5.7
Antonio
a voyagé en couple
Mars 2024
Rien
Nada
Nourriture répétée et parfois si vous arrivez en retard, ils s'épuisent
La comida repetida y en ocasiones si llegas tarde se acaban
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9.7
Paulo
a voyagé en couple
Février 2024
Service et nourriture
Atendimento e comida
Ils n'ont pas étiré le drap intérieur du lit
Não esticaram o lençol interior da cama
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8.3
Jose Luis
a voyagé en couple
Février 2024
Tout en général
Todo en general
Il n'y a pas de parking
No tiene parking
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9.3
Ana
a voyagé en couple
Février 2024
Hôtel propre, lits confortables et draps et serviettes propres et de qualité. Ils fournissent un peignoir et des tongs. Il y a un local à skis au -1 étage. Situé juste en face du Palau de gel de Canillo. Avec notre séjour, ils nous ont donné un accès gratuit à cela. Assez proche du téléphérique, à environ 3 ou quatre minutes à pied.
Hotel Limpio, camas cómodas y sabanas y toallas limpias y de calidad. Facilitan albornoz y chanclas. Hay guarda esquí en la planta -1. Situado justo enfrente del Palau de gel de Canillo. Con la estancia nos regalaron acceso gratuito a este. Bastante cerca del telecabina, a unos 3 o cuatro minutos andando.
Pour faire remarquer, j'ai été très surpris par l'odeur qui régnait à la réception dès mon entrée. Cela sentait l’eau de Cologne d’un homme assez âgé. L'odeur était assez forte, voire désagréable à mon avis.
Por poner alguna pega, me sorprendió mucho el olor en la recepción nada mas entrar. Olía como a colonia de hombre bastante antigua. El olor era bastante fuerte rozando lo desagradable en mi opinión.
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6.8
Julián
a voyagé en famille
Janvier 2024
L'amabilité du personnel et la situation de l'hôtel si vous allez skier.
La amabilidad del personal y la ubicación del hotel si vas a esquiar.
Le jour de notre arrivée, ils nous ont indiqué l'heure à laquelle nous souhaitions dîner afin de mieux organiser la salle à manger. Dans notre cas à 21h. Mais quand nous sommes arrivés pour le dîner à notre heure, ils n'avaient déjà plus de nourriture et lorsque nous leur avons demandé, ils ne l'ont pas réapprovisionné non plus. Petit déjeuner et dîner très répétitifs.
El día de llegada nos apuntaron la hora que queríamos cenar para poder organizar mejor el comedor. En nuestro caso a las 21h. Pero al llegar a cenar a nuestra hora ya se habían acabado algunos alimentos y al preguntar tampoco reponían.
Desayuno y cena muy repetitivo.
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7.7
José Manuel
a voyagé avec amis
Avril 2023
le personnel est sympa et très pro
el personal es agradable y muy profesional
Le forfait qui avait été contracté comprenait la demi-pension, le petit-déjeuner et le dîner étaient sous forme de buffet gratuit, le troisième jour, ils nous disent q'en raison 'annulations et 'une occupation réduite, le dîner se trouve au restaurant avec un menu préétabli, sans marge de changement , très concentré en viandes, cela conduit à des situations, selon les goûts personnels il était parfois difficile de choisir quoi manger pour le dîner, parfois la viande 'abord, la viande ensuite... 'hôtel pour les quelques jours restant à la fermeture de sa saison aurait pu assumé cette situation, sans changer la qualité du service. 'hôtel nous était connu car nous avions contracté ce service pendant plusieurs années.
en el paquete que se había contratado figuraba media pensión, tanto el desayuno como la cena eran de bufé libre, al tercer día nos dicen que por cancelaciones y reducción de la ocupación la cena pasa a ser con en el restaurante con un menú preestablecido, sin margen de cambio, muy concentrado en carnes, esto lleva a situaciones, que en función de los gustos personales era a veces difícil elegir que cenar, a veces carne de primero, carne de segundo... El hotel para los pocos días que faltaban para cerrar su temporada podría haber asumido esta situación, sin cambiar la calidad del servicio. El hotel era conocido por nosotros pues llevamos varios años contratando este servicio.
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6.7
Fernando
a voyagé en famille
Avril 2023
Trop chaud
Muito quente
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10
Pau
a voyagé en couple
Mars 2023
Cela a été une expérience imbattable pour moi et mon partenaire. Je dois remercier le personnel de l'hôtel, en particulier Mauro, qui a eu un traitement d'excellence imbattable. Chaque détail a été parfait et c'est très accueillant. Nous y retournerons à coup sûr.
A sido una experiencia para mi y mi pareja inmejorable. Debo agradecer al personal del hotel en especial a Mauro que a tenido un trato de excelencia inmejorable. Todo detalle a sido perfecto y es muy acojedor. Repetiremos seguro.
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8
João
a voyagé en famille
Mars 2023
Hôtel et personnel sympathiques avec une bonne proposition de valeur.
Hotel e staff simpáticos com boa proposta de valor.
Au restaurant, au dîner, devoir payer l'eau, ça ne me semble pas juste !
No restaurante, ao jantar, ter que pagar água, não me parece muito correto!
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7.7
Mar
Mars 2023
Bon emplacement, près du téléphérique, personnel très sympathique. L'hôtel ne dispose pas de parking mais il y a un parking payant à côté de l'hôtel. En général l'hôtel est bien.
Buena ubicación, cerca del telecabina, personal muy amable. El hotel no tiene parking pero hay aparcamiento de pago al lado del hotel.
En general el hotel está bien.
Trop chaud dans les chambres même avec les radiateurs éteints et dans les parties communes. Le prix du spa est excessif pour ce qu'ils proposent, 10 € par personne. Des dîners très répétitifs, tous les jours il y avait la même chose....
Demasiado calor en las habitaciones incluso con los radiadores apagados y en las zonas comunes.
El precio del spa excesivo para lo que ofrecen 10€ por persona.
Las cenas muy repetitivas, todos los dias había lo mismo....
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