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100 Pistenkilometer
Luz Ardiden
60 Pistenkilometer
Cauterets
40 Pistenkilometer
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Hotel Spa Termes Carlemany

Avenida Carlemany, 4. Escaldes - Engordany, AD700, Andorra la Vella
286.8 m zum Zentrum von Escaldes-Engordany  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Parkplatz
Babybetten
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 14:00 Uhr
Check-out
bis 12:00 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Aufzug
Angepasst für Menschen mit eingeschränkter Mobilität

Restaurant

Restaurant
Bar
Frühstück
Öffnungszeiten: von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr in der Wintersaison und von 8:00 Uhr bis 11:00 Uhr in der übrigen Zeit des Jahres. +info
Abendessen
Öffnungszeiten: von 20:00 Uhr bis 22:30 Uhr in der Wintersaison und von 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr in der übrigen Zeit des Jahres. +info
Snackbar
Cafeteria

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Hotel Einrichtungen

Konferenzraum Gegen Gebühr
Wäscherei-Service Gegen Gebühr
Sicherheitsschließfächer
Türsteher
Gepäckaufbewahrung
Täglicher Reinigungsservice Gegen Gebühr
Tresor
Heizung
Klimaanlage

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Parkplatz

Parking Gegen Gebühr
In der Nähe der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung
Preis: 15€ pro Tag
+info
Parking Gegen Gebühr
In der Nähe der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung
Preis: 18€ pro Tag
+info

Einrichtungen

Lounge mit TV
Schallisolierte Zimmer

Aktivitäten

Ski

Küche

Kindermenü Gegen Gebühr

Babybetten

Kinderbett Gegen Gebühr
Das Hotel bietet auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit Kinderbetten an. Dieser Service ist mit einem Zuschlag von 20€ pro Aufenthalt verbunden. +info

Spa und Wellness

Spa Kostenlos

Skischrank

Skiraum

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Telefon
Handtücher sind vorhanden
Heizung
Klimaanlage
Kostenpflichtiger Mini-Kühlschrank
Alarmdienst
Schreibtisch
Tresor
Schrank

Badezimmer

WC
Ausstattung
Fön
Bademantel
Privates Badezimmer
Ausbilder
Toilettenpapier

Küche

Kühlschrank

Weitere Services

Holz- oder Parkettböden
Kleiderständer
Steckdose in der Nähe des Bettes
Schallisolierte Zimmer

Mehr Info
Öffnungszeiten der Cafeteria: von 11:00h bis 23:00h
Kostenpflichtige Parkplätze im Freien (100 m von der Unterkunft entfernt): 15€/Tag. Je nach Verfügbarkeit bei der Check-in :-)
Kostenpflichtiger überdachter Parkplatz (400 m von der Unterkunft entfernt): 18€/Tag. Je nach Verfügbarkeit bei der Check-in :-)
Kinderbetten: 20 € pro Aufenthalt. Auf Anfrage und Verfügbarkeit.
Zugang zum SPA: 2 € pro 45-minütige Sitzung. Zutritt für Kinder ab 8 Jahren (in Begleitung eines Erwachsenen) erlaubt. Sie können Ihre Sitzung bei der Check-in in Ihrer Unterkunft buchen.
SPA-Öffnungszeiten: Von 10:00h bis 20:00h.
Freischwimmbad (200 m vom Hotel entfernt): geöffnet vom 20. Juni bis 31. August 2025 von 10:00 bis 20:00 Uhr. Kostenpflichtiger Zugang, den Preis können Sie bei Ihrer Check-in an der Rezeption erfragen.
SPA: Das Spa bleibt vom 1. September bis zum 10. Dezember wegen Modernisierungsarbeiten geschlossen.

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Vallnord Pal-Arinsal Vallnord Pal-Arinsal
63 Skikilometer
Pal Telecabina massana
5.7 km 11 min
Arinsal Telecabina pueblo
9.7 km 17 min
Arinsal Telesilla Josep Serra
10.6 km 19 min
Arinsal
12.6 km 24 min
Pal Caubella
16.4 km 27 min
Logo de la pista Grandvalira Grandvalira
215 Skikilometer
Encamp
7.7 km 13 min
Canillo
12.2 km 20 min
El Tarter
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Soldeu
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Peretol
19.7 km 27 min
Grau Roig
25.6 km 38 min
Pas de la Casa
33.2 km 45 min
Logo de la pista Ordino-Arcalís Ordino-Arcalís
30 Skikilometer
Ordino - Arcalís
22.8 km 37 min

Die Umgebung von Hotel Spa Termes Carlemany

In der Nähe
Sehenswertes
Öffentliche Verkehrsmittel
Was kann ich sonst noch tun?
Nahegelegene Flughäfen

In der Nähe

Museo Carmen Thyssen 60 m
Sant Antoni Kirche 60 m
Escaldes-Engordany Arts Centre (CAEE) 100 m
Caldea Spa 400 m
Caldea - Inuu 480 m
Illa Carlemany Shopping Center 610 m
Entremesaigues Trail 930 m
Coll Arenys 1.4 km

Sehenswertes

Casa de la Vall 1.8 km
Engolasters Lake Trail 2.5 km
National Automobile Museum 4 km
Mirador Roc del Quer 7.6 km
Devk-Arena (Fußballstadion) 8.2 km
Tibetan Bridge 9.4 km
Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 12.8 km
Tristaina Lakes 14.8 km

Öffentliche Verkehrsmittel

Nationaler Busbahnhof 1.9 km

Was kann ich sonst noch tun?

Einkaufszentrum Pyrénées Andorra 1.5 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 22.3 km

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Entremesaigues Trail 930 m
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Casa de la Vall 1.8 km
Engolasters Lake Trail 2.5 km
National Automobile Museum 4 km
Mirador Roc del Quer 7.6 km
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Tibetan Bridge 9.4 km
Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 12.8 km
Tristaina Lakes 14.8 km

Öffentliche Verkehrsmittel

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Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Das Hotel Spa Termes De Carlemany **** befindet sich in der StadtEscaldes - Engordany. Es wurde im Jahr 1954 eröffnet. Es wurde zuletzt im Jahr 2001 renoviert und verfügt über 33 geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Hotel hat die Termes Carlemany, verpassen Sie nicht die Gelegenheit, seine Behandlungen zu genießen.

Es verfügt über charmante Zimmer perfekt für die Erholung am Ende eines langen Tages der Aktivitäten in den Bergen.


Die Unterkunft liegt 300 m von Caldea und 15 km vom nächsten Zugang zu den Skigebieten Granvalira und Vallnord entfernt.

 
Hotel Carlemany, ein Hotel, das sich der zeitgenössischen Kunst verschrieben hat, ist ein Synonym für Kunst und Design. Gemälde und Skulpturen von bedeutenden Künstlern wie Gil Granero vereinen sich auf brillante Weise mit dem neuartigen und modernen Design der kürzlich renovierten Zimmer und bieten die beste Option für diejenigen, die eine Erfahrung mit dem eigenen Charakter von Girona suchen.
 
Zu den herausragendsten Serviceleistungen gehören die 24-Stunden-Rezeption, an der Sie immer gut bedient werden, der köstliche Frühstücks- und Abendessenservice, die Cafeteria, falls Sie sich bei einem Getränk entspannen möchten, oder das Freibad für die Sommersaison, das sich 200 m vom Hotel entfernt befindet (gebührenpflichtiger Zugang).Es ist das einzige Freibad im Fürstentum Andorra mit Thermalwasser aus den wichtigsten Thermalquellen von Escaldes-Engordany.
 
Die Zimmer verfügen über kostenloses Wi-Fi, Safe, Fernseher, Heizung und ein komplettes Badezimmer mit Dusche oder Badewanne, Pflegeprodukten und Haartrockner.
 
Warten Sie nicht länger und genießen Sie Ihren Urlaub im Hotel Spa Termes de Carlemany!
Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Hotel Spa Termes Carlemany

8.3
Fabelhaft
Basierend auf 2111 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
25
Fabelhaft
28
Sehr gut
13
Angenehm
12
Enttäuschend
3
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
7.9
Sauberkeit
8.8
Essen
7.4
Mitarbeiter
8.8
Hotel Services
7.8
Lage
8.2
Preis-Leistung
8.1

Was sagen die Gäste über Hotel Spa Termes Carlemany?

Hotel Spa Termes Carlemany (Andorra). Wenige Gehminuten vom Zentrum und guter Zugang zu den Bergen. Gäste schätzen besonders das Spa, die hochwertigen Frühstücke und Abendessen, die komfortablen Zimmer, die Aussicht und die sehr freundliche Behandlung. Wiederkehrende Kritikpunkte: enge Außenparkplätze, begrenzte Spa-Kapazität (Buchung erforderlich) und gelegentliche Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme; ein Einzelfall von schlechtem Umgang mit Gegenständen. Ideal für Skifahrer, die Komfort und Spa suchen.
AI
Keine Zeit, alle externen Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:

Fotos von unseren Kunden

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Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Personal4 100%
Frühstück4 100%
Lage3 67%
Abendessen3 100%
Sauberkeit2 50%
Gastronomie1 100%
Werke1 100%
Spa1 100%
Restaurant1 100%
Kühlschrank1 100%
Kopfkissen1 100%
Ausstattung1 100%
Zimmer1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
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8.3
Sonia reiste als familie
Buchte mit Amimir.com
Oktober 2026
Fabelhaft
Das Abendessen à la carte war sehr gut.
La cena a la carta muy buena
Der Wellnessbereich wurde renoviert, daher konnten wir ihn nicht nutzen.
El spa estaba en obras y no pudimos disfrutarlo
9.7
Eloy Ruiz reiste mit freunde
Buchte mit Amimir.com
August 2026
Fantastisch
Ein Hotel, in dem man sich rundum wohlfühlt, mit einem guten Frühstück und einem exzellenten Abendessen.
Un hotel donde te sientes bien atendido y con un buen desayuno y una cena excelente.
Es gibt kein
No hay
9.7
Julio reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
Juni 2026
Fantastisch
Alles perfekt
Todo perfecto
Poolgebühr
Pago de la piscina
5.7
Larisa reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Angenehm
Das Personal und das Frühstück waren gut. Wir haben in diesem Hotel übernachtet, obwohl es weit von den Pisten entfernt liegt, da wir in der Hochsaison dort waren und es nur wenige Alternativen gab. Ich würde aber nicht wieder dort übernachten.
El personal y el desayuno. Nos hemos alojado en este hotel pese a estar lejos de las pistas ya que fuimos en una época alta en la que había poca oferta, pero no lo volvería a repetir.
Das Abendessen war von minderer Qualität. Was die Sauberkeit angeht, lässt es sehr zu wünschen übrig, dass man in einem 4-Sterne-Hotel jeden Tag ein Schild aufstellen muss, um die Zimmerreinigung anzufordern.
Las cenas, la comida de mala calidad. En cuanto a la limpieza, tener que poner el cartel todos los días para que limpien la habitación en un hotel de 4* me parece que deja mucho que desear.
7.1
Ana Trindade reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Sehr gut
Gutes Frühstück (Qualität im Verhältnis zum Preis)
Bom pequeno almoço ( qualidade versus preço)//
Das Personal ist, bis auf die Reinigungskräfte, nicht sehr zugänglich. Die Zimmer sind schlecht schallisoliert, und der Parkplatz befindet sich außerhalb des Hotels.
Funcionários não são muito acessíveis excepto as empregadas de limpeza. quartos pouco insonorizados estacionamento fica fora do hotel
8.9
Juan reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fabelhaft
GERÄUMIGES ZIMMER UND BEQUEME BETTEN
HABITACION AMPLIA Y CAMAS COMODAS
7.7
Miquel reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
September 2025
Sehr gut
Gute Lage.
Buena ubicación.
Im Kühlschrank des Zimmers war kein Wasser. In einem 4-Sterne-Hotel sollte es Wasser geben.
No havia agua en la nevera de la habitación. Un hotel 4 estrellas deberia tener agua.
7.3
María Jesús reiste mit freunde
Buchte mit Amimir.com
Februar 2025
Sehr gut
Insgesamt gut
En conjunto bien
Hotel lag auf dem Gipfel des Berges und das Einkaufszentrum befand sich in der gleichen Straße, nur etwas weiter unten, was bedeutete, dass der Rückweg sehr steil sein musste.
El hotel estaba arriba de la montaña y el centro comercial la misma calle pero abajo lo cual suponía la vuelta había que hacer hacer una gran subida
9.7
Imma reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Frühstück war sehr umfangreich und von guter Qualität. Das Abendessen wird à la carte serviert, die Auswahl an Gerichten ist jedoch groß und die Qualität ist gut. Das Personal war sehr freundlich. Der Wellnessbereich ist sehr gemütlich und großzügig.
Muy buena relación calidad precio. El desayuno muy completo y de calidad. La cena es carta pero tiene mucha variedad de platos y son de calidad. El personal muy amable. La zona de spa muy acogedora y amplia.
10
Julio reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2024
Fantastisch
Sehr gutes Frühstück, reichhaltiges und abwechslungsreiches Abendessen
Desayuno buenísimo, cena rica y variada
9.4
Josep reiste als paar
Buchte mit Amimir.com
November 2024
Fantastisch
Alles war perfekt, unglaubliches Frühstück, insgesamt optimale Sauberkeit, wir werden auf jeden Fall bald wiederkommen
Perfecto todo , desayuno increíble , limpieza en general óptima, volveremos pronto seguro
Das Einzige ist, dass das Kissen für mich zu niedrig ist...
Lo único la almohada, muy baja para mí...
6.4
Arnau reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Angenehm
Das Hotelpersonal bestand aus 10 Mitarbeitern. Wir hatten bei der Check-in ein Problem mit dem Zimmer und sie haben sich uns gegenüber wunderbar verhalten.
El personal del hotel ha sido de 10. Tuvimos un problema con la habitación al llegar y se comportaron de maravilla con nosotros.
Die Betten sind sehr unbequem, da sie einsinken. Wir baten darum, das Zimmer zu wechseln, da das erste, das sie uns gaben, nach Tabak roch, aber das Bett war genauso unbequem wie das erste. Da Ruhe das Wichtigste ist, sollte ein 4-Sterne-Hotel in diesem Zustand keine Betten zulassen.
Las camas son muy incomodas ya que se hundían. Pedimos cambio de habitación ya que la primera que nos dieron olía a tabaco, pero la cama era igual de incomoda que la primera. Teniendo en cuenta que el descanso es lo mas importante, un hotel de 4 estrellas no debería permitir tener las camas en este estado.
3.3
Juan Jose reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2023
Enttäuschend
Standort
Ubicación
Mangelnde Reinigung, sehr schmutzige Zimmer
Falta de limpieza, muy sucias las habitaciones
8
Mag reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
November 2023
Fabelhaft
Spa-Massagen-Frühstück
Spa Massages Petit dej
Fenster lässt sich schlecht schließen, daher Kondensation und erhöhter Geräuscheffekt
Fenêtre qui ferme mal, donc condensation et effet sonore renforcé
10
Alfonso
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2023
Fantastisch
Ich mochte alles an dem Hotel. Heben Sie die Aufmerksamkeit des Personals hervor, A zehn, ich wiederhole.
Me ha gustado todo del hotel. Destacar la atención del personal, Un diez, volveré a repetir.
7.5
Fulgencio reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2022
Sehr gut
Maite und Susana eine 10.
El Maite y Susana un 10.
6.4
Notari reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2021
Angenehm
Das Pequena-Haus
L habitation pequena
8.4
Fernando Francisco reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2021
Fabelhaft
Die große Aufmerksamkeit für das Frühstück und das Zimmer.
La atención genial bien los desayunos y la habitación.
Aber das Parken ist ein endemisches Problem in Andorra
El parking pero es un problema endémico de Andorra
9.6
Odile reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2020
Fantastisch
Ausgezeichnete Bettwäsche Das Spa ist hervorragend
La literie excellente Le spa est superbe
Der erste Empfang mit der Dame an der Rezeption am Sonntag. Andererseits war der Herr am Montag sehr nett
Le premier accueil avec la dame de la réception le dimanche . Par contre le lundi le monsieur était très sympathique
8.8
Pol reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2020
Fabelhaft
Die Freundlichkeit des Personals
La amabilidad del personal
Spa-Bereiche geschlossen oder überfüllt ... aber um nichts Schlechtes zu sagen.
Zonas del spa cerradas o abarrotadas... pero tampoco es para decir algo malo.
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Spa Termes Carlemany

Verfügt Hotel Spa Termes Carlemany über WLAN-Zugang?

Hotel Spa Termes Carlemany verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Hotel Spa Termes Carlemany erlaubt?

Haustiere sind im Hotel Spa Termes Carlemany nicht erlaubt.

Verfügt Hotel Spa Termes Carlemany über Kinderbetten?

Hotel Spa Termes Carlemany stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Was kann ich im Hotel Spa Termes Carlemany unternehmen?

Hotel Spa Termes Carlemany bietet die folgenden Aktivitäten an (einige davon können kostenpflichtig sein):
  • Spa

Verfügt Hotel Spa Termes Carlemany über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Hotel Spa Termes Carlemany hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Ist Hotel Spa Termes Carlemany für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Ja, Hotel Spa Termes Carlemany ist für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.

Gibt es ein Restaurant im Hotel Spa Termes Carlemany?

Ja, Hotel Spa Termes Carlemany hat ein Restaurant.

Gibt es eine Bar im Hotel Spa Termes Carlemany?

Ja, Hotel Spa Termes Carlemany hat eine Bar.