10
Marta
a voyagé avec amis
Mars 2023
Appartement magnifique et très confortable. Tout est propre et bien distribué.
L'apartament preciós i molt comfortable. Tot net i ben distribuït.
Les oreillers sont un peu mous et inconfortables.
Els coixins són una mica tous i poc còmodes.
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7.7
MLG
a voyagé en famille
Février 2023
Appartement bien situé, spacieux. Ils ont dégagé la neige pour que nous puissions sortir. Le nettoyage de l'appartement très bien. Lits confortables et salle de bain toute neuve.
Bien ubicado, apartamento amplio. Limpiaron la nieve para poder salir. La limpieza del apartamento muy bien. Camas cómodas y baño muy nuevo.
Ustensiles de cuisine un peu rares. Seulement 1 poêle et une casserole. Bien qu'assiettes, verres et couverts pour 6. La température est un peu basse, c'est le chauffage central et bien qu'ils disent que lorsqu'il atteint 23 degrés il s'éteint, je ne pense pas qu'il atteigne cette température et puis jusqu'à ce qu'il redémarre la maison reste froid. Vous pouvez payer un supplément de 10 € si vous souhaitez plus de chaleur. Le wifi est régulier.
Menaje de cocina un poco escaso. Solo 1 sartén y una cacerola. Aunque platos, vasos y cubiertos para 6.
La temperatura algo escasa, es calefacción central y aunque dicen que cuando llega a 23 grados se apaga, no creo que llegue a esa temperatura y luego hasta que arranca de nuevo se queda fría la casa. Puedes pagar un extra de 10€ si quieres más calor. El wifi va regular.
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1
Juan Antonio
Février 2023
Nous avons pris l'appartement pour le prix, et c'était bien, propre et normal comme prévu.
Cogimos el apartamento por el precio, y estaba bien, limpio y normal como se espera.
Beaucoup de choses ne vont pas. - Il n'a pas de couvertures de rechange. - Si vous partez en hiver, la patronne gère le chauffage et l'éteint et l'allume à volonté aux heures qu'elle considère. - Dans notre cas, il nous surveillait quand nous sortions et rentrions et nous envoyait des messages sur WhatsApp. - Lui demander de vérifier le thermostat a été un minimum de deux heures d'attente. D'autres clients étaient également dans cette situation. - Il n'y a pas de formulaires de réclamation en règle et le service client est horrible. J'ai voyagé dans des hôtels de la région au cours de l'année pendant la saison des neiges et nous n'avons jamais eu de problème comme cette fois. - Nous lui avons demandé la confirmation de l'acompte car il ne générait aucune confiance en nous et il a fini par appeler les mossos de l'escouade. - Il a menti sur le fait de jeter des ordures par la fenêtre. - Il nous a directement insultés en disant qu'il ne voulait pas de clients comme nous. Au bout du dilemme, les Mossos (qu'elle appelait) étaient d'accord avec nous.
Mal muchísimas cosas.
- No tiene mantas de repuesto.
- Si vas en invierno la casera gestiona la calefacción y la apaga y enciende a discrección a las horas que ella considera.
- En nuestro caso, nos vigilaba al salir y al entrar y nos mandaba mensajes por whatsapp.
- Pedirle que revisara el termostato eran mínimo dos horas de espera. Otros clientes también estaban en esta situación.
- No tiene hojas de reclamaciones en orden, y el trato al cliente es horrible. He viajado por hoteles de la zona durante año en época de nieve y nunca hemos tenido ningún problema como esta vez.
- Le pedimos la confirmación de la fianza debido a que no nos generaba nada de confianza y acabó llamando a los mossos de escuadra.
- Mintió sobre que tirábamos la basura por la ventana.
- Nos insultó directamente diciendo que no quería clientes como nosotros.
Al final del dilema, los Mossos (que ella llamó) nos dieron la razón a nosotros.
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7.2
David
a voyagé en famille
Février 2023
cadre idyllique. Appartement correct.
Entorno idílico. Apartamento correcto.
Le traitement reçu n'a pas été adéquat. Ustensiles de cuisine limités (pas de tasses, juste une tasse de café noir, pas de four).
Trato recibido no ha sido adecuado. Menaje en la cocina limitado (no hay tazas, solo tazita de cafe solo, no hay horno).
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8
Hector
a voyagé avec amis
Février 2023
Appartement avec des chambres spacieuses et tout est très propre, de belles vues et vous dormez très bien
Apartamento con habitaciones amplías y todo muy limpio, buenas vistas y se duerme muy bien
Il n'y a pas de four dans la cuisine et juste pour améliorer la pièce la télé n'est pas smartv
Falta horno en la cocina y solo por mejorar la estancia el televisor no es smartv
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9.3
Gerard
a voyagé avec amis
Janvier 2023
Appartement très spacieux, idéal pour 4 personnes. Les lits étaient très confortables, la salle de bain semblait neuve et la cuisine avait tout ce dont vous aviez besoin. Le quartier où il se trouve est très calme et en 20 minutes vous êtes à la station de ski de Boí-Taüll. Le personnel très sympathique.
Apartamento muy amplio, ideal para 4 personas. Las camas muy cómodas, el baño parecía nuevo y la cocina tenía todo lo necesario. La zona donde está ubicado es muy tranquila y en 20 minutos estás en la estación de Boí-Taüll. El personal muy amable.
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7.3
Mario
a voyagé en couple
Janvier 2023
Nettoyage
Limpieza
manque de chaleur
Falta de calor
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8
Cesar
a voyagé en famille
Janvier 2023
Appartement spacieux, lits confortables. Cuisine bien équipée. Vous pouvez vous station de skir gratuitement à la porte. Proche des pistes ou d'innombrables excursions. Nous répéterions certainement dans ces appartements
Apartamento amplio, camas comodas. Cocina bien equipada. Se puede aparcar gratis en la misma puerta. Cerca de pistas o infinidad de excursiones.
Sin duda repetiriamos en estos apartamentos
Canapé. Accueil un peu concis et type écoliers : clarifiant tout ce que nous ne pouvions PAS faire.
Sofa. Recibimiento algo escueto y tipo niños de colegio: aclarando todo lo que NO podiamos hacer.
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8.4
Luis
a voyagé en famille
Décembre 2022
très propre et correct
Molt net i correcte
Il y a peu d'ustensiles de cuisine
Hi ha pocs utensilis de cuina
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10
Maria
a voyagé en famille
Décembre 2022
L'excellent emplacement. Vous sortez et vous êtes déjà dans le parc national
La ubicació excel·lent. Surts caminant i ja ets al Parc Nacional
Pour dire quelque chose, un détail, lumière sur la table pour pouvoir lire et déjà à la maison
Per dir alguna cosa , un detall, llum a la tauleta per poder llegir i ja com a casa
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