Check-In: Bitte teilen Sie uns im Voraus mit, wenn Sie nach 23:00 Uhr ankommen, damit wir Ihnen sagen können, wie Sie einchecken können.
Parkplatz im Freien: Unentgeltlich. Je nach Verfügbarkeit bei Anreise :-)
Kostenpflichtige überdachte Parkplätze: 15€/Nacht.
Bindung: 100 € pro Wohnung oder Studio

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Boí Taüll Boí Taüll
45 Skikilometer
Boí Taüll
10.8 km 16 min

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Iglesia de San Clemente de Tahull 680 m
Iglesia de Santa María de Tahull 960 m
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La Nativitat de Durro 3.5 km
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Sehenswertes

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Estanys de la Montanyeta 11.2 km
Ibón Alto de Vallibierna 18.7 km
Ibón Alto de l'Escaleta 19.6 km
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Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Es befindet sich in der Urbanisation Pla de l'Ermita de Taull, nur 2 km von der Stadt Taull entfernt. Es ist auch nur 7 km vom Zugang zu den Skipisten von Boi Taull entfernt.

Es verfügt über 8 Doppelzimmer, ideal für Paare, und 15 Apartments mit verschiedenen Kapazitäten:

  • Doppelzimmer : Sie verfügen über ein komplettes Badezimmer, Heizung und Fernseher. Die Betten können je nach Verfügbarkeit Doppel- oder Einzelbetten sein. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, kontaktieren Sie uns, sobald Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben. Wichtig: Sie haben keine Küche.

Je nach Art der von Ihnen gebuchten Appartement kann die Verteilung variieren. Nachfolgend beschreiben wir alles:

  • Studio mit einer maximalen Kapazität von 3 Personen : Es verfügt über ein Wohnzimmer mit zwei Betten + ein Einzelschlafsofa sowie eine Küchenzeile in derselben Umgebung. Komplettes Badezimmerezimmer.

  • Maisonette für 2 bis 4 Personen: In der unteren Etage befinden sich ein Badezimmerezimmer, die Küchenzeile und das Wohnzimmer mit einem Doppel-Schlafsofa. Im Obergeschoss befinden sich zwei Einzelbetten und ein weiteres Badezimmerezimmer.

  • Appartement mit einer maximalen Kapazität von 6 Personen: Es handelt sich um einstöckige Wohnungen mit einem Badezimmerezimmer. Im Wohnzimmer gibt es eine Küchenzeile und zwei Sitzplätze in Schlafsofas (es kann einfach oder doppelt sein). Darüber hinaus verfügen alle über zwei separate Zimmer, von denen eines mit einem Doppelbett und das andere mit 2 Einzelbetten oder einem Doppelstockbett ausgestattet sein kann.

  • Maisonette für 4 bis 8 Personen: In der unteren Etage befinden sich das Wohn-Esszimmer und die Küchenzeile sowie ein Doppel-Schlafsofa. In diesem ersten Stock gibt es auch zwei separate Zimmer mit jeweils zwei Einzelbetten oder eines mit zwei Einzelbetten und eines mit Etagenbetten. Im Obergeschoss befinden sich 1 Badezimmerezimmer und zwei Einzelbetten.

Die Apartments verfügen über Fernseher, Telefon, Heizung, ein komplettes Badezimmer und eine Küchenzeile mit grundlegenden Küchenutensilien. Inklusive Bettwäsche, Handtücher und Reinigungsset.

Der Wechsel der Bettwäsche und Handtücher erfolgt einmal pro Woche.

Der Preis beinhaltet die Reinigung des Ein- und Ausgangs (außer dem Küchenbereich).

Obligatorische Ergänzungen für die direkte Zahlung am Bestimmungsort:

- Bei der Check-in muss eine Kaution in Höhe von 100 € pro Appartement hinterlegt werden. Es wird Ihnen zurückgesandt, solange Sie die Appartement verlassen, wie es vor Ihrer Check-in war.

- Der Check-out (Abflug) erfolgt vor 10 €. Wenn Sie möchten, können Sie einen späten Check-out anfordern (je nach Verfügbarkeit). Wenn Sie bis 14 Uhr bleiben, müssen Sie einen Zuschlag von 20 € pro Appartement und bis 16 Uhr 30 € pro Appartement zahlen.

- Wenn Sie den Küchenbereich nicht sauber verlassen, müssen Sie einen Zuschlag von 20 € zahlen.

Optionale Ergänzungen:

- Tägliche Reinigung: 40 € pro Wohnung.

Sie finden die Rezeption und das Restaurant im Hotel Snö Vall de Boí.

 

Einige der detaillierten Dienstleistungen können bezahlt werden. Sie können ihre Preise direkt in der Einrichtung überprüfen. Diese Informationen können von der Unterkunft geändert werden.

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Snö Vall de Boí Residencial

7.5
Sehr gut
Basierend auf 472 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
79
Fabelhaft
145
Sehr gut
135
Angenehm
68
Enttäuschend
41
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
7.3
Sauberkeit
7.5
Essen
6.9
Mitarbeiter
8.0
Hotel Services
7.1
Lage
10
Preis-Leistung
8.2

Was sagen die Gäste über Snö Vall de Boí Residencial?

Snö Vall de Boí Residencial, in der Nähe der Pisten gelegen, zeichnet sich durch das aufmerksame Personal und gemütliche Apartments aus. Einige Gäste erwähnen das Fehlen bestimmter Utensilien in der Küche sowie Probleme mit Lärm oder Sauberkeit in einigen Einheiten. Ideal für Skifahrer, die die Nähe zu den Pisten und eine gemütliche Atmosphäre schätzen.
AI
Keine Zeit, alle Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:

Fotos von unseren Kunden

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Zimmer18 61%
Personal10 50%
Lage10 100%
Sauberkeit9 78%
Instandhaltung6 100%
Heizung6 67%
Lärm4 100%
Ausstattung4 75%
Komfort3 67%
Haustiere2 50%
Barrierefreiheit2 50%
Aufzug2 100%
Umgebung2 50%
Badezimmer2 50%
Dusche2 100%
Küche1 100%
Annehmlichkeiten1 100%
Fernsehen1 100%
Atmosphäre1 100%
Alter des Hotels1 100%
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Echte Bewertungen
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7.6
Sara reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
April 2023
Sehr gut
Schönes und warmes Studio, recht geräumig für zwei oder sogar drei. Es war alles da, was man brauchte.
Bonito estudio y calentito, bastante amplio para dos incluso tres. Había de todo lo necesario.
Sie hinterlassen nur einen Müllsack, eine Rolle Toilettenpapier.
Dejan solo una bolsa de basura, un rollo de papel higiénico.
10
Anna reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Uns hat die Appartement sehr gut gefallen.
EL APARTAMENTO NOS A GUSTADO MUCHO
Ich finde, die Kaution sollte am selben Tag zurückerstattet werden, an dem man die Appartement verlässt.
PIENSO QUE LA FIANZA SE TENDRIA QUE DEVOLVER EL MISMO DIA QUE DEJAS EL APARTAMENTO
10
Xavier reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Besser als auf den Fotos, sauber und warm. Guter Qualitätspreis.
Mejor que en las fotografías, limpio y calentito. Buena calidad precio.
Die Personen haben keinen Respekt und das hört man auch von innen.
La gente no tiene respeto y se escucha desde dentro.
6.3
Carlos reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Angenehm
Standort.
Ubicacion.
Der Fernseher funktionierte vom ersten Tag an nicht, der Aufzug war kaputt, es gibt keine ausgewiesenen Parkplätze. Hotelpersonal war ziemlich arrogant.
La tv no funcionó desde el primer dia, el ascensor se estropeo, no hay aparcamiento designado. El personal del hotel snö bastante altivo.
6.3
Sergio reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Angenehm
Lage in der Nähe der Pisten
Ubicación cerca de pistas
Allgemeiner Zustand der Appartement.
Estado general del apartamento.
5.7
Debora reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Angenehm
Lage, Qualität/Preis und sehr gutes Personal
Ubicación, calidad/precio y el personal muy bien
Sauberkeit, Allgemeinzustand der Appartement sehr schlecht. Wir werden es nicht wiederholen.
Limpieza, estado general del apartamento muy mal. No repetiremos.
6
Ruben
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Angenehm
Die Appartement ist ganz gut. Wir waren schon mehrere Male dort und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ziemlich gut.
El apartamento está bastante bien. Ya hemos ido en varias ocasiones y la relación calidad precio es bastante buena.
Die Check-in-Zeit ist im Vergleich zur Check-out-Zeit sehr früh, wir finden es zu spät (16:00 Uhr). Wir kamen gegen 15:30 Uhr an und fragten, ob wir jetzt einchecken könnten, aber sie sagten uns unhöflich nein. Die Behandlung der Mädchen an der Rezeption war sehr unangenehm bis respektlos. Vor allem das Mädchen, das mit einem Lieferwagen kam, um die schmutzige Wäsche abzuholen, und uns auf sehr unfreundliche Weise einlud, „hinzugehen und uns die Landschaft anzuschauen“, als es 16:30 Uhr war und die Appartement noch nicht fertig war. Tatsächlich waren zu dieser Zeit alle Appartement en noch nicht fertig und ungeputzt. Und der Typ, der sie begleitete, behandelte uns sehr verächtlich, obwohl er sagte, dass er nicht im Hotel arbeitete. Am Ende mussten wir die Appartement um 16:45 Uhr betreten und der Boden war komplett durchnässt, da er gerade gewischt worden war. Ich füge Fotos bei, wie die Apartments um 16:30 Uhr aussahen, wenn der Check-in um 16:00 Uhr ist. Wir glauben auch, dass Heizen nicht ausreicht, um es aufzuwärmen.
La hora de entrada es muy pronta respecto a la hora ade salida creemos que es demasiado tarde (16:00) llegamos sobre las 15 :30 y preguntamos si podíamos entrar ya , pero nos dijeron que no de malas maneras. El trato de las chicas de recepción fue muy desagradable, llegando a faltarnos al respecto. Sobre todo la chica que vino con una furgoneta a recoger la ropa sucia que nos invitó a "ir a mirar el paisaje" de muy malas maneras cuando eran las 16:30 y el apartamento estaba sin arreglar, de hecho a esa hora aun estaban todos los apartamentos sin arreglar ni limpiar.y el chico que la acompañaba que a pesar de decir que no trabajaba en el hotel nos trató muy despectivamente. Al final tuvimos que entrar al apartamento a las 16:45 con todo el suelo empapado ya que estaba recién fregado. Adjunto fotos de como estaban los apartamentos a las 16:30 cuando la entrada es a las 16:00. También creemos que la calefacción no es suficiente para calentarlo.
6.4
Esther reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Angenehm
Die Apartments sind recht gut, sie verfügen über große Tische, die sich sehr gut für große Gruppen eignen.
Los apartamentos están bastante bien, tienen amplias mesas que para estar en grupos grandes son muy apropiadas
Der Warmwasserbereiter funktionierte nicht richtig, wir konnten nicht mit heißem Wasser duschen. Wir informierten das Hotel und als sie zwei Stunden später kamen, boten sie uns die Duschen am Pool an.
El termo no funcionó correctamente, no nos pudimos duchar con agua caliente, lo dijimos en el hotel y cuando acudieron, 2h después, nos ofrecieron las duchas de la piscina.
8.7
Susana reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fabelhaft
Guter Qualitätspreis und gute Lage
Bien calidad precio y buena situación
Viel Lärm im Gebäude, man hört alles und es gibt viele junge Personen, die andere Zeitpläne haben als Familien.
Mucho ruido en el edificio, se escucha todo y hay mucha gente joven que lleva otros horarios diferente a las familias
9.3
Marc
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fantastisch
Komfortabel, geräumig, gute Lage und Aussicht.
Confortable, amplio, buena ubicación y vistas.
7.7
Antonia reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Sehr gut
Justet. Te de tot però petit
Justet. Te de tot però petit
Cuina minuscule gairebé ist kein Pot-Ferr-Res. Schlecht platzierter Fernseher, den man vom Sofa aus nicht sehen kann und wenn man nicht bis zum oberen Ende des Sofas reicht, leuchtet das Licht. Das heiße Wasser geht sehr schnell aus.
Cuina minúscula gairebé no es pot fer res. TV mal colocada que no es pot veure des del sofà i si vols llegir no arriba gaire llum al sofa. S’acaba molt ràpid l’aigua calenta.
9.1
Luna reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2024
Fantastisch
Alles super
Todo genial
Sehr unbequeme Matratze
El colchón muy incómodo
8.7
Javier reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2024
Fabelhaft
Nähe zu den Pisten, ruhige Umgebung und altersgerechte Appartementen.
Cercanía a las pistas, entorno tranquilo, y apartamentos aceptables para los años que tienen.
Die Küche hat keinen Ofen und ist schlecht beleuchtet.
La cocina no tiene horno, y poco iluminada.
6
Marc es te ve reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
April 2024
Angenehm
Sehr gute Lage, die Appartement (4-6 Personen) war geräumig, wir waren zu dritt. Das Badezimmer wurde renoviert. Zu dieser Zeit war fast niemand da, viel Ruhe.
La ubicación muy buena, el partamento (4-6 pers) era espacioso, éramos 3. El baño estaba renovado. No había casi nadie por las fechas, mucha tranquilidad.
Als wir ankamen, war die Heizung in der Appartement ausgeschaltet, es war kalt. Der Fernseher funktionierte auch nicht. Es wurde schnell gelöst. Es gab keinen Rezeptionsservice, das Hotel war geschlossen, aber sie kümmerten sich per WhatsApp um uns, um uns die Schlüssel (in einer Kiste) zu geben und Probleme zu lösen. Insofern hat die Kommunikation gut funktioniert. Das Schlafsofa ist ein Bein, bequem zum Schlafen, aber unbequem zum Fernsehen oder Lesen. Im Plan waren alle Geschäfte geschlossen, es vermittelte ein Gefühl der Verlassenheit.
Lleganos y el apartamento tenía la calefacción apagada, estaba frío. Tampoco funcionaba la tv. Se solucionó rápidamente. No había servicio de recepción, el hotel había cerrado, pero nos atendieron por wasap para darnos las llaves (en un cajetín) y solucionar problemas. En ese sentido funcionó bien la comunicación. El sofá cama es una cama, cómoda para dormir pero incómoda para ver la tv o leer. En el Pla todos los comercios estaban cerrados, daba sensación de abandono.
7.7
Jaime reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
April 2024
Sehr gut
mieses WLAN
WiFi pésimo
6.4
Gema reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Angenehm
Mir gefiel die Lage, ganz in der Nähe des Skigebiets. Die Unterkunft mit Kaffeemaschine und Induktion sowie den notwendigen Utensilien war großartig.
Me ha gustado la ubicación, muy cerca de la estación de esqui. El alojamiento con cafetera e inducción, junto con los utensilios necesarios, genial.
Das Kleinste an der Unterkunft: Es gab überall Ameisen. Das Doppelbett war unantastbar, es sank ein und die Lamellen des Bettes kamen heraus, wir konnten darin nicht schlafen. Sehr geringe Schalldämmung. Da wir für vier Nächte gebucht hatten, hätte ich mich über ein paar zusätzliche Müllsäcke und ein paar Rollen Toilettenpapier gefreut.
El alojamiento lo que menos: tenía hormigas por todas partes. La cama de matrimonio intocable, se hundía y se salían las palas del sumiel, no pudimos dormir en él. Muy poco insonorizado. Habría agradecido, puesto que nuestra reserva era de 4 noches, un par de bolsas de basura extra y un par de rollos de papel higiénico.
9
Ignacio reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Fantastisch
Wie immer die Aufmerksamkeit des gesamten Sno-Teams, Juanma, Sandra, Arnau... Immer aufmerksam und mit einem Lächeln, die Apartments sind gemütlich und seit der Renovierung mangelt es ihnen nicht an Details, jedes Jahr gehen wir 2-3 Mal und Immer sehr gut, wir kommen nächstes Jahr wieder. Danke Team
Como siempre la atención de Todo el equipo de Sno, Juanma, Sandra, Arnau…Siempre atentos y con una sonrisa, los apartamentos son acogedores y desde que los reformaron no les falta detalle, todos los años vamos 2-3 veces y muy bien siempre, volveremos el año que viene. Gracias equipo
8
Mercedes reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Fabelhaft
Die perfekte Lage,
La ubicación perfecta,
Die Treppen sind sehr steil, es gibt wenig Geschirr, in der Appartement unten gab es einen Hund, der nicht aufhören wollte zu bellen, und man konnte alles von den Nachbarn hören. Am Tag unserer Abreise funktionierte der Aufzug nicht und es befand sich im 3. Stock
Las escaleras son muy empinadas, poca vajilla,había en el apartamento de abajo un perro que no paraba de ladrar, y se oía todo de los vecinos. El día de marcharnos no funcionaba el ascensor y era un 3 piso
3.6
Sara reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Enttäuschend
Der einzig positive Punkt, den ich dieser Appartement geben kann, ist die Nähe zu den Boí-Pisten.
El único punto positivo que puedo dar a este apartamento es la cercanía a las pistas de Boí.
Wir haben mit der Maisonette-Appartement für 8 Personen eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Bei der Check-in stellten wir fest, dass der Aufzug nicht funktionierte und der Zylinder in unserer Appartement (3. Etage) nicht richtig funktionierte, da er sich ständig drehte, bevor der Schlüssel richtig zum Öffnen der Tür passte. Wir duschten im Badezimmer im Obergeschoss und sofort verwandelte sich das Badezimmer im Erdgeschoss in einen echten Wasserfall, sodass wir es das ganze Wochenende über nicht benutzen konnten, und die Lecks erreichten sogar den Raum neben diesem Badezimmer. Als wir am Samstag vom Skifahren ankamen, stellten wir fest, dass der Strom ausgefallen war und daher die Lebensmittel, die wir im Kühlschrank hatten, verdorben waren... Am Sonntagmorgen fanden wir außerdem einige Kakerlaken und mehrere Ameisen in der Küche... Die Lösung Die uns vom Hotel zur Verfügung gestellte Leistung war trotz unserer Beschwerden unzureichend. Das Einzige, was sie uns anboten, war, eine andere Appartement für uns zu öffnen, damit wir duschen und einen Teil der Gruppe zum Schlafen in diese Appartement bringen konnten, aber am Sonntagmorgen wussten die Reinigungskräfte nichts von dieser Angelegenheit und betraten die Appartement (und sogar hinein). das Zimmer, in dem wir geschlafen haben). Kurz gesagt, in einer Appartement , die nicht zur Vermietung bereit ist, wurde alles schlecht verwaltet. Wir haben uns beim Auschecken an der Rezeption beschwert und sie sagten uns, dass sie mit dem Direktor sprechen würden, um die Entschädigung zu besprechen, aber sie haben uns noch nicht kontaktiert.
Tuvimos muy mala experiencia con el apartamento dúplex para 8 personas. Al llegar nos encontramos que el ascensor no funcionaba, y el bombín de nuestro apartamento (3a planta), no funcionaba correctamente, ya que daba vueltas sin cesar antes de que la llave encajara correctamente para abrir la puerta. Nos duchamos en el baño de arriba y acto seguido el baño de abajo se convirtió en una auténtica cascada, por lo que no pudimos hacer uso durante todo el fin de semana, llegando las goteras incluso a la habitación contigua a este baño. El sábado al llegar de esquiar nos encontramos que había saltado la luz y por lo tanto la comida que teníamos en la nevera se echó a perder... El domingo por la mañana encontramos también alguna cucaracha y varias hormigas en la cocina... La solución que nos dieron desde el hotel fue insuficiente, a pesar de nuestras quejas. Lo único que nos ofrecieron fue abrirnos otro apartamento para podernos duchar y mover algunos del grupo a ese apartamento para poder dormir, pero el domingo por la mañana las empleadas de la limpieza no eran conscientes de este asunto y entraron en el apartamento (e incluso en la habitación donde dormíamos). En definitiva, todo mal gestionado en un apartamento que no está preparado para ofrecerlo en alquiler. Reclamamos en recepción al hacer el chek-out y nos dijeron que hablarían con el director para valorar una compensación, pero todavía no se han puesto en contacto con nosotros.
8
Daniil
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Fabelhaft
Zugänglich, warm, komfortabel
Acessible, calido, comodo
Schlechte Schalldämmung, schlechte Duschprodukte
Insonorización pobre, productos para ducha pobre
Weitere Bewertungen anzeigen
Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Snö Vall de Boí Residencial

Wo kann ich im Snö Vall de Boí Residencial parken?

Das Snö Vall de Boí Residencial bietet die folgenden Parkmöglichkeiten (je nach Verfügbarkeit):
  • Kostenloser Parkplatz im Freien

Verfügt Snö Vall de Boí Residencial über WLAN-Zugang?

Snö Vall de Boí Residencial verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Snö Vall de Boí Residencial erlaubt?

Haustiere sind im Snö Vall de Boí Residencial auf Anfrage und nach Bezahlung im Hotel erlaubt. Prüfen Sie die Bedingungen.

Verfügt Snö Vall de Boí Residencial über Kinderbetten?

Snö Vall de Boí Residencial stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Verfügt das Snö Vall de Boí Residencial über einen Swimmingpool?

Ja, Snö Vall de Boí Residencial verfügt über ein Schwimmbad (dieser Service ist eventuell gebührenpflichtig). Hier finden Sie weitere Informationen über das Schwimmbad und andere Einrichtungen.
  • Außenpool

Gibt es im Snö Vall de Boí Residencial eine Heizung?

Ja, Snö Vall de Boí Residencial hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Gibt es eine Bar im Snö Vall de Boí Residencial?

Ja, Snö Vall de Boí Residencial hat eine Bar.