6.3
Paco
reiste als familie
April 2024
Buchte mit Esquiades.com
Das Zimmer, geräumig genug, richtiges Frühstück. Die passende Umgebung für ein paar Tage Entspannung
La habitación , suficientemente espaciosa, desayuno correcto. El entorno apropiado para unos días de relax
Ich habe mich für dieses Hotel entschieden, weil es einen Transfer zu den Skipisten bot, was nicht stimmt. Den Angaben der Rezeption zufolge verkehrt dieser Shuttle-Service zu den Pisten offenbar nur samstags und pünktlich. Ein weiteres Problem, das besser geklärt werden sollte. Zusätzlich zum SPA, das natürlich kostenpflichtig ist, bieten sie einen beheizten Innen- und Außenpool. Sie sollten besser klarstellen, dass diese Dienstleistungen Teil des Thermalkomplexes sind und daher nicht kostenlos sind. Das Abendbuffet entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel, sehr wenig Auswahl und eintönige, industrielle Desserts, ziemlich schlecht
Escogí este hotel porque se ofrecía el traslado a pistas de esquí, y no es cierto. Según parece , por la información facilitada por los recepcionistas, este servicio de traslados a pistas, es solamente los sábados y de manera puntual. Otro tema que deberían aclarar mejor. Además del SPA, que obviamente es de pago, ofrecen piscina interior y exterior climatizada. Deberían aclarar mejor que dichos servicios forman parte del complejo termal, y por lo tanto, no son gratuitos.
El bufet de la cena, no se corresponde con un hotel de 4*., muy poca variedad y repetitivos, postres industriales, bastante malos
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8.7
Franc
reiste mit freunde
März 2024
Buchte mit Esquiades.com
Das Hotel ist sehr schön und der Ort, an dem es liegt, ist unglaublich. Das Essen ist sehr gut und die Betten sind sehr bequem.
El hotel es muy bonito y el lugar donde se ubica es increíble. La comida está muy buena y las camas son muy comodas
Gemeinschaftsräume etwas alt und renovierungsbedürftig. Die Dusche hat sehr, sehr wenig Druck. Sie reinigen nicht unter dem Bett. Wir hatten ein Problem mit dem Abfluss der Dusche und dem Waschbecken. Als wir die Rezeption informierten, wurde das Problem für uns behoben, aber ich verstehe nicht, warum sie in einem 4-Sterne-Hotel so nachlässig sind.
Zonas comunes un poco antiguas y faltas de renovarse. La ducha tiene muy muy poca presión. Debajo de la cama no limpian. Tuvimos un problema con el desagüe de la ducha y de la pila del lavabo. Al informar en recepción nos lo arreglaron, pero no entiendo porque tienen ese descuido en un hotel de 4 estrellas.
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7.3
Rebeca
reiste als paar
März 2024
Buchte mit Esquiades.com
Der Ort, an dem es liegt, ist sehr schön, die Dienstleistungen des Hotels machen es einfacher und sparen Ihnen Zeit, es ist sehr bequem, mit Haustieren zu reisen, ein Spa gibt ihm einen Pluspunkt, denn wenn das Wetter sehr schlecht ist, können Sie sich auf eines mehr verlassen Aktivität zu tun.
El lugar donde está es muy bonito, los servicios del Hotel te facilitan y ahorran tiempo, muy cómodo para ir con mascotas, tener spa le da un punto a su favor ya que si hace muy mal tiempo puedes contar con una actividad más para hacer.
Schlechte Verteilung der Möbel im Zimmer, wir baten um ein Doppelzimmer und sie stellten zwei Einzelbetten zusammen, die sich ständig trennten. Es gab ein Etagenbett im Zimmer, das viel Platz einnahm, da wir ein Zimmer für zwei und nicht für vier Personen gebucht hatten. Der Preis für das Spa ist hoch (25 €) für den Rundgang. Die Spa-Einrichtungen sind ziemlich veraltet. Auch der Preis für die Mitnahme Ihres Haustiers ist sehr hoch (30 € pro Nacht), ein Preis, über den Sie vor der Reservierung nicht auf der Ski-Seite informiert werden.
Mala distribución del mobiliario en la habitación, pedimos una habitación doble y nos pusieron dos camas individuales juntas, que continuamente se separaban. Había una litera en la habitación, la cual quitaba mucho espacio cuando habíamos reservado una habitación para dos no para cuatro.
El precio del spa es elevado (25 €) para el circuito. Las instalaciones del spa están bastante anticuadas.
El precio por llevar tu mascota contigo también es muy elevado (30 € la noche) Precio del cual no se te informa a través de la página de esquíades antes de realizar la reserva.
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8
Ricardo
reiste als familie
März 2024
Buchte mit Esquiades.com
Ich denke, das Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels ist gut. Große und komfortable Zimmer, um mit der Familie zusammen zu sein.
Pienso que la relación calidad-precio del hotel es buena. Espacios amplios y cómodos para estar en familia.
Vielleicht möchte ich die Entfernung zwischen dem Parkplatz und dem Hotel hervorheben, die bemerkenswert und bei widrigen Wetterbedingungen schwer zu erreichen ist. Darüber hinaus denke ich, dass klargestellt werden sollte, dass das Spa nicht in der normalen Unterkunft enthalten ist, da dies zu Verwirrung führen kann. Aufgrund der Öffnung und Schließung der Gastronomie nicht für Kinder geeignet.
Quizás, destacaría la distancia entre el parking al hotel es notable y complicado su acceso en condiciones climatológicas adversas. Además, pienso que se debería aclarar que el balneario no está incluído dentro del alojamiento normal ya que puede generar cierta confusión. Horarios poco adaptados para niños por la apertura y cierre de servicios de comida.
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8.7
José Justo
reiste als familie
März 2024
Buchte mit Esquiades.com
Umgang mit Personal und Dienstleistungen
Trato del personal y los servicios
Die Zimmer im Gebäude 2 müssen repariert werden, da sie einige Schäden aufweisen
Las habitaciones del edificio 2 deben ser reparadas ya que tienen algunos desperfectos
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10
Paz
reiste als familie
März 2024
Buchte mit Esquiades.com
Die Lage, das Frühstück, das kostenlose Buffet
El emplazamiento,el desayuno,el bufet libre
Sie sollten die abgenutzten Materialien in den Zimmern (Badewanne, Boden, Teppiche, Täfelung) erneuern.
Deberían actualizar los materiales desgastados de habitaciones (bañera,suelo,moquetas,paneles)
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9.7
Baltasar
reiste mit freunde
März 2024
Buchte mit Esquiades.com
Ruhe, Installation und Umgebung
5.7
Cristina
reiste mit freunde
März 2024
Buchte mit Esquiades.com
Privilegierte Situation
Situación privilegiada
Der Zustand der Zimmer entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel.
Las condiciones de las habitaciones no se corresponden con un hotel de 4 estrellas.
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9.7
Diego
reiste als paar
März 2024
Buchte mit Esquiades.com
Guter Service und gute Ausstattung
Buen servicio y buenas instalaciones
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7.2
Irene
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Die Lage und das Design
La ubicación y diseño
Sehr unangenehmer Hotelservice. Vor allem die Rezeptionisten waren sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Der Service ist einem 5-Sterne-Hotel nicht würdig
El servicio del hotel muy desagradable. Sobre todo las recepcionistas muy antipáticas y poco serviciales. Servicio no digno de un hotel de 5 estrellas
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