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Iberostar Waves Quetzal

Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, 77710, Playa del Carmen
3.5 km du centre de Playa del Carmen Voir sur la carte
7.8
148 commentaires
Propreté
Très bien
Qualité-Prix
Bien
Personnel
Très bien
7.8
148 commentaires
Propreté
Très bien
Qualité-Prix
Bien
Personnel
Très bien
Services
Très bien
Wi-Fi
Très bien
Emplacement
Excellent
Points forts
Spa et bien-être
Enfants et animation
Piscines
Voir tous
Heures d'arrivée et de départ
Check in
A partir de 15:00 h
Check out
De 12:00 h à 12:00 h
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Le Iberostar Waves Quetzal n'est pas disponible sur Esquiades.com, vous pouvez le réserver sur notre moteur de recherche d'hôtels Amimir.com.
Entrée
Sortie

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Trustpilot
4.5/5
Les leaders du domaine skiable L'agence de voyage de ski n° 1. Des offres exclusives que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Le plus grand catalogue Des Pyrénées aux Alpes suisses. Nous avons l'hôtel que vous recherchez dans la station dont vous rêvez.
Payez à votre rythme Réservez avec un acompte minimum et payez le reste facilement.
Garantie complète Garantie neige, annulation flexible et service 24h/24h.

Equipements et services

Zones communes

réception 24 heures sur 24
Accès aux personnes à mobilité réduite dans les espaces communs (pas de salle de bain adaptée dans les chambres)
Adapté aux personnes à mobilité réduite

Principaux services de l'hôtel

Salle de réunion
Garderie
Salon de coiffure
Boutiques dans l'hôtel
Coffre-fort à la réception
Personnel multilingue
Conciergerie
Parasols à la piscine

Spa et bien-être

Sauna
Hammam
Spa en supplément (réservation indispensable)

Services

Jardin

Enfants et animation

Club pour enfants

Piscines

Centre de plongée
Piscine pour enfants (saison estivale).

Wifi et Internet

Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel

Activités

Yoga
Golf
Plus d'infos

Parking

Un parking gratuit se trouve à proximité de l'hébergement.
Chargeur pour véhicule électrique disponible (vérifiez les détails en appelant le lodge).

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

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Que puis-je faire d'autre ?

Plaza Las Américas 5.2 km

Aéroports à proximité

Aéroport de Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM) 2.6 km
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) 19.8 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) 53.7 km
Toutes les distances sont calculées en ligne droite. Les distances réelles peuvent varier.

Informations sur l'hébergement

Entouré d'un jardin tropical luxuriant et d'une belle piscine, le bel hôtel Iberostar Quetzal présente une architecture d'inspiration maya, avec des toits de feuilles de palmier, des structures en bois et des statues de pierre. Vous pourrez profiter d'un service et d'équipements de première classe, ainsi que d'une plage de sable blanc et d'eaux cristallines, ce qui en fait l'endroit idéal pour les familles avec enfants.


Avis sur Iberostar Waves Quetzal

7.8
Bien
Basé sur 148 avis
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Avis de nos clients
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esquiades
Esquiades.com
4.5 sur 5 sur la base de 2235 commentaires
02/11/2025
que du positif
Nous sommes toujours passé par ce site pour réserver nos vacances. Nous en sommes totalement satisfaits.
Sand Woman
16/03/2025
Top Rapport qualité prix aucune mauvaise surprise
Première réservation avec ESQUIADES, aucune mauvaise surprise tout est très simple rapport qualité prix excellent . Je repasserai sans hésiter avec vous
Axel baudu
08/03/2025
Tout est parfait
Tout est parfait. Appartement literie cuisine équipement situation. Un grand merci à Marie-pierre et Rémy.
BOB
27/12/2024
J'ai réservé de nombreuses fois à…
J'ai réservé de nombreuses fois à travers ce site et même si certaines fois il y a eu des problèmes le site a toujours tout fait pour me trouver des solutions il répond à chaque fois à mes demandes avec un interlocuteur qui parle très bien français sinon ils font toujours plein d'efforts pour pouvoir trouver des solutions.
dimitri cuadrado
18/12/2025
Le site est vraiment mauvais
Le site est vraiment mauvais , impossible d'avoir les détails des prestations, impossible d'avoir un appartement avec deux chambres ( comme nous sommes 3 adultes à chaque fois on me dirige vers un appart avec UNE SEULE chambre ) impossible d'avoir les détails des forfaits ski, si ça comprend le matériel ou pas, si on peut avoir les réductions senior ou autre... bref vraiment nul ce site
Jean-Claude Jallon
04/12/2024
Très bien
un super site des vendeurs très agréables et très professionnels, très disponibles, qui renseignent très bien sur les séjours le site rappelle les clients quand ils ne sont pas disponibles
Sophie
11/03/2024
Esquiades tres bon site et très bonnes offres
Esquiades très bon site un des meilleurs avec chaque années des offres et prix imbattables ! Je recommande vivement si vous avez besoin de renseignements ou quelconque doute le service client est disponible réactif ils parlent français ! Notre séjour au ski avec réservation 2 nuits + petits déjeuners + entrée 4h Caldea + massage 20' était top et très accessible pour un couple de jeune étudiant comme nous !
Elodie Laporte
05/03/2024
site de réservations toujours parfait
site de réservations toujours parfait
eric lero
24/01/2024
Bon suivi des demandes.
Bon suivi des demandes.
Jean Luc
23/01/2024
Fluide et efficace
Un ancien mais bon souvenir des services sans surprises d'Esquiades
Marius
11/01/2024
site facile a utiliser.
site facile a utiliser.
Jean Jacques
20/12/2023
Ne contrôle pas ce qu'il propose ...
Suite à un achat effectué sur ce site (forfait ski + hotel), j'ai exprimé mon mécontentement sur la chambre d'hôtel qui n'a rien à voir avec les photos du site. Mon interlocutrice admet qu'ils sont au courant que certaines chambres ne sont pas "au standard" (doux euphémisme pour qualifier une chambre lamentable et sans insonorisation). Sa seule réponse est : il fallait nous appeler avant ! Pas le lendemain. Aucun geste commercial, pas même des excuses. A fuir.
Fred
17/11/2023
RAPIDE ET EFFICACE
RAPIDE ET EFFICACE
BOB
28/02/2023
parfait...
tout a été parfait, direction les pistes maintenant...
eric lero
09/02/2023
SITE CLAIR ET FLUIDE
SITE CLAIR ET FLUIDE
Nathalie
22/01/2023
ASSOCIER LES FORFAITS A LA LOCATION
ASSOCIER LES FORFAITS A LA LOCATION
Didier
22/11/2022
Facilité de réservation
Réservation simple, facile à comprendre.
Nico
08/11/2022
BON SITE QUELLES DIFICULTE POUR FAIRE…
BON SITE QUELLES DIFICULTE POUR FAIRE LE PAYEMENT DE NOTRE RESERVATION? PEUT ETRES LE FAIT D'UN REGLEMENT VERS UNE BANQUES EN ESPAGNE.
Pascal
27/10/2022
depuis plusieurs années nous réservons…
depuis plusieurs années nous réservons par vos services d'excellentes qualités une semaine de ski
Brigitte
11/08/2022
ACCUEIL téléphonique SUPER
ACCUEIL téléphonique SUPER
Marjorie
97.3 % de nos clients souhaitent réserver à nouveau avec Esquiades.com
P
Pierrick
il y a 1 mois
Excellent
J
Jean Luc
il y a 1 mois
a l'année prochaine
C
ChrisB
il y a 1 mois
Site très pratique et intéressant. A renouveler sans aucune hésitation.
P
Patrick
il y a 1 mois
Nous apprécions Esquiades mais nous comptons sur vous pour que les remarques faites sur l’hôtel puissent leur être transmises ce qui nous permettrait d’y retourner.
B
Benoit
il y a 1 mois
C’est une première expérience et j’en suis satisfait
G
Gérard
il y a 1 mois
Parfait. Tout est clair.
L
Luc
il y a 1 mois
Je passe régulièrement par Esquiades pour les réservations et j'en suis toujours satisfait.
P
Pierre
il y a 1 mois
Excellent
G
Gannette
il y a 1 mois
Cela fait plusieurs années que je réserve avec ce site sans problème .je recommande Cordialement lydie
F
Franck
il y a 2 mois
Pratique
I
Isa
il y a 2 mois
Nos sommes pleinement satisfaits des skis. Voici le guide le plus pratique et des conseils essentiels : logement, emplacement des chaussures de ski sous les casques pour adultes et enfants avec différentes options de qualité de matériel et casier à proximité des pistes. Seuls quelques problèmes mineurs de traduction ont été constatés.
F
Florent
il y a 2 mois
Simple,rapide, pas de mauvaise surprise
S
Sandrine
il y a 2 mois
Un espace de réservation très simple et une réponse efficace à mes interrogations.
M
Mariealex
il y a 2 mois
A chaque fois que je vais en Andorre, j'utilise Esquiades et jamais déçue
D
Daniel
il y a 2 mois
rien à dire service complet personnes agréables par telephone
C
Christophe
il y a 2 mois
j'adore le niveau de prestations fournies par esquiades, personnel à l'écoute des problèmes que l'on peut rencontrer et la vitesse avec laquelle ils peuvent trouver une solution adéquate.
G
Guenole
il y a 2 mois
Très bonnes propositions et toujours disponible pour répondre en cas de besoin
A
Alfredo
il y a 2 mois
Pas de prise en compte des tailles pour la location du matériel, on a risque de passer à côté Merci de nous faciliter la location en prenant la taille des pieds et notre hauteur
T
Thomas
il y a 2 mois
Très bien pour la réservation et la modification des personnes avant le séjour.
M
Marion
il y a 2 mois
La formule tout compris est très bien pensé ! Et le rapport qualité prix excellent ! Tout c'est très bien passé pour récupérer forfait et matériel, sa facilite grandement la vie !
Iberostar Waves Quetzal
7.8
Bien
Basé sur 148 avis
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Foire aux questions sur Iberostar Waves Quetzal

Est-ce que l' Iberostar Waves Quetzal dispose de wifi?

L'Iberostar Waves Quetzal dispose de wifi gratuite dans toutes les installations

Qu'est-ce que je peux faire à l'Iberostar Waves Quetzal

Le Iberostar Waves Quetzal propose les activités suivantes (certaines peuvent être payantes) :
  • Spa de payement

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Iberostar Waves Quetzal?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.
  • Piscine infantile (en été)

Est-ce que l'Iberostar Waves Quetzal à une réception 24h?

L'Iberostar Waves Quetzal dispose de récepction 24h

Est-ce que l'Iberostar Waves Quetzal est adapté pour les personnes handicapées?

Oui, Iberostar Waves Quetzal est adapté aux personnes à mobilité réduite.
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Equipements et services
Zones communes
réception 24 heures sur 24
Accès aux personnes à mobilité réduite dans les espaces communs (pas de salle de bain adaptée dans les chambres)
Adapté aux personnes à mobilité réduite
Principaux services de l'hôtel
Salle de réunion
Garderie
Salon de coiffure
Boutiques dans l'hôtel
Coffre-fort à la réception
Personnel multilingue
Conciergerie
Parasols à la piscine
Spa et bien-être
Sauna
Hammam
Spa en supplément (réservation indispensable)
Services
Jardin
Enfants et animation
Club pour enfants
Piscines
Centre de plongée
Piscine pour enfants (saison estivale).
Wifi et Internet
Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
Activités
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