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Hotel Vall d´Aneu

Major, 69, 25580, Esterri d'Àneu
142.9 m zum Zentrum von Esterri d'Àneu  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Spa und Wellness
Haustiere
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
von 16:00 Uhr bis 23:00 Uhr
Check-out
von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Restaurant

Restaurant
Snackbar

Öffentliche Bereiche

Heizung in den Haupteinrichtungen
Aufzug
Zugang für Personen mit eingeschränkter Mobilität in öffentlichen Bereichen (kein angepasstes Badezimmerezimmer in den Zimmern)

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Hotel Einrichtungen

Konferenzraum Gegen Gebühr
Wäscherei-Service
Skiausrüstungsgeschäft
Sicher an der Rezeption
Türsteher
Gepäckaufbewahrung

Spa und Wellness

Massagesalon

Einrichtungen

Garten
Balkon
Lounge mit TV
Zona de Juegos
Solarium

Haustiere

Haustiere sind erlaubt (auf Anfrage) Gegen Gebühr

Skischrank

Skischränke gegen Gebühr

Küche

Kindermenü Gegen Gebühr

Parkplatz

Parking Kostenlos
Eine Reservierung ist nicht erforderlich. Fragt einfach bei eurer Ankunft nach. +info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Handtücher sind vorhanden
Heizung
Schreibtisch
Tresor
Schrank
Blick in den Garten
Stadtansichten

Badezimmer

Badewanne
Dusche oder Badewanne
Fön
Privates Badezimmer
Toilettenpapier

Bettentyp

Extra lange Betten
Kinderbetten oder Betten für Kinder

Weitere Services

Zugang zu den oberen Etagen mit Aufzug
Steckdose in der Nähe des Bettes
Rauchmelder

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Espot Esquí Espot Esquí
25 Skikilometer
Espot Esquí
17.2 km 25 min
Logo de la pista Baqueira Beret Baqueira Beret
173 Skikilometer
Port de la Bonaigua
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Baqueira Beret
28.8 km 37 min
Pla de Beret
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Logo de la pista Port Ainé Port Ainé
27 Skikilometer
TS Jet Cim
Sessellift
41.4 km 47 min

Die Umgebung von Hotel Vall d´Aneu

In der Nähe
Sehenswertes
Nahegelegene Flughäfen

In der Nähe

Ecomuseu de les Valls d'Àneu 250 m

Sehenswertes

Estanys dels Gavatxos 7.4 km
Port de la Bonaigua 12.4 km
Pic de l'Orri 14.2 km
Estanys de les Corticelles 16.8 km
Telecadira Clot der Os 17 km
Pica d'Estats 17.1 km
Montgarri Outdoor 17.4 km
Estanys de la Montanyeta 17.5 km

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Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

In den katalanischen Pyrenäen begrüßt Sie das Hotel Vall d'Aneu in Esterri d'Aneu, 20 Autominuten von den Skipisten Espot entfernt. Freuen Sie sich auf ein Restaurant, eine Sonnenterrasse und beheizte Zimmer mit kostenfreiem WLAN. Die schlicht eingerichteten Zimmer verfügen über einen eigenen Balkon mit Bergblick, einen Flachbild-TV und ein modernes Bad mit einer Badewanne und kostenlosen Pflegeprodukten. Das Hotel Vall d'Aneu verfügt über einen Loungebereich und eine Snackbar. Das Restaurant verfügt über einen großen Speisesaal mit Elementen im Landhausstil. Der Nationalpark Aigüestortes liegt direkt neben dem Hotel Vall d'Aneu und eignet sich ideal für Wanderungen. Skipässe können Sie im Hotel erwerben und eine Skiaufbewahrung ist ebenfalls vorhanden. Die Privatparkplätze an der Unterkunft nutzen Sie kostenfrei.
Please let the property know your expected arrival time in advance if you expect to arrive after 23:00. You can use the Special Requests box when booking or contact the property. When travelling with pets, please note that an extra charge of 15 EUR per pet, per night applies.Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Hotel Vall d´Aneu

8.8
Fabelhaft
Basierend auf 529 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
42
Fabelhaft
26
Sehr gut
8
Angenehm
2
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
8.9
Sauberkeit
8.7
Essen
8.9
Mitarbeiter
8.4
Hotel Services
7.8
Lage
9.1
Preis-Leistung
9.1

Fotos von unseren Kunden

Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Zimmer12 83%
Personal9 78%
Frühstück8 88%
Lebensmittel6 83%
Parkplatz5 100%
Lage4 75%
Abendessen3 67%
Sauberkeit2 100%
Komfort2 100%
Bar1 100%
Buffet1 100%
Ausstattung1 100%
Badezimmer1 100%
Hygiene1 100%
Dienstleistungen1 100%
Check-in1 100%
Preis-Leistungs-Verhältnis1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
9.1
Alvaro reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Die Zimmer sind fantastisch.
LAs habitaciones están increíble.
Das Badezimmer riecht ziemlich unangenehm und der Empfangsbereich könnte verbessert und renoviert werden.
El baño huele bastante y la recepción se podría mejorar y reformar.
8
Sergio reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fabelhaft
Die Zimmer waren sehr geräumig und das Bett war recht bequem.
Las habitaciones muy amplias y la cama bastante comoda
Dass es im Zimmer weder einen Kleiderschrank noch eine Sitzbank oder Schuhablage gibt und dass es kein Wohnzimmer mit ein paar Tischen gibt, das ständig für Gäste geöffnet ist....
Que no haya armario en la habitación , no un asiento o descalzadora y que no haya un salón de estar con un par de mesas que esté permanente abierto para los huéspedes....
10
Maria reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Die Herzlichkeit und Freundlichkeit des Hotelpersonals übertreffen jedes Lob, das man aussprechen könnte. Am ersten Tag unseres Aufenthalts hatten wir eine Autopanne, und dank ihrer Hilfe konnten wir unsere Reise und das Skifahren für den Rest der Woche genießen. Ihr freundlicher und zuvorkommender Service sorgte dafür, dass wir uns wie zu Hause fühlten, und wir waren am letzten Tag sogar etwas traurig über die Abreise. Es waren nicht nur die Ausstattung und das Essen (das übrigens hervorragend war), sondern vor allem die Menschen, die uns so wohlfühlen ließen. Wir kommen ganz bestimmt wieder. Es war uns eine Freude, bei Ihnen zu wohnen.
La calidad humana de las personas que trabajan en el hotel sobrepasa cualquier valoración que se pueda hacer. Tuvimos un problema con el coche el primer día de nuestra estancia y gracias a su ayuda pudimos seguir disfrutando de nuestro viaje y de esquiar el resto de la semana. El trato tan cercano y el cariño hicieron que nos sintiéramos como en casa y que el último día nos fuésemos hasta apenados. Ya no solo por las instalaciones y por la comida ( que es exquisita por cierto) sobre todo por las personas no dudaremos en volver. Ha sido un placer alojarnos con vosotros.
9.4
Sara
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Renoviertes Zimmer. Großes Bett. Ausgezeichnetes Essen und sehr freundliches Personal
Habitació reformada. Llit gran. Menjar excel·lent i personal molt amable
10
Juan Carlos reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Das Frühstück ist recht umfangreich.. Parkplatz
El desayuno es bastante completo.. parking
9.4
Alejandro reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Die Aufmerksamkeit des Personals
La atención del personal
Nichts
Nada
8.9
David
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2025
Fabelhaft
Essen, Lage, Parkplatz
La comida, ubicación, aparcamiento
7.7
Jose Luis
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Sehr gut
Insgesamt gut
Bien en general
Niemand an der Rezeption
Nadie en recepción
7
Lisa reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Sehr gut
Das Zimmer ist schön
La habitacion es bonita
Als wir ankamen, war unsere Reservierung nicht im Programm enthalten, nach einer Weile wurde uns ein Zimmer zugewiesen und als wir ankamen, waren schon Personen drinnen. Sie haben unser Zimmer noch einmal gewechselt und alles war in Ordnung. Beim Frühstück um 8:30 Uhr versammelten sich viele Personen und alles war sehr schnell vorbei und es gab nur eine Person, die die Vorräte auffüllte, also ging das Auffüllen langsam vonstatten.
Al llegar no constaba nuestra reserva en su programa, al cabo de un rato nos asignaron una habitacion y al subir habia gente dentro. Nos cambiaron otra vez de habitacion y todo bien. En el desayuno a las 8:30 se acumuló mucha gente y todo se acababa muy rápido y solo había una persona reponiendo, con lo cual reponía lento.
Esquiades.com
Hallo Lisa, von Esquiades.com möchten wir Ihnen mitteilen, dass Sie sich jederzeit an uns wenden können, wenn Sie sich in einer Situation befinden, wie Sie sie bei Ihrer Check-in in der Unterkunft erwähnt haben, damit wir Ihnen sofort helfen können! Auf diese Weise kontaktieren wir das Hotel, um zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist, und beschleunigen den Vorgang, damit Sie Ihr Zimmer so schnell wie möglich beziehen können. Wir freuen uns jedoch, dass das Hotelpersonal den Vorfall endlich zufriedenstellend lösen konnte :-) Wir nutzen diese Gelegenheit, um Sie daran zu erinnern, dass wir 24 Stunden am Tag und jeden Tag im Jahr für Sie da sind, um Ihnen bei allem, was Sie brauchen, zu helfen . Alles Gute! Das Esquiades.com-Team
Hola Lisa, Desde Esquiades.com queremos indicarte que, siempre que te encuentres ante una situación como la que comentas de tu llegada al alojamiento, puedes contactar con nosotros para que te ayudemos ¡en seguida! De esta manera, nos pondremos en contacto en el hotel para comprobar que todo está en orden y agilizaremos el proceso para que puedas entrar a tu habitación a la mayor brevedad. No obstante, nos alegra saber que finalmente el personal del hotel pudo resolver el incidente de manera satisfactoria :-) Aprovechamos la ocasión para recordarte que estamos las 24h de todos los días del año para ayudaros con lo que necesitéis. ¡Un saludo! El equipo de Esquiades.com
9
Enric reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Fantastisch
Ausgezeichnetes Frühstück. Zimmer und Bad in sehr gutem Zustand. Freundliches und aufmerksames Personal.
Desayuno excelente. Habitación y baño en muy buenas condiciones. Personal amable y atento.
Zu heiß im Zimmer, wir mussten mitten im Winter bei offenem Fenster schlafen (weshalb ich im Zimmerbereich nicht die Höchstpunktzahl vergeben habe). Das Kissen könnte verbessert werden (die Matratze war dagegen sehr gut). Die Lage der Rezeption könnte verbessert werden (sie befand sich im gegenüberliegenden Gebäude und war nicht sehr geeignet).
Demasiada calor en la habitación, tuvimos que dormir con la ventana abierta en pleno invierno (el el motivo por el que no he puesto la máxima puntuación en el apartado de la habitación). Almohada mejorable (en cambio el colchón estaba muy bien). Mejorable la ubicación de la recepción (estaba en el edificio de en frente y no muy adecuada.
9.2
Ali
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Fantastisch
Das Beste an dem Aufenthalt war das Essen, natürlich ist das Essen hier sehr gut.
Lo mejor de la estancia fue la comida, desde luego que se come muy bien en este sitio.
Es gab kleine Details, die verbessert werden könnten, aber für das Preis-Leistungs-Verhältnis ist es einer der besten Orte, an denen man übernachten kann ...
Habían pequeños detalles que se pueden mejorar pero por la calidad precio es de los mejores sitios en donde puedes estar...
10
Shota
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Fantastisch
Alles war sehr gut, freundliches Personal, komfortables, sauberes Zimmer mit Aussicht. Empfehlenswert.
Todo muy bien, personal amable, habitacion comoda, limpia y con vistas. Recomendable.
10
Marina
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Fantastisch
Komplette Zimmer und hochwertiges Frühstücksbuffet
Habitaciones completas y buffet desayuno de calidad
Nichts
Nada
7.6
Christophe reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Sehr gut
Frühstück gut, Zimmer sehr gut, Service ok
Petit déjeuner bon, chambre très bien, service ok
Halbpensionsessen von durchschnittlicher Qualität, wir haben ausgehandelt, am nächsten Abend im Hotel zu essen, die Rechnung war höher als angekündigt.
Repas en demi pension de qualité moyenne, nous avons négocié de manger côté hôtel le lendemain soir, la note a été plus élevée qu'annoncé.
10
Carles reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Fantastisch
Ein Hotel, das mehr als 2 Sterne verdient. Ausgezeichnete, angenehme und effiziente Behandlung durch Teresa Sambola und den Rest des Hotelpersonals. Hochwertiges Frühstück und Abendessen. Das renovierte Zimmer, sehr schön und modern mit bequemen Betten. Eigener und kostenloser Parkplatz. Alles perfekt!!
Un hotel que mereix més de 2 estrelles. Excel·lent, agradable i eficient tracte de la Teresa Sambola i de la resta del personal del hotel. Esmorzars i sopars de qualitat. L’habitació reformada, molt bonica i moderna amb llits còmodes. Pàrquing propi i gratuït. Tot perfecte!!.
Es gibt nichts Wichtiges zu sagen.
Res a dir que sigui important.
9.2
Julian reiste mit kollege
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Fantastisch
Sehr schöne und modern renovierte Zimmer, bequeme Betten, sehr nettes Personal. Hochwertiges Frühstück und Abendessen. Eigener Parkplatz.
Las habitaciones reformadas muy bonitas y modernas, camas cómodas personal muy agradable. Desayunos y cenas de calidad. Parking propio.
Vielleicht mangelt es durch die Verwaltung des Hostels auf der anderen Straßenseite gleichzeitig an Personal und es herrscht Unklarheit darüber, wo man einchecken soll. Etwas, das wir mit etwas Geduld lösen konnten.
Quiza al gestionar a la vez el hostal de enfrente se quedan cortos de personal y hay confusión donde realizar los cheking. Algo que pudimos solventar con un poco de paciencia.
10
Ianire reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Fantastisch
Ein Hotel, das unserer Meinung nach mehr als zwei Sterne verdient. Alles perfekt!
Un hotel que merece más de dos estrellas en nuestra opinión. Todo perfecto!
10
Francisco reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Fantastisch
Richtiges Zimmer... das Superior-Zimmer
Habitación correcta.. la superior
Organisation beim Abendessen
Organización a la hora de cenar
9.2
David reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2023
Fantastisch
Gutes Preis-Leistungs-Hotel, gute Lage, renovierte Zimmer, saubere Mahlzeiten
Buen hotel calidad precio, buena ubicación, habitaciones reformadas comidas y limpias
8.8
Raul
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2023
Fabelhaft
Ich liebte das Superior-Doppelzimmer
La habitación doble superior me encantó
Wenige Dienstleistungen, aber ich habe während meines Aufenthalts nichts vermisst
Pocos servicios, pero no he he nada en falta durante mi estancia
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Vall d´Aneu

Verfügt Hotel Vall d´Aneu über WLAN-Zugang?

Hotel Vall d´Aneu verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Hotel Vall d´Aneu erlaubt?

Haustiere sind im Hotel Vall d´Aneu auf Anfrage und nach Bezahlung im Hotel erlaubt. Prüfen Sie die Bedingungen.

Was kann ich im Hotel Vall d´Aneu unternehmen?

Hotel Vall d´Aneu bietet die folgenden Aktivitäten an (einige davon können kostenpflichtig sein):
  • Masseur

Gibt es im Hotel Vall d´Aneu eine Heizung?

Ja, Hotel Vall d´Aneu hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Gibt es ein Restaurant im Hotel Vall d´Aneu?

Ja, Hotel Vall d´Aneu hat ein Restaurant.

Gibt es eine Bar im Hotel Vall d´Aneu?

Ja, Hotel Vall d´Aneu hat eine Bar.