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Hard Rock Hotel Riviera Maya

Km. 72 Carretera Cancun Tulum Puerto Aventuras, 77710, Puerto Aventuras
1.7 km du centre de Puerto Aventuras Voir sur la carte
9.1
20454 commentaires
Chambres
Excellent
Restauration
Excellent
Propreté
Excellent
9.1
20454 commentaires
Chambres
Excellent
Restauration
Excellent
Propreté
Excellent
Qualité-Prix
Excellent
Personnel
Excellent
Services
Excellent
Emplacement
Excellent
Points forts
Wifi et Internet
Spa et bien-être
Enfants et animation
Voir tous
Heures d'arrivée et de départ
Check in
A partir de 15:00 h
Check out
Jusqu'à 12:00 h
Vous voulez réserver ce logement ?
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Entrée
Sortie

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Trustpilot
4.5/5
Les leaders du domaine skiable L'agence de voyage de ski n° 1. Des offres exclusives que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Le plus grand catalogue Des Pyrénées aux Alpes suisses. Nous avons l'hôtel que vous recherchez dans la station dont vous rêvez.
Payez à votre rythme Réservez avec un acompte minimum et payez le reste facilement.
Garantie complète Garantie neige, annulation flexible et service 24h/24h.

Equipements et services

Zones communes

réception 24 heures sur 24
Air conditionné dans les zones communes
Ascenseur

Restaurant

Restaurant
Bar
Snack bar
Piscine avec bar (saison d'été)

Wifi et Internet

Wi-Fi
Wi-Fi gratuit dans les zones communes

Principaux services de l'hôtel

Salle de réunion
Garderie
Salon de coiffure
Garde bagages gratuit
transats
Coffre-fort à la réception
Voiturier
Conciergerie
Distributeur automatique

Spa et bien-être

Massages
Sauna
Jacuzzi
Soins corporels et visages

Services

Jardin
Balcon
Court de tennis
Salle de sport
Salon avec TV
Buisness Center
Supermarché
Snorkeling payant
Zone de plage privee
Discotheque

Enfants et animation

Club pour enfants

Animaux domestiques

Animaux domestiques admis sur demande en supplément

Piscines

Piscine extérieure (été)
Piscine extérieure (toute la saison)
Toboggans aquatiques dans l'hotel

Transferts / Transfert

Paiement de transfert aéroport
Transfert aéroport

Activités

Cours de yoga
Cours de fitness

Parking

L'établissement dispose d'un parking couvert gratuit
Vérifiez directement auprès de l'établissement s'il offre la possibilité de réserver la place de parking à l'avance.

Conditions pour les animaux de compagnie

Cet hébergement accepte les animaux domestiques. Pour consulter ses conditions, il est indispensable que vous nous envoyiez un message via la section contact en informant du poids de votre animal.

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Aéroports à proximité

Aéroport de Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM) 19.1 km
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) 29.8 km
Aéroport de Tulum, Quintana Roo (TUY) 39.1 km
Toutes les distances sont calculées en ligne droite. Les distances réelles peuvent varier.

Informations sur l'hébergement

Cet hôtel de luxe est situé dans le sud de la Riviera Maya.


Avis sur Hard Rock Hotel Riviera Maya

9.1
Excellent
Basé sur 20454 avis
Avis réels
Découvrez des expériences authentiques de clients ayant séjourné auprès des marques de notre Groupe de voyages ViajesParaTi. Des avis réels, issus de voyages vécus.
Avis réels
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Avis de nos clients
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esquiades
Esquiades.com
4.5 sur 5 sur la base de 2235 commentaires
02/11/2025
que du positif
Nous sommes toujours passé par ce site pour réserver nos vacances. Nous en sommes totalement satisfaits.
Sand Woman
16/03/2025
Top Rapport qualité prix aucune mauvaise surprise
Première réservation avec ESQUIADES, aucune mauvaise surprise tout est très simple rapport qualité prix excellent . Je repasserai sans hésiter avec vous
Axel baudu
08/03/2025
Tout est parfait
Tout est parfait. Appartement literie cuisine équipement situation. Un grand merci à Marie-pierre et Rémy.
BOB
27/12/2024
J'ai réservé de nombreuses fois à…
J'ai réservé de nombreuses fois à travers ce site et même si certaines fois il y a eu des problèmes le site a toujours tout fait pour me trouver des solutions il répond à chaque fois à mes demandes avec un interlocuteur qui parle très bien français sinon ils font toujours plein d'efforts pour pouvoir trouver des solutions.
dimitri cuadrado
18/12/2025
Le site est vraiment mauvais
Le site est vraiment mauvais , impossible d'avoir les détails des prestations, impossible d'avoir un appartement avec deux chambres ( comme nous sommes 3 adultes à chaque fois on me dirige vers un appart avec UNE SEULE chambre ) impossible d'avoir les détails des forfaits ski, si ça comprend le matériel ou pas, si on peut avoir les réductions senior ou autre... bref vraiment nul ce site
Jean-Claude Jallon
04/12/2024
Très bien
un super site des vendeurs très agréables et très professionnels, très disponibles, qui renseignent très bien sur les séjours le site rappelle les clients quand ils ne sont pas disponibles
Sophie
11/03/2024
Esquiades tres bon site et très bonnes offres
Esquiades très bon site un des meilleurs avec chaque années des offres et prix imbattables ! Je recommande vivement si vous avez besoin de renseignements ou quelconque doute le service client est disponible réactif ils parlent français ! Notre séjour au ski avec réservation 2 nuits + petits déjeuners + entrée 4h Caldea + massage 20' était top et très accessible pour un couple de jeune étudiant comme nous !
Elodie Laporte
05/03/2024
site de réservations toujours parfait
site de réservations toujours parfait
eric lero
24/01/2024
Bon suivi des demandes.
Bon suivi des demandes.
Jean Luc
23/01/2024
Fluide et efficace
Un ancien mais bon souvenir des services sans surprises d'Esquiades
Marius
11/01/2024
site facile a utiliser.
site facile a utiliser.
Jean Jacques
20/12/2023
Ne contrôle pas ce qu'il propose ...
Suite à un achat effectué sur ce site (forfait ski + hotel), j'ai exprimé mon mécontentement sur la chambre d'hôtel qui n'a rien à voir avec les photos du site. Mon interlocutrice admet qu'ils sont au courant que certaines chambres ne sont pas "au standard" (doux euphémisme pour qualifier une chambre lamentable et sans insonorisation). Sa seule réponse est : il fallait nous appeler avant ! Pas le lendemain. Aucun geste commercial, pas même des excuses. A fuir.
Fred
17/11/2023
RAPIDE ET EFFICACE
RAPIDE ET EFFICACE
BOB
28/02/2023
parfait...
tout a été parfait, direction les pistes maintenant...
eric lero
09/02/2023
SITE CLAIR ET FLUIDE
SITE CLAIR ET FLUIDE
Nathalie
22/01/2023
ASSOCIER LES FORFAITS A LA LOCATION
ASSOCIER LES FORFAITS A LA LOCATION
Didier
22/11/2022
Facilité de réservation
Réservation simple, facile à comprendre.
Nico
08/11/2022
BON SITE QUELLES DIFICULTE POUR FAIRE…
BON SITE QUELLES DIFICULTE POUR FAIRE LE PAYEMENT DE NOTRE RESERVATION? PEUT ETRES LE FAIT D'UN REGLEMENT VERS UNE BANQUES EN ESPAGNE.
Pascal
27/10/2022
depuis plusieurs années nous réservons…
depuis plusieurs années nous réservons par vos services d'excellentes qualités une semaine de ski
Brigitte
11/08/2022
ACCUEIL téléphonique SUPER
ACCUEIL téléphonique SUPER
Marjorie
97.3 % de nos clients souhaitent réserver à nouveau avec Esquiades.com
P
Pierrick
il y a 1 mois
Excellent
J
Jean Luc
il y a 1 mois
a l'année prochaine
C
ChrisB
il y a 1 mois
Site très pratique et intéressant. A renouveler sans aucune hésitation.
P
Patrick
il y a 1 mois
Nous apprécions Esquiades mais nous comptons sur vous pour que les remarques faites sur l’hôtel puissent leur être transmises ce qui nous permettrait d’y retourner.
B
Benoit
il y a 1 mois
C’est une première expérience et j’en suis satisfait
G
Gérard
il y a 1 mois
Parfait. Tout est clair.
L
Luc
il y a 2 mois
Je passe régulièrement par Esquiades pour les réservations et j'en suis toujours satisfait.
P
Pierre
il y a 2 mois
Excellent
G
Gannette
il y a 2 mois
Cela fait plusieurs années que je réserve avec ce site sans problème .je recommande Cordialement lydie
F
Franck
il y a 2 mois
Pratique
I
Isa
il y a 2 mois
Nos sommes pleinement satisfaits des skis. Voici le guide le plus pratique et des conseils essentiels : logement, emplacement des chaussures de ski sous les casques pour adultes et enfants avec différentes options de qualité de matériel et casier à proximité des pistes. Seuls quelques problèmes mineurs de traduction ont été constatés.
F
Florent
il y a 2 mois
Simple,rapide, pas de mauvaise surprise
S
Sandrine
il y a 2 mois
Un espace de réservation très simple et une réponse efficace à mes interrogations.
M
Mariealex
il y a 2 mois
A chaque fois que je vais en Andorre, j'utilise Esquiades et jamais déçue
D
Daniel
il y a 2 mois
rien à dire service complet personnes agréables par telephone
C
Christophe
il y a 2 mois
j'adore le niveau de prestations fournies par esquiades, personnel à l'écoute des problèmes que l'on peut rencontrer et la vitesse avec laquelle ils peuvent trouver une solution adéquate.
G
Guenole
il y a 2 mois
Très bonnes propositions et toujours disponible pour répondre en cas de besoin
A
Alfredo
il y a 2 mois
Pas de prise en compte des tailles pour la location du matériel, on a risque de passer à côté Merci de nous faciliter la location en prenant la taille des pieds et notre hauteur
T
Thomas
il y a 2 mois
Très bien pour la réservation et la modification des personnes avant le séjour.
M
Marion
il y a 2 mois
La formule tout compris est très bien pensé ! Et le rapport qualité prix excellent ! Tout c'est très bien passé pour récupérer forfait et matériel, sa facilite grandement la vie !
Hard Rock Hotel Riviera Maya
9.1
Excellent
Basé sur 20454 avis
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Foire aux questions sur Hard Rock Hotel Riviera Maya

Est-ce que l' Hard Rock Hotel Riviera Maya dispose de wifi?

  • L'Hard Rock Hotel Riviera Maya dispo de wifi gratuite dans les zones communes
  • Le Hard Rock Hotel Riviera Maya dispose du Wifi.

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Hard Rock Hotel Riviera Maya

À l'hôtel Hard Rock Hotel Riviera Maya les animaux de compagnie sont bienvenus (sous demande et de payement à la réception). Consultez les conditions.

Qu'est-ce que je peux faire à l'Hard Rock Hotel Riviera Maya

Le Hard Rock Hotel Riviera Maya propose les activités suivantes (certaines peuvent être payantes) :
  • Service de massages

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Hard Rock Hotel Riviera Maya?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.
  • Piscine extérieure (saison d'été)
  • Piscine extérieure (toute la saison)

Est-ce que l'Hard Rock Hotel Riviera Maya à une réception 24h?

L'Hard Rock Hotel Riviera Maya dispose de récepction 24h

Il'y a t'il la climatisation dans les zones communes à l'Hard Rock Hotel Riviera Maya

Oui, il y à la climatisation aux zone communes de l'Hard Rock Hotel Riviera Maya

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Hard Rock Hotel Riviera Maya?

Oui, il y a un restaurant à l'Hard Rock Hotel Riviera Maya

Est-ce qu'il y a un bar à l'Hard Rock Hotel Riviera Maya?

Oui, il y a un bar à l'Hard Rock Hotel Riviera Maya
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Equipements et services
Zones communes
réception 24 heures sur 24
Air conditionné dans les zones communes
Ascenseur
Restaurant
Restaurant
Bar
Snack bar
Piscine avec bar (saison d'été)
Wifi et Internet
Wi-Fi
Wi-Fi gratuit dans les zones communes
Principaux services de l'hôtel
Salle de réunion
Garderie
Salon de coiffure
Garde bagages gratuit
transats
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Conciergerie
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Spa et bien-être
Massages
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Soins corporels et visages
Services
Jardin
Balcon
Court de tennis
Salle de sport
Salon avec TV
Buisness Center
Supermarché
Snorkeling payant
Zone de plage privee
Discotheque
Enfants et animation
Club pour enfants
Animaux domestiques
Animaux domestiques admis sur demande en supplément
Piscines
Piscine extérieure (été)
Piscine extérieure (toute la saison)
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Transferts / Transfert
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Cours de fitness
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