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Cenes de la Vega
Aragonesische Pyrenäen
Formigal
Candanchú
Biescas
Canfranc-Estación
Benasque
Jaca
Panticosa
Cerler
Sabinanigo
Escarrilla
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Hotel Estival Cristina

Carrer de la Solana, 24, AD200 Pas de la Casa
147.3 m zum Zentrum von Pas de la Casa  Karte
​Einrichtungen und Dienstleistungen
Wifi und Internet
Skischrank
Babybetten
Alle sehen
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in
ab 14:00 Uhr
Check-out
bis 10:30 Uhr

Buchen Sie ohne Risiko bei Esquiades.com

Trustpilot
4.5
Marktführer für Skireisen Die Ski-Agentur Nr. 1. Angebote, die Sie sonst nirgends finden.
Der größte Katalog Von den Pyrenäen bis zu den Alpen. Ihr Hotel + Skipass, alles geregelt.
Zahlen Sie in Ihrem Tempo Kleine Anzahlung heute, den Rest in bequemen Raten.
Volle Garantie Schneegarantie, flexible Stornierung und 24/7-Service.

Einrichtungen und Services

Öffentliche Bereiche

24 h Empfang
Heizung in den Haupteinrichtungen
Aufzug

Restaurant

Restaurant
Bar
Frühstück
Öffnungszeiten: Von 07:30 bis 10:30 Uhr +info
Abendessen
Öffnungszeiten: Von 19.30 bis 22.30 Uhr +info

Wifi und Internet

W-lan Kostenlos

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt

Hotel Einrichtungen

Spielzimmer
Wäscherei-Service Gegen Gebühr
Sicherheitsschließfächer
Autovermietung
Sicher an der Rezeption
Türsteher
Direkter Zugang zu den Pisten
Gepäckaufbewahrung

Skischrank

Kostenlose Skischränke

Einrichtungen

Billardtisch Gegen Gebühr
Lounge mit TV

Aktivitäten

Ski

Babybetten

Kinderbett Kostenlos
Das Hotel bietet auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenlose Kinderbetten an. +info

Parkplatz

Parkhaus Gegen Gebühr
Preis: 21€ pro Nacht
Verfügt über eine Ladestation für Elektrofahrzeuge.
Fragt bei der Unterkunft nach, ob ihr einen Platz reservieren könnt.
25/Nacht für elektrisches Parkplatz
25/Nacht für elektrisches Parkplatz
+info

Zimmerservice

Bei diesen Leistungen handelt es sich um allgemeine Angaben, die je nach Zimmertyp variieren können. Küchenausstattungen stehen gegebenenfalls nur in bestimmten Studio- oder Apartmenttypen zur Verfügung.

Allgemeine Zimmerausstattung

Fernseher
Telefon
Heizung
Tresor

Badezimmer

WC
Dusche oder Badewanne
Fön

Weitere Services

Menu d'oreillers

Mehr Info
Consigna: Wenn Sie Ihren Tag der Abreise optimal nutzen möchten, zögern Sie nicht, Ihr Gepäck bei der Gepäckaufbewahrung aufzubewahren.

Entfernungen zu nahe gelegenen Skigebieten

Logo de la pista Grandvalira Grandvalira
215 Skikilometer
Pas de la Casa
200 m 2 min
Grau Roig
10.7 km 16 min
Peretol
11.1 km 14 min
Soldeu
13.1 km 17 min
El Tarter
16.5 km 23 min
Canillo
20.7 km 27 min
Encamp
24.8 km 32 min
Logo de la pista Porté-Puymorens Porté-Puymorens
50 Skikilometer
Le Planeil
Sessellift
12.5 km 18 min
Estagnol
Sessellift
13.5 km 20 min
Logo de la pista AX 3 Domaines AX 3 Domaines
80 Skikilometer
Baou
Gondelbahn
32.2 km 42 min
Bonascre
Sessellift
39.9 km 52 min
Lusclade
Schlepplift
40.9 km 53 min

Die Umgebung von Hotel Estival Cristina

In der Nähe
Sehenswertes
Öffentliche Verkehrsmittel
Nahegelegene Flughäfen

In der Nähe

Skilift TSD4 Pas De La Casa 140 m
Skilift TSF4 Solana 190 m
Bony d'Envalira Via Ferrata 970 m
Les Abelletes Lake Trail 1.4 km
Skilift TSD6 Font Negre 2.8 km
Pic Blanc 2.8 km
Skilift Pic Blanc 4.6 km

Sehenswertes

Tibetan Bridge 10.7 km
Mirador Roc del Quer 11.9 km
National Automobile Museum 12.6 km
Sub-Alpine Flora and Fauna Trail 15.3 km
Caldea Spa 16.2 km
Coll Arenys 17.3 km
Casa de la Vall 17.7 km
Römische Bäder in Dorres 18.8 km

Öffentliche Verkehrsmittel

TSD4 Tarter 8.2 km

Nahegelegene Flughäfen

Flughafen La Seu d'Urgell (LEU) 35.2 km
Flughafen Carcassonne - Pays Cathare (CCF) 88.4 km
Flughafen Perpignan - Perpignan - Rivesaltes (PGF) 95.7 km

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Alle Entfernungen sind auf einer geraden Linie berechnet. Die tatsächliche Entfernung kann variieren.

Informationen zur Unterkunft

Das Estival Cristina liegt nur 25 m von den Skiliften in Pas de la Casa (Andorra) entfernt.

Diese Unterkunft bietet kostenloses WLAN und einen Spielraum mit Billardtisch. Das Restaurant serviert ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet sowie ein Abendbuffet. Hotel verfügt außerdem über ein Café und eine Bar, in der Snacks und Getränke serviert werden.

Darüber hinaus gibt es einen Fernsehraum mit Sofas und Brettspielen. Zu den zahlreichen weiteren Dienstleistungen gehört unter anderem ein kostenloser Skischränke.

Alle Zimmer des Hotels sind mit Heizung, Satellitenfernsehen und Telefon ausgestattet. Das Badezimmer verfügt über eine Dusche oder Badewanne.

Buchen Sie jetzt im Estival Cristina 3*!

 

Für einige der aufgeführten Dienstleistungen kann eine Gebühr anfallen. Die Preise können Sie direkt bei der Unterkunft erfragen. Alle Angaben in diesem Eintrag können von der Unterkunft geändert werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.

Bewertungen über Hotel Estival Cristina

9.3
Fantastisch
Basierend auf 470 Bewertungen
Bewertungen
Fantastisch
332
Fabelhaft
98
Sehr gut
22
Angenehm
13
Enttäuschend
2
Einrichtungen und Dienstleistungen
Zimmer
8.8
Sauberkeit
9.5
Essen
9.3
Mitarbeiter
9.7
Hotel Services
9.3
Lage
9.7
Preis-Leistung
9.0

Was sagen die Gäste über Hotel Estival Cristina?

Hotel Estival Cristina, nur einen Katzensprung von den Pisten (50-200 m). Skifahrer schätzen die Lage, das Buffet und das Personal. Renovierte, saubere Zimmer, zugängliche Skischränke und zuverlässiges WLAN. Verbesserungswürdig: etwas kleine Zimmer und Schränke, teurer Parkplatz und enge Schließfächer/Zimmer; vereinzelt Beanstandungen beim Service in der Gastronomie. Kurz: ideal bei Priorität auf Lage und gute Küche, wenn man weniger Platz akzeptiert.
AI
Keine Zeit, alle Kundenbewertungen zu lesen? Unsere KI hat sie für euch zusammengefasst:

Fotos von unseren Kunden

Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
Alle sehen
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Alle sehen
Wählt ein Thema, um die Bewertungen zu sehen
Personal100 98%
Zimmer59 47%
Lage58 95%
Lebensmittel39 90%
Frühstück35 91%
Sauberkeit32 94%
Distancia a pista28 100%
Buffet20 95%
Abendessen19 89%
Parkplatz16 94%
Ausstattung6 100%
Instandhaltung6 67%
Rezeption6 100%
Unterkunft5 100%
Bar4 75%
Dienstleistungen4 75%
Heizung4 100%
Komfort4 50%
Aufzug4 100%
Lärm3 67%
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
Echte Bewertungen
Entdeckt echte Kundenerfahrungen von Reisenden, die bei Marken unserer ViajesParaTi Reisegruppe übernachtet haben. Ehrliche Bewertungen aus echten Reisen.
10
Ricardo reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2025
Fantastisch
Guter Service, gute Lage... nach mehreren Jahren Aufenthalten ist dies mein bevorzugter Ort zum Übernachten, ich empfehle ihn zu 100%.
Bom serviço, boa localização.. com vários anos de estância, a minha preferencial estadia, recomendo a 100%
Nichts zu berichten.
Sem nada a apontar
8.3
Ignacio reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
April 2026
Fabelhaft
Sauberkeit und Komfort
La limpieza y comodidad
10
María reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
April 2026
Fantastisch
Spektakulärer Service und ein unglaubliches Buffet.
Trato espectacular y buffet increíble.
Das Schlimmste ist das WLAN, das ist das einzig Negative.
Lo peor el wifi, lo único malo
10
Ricardo reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Das WLAN funktionierte einwandfrei. Die Zimmer waren zwar nicht groß, aber alles war neu und sehr sauber.
Muy amables y comprensivos en recepción. La wifi funciona muy bien. Las habitaciones no son grandes pero estaba todo nuevo y muy limpio.
Das Parkplatz des Autos im Hotel ist nicht die günstigste Option.
Aparcar el coche en el hotel no es la opción más económica.
8.9
José reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fabelhaft
Hotel in der Nähe der Pisten. Gute Skiaufbewahrung. Das Essen war sehr gut!
Hotel perto das pistas. Com bons arrumos para ski. A comida era muito boa!
Das Restaurantpersonal (insbesondere das Frühstückspersonal) war überhaupt nicht freundlich! An einem Tag wollten sie uns um 10.33 Uhr keinen Kaffee trinken lassen, weil sie für 3 Minuten geschlossen hatten (und wir schon 20 Minuten im Frühstücksraum waren). Die Zimmer haben zu viel Licht.
Os funcionários do restaurante (em particular do pequeno almoço) não eram nada simpáticos! Um dos dias não nos deixaram tirar um café às 10h33 porque tinham encerrado há 3 minutos (e nós estávamos dentro do pequeno almoço já há 20 minutos). Os quartos têm claridade a mais.
10
Manel reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Alles war großartig.
Todo genial
9.1
Filipe C.
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Hochwertige und abwechslungsreiche Speisen, Frühstück und Abendessen werden angeboten. Das Skigebiet ist sehr gut organisiert, sauber und leicht zugänglich. Die Pisten sind in nur 2 Minuten zu Fuß erreichbar. Freundliches und hilfsbereites Personal.
Comida de grande qualidade e diversidade, PA e jantar. Guarda SKI's muito organizado, limpo e de acesso fácil. Acesso rápido às pistas (2 minutos a pé). Funcionários simpáticos e disponíveis.
Im Zimmer gibt es keinen festen Platz für Gepäck (größere Taschen müssen auf dem Boden abgestellt werden).
O quarto não ter um sítio para colocar as malas (malas maiores têm de ficar no chão).
9.7
Nuno reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Zum dritten Mal in Folge haben wir uns für dieses Hotel entschieden, und zwar wegen seiner hervorragenden Küche, seiner Lage und seines freundlichen Personals.
Pelo 3 ano consecutivo escolhemos este hotel pela excelente cozinha, localização e simpatia dos funcionários.
Gäste, die zu spät ankommen und Lärm auf den Fluren machen.
Hospedes que chegam tarde e fazem barulho nos corredores.
9.7
Berta reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Alles war super, die Angestellten waren sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant sehr nett und freundlich. Ich komme gerne wieder!
Todo genial, personal adorable, simpatico tanto de recepción como de restauración. Repetiré por 3a vez!!!
Möglicherweise mangelhafte Raumbelüftung
Quizas poca ventilación de la habitación
9.7
João reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Das Buffet war von sehr hoher Qualität, das Personal hilfsbereit und die Anlage sauber! Die Pisten sind nur etwa 50 m entfernt, und der Skischränke ist bequem zu erreichen. Die Zimmer sind zwar etwas klein, aber sehr komfortabel und stets sauber. Das Reinigungsteam leistet hervorragende Arbeit.
Buffet com bastante qualidade, funcionários prestáveis e limpeza! Muito perto das pistas, cerca de 50m, fácil acessibilidade aos guarda esquís. Quartos um pouco pequenos mas muito confortáveis e sempre limpos. A equipa de House Keeping faz um excelente trabalho.
Nichts zu berichten!
Nada a apontar!
9.4
Bernat reiste allein
Buchte mit Esquiades.com
März 2026
Fantastisch
Das Personal ist sehr freundlich und stets hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist die beste Art, sich für einen Tag auf der Piste zu stärken. Es bietet eine große Auswahl und ist von hoher Qualität. Gepäckaufbewahrung und Duschen sind vorhanden, sodass Sie Ihren Tag der Abreise optimal zum Skifahren nutzen können.
El personal es muy amable, siempre dispuesto a ayudar. El bufet del desayuno, la mejor forma de coger fuerzas antes de un día de nieve. Gran variedad y buena calidad. Servicio de consigna y ducha para poder aprovechar el día del check-out para esquiar.
Das Zimmer war etwas klein, das Badezimmer hingegen sehr schön. Das Abendbuffet war etwas einfach, aber ausreichend, wenn man keine Gourmetküche erwartet.
La habitación un poco pequeña, aunque el baño está muy bien. El bufet de la cena, un poco justo de calidad, pero suficiente si no buscas una experiencia gourmet.
7.7
Aran reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Sehr gut
Mir gefielen die Lage des Hotels und das Frühstücksbuffet sehr gut.
Me ha gustado mucho la ubicación del Hotel y el bufet del desayuno .
Wir zahlten 616 € für ein Zimmer für 4 Personen, aber am selben Tag war noch ein anderes Zimmer für 515 € verfügbar. Wir hatten einen Monat im Voraus reserviert; die Buchung war nicht erstattungsfähig.
Que para habitación de 4 personas pagamos 616€ y el mismo dia había disponibilidad de habitación para 4 personas a 515€ . Realizamos reserva 1 mes antes que no no permitia cancelación
9.7
Isabel reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Das Essen war hervorragend.
La comida excepcional
Das Zimmer war etwas klein.
La habitación un poco pequeña
10
Natalia reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Wir haben das Hotel wegen der Nähe zu den Skipisten gewählt. Spektakulär, knapp 200 Meter über dem Meeresspiegel. Da wir abends nicht auswärts essen wollten, haben wir Halbpension gebucht. Das Essen war ausgezeichnet. Ich bin zwar kein großer Fan von Buffets, aber da es nur für Hotelgäste war und das Hotel selbst nicht sehr groß ist, haben Service und Qualität meine Erwartungen übertroffen. Es gab eine große Auswahl an Salaten und kalten Vorspeisen, immer gegrilltes Fleisch oder Fisch und eine große Auswahl an Desserts. Das Frühstück war genauso gut. Die Zimmer sind zwar klein, aber völlig ausreichend.
Estuvimos alojados en el hotel con el proposito de estar cerca de las pistas de ski. Espectacular, escasos 200 a los medios. ademas, no queriamos salir del hotel para cenar y contratamos el servicio de media pension. la calidad de la comida fue excelente. no soy muy amante de los buffets, pero como es solo para los huespedes del hotel y el mismo no es muy grande, el servicio y la calidad superaron mis expectativas. mucha variedad de ensaladas y entradas frias, siempre una opcion a la plancha de carne o pescado y muchos postres. lo mismo el desayuno. en cuanto a las habitaciones son pequeñas, pero alcanzan para los fines.
9.4
Juan reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Februar 2026
Fantastisch
Hotel war in jeder Hinsicht hervorragend.
El hotel excelente en todo los aspectos.
10
Pedro reiste als familie
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Sehr schönes Hotel!
Hotel muito agradável!
10
Tomás reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Alles im Allgemeinen, wie ich in den vorangegangenen Abschnitten bereits erwähnt habe.
Todo en general, como he comentado en los apartados anteriores.
Dass Sie mit dem Auto anreisen und keinen reservierten und garantierten Parkplatz im Hotel oder auf einem nahegelegenen Parkplatz haben.
Que acudas en coche sin plaza de aparcamiento reservada y asegurada en el hotel o parking cercano.
10
Julia reiste als paar
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Die Lage war hervorragend, wir konnten zu Fuß auf die Pisten gehen. Frühstück und Abendessen waren erstklassig. Für den Fall, dass wir am Tag der Abreise Ski gefahren sind, stand ein Zimmer mit Dusche zur Gepäckaufbewahrung bereit - sehr praktisch. Alles war fantastisch.
Muy buena ubicacion, íbamos andando a las pistas. Desayuno y cena excelentes. Cuarto con ducha para dejar el equipaje si esquías el dia de salida, muy cómodo. Fantástico todo
Zum Hotel selbst gibt es nichts zu sagen. Wenn Sie jedoch in Grandvalira Ski fahren und das lebhafte Après-Ski-Angebot nicht stört, empfiehlt sich eine Unterkunft in Tarter oder Soldeu. Die Verbindung zwischen Pas de la Casa und Grau Roig und damit zum restlichen Skigebiet war aufgrund schlechten Wetters zwei Tage lang gesperrt, und die Warteschlangen an den beiden geöffneten Liften waren enorm. Wissenswert: Das Skigebiet entwertet Ihren Skipass für einen weiteren Tag, falls Sie ihn nicht aktiviert haben, selbst wenn die Verbindungslifte außer Betrieb sind.
Del hotel nada. Aunque si esquías en grandvalira y te da igual el apreski juerguero es mejor hospedarse en tarter o soldeu porque la conexion pas de la casa-grau roig, y por tanto con el resto de la estacion, nos la cerraron dos dias por mal tiempo y las colas en los dos remontes abiertos eran infernales. Hay que decir que la estacion, si no has activado el forfait, lo canjea para otro dia cuando no abren los remontes de enlace.
9.7
Juan Carlos reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fantastisch
Hotelpersonal
Personal del hotel
Das Zimmer ist etwas klein
Habitación algo pequeña
8.3
Marisa reiste mit freunde
Buchte mit Esquiades.com
Januar 2026
Fabelhaft
Das Essen, das Zimmer, die Wachen, die Lage...
La comida, la habitación, los guardas los, la ubicación...
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Kundenbewertungen
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
03/02/2026
Unzuverlässiger Anbieter, hält sich nicht an Absprachen
Ein Stern noch zu viel. Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns hintergangen. Ich bin alleinerziehende Mutter und hatte gehofft, meinem Kind eine Woche Skiurlaub zu ermöglichen zusammen mit unseren Freunden Natascha Striewe und Peter Keller!!! Unser Aufenthalt in der gebuchten Skihütte war jedoch ein Albtraum. Schon am ersten Tag mussten wir fliehen, weil die Unterkunft in einem katastrophalen Zustand war. Uns wurde von Anfang an versprochen, dass wir die Kosten für diese miserable Unterkunft erstattet bekommen, nachdem es nicht möglich war uns eine Alternative zu bieten. Stattdessen wurden wir im Stich gelassen und mussten selbst eine neue Unterkunft finden und bezahlen. Jetzt wollen sie uns nur lächerliche 15 % der Kosten erstatten, was bei dieser Summe einfach inakzeptabel ist. Hinzu kommt, dass der Vermieter dieser Unterkunft absolut unhöflich und unverschämt war. Das Portal Esquiades, über das wir gebucht haben, war anfangs sehr einsichtig und hat uns fest zugesagt, dass wir die vollen Kosten erstattet bekommen. Doch nun halten sie sich nicht daran. Diese Erfahrung ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine enorme Belastung für uns. Ich bin nicht bereit auf den Kosten sitzen zu bleiben und fordere eine 100% Erstattung der angefallenen Kosten für einen Urlaub der nicht stattgefunden hat. Wir haben keinerlei Leistungen in Anspruch genommen. Nachdem der Anbieter nicht in der Lage war uns eine Alternative zu bieten mussten wir uns selbstständig um eine neue Unterkunft bemühen. Die Kosten dafür hätte der Veranstalter ja auch getragen, wenn er uns, wie normalerweise üblich, eine neue Unterkunft besorgt hätte.
Lena Wolff
02/02/2026
Unterkunft war schlecht, aber der Umgang im Nachgang ist fast schlimmer
Ein Stern ist leider noch Zuviel. Wir haben eine Unterkunft Anfang Januar gebucht, 3 Erwachsene und 2 Kinder. Preis war nicht günstig und negative Bewertungen waren bei esquiades.com auch nicht zu sehen. Als wir ankamen waren die Zustände in unzumutbaren, hygienischen Zuständen. Die Betten-, wenn man das überhaupt so nennen darf waren stark mit Haaren und Dreck überdeckt. Als wir den Vermieter um frische Bettwäsche gebeten haben, kam als Antwort gegenüber wäre ein Waschsalon, wir können die Bettwäsche dort waschen. Auch die Toilette, Küche und alles weitere in der Hütte waren verdreckt und eckelhaft. Wir waren handlungsfähig, da abends schon alles zu war, draußen minus 10 grad und esquiades.com schaffte es auch nicht uns so schnell eine neue Unterkunft zu beschaffen. Wir haben die Nacht im sitzen am Küchentisch irgendwie überstanden. Unseren ersten Urlaubstag opferten wir dann um eine neue Unterkunft zu suchen. Ab dann war es eine traumhafte Zeit, aber jetzt die nächste Enttäuschung. Obwohl wir von der ersten Sekunde mit esquiades.com telefonisch in Verbindung waren, alles per Bilder dokumentiert hatten und ihnen nicht einmal übel genommen haben das sie uns in diese Situation gebracht haben, bekommen wir heute nach 4 Wochen die Antwort wir erhalten nur 15% unserer Buchung zurück. Jetzt müssen wir uns mit ihnen herumstreiten und fordern ab heute auch Entschädigung für diese Nacht zurück. Wir wollten keinen Streit, aber leider werden alle unkorrekt wenn es ums Geld geht. Das mit der Unterkunft hätten wir esquiades.com gar nicht übel genommen, sie waren selbst angeblich geschockt und haben uns versucht am Telefon zu helfen, aber das sie uns jetzt nicht ohne rechtliche Schritte unser bezahltes Geld erstatten (dafür gibt es immerhin Berriebshaftpflichten) und der Fehler wurde ja von ihnen begannen, nicht von uns (sie haben nicht reichlich geprüft, denn im Nachhinein kann man online erkennen das der Anbieter auch in der Vergangenheit fürchterlich war) ist traurig. Wir haben eine neue Unterkunft auf unsere Kosten gebucht und organisiert weil esquiades.com es nicht geschafft hat, aber dann nicht einmal wortlos das Geld zu überweisen ist peinlich und unseriös, bzw. uns jetzt ein Angebot von 15% zu machen Nachtrag, warum antworten sie mir indem sie Herrn Keller anschreiben ? Natascha Striewe ist mein Name und ich weiß nicht von welcher Rückerstattung zu sprechen ? Sie sprechen von den € 112,00 die sie uns erstattet haben bei einer Summe von € 2.200,00, wofür wir nachts auf einen Stuhl in unmenschlichen Zuständen verbringen mussten? Wo wir die selbe Summe nochmal selbst aufbringen mussten um eine neue Unterkunft zu finden weil sie uns keine neue organisieren konnten ? Wo wir jetzt seit 4 Wochen auf die Rückerstattung von ihnen warten und sie uns mit 15% der Summe abspeisen möchten? Dies bedeutet das sie möchten das wir auf den Kosten von ca € 1.600,00 sitzen bleiben weil wir über sie auf diese Unterkunft reingefallen sind ? Wir haben alles selbst neu organisiert, hatten ihnen keinerlei Vorwürfe gemacht und wollten ausschließlich das Geld zurück, was wir für diese Hütte an sie bezahlt hatten. Mehr nicht ! Wir haben von Minute 1 alles dokumentiert, waren von Minute 1 nachweislich mit ihnen im Kontakt, waren immer sehr freundlich und verständnisvoll zu ihnen und als Dank wollen sie uns mit diesen Problemen auf den Kosten sitzen lassen ? Sehr professionell! Ich habe ihnen gestern ein Schreiben gesandt und eine Frist gesetzt, wir lassen das nicht auf uns sitzen. Sie sind mit ihrem Benehmen und dieser Art den Fall abzuwickeln kein Stück besser als der Vermieter dieser Hütte, der so ein Siffloch vermietet und uns frech vorgeschlagen hat die benutze Bettwäsche und Handtücher im Waschsalon durchwaschen zu können. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann, aber da fällt mir sicher noch etwas ein damit andere Urlauber sich ein Bild davon machen können, ob dies wirklich in irgendeiner Form zu rechtfertigen ist. Vielen Dank !
Natascha Striewe
02/02/2026
Achtung vor schlechten Unterkünften
Wir hatten einen Familienurlaub geplant und eine Unterkunft in Frankreich mit Skipass gebucht. Auf der Webseite sah alles toll aus und wurde gut beschrieben. Es gab keine Bewertungen. Wir sind abends in der Unterkunft eine Hütte Nähe Skipiste angekommen und der private Inhaber wartet schon auf uns. Wir waren geschockt über den Zustand, da alles extrem verschmutzt war und es unzählige Defekte gab. Die Betten waren noch mit der alten Bettwäsche der Vormieter bezogen und alles voll mit Haaren. Wir haben dann sofort beim Reiseveranstalter und dem Besitzer reklamiert. Besitzer hat dann symbolisch durchgewischt, dabei den dreck eigentlich nur verteilt. Die Bettwäsche sollten wir am nächsten Tag selbst im Ort waschen gehen, er würde die Kosten übernehmen. Der Reiseveranstalter machte immer den Eindruck er wolle uns helfen und war auch bis spät erreichbar. Es gab aber keine Hilfe und wir mussten bis zum nächsten Morgen bei minus 15 grad warten, im Sitzen schlafen und das mit zwei Kindern. Am nächsten Tag haben wir zum Glück selbst eine andere Unterkunft gefunden. Nun seit vier Wochen diskutieren wir mit Esquiades dem Veranstalter wo wir gebucht haben und er ruht sich darauf aus, dass ihm booking das Geld nicht erstatten wolle. DS ist nicht unser Problem, da wir nicht bei booking gebucht haben. Dort hätten wir auch nicht diese Unterkunft gebucht, da dort viele schlechte Bewertungen waren, wie wir später sahen. Wir sind nun gezwungen das Beschwerdeformular zu nutzen und den Weg zu Polizei zu gehen. Update: In Ihrer Antwort schreiben Sie, dass bei der Buchung Bewertungen sichtbar waren, dass ist nicht korrekt. Die Bewertungen waren nur für Sie sichtbar, da Sie für uns bei booking gebucht haben und wir dies nicht gesehen haben. Auf Ihrer Seite gab es noch keine Bewertungen zu der Unterkunft. Dazu noch zu erwähnen, dass Sie uns lediglich eine Erstattung von 15% anbieten und nicht den vollen Preis. Es gibt Gesetze und Regeln im Leben und da müssen Sie sich auch dran halten.
Peter Keller
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Estival Cristina

Verfügt Hotel Estival Cristina über WLAN-Zugang?

Hotel Estival Cristina verfügt über WLAN-Zugang.

Sind Haustiere im Hotel Estival Cristina erlaubt?

Haustiere sind im Hotel Estival Cristina nicht erlaubt.

Verfügt Hotel Estival Cristina über Kinderbetten?

Hotel Estival Cristina stellt Kinderbetten im Hotel zur Verfügung (bitte vor Reise anfragen, nach Verfügbarkeit). Prüfen Sie die Bedingungen.

Verfügt Hotel Estival Cristina über eine 24-Stunden-Rezeption?

Ja, Hotel Estival Cristina hat eine 24-Stunden-Rezeption.

Gibt es im Hotel Estival Cristina eine Heizung?

Ja, Hotel Estival Cristina hat eine Heizung in den Gemeinschaftsräumen.

Gibt es ein Restaurant im Hotel Estival Cristina?

Ja, Hotel Estival Cristina hat ein Restaurant.

Gibt es eine Bar im Hotel Estival Cristina?

Ja, Hotel Estival Cristina hat eine Bar.