8
Diego
reiste mit freunde
März 2023
Es ist eine Appartement
Es apartamento
Die Verteilung der Betten im Zimmer stimmt nie mit der Beschreibung bei der Reservierung überein.
Nunca coincide la distribución de las camas en la habitación con la descripción cuando haces la reserva.
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6.5
Mara
März 2022
Die Lokalisierung.
La localización.
Esquiades schickt Ihnen die falsche Adresse, wo Sie hingehen müssen, um die Schlüssel für die Wohnung abzuholen, und die Telefonnummer, die sie für den Kontakt an diesem Ort haben, kommuniziert die ganze Zeit. Die einzige Lösung ist, den Skiservice anzurufen und sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Esquiades te manda mal la dirección donde tienes que ir a recoger las llaves del apartamento, y el teléfono que tienen de contacto en dicho lugar comunica todo el rato. La única solución es llamar al servicio de atención de esquiades y que ellos se pongan en contacto.
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8.8
Pablo
reiste mit freunde
Januar 2022
Sehr gut gelegen und ausgezeichnetes Personal
Muy bien localizado y personal excelente
Sie sollten sagen, dass Sie für das Parken bezahlen müssen, weil der gesamte Bereich des Bahnhofs Welle ist, aber das war für uns kein Problem
Deberian de poner que hay que pagar parquin porque toda la zona de la estacion es ola , pero no nos a supuesto un problema
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8.4
Samu PC
Januar 2021
Sehr gut die Aufmerksamkeit des Personals, das uns empfangen hat. Und sie haben es uns sowohl beim Betreten als auch beim Verlassen der Wohnung viel leichter gemacht.
Muy buena la atención del personal que nos recibió. Y nos facilitaron mucho las cosas tanto a la entrada como a la salida del apartamento.
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4.6
Alberto
reiste als paar
Dezember 2020
Die Ubikation
La ubicación
Sehr kleine und klaustrophobische Räume ohne Fenster. Küche ohne Absaugung, alte Möbel und wenig Pflege. Schlechte Reinigung. Die Bettwäsche ist sehr alt und hat Flecken und Tränen.
Habitaciones muy pequeñas y claustrofóbicas sin ventanas. Cocina sin extracción, mobiliario antiguo y poco cuidado. Limpieza deficiente. La ropa de cama esta muy vieja y presenta manchas y rotos.
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4.6
Alberto
reiste als familie
Dezember 2020
Die Ubikation
La ubicación
Extrem kleine Zimmer, eines davon sieht aus wie ein Schrank, der an ein Bett angepasst ist. Die Küche hat keine Extraktion.
Habitaciones extremadamente pequeñas, Una de ellas parece un armario adaptado para poder meter una cama. La cocina no tiene extracción.
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5.5
Beata
reiste mit freunde
Dezember 2020
Gute Lokalisierung, in der Nähe des Skilifts. Gutes Skifahren in der Sierra Nevada.
Good localization, close to ski lift.
Good skiing at Sierra Nevada.
Aufenthalt 25.-30. Dezember 12.20 Die Wohnung war wie aus den 70ern - alt möbliert, nicht die aus dem Bestätigungsgutschein. Wir kamen am 25.12 um 18 Uhr an und baten von Anfang an darum, die Wohnung in eine im Bestätigungsgutschein angebotene zu ändern. Wir warten 3 Stunden, um zu hören, dass die Wohnung am 27.12. Abend und an einem schlechteren Ort gewechselt werden kann. Die Agentur hat die Wohnung für eine Nacht neu vermietet, für die wir -30,12 storniert haben (neue Gäste öffnen die Tür mit ihren Schlüsseln, als wir noch in der Wohnung waren, und die Agentur lehnt die Rückerstattung für diese Nacht ab! Es ist unglaublich niedrig Von Service sollte man alles schriftlich bestätigen lassen, bevor man kommt, einschließlich Bilder der jeweiligen Wohnung. Wir sind völlig unzufrieden !!!! Unter Schock. Beata
Stay Dec 25-30.12.20
The appartment was like from 70ties - old furnished, not the one from confirmation voucher. We arrived on 25.12 at 6pm and from the begging asked to change the appartment to one offered in confirmation voucher. We wait ed 3 hours to hear that the appartment can be changed on 27.12 evening and in worse location.
The Agency re- rented appartment for one night, for which we have cancelled -30.12 ( new guest open the door with their keys, when we were still in the appartment, and the Agency refuses the refund for this night!
It is unbelievable low level of service, one should have everything confirmed in writting before coming, including pictures of the particular appartment.
We are completely unsatisfied!!!! In shock.
Beata
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