Vincci Seleccion Rumaykiyya

• Commentaires de 2020

Millenial

NS/NC

Note

6.8

A voyagé en Janvier 2020

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"Salle de courtoisie le dernier jour de ski pour prendre une douche. Service de transfert gratuit vers la zone Plaza Pradollano. Télésiège littéralement à la porte de l'hôtel qui vous emmène sur la place Pradollano et de là directement sur les pistes. Petit déjeuner copieux et de qualité."

"Ils n'avaient pas nos forfaits de ski. Dans les hôtels moins chers, ils font le travail de les récupérer pour faciliter la gestion de la clientèle. Spa payant (30 € pour une heure!). La chambre 124 sentait mauvais (mélange entre tuyau et humidité) et ils ne l'ont pas changé."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Roberto

de NS/NC

Note

8

A voyagé en Janvier 2020

• Commentaires de 2019

Davinia

NS/NC

Note

10

A voyagé en Décembre 2019

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"J'ai tout aimé"

Marc

NS/NC

Note

7.2

A voyagé en Décembre 2019

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"La vue depuis la terrasse de l'hôtel"

"Réforme manquante. Beaucoup de bruits constamment dans les couloirs. Très petite salle de gym pour un supposé 5 étoiles. C'est plutôt un 4 étoiles. Les forfaits de ski devront être à la réception de l'hôtel, pas aux casiers"

Pedro

NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Avril 2019

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"Parking cher et quelques sièges"

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Hugo

de Murcia

Note

10

A voyagé en Décembre 2019

Marina

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Avril 2019

Je ne sais pas

de Gran Canaria

Note

7.6

A voyagé en Avril 2019

Arturo

de London

Note

9.6

A voyagé en Mars 2019

Victor

NS/NC

Note

8.8

A voyagé en Avril 2019

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"Accès par l’étage inférieur, directement vers le guardaesquis et avec accès direct aux plantes. L'emplacement, apparemment loin du centre névralgique de Pradolano, mais avec le service de télésiège à la porte. Le prix est élevé, mais nous avons pu profiter d'une offre de week-end."

"Parking très cher (28 € / jour), accès difficile et capacité limitée. Certains licenciements du personnel d'accueil concernant les heures de la station."

Francisco

NS/NC

Note

10

A voyagé en Avril 2019

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"Le bon traitement et la gentillesse de tous les employés de l'hôtel. La chambre assez spacieuse et confortable. Le bar "Le refuge" très confortable. Le petit déjeuner et le dîner très bien aussi."

Michael

NS/NC

Note

8

A voyagé en Avril 2019

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"Veronica au bar était vraiment super. Le petit déjeuner était très bon."

"Supplément pour le sauna (qui était en fait un hammam) et jacuusi Un peu loin du centre-ville. Difficile à trouver la nuit."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Sergio

de Pontevedra

Note

9.2

A voyagé en Mars 2019

Pablo

de NS/NC

Note

Je ne sais pas

A voyagé en Mars 2019

Cayetano

de Madrid

Note

9.2

A voyagé en Mars 2019

Elena

de Madrid

Note

Je ne sais pas

A voyagé en Mars 2019

Patricio y Belinda

de Las Palmas

Note

6.4

A voyagé en Mars 2019

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"L'endroit est spectaculaire, l'hôtel est très beau et charmant. Le traitement du personnel en particulier le transfert (appelé Dani) et un serveur très sympathique et sympathique qui est venu de Cadix."

"L'hôtel est 5 étoiles et pour cela les lits ne sont pas très confortables (vieux matelas à ressorts) ???????? Et dans notre chambre une des fenêtres était cassée et au début elle a ouvert. Le buffet est très bon et la nourriture est très copieuse mais attention, presque tout est accompagné de sauce barbecue ????"

Francisco Javier

de Madrid

Note

9.6

A voyagé en Mars 2019

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"On nous a donné des suites en duplex à un prix de chambre normal. Génial Personnel exceptionnellement amical"

"Situé à l'écart du centre de la gare, bien que la navette de l'hôtel tente de la réparer"

Daniel

NS/NC

Note

10

A voyagé en Mars 2019

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"La tranquillité, les petits détails qui rendent l'expérience inoubliable."

"Certaines chambres n'avaient pas de baignoire ..."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Patricia

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Mars 2019

Alberto

de Valencia

Note

10

A voyagé en Février 2019

Francisco

de NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Février 2019

José

de NS/NC

Note

9.5

A voyagé en Février 2019

Giulia

NS/NC

Note

10

A voyagé en Mars 2019

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"Le personnel super sympa et disponible. Le directeur est venu nous chercher après que nous ayons manqué de voitures sur la route. Nourriture super riche et grandes chambres confortables"

Achraf

NS/NC

Note

7.2

A voyagé en Février 2019

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"Emplacement"

"En demi-pension, la boisson n'est pas comprise"

José Alfredo

NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Février 2019

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"Attention"

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Carlos

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Janvier 2019

Jennifer

de NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Janvier 2019

Marta

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Janvier 2019

Jorge

de NS/NC

Note

9.6

A voyagé en Janvier 2019

Jaime

de Madrid

Note

9.2

A voyagé en Janvier 2019

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"L'emplacement, le service, le petit-déjeuner et la vue depuis le restaurant."

"Le prix de la pâtisserie trop cher. Le bruit qui a été entendu dans la chambre la nuit."

Zineb

NS/NC

Note

9.6

A voyagé en Janvier 2019

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"Le buffet du petit-déjeuner est très bon et varié. Lits confortables Emplacement de l'hôtel magnifiques ventes de ski et pour aller en ville on vous aborde en van à tout moment."

"Qu'en est-il de la quasi-totalité des hôtels de montagne, la chaleur de la chambre ne pouvant être régulée"

Juan Carlos

NS/NC

Note

2.8

A voyagé en Janvier 2019

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"L'emplacement de l'hôtel et le bar du refuge, ainsi que le transfert de l'hôtel sur la place Pradollano et vice-versa, les chauffeurs sont des gens super attentionnés. Honnêtement, c’est le seul hôtel 5 étoiles. - C'est dommage de le dire, mais le personnel le plus attentif de l'hôtel était celui qui est généralement considéré comme ayant un rang inférieur pour être chauffeur ou serveur au buffet. Ce n'est pas dans mon cas que je pense qu'ils font tous les deux avec nous. Une faveur dans cette transaction à l'autre partie ..."

"- Au début, ils nous ont assigné une chambre au 4ème étage, ils l'ont changée depuis l'invité qui avait précédemment prolongé le séjour une nuit de plus (je ne sais pas vraiment si c'est la personne qui étend la chambre qui doit être déplacée ... ), ils ont changé l’affectation et nous ont donné une chambre au premier étage avec vue sur les pistes de ski d’une montagne. Lorsqu’ils ont demandé à changer de chambre, ils m’ont offert le changement moyennant un supplément de 50 e pour les 2 nuits, au même étage mais orienté vers le Indices, coût je pense excessif étant jours en semaine. - La personne qui nous a assisté à la réception (Fernando), dès le premier instant, je ne sais pas si j'ai fait la réservation par agence (comme je l'ai dit quand j'ai demandé la note d'hébergement et d'une manière un peu sèche, il m'a dit fait une réservation d’agence était le même qui avait demandé), ainsi que lorsque nous avons déménagé dans la chambre au premier étage, comme lorsque j’ai demandé des informations sur une horloge de celles qui étaient en vente dans une vitrine à côté de la réception et il n'a pas pris la moindre peine de me donner des informatio...ns plus ou moins concrètes à ce sujet (avec une requête google que j'ai faite après les 2 questions que je lui ai posées, on a répondu). Je comprends que les horloges ont été marquées par l’hôtel et n’ont rien à voir avec cela… mais si elles sont à l’intérieur de l’hôtel, j’imagine qu’une notion minimale ou un peu d’intérêt aurait pu être mise en évidence. Je dois également dire qu'après le lundi soir, nous vous avons demandé de régler votre départ au lieu de midi, c'était à 15 heures pour pouvoir vous reposer un peu avant le retour, l'attitude de cette personne à la réception a complètement changé. , à ce sujet et après avoir payé un supplément de 30 € pour prolonger le départ. - dans les autres hôtels où j'ai séjourné, ils se sont donné la peine, lors de mon enregistrement, de m'accompagner à la voiture pour porter mes bagages ou tout simplement de m'accompagner à la chambre pour m'assurer que tout était correct, si ce n'était pas un hôtel de 5 * je ne le mentionnerai pas, car je n'ai jamais laissé tomber les bagues pour porter mes bagages, mais je pense que dans un hôtel de cette catégorie, un certain nombre de services doivent être rendus au client, sauf si l'argent que je réserve par agence est bon. Moins que celui qui le fait directement à travers l'hôtel. - la propreté de la chambre n'était pas mauvaise, mais lors du ménage le lundi matin, ils ne se sont pas souciés de se rendre compte que nous n'avions pas de gel pour le bain, dans un hôtel 5 étoiles, je pense que c'est une grave erreur ... Je pense qu'après notre séjour, je ne pouvais pas envisager cet hôtel 5 *, à la fois pour le traitement de l'un des membres de l'hôtel et pour les services fournis par celui-ci."

En savoir plus

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Carmen

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Janvier 2019

Andrea

de NS/NC

Note

8

A voyagé en Janvier 2019

Robert

de Valencia

Note

10

A voyagé en Janvier 2019

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"Service de transfert régulier et personnalisé vers Pradollano toutes les 10 min. Petit déjeuner très riche et de qualité avec des plats à la carte comprenant tortilla, omelettes, muffins au jambon ... La chambre double supérieure avec vue offre une vue magnifique et est très spacieuse. Abri de ski confortable, avec chocolat chaud et caldito pour l'arrivée et botte de suie. Un pas du télésiège. Fermé 17h30 et ensuite vous devez utiliser le transfert à Pradollano. Service de recrutement Forfaitl confortable (4 € de charge). Belle cafétéria même pour des repas décontractés. Dîner buffet avec plat au choix (28 €)."

"Les chambres sont réparties par ordre d'arrivée. Donc, si vous réservez une chambre double supérieure avec vue, seuls 15 ont une terrasse et les autres non. Il devrait y avoir deux catégories différentes, car elles ne sont pas identiques. Les chambres avec terrasse ont accès à la terrasse qui apparaît sur les photos, les autres n’ont aucun accès à cette terrasse. Cela conduit à la déception. Ils ne vous assurent pas non plus le parking. Ce qui est un gros inconvénient car dans la région, vous ne pouvez pas vous garer correctement et il n'y a pas d'autres parkings disponibles. Les commodités ne les remplacent pas, donc peu importe si vous avez une nuit ou trois, le savon ou le dentifrice ne les remplace pas. À leur arrivée, certaines personnes leur offrent du jus ou du champagne (pas nous). Je pense que c'était un échec."

Alejandro

de Madrid

Note

10

A voyagé en Janvier 2019

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"Hôtel incroyable, service attentif à tous les besoins. Petit déjeuner spectaculaire Vues brutales et télésiège à la porte. Service de transport gratuit vers la ville. Il n'y a pas d'échec."

Susana

NS/NC

Note

10

A voyagé en Janvier 2019

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"La proximité de la chaise qui descend dans la partie inférieure de l'hôtel. La proximité des pistes s'il y a de la neige. La décoration. Petit déjeuner et diner Transport en bus dans la partie inférieure de la gare. Le choix d'oreillers La garde de ski individuelle. La machine à chocolat, thé, etc. à l'arrivée du ski. Les bagages dans la chambre directement de la voiture quand vous arrivez. Le jacuzzi et les massages, ils nous ont laissé comme neuf. L'espace spa en général très bien. La terrasse est très belle."

"Le prix de tout cafétéria. Logique pour un 5 *, mais 2.50 un café ne cesse pas d'être cher."

Andreas

NS/NC

Note

7.6

A voyagé en Janvier 2019

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"Taille de la chambre ok et le personnel était très gentil"

"Demi-pension dîner ... Ne faites pas à la fantaisie à la française. Faites-le simplement. Le buffe était meilleur que celui que vous avez servi comme plat principal. Nous sommes restés 3 nuits et je pourrais facilement faire un menu parfait avec ces ingrédients parfaits au buffe. La morue, le thon, le ragoût de viande, etc. étaient vraiment mauvais comme plat principal. Vous avez du beau jambon ou des crevettes et un potaosalad ou des pâtes parfaits (désolé de la nourriture italienne), mais vous avez aussi besoin de concentration. Les parcours chauds sont plus difficiles à servir qu’un buffle possible. Le porc ibérique était cuit tellement parfait ... Prenez un peu de crème et des pâtes parfaites, vous avez le meilleur plat que j'ai jamais eu ... Les pâtes doivent être parfaites ... Peut-être parpadello ou comme les italianos disent pappardelle ?????? ??"

• Commentaires de 2018

Andrea

de Madrid

Note

9.2

A voyagé en Décembre 2018

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"L'emplacement est très bon juste à la porte est le télésiège qui descend à la ville ... Et en outre à l'hôtel ont un transfert que vous pouvez demander à monter ou descendre la ville autant de fois que vous le souhaitez, l'attention du personnel est excellente, les chambres sont très bien avec un mélange d'altiguo et de luxe qui vous fait vous sentir très bien à la montagne, sans vous soucier du confort d'un bon hôtel ... Sans doute le meilleur de ce qu'elles ont Le petit déjeuner !!! La délicieuse cuisine sous forme de buffet et vous pouvez la compléter avec des plats chauds à la carte sans coût supplémentaire, la très belle salle à manger avec une vue magnifique sur la montagne ..."

"Le dernier jour, nous sommes allés au spa qui est divisé en deux zones, l’une avec un jacuzzi privé très agréable et l’autre avec un sauna. Ce que je n’aimais pas, c’est que l’espace sauna était très sale, il y avait une sorte de baignoire avec eau froide Il fallait entrer quand on sortait du sauna, mais il était impossible que le sol soit brun à cause du champignon d'eau accumulé à l'arrière-plan !!!!! Bien que le jacuzzi était propre, le sauna était juste à l'opposé ..."

Gema

de Madrid

Note

9.2

A voyagé en Décembre 2018

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"L'attention du personnel. Le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11 heures. Le salon avec cheminée et billard, où vous pourrez prendre un tapa ou un verre. La terrasse extérieure avec vue sur la montagne."

"Ils ne vous donnent qu'une clé pour accéder à la pièce."

Fran

de Madrid

Note

8.8

A voyagé en Décembre 2018

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"Lieu et traitement"

"Un peu de bruit entre les chambres"

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Alberto

de NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Décembre 2018

David

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Décembre 2018

Lucia

de NS/NC

Note

9.6

A voyagé en Décembre 2018

Rafael

NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Décembre 2018

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"Le traitement du personnel, l'emplacement, les télésièges à la porte de l'hôtel, le confort"

"Quand nous sommes rentrés du dîner, il y avait deux chocolats sur le lit, les détails sont corrects, mais il ne semble pas qu’on puisse entrer dans la chambre sans permission."

Julio

NS/NC

Note

8.4

A voyagé en Décembre 2018

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"Le manque de communication entre la réception et le transfert, pour une circonstance ou une autre, nous avons dû appeler plusieurs fois. Soit ils étaient partis (sans nous), soit ils ne sont pas arrivés quand ils nous ont dit"