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Alpe d'Huez
250 Pistenkilometer
Tignes
300 Pistenkilometer
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300 Pistenkilometer
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600 Pistenkilometer
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140 Pistenkilometer
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90 Pistenkilometer
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60 Pistenkilometer
Courchevel
150 Pistenkilometer
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La Plagne
225 Pistenkilometer
Les Arcs
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100 Pistenkilometer
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60 Pistenkilometer
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40 Pistenkilometer
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Apartamentos Araco 3000

Carrer La Solana, 60-62, AD200, Pas de la Casa
147.6 m zum Zentrum von Pas de la Casa  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Haustiere
Skischrank
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
von 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Check-out
von 09:00 Uhr bis 10:00 Uhr

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Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

Heizung in den Haupteinrichtungen
Aufzug

Wifi und Internet

W-lan Gegen Gebühr
5 €/Tag, Bezahlung an der Rezeption! +info

Haustiere

Haustiere sind erlaubt (auf Anfrage) Gegen Gebühr
Maximales Gewicht: Keine Gewichtsbeschränkung!
Preis: 15€/Tag, 80€/Woche, 125€/Woche pro Tier.
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns mit, dass Sie mit Ihrem Haustier reisen - wir werden die Unterkunft darüber informieren.
Möglicherweise gelten bestimmte Vorschriften in Bezug auf Haustiere (sie dürfen nicht allein im Zimmer gelassen werden, der Zugang zu bestimmten Bereichen ist eingeschränkt usw.).
+info

Skischrank

Skischränke gegen Gebühr Gegen Gebühr

Hotel Einrichtungen

Skiausrüstungsgeschäft

Babybetten

Kinderbett Gegen Gebühr
8 €/Nacht (auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit). +info

Parkplatz

Parking Gegen Gebühr
Preis: 15€ pro Tag
Eine Reservierung im Voraus ist erforderlich. Ihr könnt die Unterkunft direkt kontaktieren.
Bei einem Aufenthalt zwischen 1 und 3 Tagen: 15 €/Tag. Bei einem Aufenthalt von 4 Nächten oder mehr: 10 €/Tag (je nach Verfügbarkeit bei Check-in).
+info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Bettzeug vorhanden
Handtücher sind vorhanden
Cafetière
Heizung

Badezimmer

WC
Dusche oder Badewanne

Küche

Ofen
Kühlschrank
Mikrowelle
Geschirr
Tische / Stühle

Mehr Info
Kaution: 150€/Appartement (mit Kreditkarte zu bezahlen)
Skiaufbewahrung: 1 Tag-> 4€, 5 Tage-> 15€, 7 Tage-> 20€.

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Grandvalira Grandvalira
215 Skikilometer
Pas de la Casa
200 m 3 min
Grau Roig
10.5 km 16 min
Peretol
10.9 km 14 min
Soldeu
12.9 km 17 min
El Tarter
16.3 km 23 min
Canillo
20.5 km 27 min
Encamp
24.6 km 31 min
Logo de la pista Porté-Puymorens Porté-Puymorens
50 Skikilometer
Le Planeil
Sessellift
12.8 km 18 min
Estagnol
Sessellift
13.8 km 20 min

Die Umgebung von Apartamentos Araco 3000

In der Nähe
Sehenswertes
Öffentliche Verkehrsmittel
Nahegelegene Flughäfen

In der Nähe

Skilift TSD4 Pas De La Casa 230 m
Skilift TSF4 Solana 250 m
Bony d'Envalira Via Ferrata 960 m
Les Abelletes Lake Trail 1.5 km
Skilift TSD6 Font Negre 2.8 km
Pic Blanc 2.9 km
Skilift Pic Blanc 4.5 km

Sehenswertes

Tibetan Bridge 10.6 km
Mirador Roc del Quer 11.8 km
National Automobile Museum 12.6 km
Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 15.2 km
Caldea Spa 16.2 km
Coll Arenys 17.3 km
Casa de la Vall 17.7 km
Römische Bäder in Dorres 18.8 km

Öffentliche Verkehrsmittel

TSD4 Tarter 8.1 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 35.2 km
Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 88.3 km
Flughafen Perpignan - Perpignan - Rivesaltes (PGF) 95.7 km

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Öffentliche Verkehrsmittel

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Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 88.3 km
Flughafen Perpignan - Perpignan - Rivesaltes (PGF) 95.7 km
Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Die Apartments Araco 3000 befinden sich in der Ortschaft Pas de La Casa, in der Gemeinde Encamp, auf einer Höhe von 2.000 Metern über dem Meeresspiegel und am Fuße der Pisten des Skigebiets Grandvalira.

Es handelt sich um ein neues, kürzlich eingerichtetes Gebäude, nur 200 Meter von den Skiliften entfernt, die Zugang zu den Skipisten bieten. Alle Zimmer sind mit Kühlschrank, Mikrowelle, Backofen, Cerankochfeld, Kaffeemaschine und Küchenutensilien ausgestattet.

 

Die Appartement en sind wie folgt aufgeteilt:

  • Appartement en mit 1 Schlafzimmer für 2 Personen: sie haben ein Schlafzimmer mit einem Doppelbett oder 2 Einzelbetten und ein kleines Wohn-Esszimmer, Küche und Bad.
  • Appartement en für 2 - 4 Personen: ein Schlafzimmer mit einem Doppelbett oder 2 Einzelbetten und einer Doppelschlafcouch im Wohn-Esszimmer, Küche und Bad.
  • Appartement enfür 2 - 4 Personen mit Terrasse: Sie verfügen über ein Schlafzimmer mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten und eine Doppelschlafcouch im Wohn-Esszimmer, Küche, Terrasse und Bad.
  • Appartement en 2 - 5 Personen: mit einem Doppelzimmer (mit Doppelbett), einer Doppelschlafcouch und einer Einzelschlafcouch im Wohn-Esszimmer, Küche und Bad.

 

In den Araco 3.000 Apartments können Sie auch Ihr Haustier mitbringen!

 

 

WICHTIGE INFORMATIONEN

 

Öffnungszeiten der Rezeption: Von 17:00 bis 20:00 Uhr.

 

Wenn Sie nach 20.00 Uhr ankommen, müssen Sie die Rezeption anrufen, um Ihre Check-inszeit mitzuteilen. Die Telefonnummer wird Ihnen auf Ihrem Reisegutschein während der Check-in-Zeiten mitgeteilt.

Zuschläge für verspätete Check-in:

- Schlüsselübergabe bis 20:00 Uhr kostenlos.

€ - Schlüsselübergabe zwischen 20:01 Uhr und 00:00 Uhr: Zuschlag von 20 Euro, zahlbar direkt bei der Check-in (bitte mindestens 24 Stunden vorher anmelden).

€ - Schlüsselübergabe von 00:01h01h bis 02:00h: Zuschlag von 35, zahlbar direkt bei der Check-in (bitte mindestens 24 Stunden im Voraus anmelden).

- Schlüsselübergabe ab 02:01 Uhr: Aufpreis für einen ganzen Tag.

 
€ Kaution in Höhe von 150 pro Appartement oder Studio, per Kreditkarte, mit der die Kosten für eventuell festgestellte Schäden schriftlich bestätigt werden.
 

Am letzten Tag Ihrer Reise müssen Sie beim Verlassen der Appartement en die Küche und das Geschirr sauber und aufgeräumt hinterlassen und die Abfälle in den entsprechenden Behältern deponieren. Bei Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann die Unterkunft einen Teil der Kaution als Strafe einbehalten.

 

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Apartamentos Araco 3000

7
Sehr gut
Basierend auf 141 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
17
Fabelhaft
38
Sehr gut
35
Angenehm
27
Enttäuschend
23
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
6.8
Sauberkeit
6.5
Essen
7.5
Mitarbeiter
7.2
Hotel Services
6.2
Lage
9.5
Preis-Leistung
8.1

Was sagen die Gäste über Apartamentos Araco 3000?

Die Araco 3000 Apartments liegen in der Nähe der Skipisten und sind bei Skifahrern eine beliebte Wahl. Gäste schätzen die Lage, die individuell regulierbare Heizung und den Gesamtzustand der Apartments, die relativ neu und gut ausgestattet sind. Einige Gäste haben jedoch auf Bereiche hingewiesen, die verbessert werden könnten, wie etwa das Fehlen eines Skischränkes, den Komfort der Schlafsofas und die Qualität des WLANs, das ebenfalls kostenpflichtig ist. Auch die Notwendigkeit, Schlüssel von einem weit entfernten Büro abzuholen, und einige Probleme mit der Reinigung werden erwähnt. Kurz gesagt, diese Apartments könnten eine gute Option für Skifahrer sein, die einen bequemen Aufenthalt suchen und denen ein paar Unannehmlichkeiten nichts ausmachen.
AI
Keine Zeit, alle Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:

Fotos von unseren Kunden

Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Parkplatz9 89%
Zimmer8 62%
Lage8 88%
Distancia a pista7 86%
Personal6 67%
WLAN4 50%
Sauberkeit4 75%
Bett3 67%
Instandhaltung2 100%
Ruhiges Gebiet2 100%
Badezimmer2 100%
Normen1 100%
Unterkunft1 100%
Preis-Leistungs-Verhältnis1 100%
Foyer1 100%
Check-in1 100%
Verwaltung der Buchungen1 100%
Schwänze1 100%
Heizung1 100%
Schrank1 100%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
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8.3
Paulo reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Mir gefielen die Lage und die Appartement selbst.
Gostei da localização e do apartamento em si
Kein kostenloses Internet
Não ter internet gratuita
9
Alfredo
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Die Apartments sind sehr komfortabel, bieten alles Notwendige und liegen in unmittelbarer Nähe der Pisten.
Los apartamentos son muy cómodos tienen todo lo necesario y están muy cerca de las pistas
8.3
Joana reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fabelhaft
Nähe zu den Pisten, unkomplizierte 24-Stunden-Rezeption, gut ausgestattet mit Reinigungsmitteln, Waschmaschine, Backofen und Herd sowie einem Mini-Geschirrspülset.
Proximidade às pistas, facilidade de recepção 24h bem equipado, com material para limpeza, maquina de roupa, forno e fogão. mini kit para lavar da loiça.
Aufgrund unserer Unaufmerksamkeit habe ich nicht gelesen, dass das WLAN kostenpflichtig ist (in der ersten Zusammenfassung steht nur WLAN, erst in den Spezifikationen findet sich der bewertung darauf, dass es kostenpflichtig ist - das Gleiche passierte, als ich hier auf der Website nachfragte, die Antwort lautete, dass es WLAN habe… ohne Angabe, ob es kostenpflichtig sei oder nicht…).
Por nossa desatenção não li que o Wifi era pago (numa primeira sinopse só dizem WIFI, só quando se abre as especificações é que ha referencia a ser pago - o mesmo quando questionei aqui pelo site, a resposta foi que tinha wifi.. sem se referir pago ou nao...)
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für Ihr Feedback, Joana. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Ausstattung des Apartments und die 24-Stunden-Rezeption gefallen haben. Die WLAN-Bedingungen finden Sie in den jeweiligen Ausstattungsdetails der Unterkunft. Wir bedauern, falls diese Information bei Ihrer Anfrage nicht ausreichend deutlich war. Mit freundlichen Grüßen und hoffentlich können wir Sie bald wieder in einer unserer Unterkünfte begrüßen.
Obrigado pela sua avaliação Joana. Ficamos satisfeitos por saber que a localização, o equipamento do apartamento e a receção 24h foram do vosso agrado. Relativamente ao wifi, as condições do serviço estão indicadas na ficha do alojamento nas respetivas especificações. Lamentamos se essa informação não foi suficientemente clara no momento da consulta. Saudações e esperamos voltar a recebê-los num dos nossos alojamentos.
5
Marina reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Angenehm
Nähe zu den Hängen
La cercanía a las pistas
Es gibt kein Toilettenpapier, Öl, Kaffee, Spülmittel, Putzlappen oder Haartücher... die Bettwäsche war schmutzig, die Seifenspender im Badezimmer waren kaputt, wir wurden vom Parkplatz verbannt, weil er angeblich „für kleine Autos“ sei (wir sahen BMWs hineinfahren... wir haben das alles nicht verstanden)... das Schlafsofa ist reif für den Müll.
No te facilitan papel higiénico, ni aceite, ni café ni fairy, ni trapos, ni toallas para el pelo...las sabanas sucias, los dispensadores de jabón del baño rotos, nos vetaron del parking porque "es para coches pequeños" (vimos entrar bmw...no entendíamos nada)... el sofá cama está para tirar.
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für Ihr Feedback, Marina. Es freut uns, dass Ihnen die Nähe zu den Pisten gefallen hat. Die Apartments sind mit einem kleinen Willkommenspaket für den Erstgebrauch ausgestattet. Sobald dieses aufgebraucht ist, müssen Sie sich während Ihres Aufenthalts selbst um alles Notwendige kümmern. Wir bedauern, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die von Ihnen genannten Punkte und werden diese Informationen zur Überprüfung weiterleiten. Die Parkplätze sind begrenzt und möglicherweise nicht für alle Fahrzeuge geeignet. Mit freundlichen Grüßen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Gracias por tu valoración Marina. Nos alegra que la cercanía a las pistas haya sido de tu agrado. En relación con los consumibles, los apartamentos incluyen un kit básico de bienvenida para un primer uso. Una vez agotado, es el cliente quien debe adquirir lo que necesite durante su estancia. Sentimos que esto no se ajuste a tus expectativas Lamentamos las incidencias que comentas y trasladaremos la información para su revisión. Respecto al parking, las plazas disponibles son de dimensiones reducidas, por lo que pueden no ser adecuadas para determinados vehículos. Un saludo y quedamos a tu disposición.      
7
Camila reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Sehr gut
Die Lage ist hervorragend, die Küchenausstattung ist einfach, aber sie bietet alles Notwendige.
La ubicación es excelente, el equipamiento de cocina básico pero con lo necesario.
Die Betten sind unglaublich unbequem, und die Matratze des Schlafsofas ist kaum der Rede wert. Nicht einmal ein oder zwei Personen können darauf schlafen; sie ist uralt, dünn und unbequem. Im Eingangsbereich der Appartement fehlt sogar eine einfache Garderobe für Skijacken. Das WLAN funktioniert überhaupt nicht und kostet extra. Der Parkplatz ist viel zu klein; man sollte den Bereich direkt vor dem Aufzug freimachen, um wenigstens das Rangieren zu ermöglichen.
Las camas son demasiado incomodas, el sofacama tiene un colchón que no se lo puede llamar "colchón". No pueden dormir ahi ni 1 ni 2 personas, es viejísimo, fino e incómodo. El apartamento no cuenta con un perchero básico en la entrada para colgar las camperas de esquí. El wifi no funciona para nada y te lo cobran aparte. El parking es demasiado pequeño, deberian quitar la plaza de enfrente al ascensor para dejar maniobrar al menos.
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für Ihr Feedback, Camila. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Küchenausstattung gefallen haben. Die von Ihnen erwähnten Probleme bedauern wir. Bezüglich der Betten und des Schlafsofas empfehlen wir Ihnen, uns während Ihres Aufenthalts zu informieren, damit unsere Mitarbeiter die Situation beurteilen und Ihnen gegebenenfalls Alternativen anbieten können. Informationen zu WLAN und Parkplätzen finden Sie auf der Informationsseite der Unterkunft. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen. Mit freundlichen Grüßen und wir hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu dürfen.
Gracias por tu valoración Camila. Nos alegra que la ubicación y el equipamiento de cocina hayan sido de tu agrado. Lamentamos los aspectos que comentas. En relación con las camas y el sofá cama, en estos casos recomendamos avisar durante la estancia para que nuestro personal pueda valorar la situación y ofrecer alternativas si fuese posible. Respecto al wifi y al parking, las características y servicios disponibles se indican en la ficha del alojamiento. Tomamos nota de tus comentarios. Un saludo y esperamos poder verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
6
Bruno reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Angenehm
Erster Stock mit ruhiger Terrasse und Lage in der Nähe der Skipisten
1er étage avec terrasse calme et emplacement proche des pistes
Ungefähre Sauberkeit
Propreté approximative
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Bruno. Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Terrasse und die günstige Lage nahe der Piste gefallen haben. Bezüglich der Sauberkeit tut es uns leid, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollte die Unterkunft bei Ihrer Check-in nicht unseren Standards entsprechen, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir unser Reinigungsteam schicken und die Situation während Ihres Aufenthalts verbessern können. Vielen Dank für Ihr Feedback; es hilft uns, uns stetig zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu dürfen.
Merci pour votre évaluation Bruno. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de la terrasse ainsi que l’emplacement proche des pistes. Concernant la propreté, nous sommes désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si, à l’arrivée, le logement n’est pas conforme, nous recommandons de contacter notre personnel dès que possible afin de pouvoir envoyer l’équipe de nettoyage et améliorer la situation pendant le séjour. Merci pour votre commentaire, il nous aide à continuer à nous améliorer. Salutations et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos hébergements.
5.3
Jean-yves reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Angenehm
Lage in unmittelbarer Nähe der Skipisten, Skiaufbewahrung an der Rezeption des Apartments, Barservice an der Rezeption für das Nach-dem-Ski-Erlebnis.
Localisation proche des pistes de ski, local à ski localisé à la réception des appartements, service de bar à la réception des appartements pour le retour du ski.
Appartement 6A, zur Straßenseite, war nicht sehr sauber und roch extrem stark nach Zigarettenrauch! Besonders unangenehm auf Kissen und Bettdecken! Wir sind Nichtraucher und es hat uns sehr gestört! Der Heizkörper im Wohnzimmer, zur Wand hin, war defekt und abends zur Straßenseite hin ziemlich laut. Die Probleme mit dieser Appartement, nach Häufigkeit geordnet: Zigarettenrauchgeruch, Kälte (defekter Heizkörper), Lärm (draußen nachts).
Appartement 6A côté rue, pas très propre, très forte odeur de cigarette imprégnée dans l’appartement ! très désagréable sur les oreillers et couettes ! nous sommes non fumeur et ça nous a fortement déranger !!! le radiateur du salon côté mur ne fonctionnait pas, assez bruyant le soir côté rue. Nuisances de cette appartement dans l’ordre: Odeur de cigarettes Froid (radiateur HS) Bruit (extérieur la nuit)
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jean Yves. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Nähe zu den Pisten, der Skischränke und der Barservice an der Rezeption gefallen haben. Bezüglich der Sauberkeit und des Zigarettengeruchs bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und werden die Angelegenheit prüfen und gegebenenfalls korrigieren. Auch der Heizkörper und der Straßenlärm bedauern wir und werden die Appartement überprüfen. Vielen Dank für Ihr Feedback; es hilft uns, uns stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu dürfen.
Merci pour votre évaluation Jean Yves. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité des pistes, le local à ski ainsi que le service de bar à la réception. Concernant la propreté et l’odeur de cigarette, nous sommes désolés des désagréments occasionnés. Nous prenons note de votre commentaire afin de le vérifier et d’y apporter les corrections nécessaires. En ce qui concerne le radiateur et le bruit provenant de la rue, nous regrettons que cela ait affecté votre séjour et procéderons à une révision de l’appartement. Merci pour votre commentaire, il nous aide à continuer à nous améliorer. Salutations et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos hébergements.
5.3
Marcos reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Angenehm
Lage mehr oder weniger
Ubicación más o menos
Zu sagen, es sei für 5 Personen, ist ein Witz.
Decir que es para 5 personas es un chiste
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für Ihr Feedback, Marcos. Bezüglich der Belegung der Unterkünfte: Die Apartments haben eine maximale Personenzahl, die in der Objektbeschreibung angegeben ist. Dort finden Sie auch die Aufteilung der Betten und Schlafsofas in den jeweiligen Apartmenttypen. Da es sich um die maximale Belegung handelt, ist es normal, dass sich die Zimmer bei voller Belegung etwas beengt anfühlen. Alle diese Informationen sind bei der Buchung verfügbar und werden akzeptiert. Wir entschuldigen uns, dass die Objektbeschreibung von Esquiades möglicherweise nicht ausreichend deutlich war. Mit freundlichen Grüßen und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Gracias por tu valoración Marcos. En relación a la capacidad del alojamiento, los apartamentos tienen una capacidad máxima indicada en la ficha del alojamiento, donde se detalla la distribución de camas y sofás cama en cada tipología. Al tratarse de capacidad máxima, es normal que el espacio resulte más ajustado cuando se ocupa con el número total de personas permitido. Toda esta información está disponible y se acepta en el momento de realizar la reserva, sentimos que tal vez la ficha del alojamiento de Esquiades no sea lo suficientemente clara. Un saludo y quedamos a tu disposición.
6.3
Magí
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Angenehm
Die Kommunikation verlief reibungslos und alle unsere Fragen wurden beantwortet.
La comunicación ha sido bastante sencilla y nos han resuelto todas las dudas
Das Spülbecken lief nicht ab. Wir konnten alles hören, was die Nachbarn taten oder sagten; wir konnten kaum schlafen. Alle Gläser waren von den vorherigen Gästen schmutzig.
El fregadero no tragaba. Se oía todo lo que hacían o hablaban los vecinos, no pudimos dormir mucho… Todos los vasos estaban sucios de los anteriores huéspedes
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare, die uns helfen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
Gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
6.3
Sergio reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Angenehm
Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis
Ubicación, calidad precio
Die Appartement war für 4 Personen zu klein.
Demasiado pequeño el apartamento para 4 pax
8.3
Valenti reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Dezember 2025
Fabelhaft
Gemütlich
Acogedor
Das Bett war etwas unbequem und ein wenig schmutzig.
Cama un poco incomoda y estaba un poco sucio
2.7
Naya reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
April 2025
Enttäuschend
Ruhiger Ort.
Lugar tranquilo.
Schlechte Lage. Auf den Pisten muss man ziemlich viel laufen. Der Parkplatz ist erbärmlich. Der Aufzug zum Einfahren mit dem Auto ist supereng und die Sitze sind schrecklich. Die Appartement war sauber und auf dem Schlafsofa lagen noch die schmutzigen Laken. Das Bett und das Schlafsofa müssen nach der Durchsicht zum Physiotherapeuten... Die Fotos entsprechen nicht der Unterkunft. Ich würde es nicht wiederholen.
Ubicación mala. Hay que andar bastante a pistas. El parking lamentable. Un ascensor para meter el coche súper estrecho y las plazas malísimas . La limpieza del apartamento mala, estaban las sábanas sucias aún puestas en el sofá cama. La cama y el sofá cama para ir al fisio después de pasar por ellos… Las fotos no corresponden al alojamiento No repetiría.
Apartamentos Araco 3000
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, aber wir freuen uns über Ihre Verbesserungsvorschläge. Bitte beachten Sie, dass der Standort des Komplexes auf der Website Ihrer Agentur angegeben ist. wir bedauern, dass Sie dies nicht im Voraus geprüft haben. Bitte beachten Sie außerdem, dass es sich bei den Fotos um eine Zusammenstellung von Bildern der gesamten Anlage handelt, diese sich jedoch nicht auf eine konkrete Appartement beziehen. Wir bedauern, dass Sie davon ausgegangen sind, welches Ihnen zugewiesen werden würde. Alles Gute.
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, pero agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que la ubicación del complejo está indicada en la web de tu agencia, lamentamos que no la consultaras previamente. Comentar igualmente que las fotografías son un compendio de imágenes de todo el complejo, pero no hacen referencia a un apartamento concreto, lamentamos que dieras por supuesto cuál se te iba a asignar. Un saludo.
2.7
Joan
Buchte mit Esquiades.com
April 2025
Enttäuschend
Relativ nah an der Piste, allerdings wegen der Steigung der Straße mit Skischuhen nicht so leicht zu erreichen.
Relativament a prop de pistes, tot i que amb la pendent del carrer no és fàcil d’arribar amb botes d’esqui.
Kostenpflichtiges WLAN, gebührenpflichtiges Parkplatz und es ist unmöglich, in der Nähe kostenlos zu parken. Der Check-in nach 21 Uhr ist kostenpflichtig, am Ende ist das, was billig ist, teuer. Die Appartement war nicht sauber, auf dem Boden lagen Haare und die Kissenbezüge waren schmutzig. Der Check-out ist ab 9:00 Uhr möglich, wenn Sie nicht einen Tag vorher benachrichtigt werden, aber niemand informiert Sie.
Wifi de pagament, parking de pagament i impossible aparcar gratis a prop, check in més tard de les 21 de pagament, al final el que és barat acaba sortint car. L’apartament no estava net, amb pels al terra i coixineres brutes. El check-out és a partir de les 9 si no s’avisa 1 dia abans, però ningú t’informa.
Apartamentos Araco 3000
Wir bedauern, dass Sie vor der Buchung nicht alle Informationen gelesen haben, da sich kostenpflichtige Dienste sowie Check-in- und Check-out-Zeiten ändern können. Ankünfte und/oder Abreisen außerhalb der Geschäftszeiten unterliegen logischerweise der Verfügbarkeit und sind kostenpflichtig. Alle diese Informationen, die auf der Website Ihrer Agentur aufgeführt sind, werden auf dem Buchungsbestätigungsgutschein, den wir unseren Kunden senden, noch einmal aufgeführt. Wir bedauern, dass Sie es nicht überprüft haben. Bei Fragen wenden Sie sich am besten an die Agentur, die Ihnen bei der Buchung behilflich sein kann. Alles Gute.
Lamentamos que no leyeras toda la información antes de reservar, ya que los servicios de pago, así como los horarios de entrada y salida. Lógicamente, las entradas y/o salidas fuera de horario están sujetas a disponibilidad y cargo. Toda esta información, que se indica en la web de tu agencia, se recoge detallada nuevamente en el bono de confirmación de la reserva que enviamos a nuestros clientes, lamentamos que no lo consultaras, en caso de duda, lo mejor es contactar con la agencia para que os ayude a hacer la reserva. Un saludo.
5.5
Geraldine reiste allein
Buchte mit Amimir.com
März 2025
Angenehm
Für den Preis ist es nicht schlecht. Richtige Appartement, um ein paar Tage zu verbringen. Richtiges Badezimmer. Ziemlich bequemes Bett.
Por el precio no esta mal. Apartamento correcto para pasar unos días . Baño correcto. Cama bastante cómoda.
Mangelnde Sauberkeit. Als wir ankamen, war die Küche voller Fett und wir mussten alles vom Induktionskochfeld, der Arbeitsplatte, den Tellern, dem Sieb usw. reinigen. Er soll es Ihnen sauber zurückgeben und es nicht so hinterlassen, wie die vorherigen Gäste es hinterlassen haben. Einige Haare auf den Laken.
Falta de limpieza . Cuando llegamos la cocina estaba llena de grasa, tuvimos que limpiar hasta la placa de induccion , encimera , platos , colador...etc. se supone que te lo tiene que entregar limpio y no dejar como lo dejaron los anteriores huéspedes. Algunos pelos en las sabanas.
10
Vicente reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2025
Fantastisch
Das Appartement war sehr gut, das WLAN funktionierte ganz gut und der Typ an der Rezeption war eine 10, superfreundlich, wir würden es wiederholen.
El apartamento estaba muy bien,el wifi iba bastante bien y el chico de recepción un 10, super amable, volveriamos a repetir
Der Parkplatz ist etwas eng, man kann ihn über eine Autohebebühne erreichen, aber er hat uns vor dem Schnee bewahrt, der in der Nacht von Samstag auf Sonntag gefallen ist.
El parking es un poco justo, se accede con el coche con ascensor,pero nos salvó de la nevada q cayó la noche del sábado
9
Ruy reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Fantastisch
Alles ist sehr gut, eine 10.
Muy bien todo, un 10.
Die Beschreibung der Schlüsselübergabe in der E-Mail, die ich von Esquiades erhalten habe. Ich ging zu zwei Orten und es war keiner von beiden, es war direkt vor der Manzano3000-Rezeption.
La descripción de la recogida de llaves en el correo que recibí de Esquiades. Fui a dos sitios y no era ninguno , era justo en frente en la recepción de Manzano3000.
Esquiades.com
Es tut uns sehr leid, dass die Angaben zur Beschreibung der Schlüsselübergabe nicht korrekt waren, auf unserem Portal stellen wir Ihnen die von der Unterkunft selbst gemachten Angaben zur Verfügung. Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns Ihre Kommentare geschickt haben, damit wir die uns vorliegenden Informationen überprüfen und korrigieren können.
Lamentamos mucho que la información acerca de la descripción de recogida de llaves no fuese correcta, en nuestro portal os proporcionamos la información que nos indica el propio alojamiento. Queríamos agradecerte que nos hayas hecho llegar tus comentarios pues de este modo podemos verificar y corregir la información de la que disponemos.
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für deine Bewertung, Ruy! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Alles Gute.
¡Muchas gracias por tu valoración, Ruy! Nos alegramos de que disfrutaras de tu estancia. Un saludo.
4.3
Mario
Buchte mit Esquiades.com
März 2024
Enttäuschend
Nähe der Appartement zu den Pisten.
cercanía del apartamento a las pistas.
- Ein elektrischer Heizkörper im Zimmer funktionierte nicht. Wir meldeten dies an der Rezeption, nachdem wir uns das Appartement angesehen hatten, sobald wir an diesem Tag ankamen. Sie wollten kommen, um das Problem zu beheben, und wir verbrachten den gesamten 5-tägigen Aufenthalt ohne ihn Arbeiten, angesichts der Passivität, die wir mit der Heizung im Esszimmer und der offenen Tür geschafft haben. - Über die Ski-Seite informieren diese Appartement s Sie darüber, dass Sie uns über Ihre Check-in an Ihrem Zielort informieren müssen. Wir haben den Appartement s eine E-Mail geschrieben, in der wir die Uhrzeit bestätigten und die Appartement s um einige Dinge gebeten haben. Sie haben jedoch immer noch nicht geantwortet. - Die Appartement war in diesem Fall für 5 Personen, 2 Schlafsofas und ein Doppelbett im Zimmer, ein Schlafsofa konnte man auf dem anderen Schlafsofa platzieren, es war unpraktisch zum Schlafen, ein Teil der Beine war beschädigt und sie waren es nicht am Boden fixiert, derjenige, der sozusagen dort geschlafen hat, mit den Füßen am Hang schlafend, beschämend. - Sie blockierten unsere Finanzen am ersten Tag (150 €) und am letzten Tag, als wir die Schlüssel übergaben, teilten sie uns mit, dass sie im Laufe des Tages mit der Rückerstattung fortfahren würden, eine Überraschung, dass sie am nächsten Tag erneut eine Sperre vornahmen die Einzahlung des gleichen Betrags von 150 € (ich halte das für illegal, sie haben die Kartendaten verwendet, um eine neue Sperre durchzuführen, ohne dass der Kunde anwesend war) und sie hatten den ersten Betrag noch nicht zurückgegeben, für den sie 300 € gesperrt hatten mehr als eine Woche, nachdem ich ständig auf WhatsApp geschrieben und mich beschwert habe. - Bezüglich der Kurtaxe geben die Appartements Auskunft an die Skigebiete, die dann ein anderes, höheres Reiseziel bestimmen, ohne dass eine Quittung für die Zahlung derselben vorliegt. Zusammenfassend haben wir die Appartement wegen ihrer Nähe zu den Pisten und wegen ihres guten Aussehens auf den Fotos gewählt. Sie war in den Merkmalen der Beschreibung sehr vollständig und die Bewertung, die sie abgegeben hat, entspricht natürlich nicht der Realität des Geschäfts mit den Appartement en. Araco 3000 von Pas de la Casa nicht vorhanden und nicht zu empfehlen. (Wir waren schon bei anderen Gelegenheiten in anderen Appartement s der 3000er-Kette und hatten bis jetzt nie Probleme).
-no funcionaba un radiador eléctrico de la habitación, lo comunicamos en la recepción después de ver el apartamento nada mas llegar ese día, iban a venir a solucionarlo y hemos estado toda la estancia de 5 noches esperando y sin funcionar, ante esa pasividad nos hemos apañado con la calefacción del comedor y la puerta abierta. -a través de la pagina de esquiades estos apartamentos te informan de que tienes que avisar de la llegada a destino, escribimos un email a los apartamentos confirmando hora y preguntando unas cosas a los apartamentos ,todavía no han contestado. - el apartamento en esta caso , era para 5 personas , 2 sofás cama y una cama doble en habitación, un sofá cama te podías apañar en el otro sofá cama impracticable para poder dormir, la parte de las patas estaba estropeada y no se fijaban al suelo ,el que ha dormido ahí por decir algo , durmiendo con los pies en pendiente, vergonzoso. - nos hicieron un bloqueo de la finanza el primer día (150€) y el ultimo día cuando entregamos las llaves , nos comentaron que a lo largo del día procederían a la devolución, sorpresa que nos llevamos al día siguiente hicieron otro bloqueo de nuevo de la fianza del mismo importe 150€ (creo que esto es ilegal, han utilizado los datos de la tarjeta para proceder a un nuevo bloqueo sin estar el cliente) y aun no habían devuelto la primera, han tenido bloqueados 300€ mas de una semana, después de estar constantemente escribiendo y reclamando por whatsapp. -respecto de la tasa turística los apartamentos facilitan una información a esquiades, que luego es destino es otra, siendo superior esta, sin ningún recibo del pago de la misma. En conclusión, cogimos el apartamento por la cercanía a pistas y por la buena pinta que tiene en fotos, venia muy completo en las características de la descripción y desde luego que la valoración que tiene no se corresponde con la realidad , del trato con los apartamentos Araco 3000 de Pas de la casa inexistente y poco recomendable. (hemos estado en otros apartamentos en otras ocasiones de la cadena 3000 y nunca ningún problema, hasta ahora) .
Apartamentos Araco 3000
Es tut uns leid, dass es nicht das war, was du erwartet hast, Mario. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle Vorfälle während Ihres Aufenthalts zu besprechen. Alles Gute.
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, Mario. Estamos a tu total disposición para comentar cualquier incidencia durante su estancia. Un saludo. 
6.3
Álvaro reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2024
Angenehm
Der von Skiern angebotene Treffpunkt zur Schlüsselübergabe war der falsche. Wir mussten gegen eine zusätzliche Gebühr anrufen, um zu erfahren, wo der richtige Ort war. Sie gaben uns die Schlüssel zu einer bewohnten Appartement. Der Satz, den das Skifahren auf die Umweltgebühren erhebt, ist falsch, sie haben uns mehr berechnet (fast das Doppelte). Ich würde gerne mit einem der Verantwortlichen sprechen können, damit so etwas nicht noch einmal passiert.
El punto de encuentro que ofrece esquiades para recoger las llaves era el incorrecto. Tuvimos que llamar con coste adicional para que nos dijeran cuál era el sitio correcto. Nos dieron las llaves de un piso ocupado. La tarifa que esquiades pone sobre las tasas medioambientales es incorrecta, nos cobraron más (casi el doble). Me gustaría poder hablar con alguno de sus responsables para que esto no vuelva a suceder.
Esquiades.com
Hallo Álvaro, zunächst einmal tut es uns leid, was Sie uns sagen. Unser Ziel ist es, dass Sie immer alle Informationen haben, um Ihren Aufenthalt zu erleichtern. Álvaro, wir möchten Ihnen erklären, dass der Schlüsselabholort, den wir derzeit auf unserer Website angeben und den Sie auf Ihrem Voucher sehen können, derjenige ist, den die Unterkunft selbst an uns übertragen hat. Wir haben die Apartments erneut kontaktiert, um dies zu überprüfen, und sie haben bestätigt, dass es sich immer noch um dieselbe Adresse handelt. Wir entschuldigen uns daher für etwaige Unannehmlichkeiten. Was die Steuern betrifft, möchten wir Ihnen erklären, dass wir die Unterkunft kontaktiert haben und sie uns mitgeteilt hat, dass die Höhe der Kurtaxe auf die zuvor angegebene Höhe geändert wurde und wir diese an Sie überwiesen haben. Deshalb werden wir die entsprechende Betragsdifferenz erstatten. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass wir über einen 24-Stunden-Kundenservice verfügen. Wenn Sie Fragen haben, empfehlen wir Ihnen daher immer, sich an uns zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns über Ihre Kommentare, da sie uns ermöglichen, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben können. Mit freundlichen Grüßen, Das Esquiades.com-Team
Hola Álvaro, En primer lugar, sentimos lo que nos comentas. Nuestro objetivo es que dispongáis siempre de toda la información para facilitar vuestra estancia. Álvaro, queremos explicarte que el lugar de recogida de llaves que tenemos actualmente en nuestra web y que puedes ver indicado en tu bono es el que nos trasladó el propio alojamiento. Hemos contactado de nuevo con los apartamentos para verificarlo y nos han confirmado que sigue siendo la misma dirección, por lo que sentimos las posibles molestias ocasionadas. En cuanto a las tasas, queremos explicarte que hemos contactado con el alojamiento y este nos ha explicado que el importe de la tasa turística se ha visto modificado a lo que nos habían indicado previamente y te habíamos trasladado. Es por ello que procederemos con la devolución correspondiente de la diferencia del importe. También queremos recordarte que disponemos de un servicio de atención al cliente 24 horas, por lo que ante cualquier duda siempre os recomendamos que contactéis con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte! Agradecemos tus comentarios, ya que nos permiten mejorar. Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad, Un saludo, El equipo de Esquiades.com
Apartamentos Araco 3000
Wir bedauern, was Sie uns gesagt haben, Álvaro. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, um ihn zu verbessern. Alles Gute,
Lamentamos lo que nos comentas, Álvaro. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. Un saludo, 
8.5
Renato reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Fabelhaft
Der Standort
la ubicación
Dass es keinen Parkplatz gab
Que no hubiera aparcamiento
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Alles Gute!
¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Un saludo!
6.4
Ines reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2024
Angenehm
Aufgrund der Nähe zu den Pisten und dem Ausrüstungsverleih waren die Rezeption und der Mann, der uns die Ausrüstung gemietet hat, super freundlich.
La cercanía a las pistas y el servicio de alquiler de equipo estaba donde la recepción y el chico que nos alquilo el equipo super amable.
Uns gefiel es überhaupt nicht, die Behandlung des Rezeptionisten, der uns am Tag unserer Check-in betreute, wir fragten ihn nach dem Parkplatz und er sagte mir, dass es keinen freien Platz gäbe, ich fragte ihn, ob ich mir für den Fall meiner Nummer meine Nummer notieren könne Morgen oder den ganzen Nachmittag war zunächst ein freier Platz, er sagte mir, dass es unmöglich sei, es zu wissen (ich verstehe, dass sie eine Ein- und Ausgangskontrolle für Personen haben...) Nachdem er es ihm zweimal gesagt hatte, schrieb er meine Nummer auf und sagte mir, dass er es mir am nächsten Tag sagen würde. ..., er hat mich nie gewarnt... Wir fragten ihn nach den nahegelegenen Parkplätzen, Geschäften und Restaurantbereichen und er zeigte uns nur darauf und gab uns eine Karte und Dennoch erklärte sein Begleiter nebenan den anderen Kunden freundlicherweise alles im Detail.
No nos gustó nada ,el trato del de recepción que nos atendió el día que llegamos,le preguntamo por el parking me dijo que no había ninguna plaza libre, le pedí que si podía anotar mi número por si el día de mañana o a lo largo de la tarde se quedaba alguna plaza libre de primeras me dijo que eso era imposible de saber (entiendo que tienen un control de entrada y salida de gente...) Después de decírselo dos veces anoto mi número y me indico que al día siguiente me avisaría..., nunca me aviso ... Le preguntamos sobre los sitios cercanos para aparcar, comercios y zonas de restaurante y solo nos lo indico por encima y nos dio un mapa y sin embargo si compañero de al lado estaba amablemente explicándole a otros clientes todo detalladamente.
Apartamentos Araco 3000
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Beachten Sie, dass unsere Mitarbeiter alle unsere Kunden mit Professionalität und Freundlichkeit bedienen, eine Behandlung, die sie nicht immer als Gegenleistung erhalten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es sich bei Interesse an der Anmietung des Parkplatzes am besten am besten am nächsten Tag direkt an der Rezeption gewandt hätte, um zu prüfen, ob dieser bereits verfügbar ist. Alles Gute!
¡Muchas gracias por su valoración! Comentar que nuestro personal atiende a todos nuestros clientes con profesionalidad y amabilidad, un trato que no siempre reciben de vuelta. Comentar igualmente que, si tenía usted interés por alquilar la plaza de parking, además de haberlo hecho con antelación, lo mejor hubiera sido que contactara directamente con la recepción al día siguiente para consultar si ya había disponibilidad.  ¡Un saludo!
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esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Apartamentos Araco 3000

Verfügt Apartamentos Araco 3000 über WLAN-Zugang?

Apartamentos Araco 3000 verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Apartamentos Araco 3000 erlaubt?

Haustiere sind im Apartamentos Araco 3000 auf Anfrage und nach Bezahlung im Hotel erlaubt. Prüfen Sie die Bedingungen.

Verfügt Apartamentos Araco 3000 über Kinderbetten?

Apartamentos Araco 3000 stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Gibt es im Apartamentos Araco 3000 eine Heizung?

Ja, Apartamentos Araco 3000 hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.