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70 Pistenkilometer
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Les 2 Alpes
220 Pistenkilometer
Alpe d'Huez
250 Pistenkilometer
Tignes
300 Pistenkilometer
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300 Pistenkilometer
Les 3 Vallées Skiverbund
600 Pistenkilometer
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140 Pistenkilometer
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60 Pistenkilometer
Courchevel
150 Pistenkilometer
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160 Pistenkilometer
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La Plagne
225 Pistenkilometer
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200 Pistenkilometer
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Avoriaz
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Luz Ardiden
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Sierra Nevada
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La Molina
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Masella
74 Pistenkilometer
Vall de Núria
8 Pistenkilometer
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Andere Skigebiete Alle Skigebiete in der Region
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Saint-Lary-Soulan
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La Mongie Tourmalet
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La Massana
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La Molina
Vielha e Mijaran
Espot
El Pont De Suert
Port Ainé
Taull
Baqueira
Sierra Nevada
Sierra Nevada
Granada
Guejar Sierra
Pinos Genil
Cenes de la Vega
Aragonesische Pyrenäen
Formigal
Candanchú
Biescas
Canfranc-Estación
Benasque
Jaca
Panticosa
Cerler
Sabinanigo
Escarrilla
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Hotel Guineu

La Solana 34, AD200, Pas de la Casa
178.5 m zum Zentrum von Pas de la Casa  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Skischrank
Babybetten
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 16:00 Uhr
Check-out
von 10:00 Uhr bis 10:30 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Aufzug
Zugang für Personen mit eingeschränkter Mobilität in öffentlichen Bereichen (kein angepasstes Badezimmerezimmer in den Zimmern)

Restaurant

Restaurant
Bar
Frühstück
Öffnungszeiten: Von 07:30 bis 10:30 Uhr +info
Abendessen
Öffnungszeiten: Von 19:30 bis 22:00 Uhr +info

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Skischrank

Skischränke gegen Gebühr

Hotel Einrichtungen

Sicher an der Rezeption

Aktivitäten

Ski

Babybetten

Kinderbett Kostenlos
Das Hotel bietet auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenlose Kinderbetten an. +info

Parkplatz

Parking Gegen Gebühr
Preis: 16€ pro Tag
Eine Voranmeldung ist nicht möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Check-in.
+info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Telefon
Heizung
Internationale Fernsehsender
Tresor

Badezimmer

WC
Dusche oder Badewanne
Fön

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Grandvalira Grandvalira
215 Skikilometer
Pas de la Casa
30 m 2 min
Grau Roig
10.8 km 16 min
Peretol
11.2 km 14 min
Soldeu
13.1 km 17 min
El Tarter
16.6 km 24 min
Canillo
20.7 km 28 min
Encamp
24.8 km 32 min
Logo de la pista Porté-Puymorens Porté-Puymorens
50 Skikilometer
Le Planeil
Sessellift
12.6 km 18 min
Estagnol
Sessellift
13.6 km 20 min
Logo de la pista AX 3 Domaines AX 3 Domaines
80 Skikilometer
Baou
Gondelbahn
32.2 km 42 min
Bonascre
Sessellift
39.9 km 52 min
Lusclade
Schlepplift
40.9 km 53 min

Die Umgebung von Hotel Guineu

In der Nähe
Sehenswertes
Öffentliche Verkehrsmittel
Nahegelegene Flughäfen

In der Nähe

Skilift TSD4 Pas De La Casa 140 m
Skilift TSF4 Solana 190 m
Bony d'Envalira Via Ferrata 970 m
Les Abelletes Lake Trail 1.4 km
Skilift TSD6 Font Negre 2.8 km
Pic Blanc 2.8 km
Skilift Pic Blanc 4.6 km

Sehenswertes

Tibetan Bridge 10.7 km
Mirador Roc del Quer 11.9 km
National Automobile Museum 12.6 km
Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 15.4 km
Caldea Spa 16.2 km
Coll Arenys 17.3 km
Casa de la Vall 17.7 km
Römische Bäder in Dorres 18.7 km

Öffentliche Verkehrsmittel

TSD4 Tarter 8.2 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 35.2 km
Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 88.4 km
Flughafen Perpignan - Perpignan - Rivesaltes (PGF) 95.7 km

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Skilift TSF4 Solana 190 m
Bony d'Envalira Via Ferrata 970 m
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Mirador Roc del Quer 11.9 km
National Automobile Museum 12.6 km
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Caldea Spa 16.2 km
Coll Arenys 17.3 km
Casa de la Vall 17.7 km
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Öffentliche Verkehrsmittel

TSD4 Tarter 8.2 km

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Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 88.4 km
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Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Gelegen in Pas de la casa (Fürstentum Andorra), ganz in der Nähe der Skipisten von Grandvalira.
 
 
Das Hotel Guineu*** wurde 2016 renoviert, um den Komfort seiner Gäste zu erhöhen. DEs verfügt über eine Bar und ein Restaurant, wo Sie Frühstück und Abendessen mit einer großen Auswahl an Gerichten genießen können. Es bietet kostenlosen WLAN-Zugang im gesamten Hotel und Skischließfächer. Es gibt auch einen überdachten Parkplatz (gegen eine Gebühr).
 
 
Das Hotel verfügt über41 komfortable Zimmer mit Bad, Satellitenfernsehen, Telefon, Wi-Fi-Anschluss und kostenlosem Safe, die alsDoppel-, Drei- und Vierbettzimmer (ohne Klappbetten) eingerichtet sind.Alle Zimmer sind komplett ausgestattet, geräumig und behindertengerecht eingerichtet und bieten viel Komfort .
 
 
Genießen Sie Ihren Aufenthalt, um ein paar Tage mit Familie und Freunden zu verbringen und die Umgebung des Hotels kennen zu lernen. Sie können auch durch die Straßen von Andorra voller Freizeit und Handel schlendern.
 

 

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Hotel Guineu

8.4
Fabelhaft
Basierend auf 508 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
167
Fabelhaft
162
Sehr gut
122
Angenehm
39
Enttäuschend
12
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
8.3
Sauberkeit
8.6
Essen
7.7
Mitarbeiter
8.8
Hotel Services
8.3
Lage
9.8
Preis-Leistung
8.5

Fotos von unseren Kunden

Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Lage22 100%
Personal17 88%
Distancia a pista10 100%
Zimmer9 67%
Frühstück7 57%
Abendessen6 67%
Sauberkeit4 100%
Lebensmittel4 50%
Parkplatz4 75%
Heizung3 100%
Kundenservice1 100%
Glutenfreie Optionen1 100%
Kaution1 100%
Unterkunft1 100%
Preis-Leistungs-Verhältnis1 100%
Besondere Ernährung1 100%
Check-in1 100%
Komfort1 100%
Gemeinsame Bereiche1 100%
Rezeption1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
9.7
Mireia reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Ideal zum Skifahren
Ideal esqui
Frühstück mit mehr vegetarischen Optionen
Esmorzar mes opcions veggies
9.7
Elena reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Lage, Service und Frühstück
Ubicación, trato y desayuno
Alles gut
Todo bien
8.6
Katie reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Lage zu den Pisten. Wir haben in den meisten Skihotels an dieser Straße übernachtet. Das Guineu ist ideal gelegen, nur wenige Gehminuten von den Pisten entfernt. Zimmer: Schlafzimmer: sehr modern und sauber. Bettwäsche und Handtücher werden alle zwei Tage gewechselt. Badezimmer: Durchgehend warmes Wasser, moderne ebenerdige Dusche. Enttäuschend war der Mangel an Toilettenartikeln; es gab nur Seife in der Dusche und am Waschbecken. In anderen Hotels derselben Sternekategorie werden Bodylotion und Shampoo/Conditioner bereitgestellt. Nur eine Toilettenpapierrolle, keine Ersatzrolle, die nur bei der Zimmerreinigung aufgefüllt wurde. Keine Toilettenbürste. Kleinigkeiten, aber insgesamt war es in Ordnung. Der Feuermelder fehlte an der Decke. Bar: voll funktionsfähig, wenn auch etwas veraltet. Restaurant: veraltete Möbel und klein. Das Buffet war klein, aber die Auswahl war gut, jeden Abend gab es Fleisch, Fisch, Salat, Pasta usw. Auch das Frühstück war klein, aber völlig ausreichend. Umkleideraum: im Garagenbereich; es wären mehr sichere Sitzgelegenheiten wünschenswert. Die Schließfächer sind wie in den meisten Hotels. Personal: Fantastisch. Nichts war ihnen zu viel Mühe. Alle waren sehr freundlich. Insgesamt würden wir wieder dort übernachten.
Location to slopes. We have stayed in most of the ski hotels along this road. The Guineu is perfectly places for a very short walk to access to slopes. Rooms:- bedroom: very modern and clean. Linen and towels changes very 2 days. Bathroom: Constant hot water, modern walk in shower. Disappointed lack of toiletries only a pump soap in shower and at the sink. In other hotels same star rating body lotion and shampoo/ conditioner supplied. Only one toilet roll no spare, only replenished when room cleaned. No toilet brush. Very personal niggles but overall it was fine. The fire alarm was missing from the ceiling. Bar area: fully functional albeit a little outdated. Restaurant: outdated furniture and small. The buffet was small but what was offered was lovely, choice of meat, fish, salad, pasta etc each night. Breakfast again small but completely sufficient. Locker room: in the garage area just more safe seating needed. Lockers the same as most places. Staff: Amazing. Nothing was too much trouble for them. All very friendly. Overall would stay again.
Kritikpunkte: Es fehlten Toilettenartikel. Keine Toilettenbürste. Das Hauptproblem war jedoch die unerträgliche Hitze im Schlafzimmer, die sich nicht regulieren ließ. Die Temperatur war voreingestellt und abgedeckt, sodass man sie nicht ändern konnte.
Being picky:- lack of toiletries. No toilet brush. The main issue was unable to control the temperature in the bedroom it was roasting. It was pre set and covered so you couldn’t alter it.
10
Diana reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Wunderbares Hotel! Fantastisches Team! Alles lief reibungslos, alles war perfekt organisiert. Wir waren begeistert.
Hotel maravilhoso!! Equipa fantástica!!! Tudo Correu lindamente, tudo impecavelmente organizado. Adoramos
9.7
Vania Afonso reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Von den modernen Zimmern bis hin zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals.
Dos quartos modernos e da simpatia e acessibilidade do staff
10
Claudia reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Personal
staff
8
Alvaro reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Santi und seine Mitarbeiter sind sehr nett und professionell.
Bien Santi y su personal muy majos y profesional
Die Garageneinfahrt und -ausfahrt sind sehr steil. Für ein niedriges Auto ist das etwas knifflig.
El garage Entrada y salida muy pronunciada. Para coche bajo complicadillo
9.7
Alberto reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Sehr freundliches Personal. Komfortable Zimmer. Gute Lage in Pas de la Casa mit guten Parkmöglichkeiten.
Personal muy amable. Habitaciones cómodas. Buena ubicación en Pas de la Casa, con buen aparcamiento para el coche
9.1
Joana Morim reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Renovierte, saubere und moderne Zimmer.
Quartos renovados, limpos e modernos.
Im Vergleich zum letzten Jahr hatte ich als Zöliakiebetroffener das Gefühl, dass dieses Jahr nicht die gleiche Aufmerksamkeit auf meine Bedürfnisse gerichtet war. Ich habe gegessen, was verfügbar war, und das Essen war nicht richtig auf mich abgestimmt. Das Brot war manchmal hart und der Petit Gâteau war auch hart. Vielleicht habe ich mich enttäuscht gefühlt, weil ich die Erfahrung von 2025 als Referenz hatte.
Em comparação com o ano passado, enquanto celíaca, senti que este ano não houve a mesma atenção às minhas necessidades. Acabei por comer o que havia disponível e a comida não estava devidamente adaptada para mim. O pão veio, por vezes, duro e o petit gâteau também estava duro. Talvez por ter como referência a experiência de 2025, senti-me desapontada.
8.9
Jose Carlos reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fabelhaft
In unmittelbarer Nähe der Pisten. Kürzlich renoviert, was längst überfällig war.
Cercanía a pistas Reciente reforma, que ya le hacia falta.
Die Einfahrt zur Tiefgarage ist zu klein. Die Zimmer wurden zwar renoviert, aber die Badezimmergestaltung ist nicht optimal; schmutziges Wasser sammelt sich am Boden, was ziemlich unangenehm ist. Ich bin mir sicher, dass sie die Badezimmer wieder austauschen werden.
La entrada al parking es demasiado pequeña. Han reformado las habitaciones pero el diseño de los lavabos no ha sido acertado, se queda el agua sucia encharcada en el fondo y es un poco desagradable. Seguro que los cambian de nuevo.
9.4
JuanG reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fantastisch
Hervorragender Service, tolle Ausstattung und eine super Lage direkt an den Pisten; komfortabel und mit Parkplatz. Absolut empfehlenswert!
Atención, servicio e instalaciones, ubicación muy cerca de las pistas, comodidad y opcion de parking. Lo recomiendo.
Das Essen ist nicht schlecht, könnte aber besser sein. Außerdem riecht die Küche unangenehm auf der Kleidung; die Belüftung muss verbessert werden.
La comida no está mal aunque podría mejorar. La cocina además deja olor en la ropa, deben mejorar algo la ventilación.
8
Sergio reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fabelhaft
Sehr komfortabel. Zimmer und Bad renoviert. Wenn Parkplätze vorhanden sind, können Sie Ihr Auto dort parken und es getrost stehen lassen. Die Pisten sind nur 100 Meter entfernt, Skiverleih, Geschäfte und Restaurants befinden sich ebenfalls in unmittelbarer Nähe - alles ist bequem erreichbar.
Muy comodo. Habitaciones y el baño renovadadas. Si hay sitio en el parking, aparcas y te olvidas del coche. Las pistas a 100 m, alquiler igual, tiendas cerca, restauración cerca, todo cerca
Ein bisschen Catering und zu viele Betten im Zimmer.
algun servicio de restauración y demasiadas camas en la habitació.
10
Angel reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fantastisch
Alles war super, Santi, er ist sehr nett und sorgt dafür, dass man sich bei ihm sehr wohl fühlt.
Todo genial, Santi, es encantador y te hace la estancia muy agradable.
10
Juan Luis reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fantastisch
Das Zimmer war wunderschön eingerichtet und die Sauberkeit war hervorragend.
Habitación muy bien decorada, y limpieza excelente
8
Yolanda reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fabelhaft
Der Standort
La ubicación
Abendessen, wenig Auswahl
La cena, poca variedad
6.6
Elena reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2025
Sehr gut
Die Zimmer sind ok, uns war etwas kalt, da die Heizung nicht regulierbar ist. An der Piste
Habitaciones correctas, pasamos un poco de frio ya que no se puede regular la calefacción. A pie de pistas
Das Personal ist wirklich unfreundlich. Zahlen Sie nicht für das angebotene Parkplatz, es kostet 18 €. Wir zahlten 4 € in der blauen Zone von 16 Uhr bis zum nächsten Tag
El personal poco amable la verdad. No pagueis el parking que os ofrecen ya que son 18€. Nosotros pagamos en zona azul 4€ de 16h hasta el día siguiente
8
Vicente reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fabelhaft
Ausgezeichnete Lage für den Zugang zu den Pisten
Ubicación excelente para acceder a las pistas
9.1
Mireia reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Die Lage, ganz nah an den Pisten, das Personal sehr aufmerksam, im Allgemeinen ein sehr gutes Hotel.
La ubicació, molt a prop de pistes, el personal molt atent, en general un hotel molt correcte.
Nichts, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Res, relació qualitat preu molt bé.
9.7
Joana reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Wenn Sie an Zöliakie leiden und eine Diät einhalten müssen, bietet dieses Hotel mehrere glutenfreie Optionen. Die Köchin ist über die Krankheit informiert und bereitet entsprechend der Speisekarte immer glutenfreie Optionen zu. Ich war sehr zufrieden...das nennt man Inklusion! Vielen, vielen Dank! Auch die Lage des Hotels ist sehr gut!
Sendo Celiaca e tendo restrições alimentares, este hotel oferece diversas opções sem Gluten. A cozinheira está informada, tendo esta conhecimentos da doença, prepara sempre opções sem gluten de acordo com o menu. Fiquei bastante satisfeita... a isto se chama inclusão! Muito, Muito Obrigada! A localização do hotel também é muito boa!
8.9
Santi reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fabelhaft
Nähe zu den Skipisten (über die Straße)
Proximidad a pistas de esquí (cruzar la calle)
Wenig Abwechslung beim Abendessen
Poca variedad en las cenas
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Guineu

Verfügt Hotel Guineu über WLAN-Zugang?

Hotel Guineu verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Hotel Guineu erlaubt?

Haustiere sind im Hotel Guineu nicht erlaubt.

Verfügt Hotel Guineu über Kinderbetten?

Hotel Guineu stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Verfügt Hotel Guineu über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Hotel Guineu hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Hotel Guineu eine Heizung?

Ja, Hotel Guineu hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Gibt es ein Restaurant im Hotel Guineu?

Ja, Hotel Guineu hat ein Restaurant.

Gibt es eine Bar im Hotel Guineu?

Ja, Hotel Guineu hat eine Bar.