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Lodge Park Hotel

Carretera General 2, nº 19, AD 100, Soldeu
185 m zum Zentrum von Soldeu  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Spa und Wellness
Animationsteam
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 15:00 Uhr
Check-out
bis 11:00 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Aufzug
Zugang für Personen mit eingeschränkter Mobilität in öffentlichen Bereichen (kein angepasstes Badezimmerezimmer in den Zimmern)

Restaurant

Restaurant
Bar
Öffnungszeiten: von 12: 00h bis 00: 00h +info
Verkaufsautomat
Frühstück
Öffnungszeiten: von 07:30 bis 10:30 Uhr +info
Abendessen
Öffnungszeiten: von 19:30 bis 22:30 Uhr +info

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Hotel Einrichtungen

Konferenzraum Gegen Gebühr
Spielzimmer
Wäscherei-Service Gegen Gebühr
Kindermädchen Gegen Gebühr
Friseursalon
Skiausrüstungsgeschäft
Sicher an der Rezeption
Parkservice-Fahrer
Türsteher
Direkter Zugang zu den Pisten
Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Spa und Wellness

Massagesalon
Sauna Gegen Gebühr
Whirlpool Gegen Gebühr
Türkisches Bad Gegen Gebühr
Körper- und Gesichtspflegebehandlungen
Spa
Spa-Preis (120 Minuten Zugang): Kinder von 0 bis 5 Jahren: freier Eintritt. Kinder von 4 bis 12 Jahren: 11 €/Eintritt. Jugendliche von 13 bis 17 Jahren: 17 €/Zugang. Erwachsene: 25 €/Eintritt. +info

Einrichtungen

Fitnessstudio Kostenlos
Kostenlos (ab 12 Jahren). +info
Garten
Balkon
Lounge mit TV
Zona de Juegos
Solarium

Animationsteam

Kinderclub

Skischrank

Kostenlose Skischränke
Skischränke gegen Gebühr Gegen Gebühr

Aktivitäten

Pilates
Yoga-Kurse
Yoga-Kurse

Transfers / Transfer

Shuttle zum Flughafen (Scheckgebühr)
Transfer zum Flughafen
Shuttleservice zum Skigebiet

Babybetten

Kinderbett Kostenlos
Das Hotel bietet auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenlose Kinderbetten an. +info

Schwimmbecken

Hallenbad Gegen Gebühr

Parkplatz

Parking Gegen Gebühr
Preis: 30€ pro Tag
Eine Voranmeldung ist nicht möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Check-in.
+info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Telefon
Balkon
Heizung
Kostenloses Wi-Fi auf den Zimmern
Schreibtisch
Tresor

Badezimmer

WC
Dusche oder Badewanne
Fön

Mehr Info
Cao Restaurant (asiatisch und à la carte): von 20.00 bis 22.00 Uhr Nachts am Wochenende geöffnet.
Parkhaus: 25 € / Nacht. Je nach Verfügbarkeit bei Check-in :-)
Parkgarage: 10 € / Nacht. Je nach Verfügbarkeit bei Ihrer Check-in :-)

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Grandvalira Grandvalira
215 Skikilometer
Soldeu
400 m 2 min
Peretol
1.7 km 2 min
El Tarter
3.7 km 7 min
Grau Roig
6.1 km 10 min
Canillo
7.8 km 12 min
Encamp
12.1 km 17 min
Pas de la Casa
13.7 km 16 min

Die Umgebung von Lodge Park Hotel

In der Nähe
Sehenswertes
Öffentliche Verkehrsmittel
Nahegelegene Flughäfen

In der Nähe

Skilift Pla de les Pedres Soldeu 360 m
Sant Pere del Tarter 910 m
Skilift Pic Blanc 3 km
Valle de Incles 3.8 km
Tibetan Bridge 4.4 km
Sant Joan de Caselles 4.7 km

Sehenswertes

Mirador Roc del Quer 6.2 km
Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 8.5 km
National Automobile Museum 8.7 km
Museo Carmen Thyssen 12.7 km
Caldea Spa 12.8 km
Coll Arenys 13.9 km
Casa de la Vall 14.2 km
Tristaina Lakes 15.7 km

Öffentliche Verkehrsmittel

TSD4 Tarter 1.5 km

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Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 34.3 km
Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 88.1 km

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Sehenswertes

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Museo Carmen Thyssen 12.7 km
Caldea Spa 12.8 km
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Casa de la Vall 14.2 km
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Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 88.1 km
Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Das Lodge Park Hotel 5* befindet sich in Soldeu, einem Dorf in Andorra, auf einer Höhe von 1800 Metern über dem Meeresspiegel. Auf einer Höhe von 1800 Metern über dem Meeresspiegel liegt es am Fuße der Seilbahn (ca. 400 Meter) des Skigebiets Grandvalira, im Sektor Soldeu.


Hotel bietet eine 24-Stunden-Rezeption, kostenloses WLAN im gesamten Hotel, Heizung, eine Bar und Zimmerservice sowie ein auf asiatische Küche spezialisiertes Restaurant, das an den Wochenenden abends geöffnet ist. Die Unterkunft verfügt außerdem über Innen- und Außenparkplätze (beide gegen Gebühr).

Sie können auch den Park Spa Mountain Wellness Club nutzen , einen renovierten Wellnessbereich mit Sauna, Whirlpool, Sprudel- und Hydromassagebädern und Kontrastduschen. Wie cool! :-)

ÜBER DEN SPA-BEREICH:

Der Zutritt ist für maximal 2 Stunden möglich.

  • Kinder von 0 bis 3 Jahren: freier Zugang.
  • Kinder von 4 bis 12 Jahren: 11€/Zugang.
  • Junioren von 13 bis 17 Jahren: 17€/Zugang.
  • Erwachsene: 25€/Zugang.

Öffnungszeiten:

  • Spa Relax: von 10:00 bis 12:00 Uhr, von 15:00 bis 17:00 Uhr und von 19:00 bis 21:00 Uhr (nur für Erwachsene).
  • Family Spa: von 12:00h bis 14:00h und von 17:00h bis 19:00h.

*Sowohl die Öffnungszeiten als auch die vorgeschlagenen Zugangszeiten können von der Unterkunft bei Bedarf geändert werden.

Empfehlungen für die Nutzung des SPA:

  • Es ist notwendig, im Voraus zu reservieren.
  • Obligatorisch: Verwendung von Badekappe und Handtuch.
  • Kinder müssen sich an den Familienplan halten und Kinder unter 12 Jahren müssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden.
  • Es ist absolut verboten:
    • Die Verwendung von Bällen, aufblasbaren Gegenständen, Springen oder Laufen innerhalb des Spa-Bereichs.
    • Der Verzehr von Speisen und Getränken in allen Spa- und Fitnesseinrichtungen.
  • Duschen vor dem Betreten.
  • Entfernen Sie Ihr Make-up.
  • Nicht empfohlen für Personen mit Herzerkrankungen, Blutdruckproblemen oder Schwangere (ohne vorherige ärztliche Genehmigung).

 

Über die Zimmer!

Die Unterkunft verfügt über insgesamt 150 voll ausgestattete Zimmer .
Die Zimmer sind mit Fernseher, Telefon, Heizung, kostenlosem Safe, kostenlosem WLAN, Schreibtisch, Bad mit Dusche oder Badewanne und Haartrockner ausgestattet. Außerdem haben alle Zimmer einen Balkon oder eine Terrasse mit Bergblick - toll!

 

Wir empfehlen Ihnen einen Urlaub in Andorra la Vella (etwa 18,7 km entfernt), wo Sie eines der größten Einkaufszentren der Pyrenäen finden. Sie können den Naturlandia-Park besuchen (ca. 32 km entfernt), ideal für Kinder und Erwachsene! Sie können auch wandern oder anderen sportlichen Aktivitäten nachgehen, wie z.B. Radfahren, was in der Gegend während der Sommersaison sehr beliebt ist.

 

 

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Lodge Park Hotel

8.9
Fabelhaft
Basierend auf 191 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
102
Fabelhaft
52
Sehr gut
21
Angenehm
6
Enttäuschend
3
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
8.6
Sauberkeit
8.8
Essen
9.0
Mitarbeiter
9.5
Hotel Services
9.2
Lage
9.6
Preis-Leistung
8.2

Was sagen die Gäste über Lodge Park Hotel?

Lodge Park Hotel (antiguo Park Piolets), neben der Station und mit Transfer zur Gondel. Außergewöhnliches Personal: Rezeption, Gepäckträger und Fahrer sehr aufmerksam. Frühstück und Restaurants sehr geschätzt; großzügiger, gut gepflegter Spa. Zimmer komfortabel, wenn auch manches klein oder mit fester Matratze. Gelegentliche Mängel: Dusche, Wi‑Fi, Schließfächer ohne Skischuhtrockner und kostenpflichtiger Zugang zum Pool. Ideal für Skifahrer, die Service und Nähe zu den Pisten suchen.
AI
Keine Zeit, alle externen Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:

Fotos von unseren Kunden

Alle sehen
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Alle sehen
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Alle sehen
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Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Personal7 100%
Zimmer6 83%
Parkplatz3 67%
Komfort2 50%
Frühstück2 100%
Lebensmittel2 100%
Gastronomie2 100%
Unterkunft1 100%
Zusätzliche Dienstleistungen1 100%
Luftfeuchtigkeit1 100%
Transport1 100%
Möbel1 100%
Restaurant1 100%
Schrank1 100%
Rezeption1 100%
Ruhe1 100%
Aktivitäten1 100%
Instandhaltung1 100%
WLAN1 100%
Bar1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
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9.7
Verónica reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2026
Fantastisch
Ausgezeichnetes Hotel. Hochwertige Speisen sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstücksbuffet. Hervorragendes Personal.
Excelente hotel. Comida de gran calidad tanto en cena como en desayuno buffet. Personal excelente.
Parkgebühren fallen zusätzlich an (15 €).
Hay que pagar el parking a parte. 15€
9.4
Luis reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Die Unterkunft bietet guten Komfort und die Möglichkeit, Familien Zimmer nebeneinander zu buchen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Mittag- und Abendessen werden mit einer abwechslungsreichen und hochwertigen Auswahl serviert.
Alojamento com boas condições e possibildiade ter quaryos adjacentes para famílias. Staff muito simpático e atensioso. pq almoço e jantar com oferta variada e com qualidade.
Nichts zu berichten.
Nada a assinaldar
9.7
Joaquim reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Qualität und Verfügbarkeit des Personals; Service im Restaurant; Raumangebot
Qualidade e disponibilidade do staff; Serviço de restauração; Espaço dos quartos
9.1
Sara reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Das Buffet bietet eine große Auswahl an gekochtem Gemüse und allem anderen. Ausgezeichnet.
El bufet tiene una variedad de verduras cocinadas y de todo. Buenísimo.
Das Vierbettzimmer ist zu klein. Es gibt nur anderthalb Kleiderschränke für vier Personen.
La habitación cuádruple para 4 personas falta espacio . Solo hay 1 armario y medio para 4 .
9.4
Manuel reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Frühstück und Abendessen. Ausgezeichnete Qualität. Viele gesunde Alternativen am Buffet. Alle Angestellten waren sehr freundlich.
Pequeno almoço e jantar. Óptima qualidade . E muitas opções saudáveis disponíveis no buffet. Todo o staff muito simpáticos .
9.7
Alvaro reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Ein hervorragender Aufenthalt im Park Piolets. Das Buffet ist einfach spektakulär, eines der besten, die ich je in einem Hotel erlebt habe: eine riesige Auswahl, hochwertige Produkte und frisch zubereitete Gerichte, die jede Mahlzeit zu einem besonderen Erlebnis machen. Auch das Personal ist außergewöhnlich, stets freundlich, aufmerksam und professionell. Ein Hotel, das an jedes Detail denkt, und in das wir ganz sicher zurückkehren werden.
Estancia excelente en el Park Piolets. El buffet es sencillamente espectacular, de lo mejor que he probado en un hotel: enorme variedad, productos de gran calidad y platos preparados al momento que hacen que cada comida sea una experiencia. Además, el personal es excepcional, siempre amable, atento y profesional. Un hotel que cuida cada detalle y al que sin duda volveremos.
10
Alvaro reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
April 2025
Fantastisch
Alles tadellos. Ich freue mich darauf, wiederzukommen!
Todo impecable. Deseando volver!
Nichts
Nada
8.6
Julian reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2025
Fabelhaft
Mir gefiel der engagierte Service des Unterkunftspersonals, er war tadellos. Alle waren super aufmerksam.
Me gustó el servicio dedicado del staff del alojamiento, es impecable. Todos súper atentos.
Die Dusche im Zimmer 205B ändert ihre Temperatur, sie wird kalt, dann sehr heiß und ist nicht konstant.
La ducha de la habitación 205B sufre cambios de temperatura se pone fría luego muy caliente y no es constante
10
Noelia reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2025
Fantastisch
Exzellent
Excelente
Ich habe nichts Negatives zu berichten.
No tengo nada negativo que reportar
9.4
Michael reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Das Personal ist ausgezeichnet und sehr freundlich. Die Gepäckträger halfen mit Schließfächern und Parkplätzen, der sehr geschäftige Check-in-Schalter wurde sehr professionell gemanagt. Nicolas von der Gästebetreuung war wie immer außergewöhnlich. Das Bar- und Frühstückspersonal war freundlich, professionell und herzlich. Nicht zu vergessen die Fahrer - sehr hilfsbereit, ein toller Service.
Staff are excellent, very friendly. The porters helping with lockers & parking, a very busy check-in desk was managed very professionally. Nicolas on Guest Relations exceptional as always. The bar & breakfast staff friendly, professional and cordial. Not to forget the drivers - very helpful, a great service.
In dieser Woche gab es ein Problem mit dem WLAN-Netzwerk - mir wurde erklärt, dass das nicht die Norm sei. Wenn ich geschäftliche Anrufe gehabt hätte, weiß ich nicht, was ich getan hätte. Ich hatte ein bisschen Pech mit meiner Zimmerzuteilung (225) - beide Familienzimmer lagen hinter meinem Zimmer, sodass ich schlafen konnte, als das letzte Kind ins Bett ging. Außerdem lag die Schwelle der Brandschutztür (2) außerhalb meiner Tür, sodass jeder Koffer/Trolley, der darüberrollte, Lärm machte - nicht ideal.
Wifi network was having an issue that week - it was explained that is not the norm. If I had business calls, I'm not sure what I would have done. I was a little unlucky in my room allocation (225) - both the family rooms were past my room, so I got to sleep when the last child went to bed. Also, the fire door threshold (2) was out side my door, so every case / trolley that rolled over it made a noise - not ideal.
9.1
Ricardo reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fantastisch
Schönes Hotel mit sehr guten Einrichtungen und Dienstleistungen sowie Frühstücks- und Abendbuffet. Dreibettzimmer etwas klein und der Handtuchheizkörper heizte nicht. Die Behandlung und Freundlichkeit des außergewöhnlichen Personals geben sich alle Mühe, damit sich der Kunde wohl fühlt.
Hotel precioso con Instalaciones y servicios y buffet de desayuno y cena muy buenos. Habitación triple un poco pequeña y el radiador toallero no calentaba Trato y amabilidad del personal extraordinario, se desviven porque el cliente se sienta a gusto
In einem Hotel dieser Kategorie müssen Skischuhwärmer in den Skischränken vorhanden sein
En un hotel de esta categoría tienen que tener calienta botas en las taquillas de los esquíes
6.3
Antonio David reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Angenehm
Die Zimmer sind sehr klein, wir konnten uns mit dem zusätzlichen Zimmer kaum bewegen, es ist überhaupt kein 5-Sterne-Hotel.
Las habitaciones son pequeñísimas casi no podíamos movernos con la Supletoria, no es nada un hotel de 5 estrellas
8.7
Carlos reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Fabelhaft
Die Aufmerksamkeit
La atención
Ich habe ein 5-Sterne-Hotel gemietet und um in den Pool zu gehen, wollten sie mir von dem Paar 52 € in Rechnung stellen. Mit dem Spa-Vers In keinem 5-Sterne-Hotel der Welt berechnen sie einem eine Schande
Contraté un hotel 5* y para ir a la piscina me querían cobrar € 52 a la pareja Con el verso de Spa En ningún hotel del mundo de 5* te cobran Una vergüenza
9.3
Virginia reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Fantastisch
Das Personal... Unglaublich freundlich.
El personal... Increíblemente amable.
Es gibt nichts Schlechtes zu sagen
Nada malo q decir
9.7
Daniel reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2023
Fantastisch
Sehr schönes Hotel mit bester Lage, sehr freundliches und professionelles Personal, außer dass die französische Sprache nicht geübt wird. Ansonsten sehr guter Aufenthalt, Buffet von sehr guter Qualität mit viel qualitativer Auswahl. Außen- und Innenparkplätze, schönes Fitnessstudio.
Très belle hôtel avec emplacement de choix, personnel très sympathique et professionnel hormis que la langue française n'est pas pratiqué. Sinon tres bon séjour , buffet de très bonne qualité avec énormément de choix qualitatif. Parking Ext et Interieur, belle salle de sport.
Schwierigkeiten bei der Steuerung der Temperatur der Zimmer und der Hydrometrie des Raums, was zu einer schlechten Nacht führt ...
Difficulté a gérer la température des chambre et hydrométrie de la chambre ce qui occasionne de mauvaise nuit ...
9.7
Carlos reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2023
Fantastisch
Alles sehr gut, ausgezeichnetes Essen, komfortabler Bahnservice und komfortable Zimmer.
Todo muy bien , comida excelente, servicio a pistas comodo y habitaciones comodas.
Um etwas zu sagen, sie ließen uns nicht in die Zimmer. Der Bademantel oder die Hausschuhe, um ins Spa zu gehen.
Por decir alguna cosa, no nos dejaron en las hab. Los albornocea ni las zapatillas para poder ir al spa.
9
Sara reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2023
Fantastisch
Perfekter und schneller Service. Hotelbereiche mit sehr bequemen Sofas. sehr gesundes Buffet und gutes Essen
Servicio a pistas perfecto y rápido. Zonas de hotel con sofás muy conformtables. buffet muy saludable y buena comida
Das Vierbettzimmer ist klein für 4 Personen. Mangel an Platz und Encampfläche
La habitación cuádruple de queda pequeña para 4 personas. Falta espacio y zona de almacén
10
Richard reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2022
Fantastisch
Personal und Service ausgezeichnet. Der Shuttleservice zur Telekabine war erstklassig. Das Frühstücksbuffet war von guter Qualität und viel Auswahl. Die Spa-Einrichtungen waren ausgezeichnet, sauber und sehr entspannend. Die Zimmer waren von guter Qualität, nicht müde und alles funktionierte. Wasserkocher im Zimmer war ein zusätzlicher Bonus.
Staff and service excellent. The shuttle service to the tele cabina was first class. Breakfast buffet was great quality and a lot of range. Spa facilities were excellent clean and very relaxing. Rooms were good quality not tired and everything worked. Kettle in room was an added bonus.
Die Zimmer sind zu heiß, um die Temperatur für einen guten Schlaf schwer zu regulieren. Abendbuffet war sehr durchschnittlich.
Rooms too hot difficult to regulate temp for a good nights sleep. Evening buffet was very average.
10
David Manuel Nunes Abegoaria reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2021
Fantastisch
Alles. Perfekt.
Tudo. Perfeito.
Da war nichts
Não houve nada
8.4
Gabriel reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2021
Fabelhaft
Das Personal ist einfach fantastisch. Viele Menschen und jeder von ihnen ist bereit, Ihnen den besten Service zu bieten
El personal es sencillamente fantastico. Muchisima gente y todos y cada uno de ellos dispuestos para darte el mejor de los servicios
Weitere Bewertungen anzeigen
Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Lodge Park Hotel

Verfügt Lodge Park Hotel über WLAN-Zugang?

Lodge Park Hotel verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Lodge Park Hotel erlaubt?

Haustiere sind im Lodge Park Hotel nicht erlaubt.

Verfügt Lodge Park Hotel über Kinderbetten?

Lodge Park Hotel stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Was kann ich im Lodge Park Hotel unternehmen?

Lodge Park Hotel bietet die folgenden Aktivitäten an (einige davon können kostenpflichtig sein):
  • Spa
  • Masseur
  • Sauna
  • Whirlpool
  • Türkisches Bad
  • Körper- und Gesichtspflegebehandlungen

Verfügt das Lodge Park Hotel über einen Swimmingpool?

Ja, Lodge Park Hotel verfügt über ein Schwimmbad (dieser Service ist eventuell gebührenpflichtig). Hier finden Sie weitere Informationen über das Schwimmbad und andere Einrichtungen.
  • Hallenbad

Verfügt Lodge Park Hotel über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Lodge Park Hotel hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Lodge Park Hotel eine Heizung?

Ja, Lodge Park Hotel hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Gibt es ein Restaurant im Lodge Park Hotel?

Ja, Lodge Park Hotel hat ein Restaurant.

Gibt es eine Bar im Lodge Park Hotel?

Ja, Lodge Park Hotel hat eine Bar.