9.3
Saray
a voyagé avec amis
Mars 2023
L'appartement était très propre, la fille très gentille. Le canapé-lit était cassé et il nous a proposé de changer d'appartement. Il est bien situé, près de l'oeuf, quartier calme et on peut se station de skir dans la rue sans problème.
El apartamento estaba muy limpio, la chica muy simpática. El sofá cama estaba roto y nos ofreció cambiarnos de apartamento. Esta bien situado, cerca del huevo, zona tranquila y se puede aparcar en la calle sin problema.
Le seul inconvénient que je mettrais est qu'à chaque fois que vous entrez, vous devez vous connecter au WiFi. Le premier jour, cela n'a pas fonctionné pour nous, mais cela a été réparé tout de Chambre Suite.
La única pega que le pondría es que cada vez que entras tienes que conectar el WiFi. El primer día no nos funcionaba pero nos lo arreglaron enseguida.
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10
Sinead
a voyagé en famille
Février 2023
Hôte très sympathique. L'appartement est chaleureux et confortable. Idéalement situé à distance de marche des restaurants, de la ville et des télécabines. Location de matériel située dans le même immeuble que les appartements.
Very friendly host.
Apartment are warm and cosy.
Conveniently located within walking distance of restaurants, town and telecabins.
Equipment hire located in same building as apartments.
Il n'y avait pas de mauvais points pour nous avec ce logement.
There was no bad points for us with this accommodation.
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8.8
Jose
a voyagé en famille
Janvier 2023
Les appartements et les installations étaient très bien entretenus et propres. Le personnel très sympathique.
Los apartamentos y las instalaciones estaban muy cuidados y limpios. El personal muy amable.
L'ascenseur ne permettait pas de descendre au parking (sous-sol), même si on pouvait monter du parking aux appartements.
El ascensor no permitía bajar hasta el párking (sótano), aunque sí se podía subir desde el párking hasta los apartamentos.
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10
Manel
a voyagé en couple
Décembre 2022
Le personnel très sympathique et à l'écoute !
El personal muy amable y atento!
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7.6
Ricardo José
a voyagé en famille
Février 2022
C'était très bien pour nous que les anciens locataires aient laissé de la nourriture (huile, sel, sucre...). Il est apprécié qu'il y ait des serviettes, des draps et une machine à laver.
Nos vino muy bien que dejaran algo de comida los antiguos inquilinos ( aceite, sal, azúcar...). Se agradece que haya toallas, sábanas y lavadora.
Le canapé est très inconfortable. Ce serait bien s'il y avait un mixeur dans la cuisine.
El sofá es muy incómodo . Estaría bien que hubiera batidora en la cocina.
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10
Aitor
Février 2022
Idéal pour passer quelques jours au ski entre amis ou en famille avec tout le confort et à proximité de la télécabine. Ustensiles de cuisine en quantité suffisante et nettoyage correct. Nous allons répéter!
Ideal para pasar unos días de esquí con amigos o familiares con todas las comodidades y cerca del telecabina. Menaje suficiente y limpieza correcta. Repetiremos!
Le seul problème mineur était que la clé qu'ils nous ont donnée du casier à skis n'était pas la bonne et nous avons dû les emmener dans la chambre.
El único mal menor fue que la llave que nos dieron del guarda esquís no era la correcta y tuvimos que subirlos a la habitación.
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8.8
Marina
a voyagé avec amis
Février 2022
Emplacement par rapport au centre et à l'ascenseur des pistes.
Ubicación respecto al centro y el remonte hacia las pistas.
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9.6
Jorge
a voyagé en famille
Janvier 2022
Personnel très sympathique, très bien situé, car en moins de 7 minutes vous êtes sur la télécabine de la station de ski. Chambres super bien équipées et grandes. Nous étions une famille de 7 dans deux appartements et très bien. Nous allons répéter. Nous avons parlé avec la propriétaire (Laura) et elle nous a laissé partir 2 heures plus tard.
El personal muy amable, la ubicación genial, ya que en menos de 7 minutos estás en el telecabina para la estación de esquí. Las habitaciones súper bien equipadas y grandes. Fuimos una familia de 7 miembros en dos apartamentos y muy bien. Repetiremos. Hablamos con la dueña (Laura) y nos dejó hacer el check out 2 horas más tarde.
Le seul inconvénient mais c'est mineur qu'à chaque fois que vous quittiez la pièce, vous deviez saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe WiFi. Etant impossible qu'il soit sauvegardé automatiquement.
La única pega pero es menor que cada vez que salías de la habitación tenías que estar introduciendo el usuario y contraseña del WiFi. Siendo imposible que se guardará automáticamente.
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9.6
Noelia
a voyagé en famille
Janvier 2021
Très bon traitement, appartement très complet. Nous avons été très à l'aise la vérité ???? nous répéterions
Muy buen trato, apartamento muy completo. Hemos estado muy agusto la verdad ???? volveríamos a repetir
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6.8
Alejandro
a voyagé en couple
Décembre 2021
Les appartements sont assez bien situés, à proximité du téléphérique et du centre de La Massana, avec un bon accès par la route et avec une place de parking. Les logements sont suffisamment bien équipés, la cuisine a tout ce dont vous avez besoin et les lits sont confortables. Il a un excellent système de chauffage (on a vraiment chaud) et la salle de bain est bien équipée.
Los apartamentos están bastante bien ubicados, cerca del telecabina y del centro de La Massana, con buen acceso por carretera y con lugar para párking. Los alojamientos están suficientemente bien equipados, la cocina tiene de todo lo necesario y las camas son cómodas. Tiene un excelente sistema de calefacción (nosotros pasamos calor realmente) y el baño está bien equipado.
L'accueil des hébergements a un système qui, de notre point de vue, est très médiocre. A pesar de haber llegado a una hora contemplada como "normal" para hacer el check -in, en la recepción no había nadie...y tuvimos que buscarnos la vida para averiguar que la dueña del Apartamento atiende las recepciones en la tienda de deportes à côté. En haute saison, comme d'habitude, ils nous ont fait attendre longtemps avec nos valises à l'intérieur du magasin, avec un joli minois d'incrédulité totale. Lorsque nous avons pu nous enregistrer, l'ascenseur ne fonctionnait pas. Avec les valises bien chargées et notre fatigue après 9h de trajet, jusqu'à 4, avec une bien timide manifestation de compassion de la part du propriétaire. Le séjour de trois jours, en lui-même, tout à fait correct (l'ascenseur a été réparé assez rapidement). Au moment du check-out, même opération.... allez au magasin, attendez que le propriétaire de l'appartement se débarrasse d'un client, et prenez soin de vous. En haute saison de ski, et pour votre bien et celui de vos clients, nous pensons que la chose la meilleure et la plus sensée pour tout le monde serait un service séparé pour le service en magasin et un autre pour l'hébergement.
La recepción de los alojamientos tiene un sistema que, bajo nuestro punto de vista, es muy deficiente. A pesar de haber llegado a una hora contemplada como "normal" para hacer el check -in, en la recepción no había nadie...y tuvimos que buscarnos la vida para averiguar que la dueña del Apartamento atiende las recepciones en la tienda de deportes de al lado. En temporada alta, como es normal, nos hicieron esperar con las maletas dentro de la tienda un buen rato, con una bonita cara de incredulidad total.
Cuando ya pudimos hacer la entrada, el ascensor no funcionaba. Con las maletas bien cargadas y nuestro cansancio tras 9 horas de viaje, para arriba y hasta el 4, con una muy tímida muestra de compasión por parte de la dueña.
La estancia de tres días, en sí misma, bastante correcta (el ascensor se arregló relativamente rápido). Al momento de hacer el check- out, misma operación....ir a la tienda, esperar a que la dueña de los apartamento se libere de algún cliente, y ya te atienda. En temporada alta de esquí, y por el bien suyo y de los clientes, opinamos que lo mejor y más sensato para todos sería un servicio separado de atención en tienda y otro para los alojamientos.
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