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Hotel Santa Cruz

Carretera De Granada Sierra Nevada A-395, Km 22, 18160 , Güejar Sierra

Informations

Hôtel Santa Cruz ***

Il est situé dans le parc naturel de la Sierra Nevada.


Ses installations comprennent une salle de sport, une piscine extérieure (pour la saison estivale), une terrasse, un terrain de football en herbe et des courts de tennis, une connexion Wi-Fi gratuite, un parking extérieur gratuit, un transfert vers les pistes (payant) et un local à skis Idéal pour la saison de ski.

Les chambres disposent d'un coffre-fort et d'une connexion Wi-Fi gratuits, d'une télévision et d'une salle de bains avec baignoire. Vous pouvez vous installer après une longue journée de ski.

Lieu idéal pour passerquelques jours de tranquillité et de déconnexion. Si vous êtes un amoureux de la montagne, vous pourrez en profiter à la fois pendant la saison de ski et le reste de l'année.

Vous pouvez suivre les instructions suivantes pour accéder à l’hôtel:


- En arrivant à Grenade et en entrant dans la rocade, prendre la sortie en direction de SIERRA NEVADA.
- Il est important de ne pas dévier et de continuer sur cette route (A-395). Ne prenez pas la déviation Güejar Sierra, Monachil, etc.
- Au km 22,5, vous trouverez une route Repsol sur votre gauche, la seule sur la route. Depuis la station-service, suivez une route qui mène à l’hôtel.
- Juste à côté de la station-service, un hôtel appelé Santa Cruz II est fermé. L'hôtel Santa Cruz se trouve à environ 500 mètres.

Certains des services détaillés peuvent être payants. Vous pouvez vérifier leurs tarifs directement auprès de l'établissement. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.

Horaires et conditions spéciales

  • Check in: à partir de 14:00h.
  • Check out: avant 12:00h.
  • Horaires du petit déjeuner: de 8h00 à 10h30
  • Horaire du dîner: de 20h00 à 22h30
  • Berceaux: Gratuit (sur demande et selon disponibilité).
  • Transfert aux pistes: 4 € / personne (aller-retour).
  • Coffre fort: libre

Services

Services de l'hôtel
  • réception 24 heures sur 24
  • Restaurant
  • Bar
  • Chauffage
  • Salle de réunion
  • Animaux domestiques non admis
  • Sauna
  • Salle de sport
  • Piscine (été)
  • Salle de jeux
  • Ascenseur
  • Jardin
  • Balcon
  • Court de tennis
  • Service de navettes aux pistes en supplément
  • Petit-Déjeuner (Buffet)
  • Dîner (Buffet)
  • Parking extérieur gratuit
  • Garde-Ski gratuit
  • Garde bagages gratuit
  • Piscine extérieure (été)
  • Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
  • Ping Pong
  • billard
  • transats
  • Zone de jeux
  • Aliments sans gluten sous demande
  • Lait sans lactose sous demande
  • Berceau gratuit (sur demande)
  • Parasols à la piscine
  • Piste de football
  • Non accessible en fauteuil roulant

Services de chambre 
  • Télévision
  • Baignoire
  • WC
  • Chauffage
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Offres Hotel Santa Cruz

Sierra Nevada    
Hôtels à Sierra Nevada    
Carretera de Granada Sierra Nevada A-395, km 22 18160 Güejar Sierra
Avis des clients sur l' Hotel Santa Cruz
Note moyenne
7.1

686 commentaires
10 0
100% Vérifiée!
Et pour en savoir plus
Note des services:
Chambres
5.7 / 10
Services
6.9 / 10
Nettoyage
7.3 / 10
Restauration
6.9 / 10
Personnel
8.1 / 10
Prix
7.5 / 10
Recommandé pour:
Célibataire
10%
Couples de jeunes
25%
Couples de personnes âgées
9%
Familles
27%
Groupes d'amis
26%
Je ne sais pas
6%
Wi-Fi de l'hôtel:
Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
Note: 5.1 / 10

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Enrique

NS/NC
Note
1
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"RIEN"
"Le pire hôtel où j'aie séjourné. VOUS N'AVEZ PAS 3 ÉTOILES POUR RIEN."

Hotel Santa Cruz

Nous vous remercions d'avoir pris une partie de votre temps pour nous apprécier. Nous prenons note de votre appréciation pour améliorer le confort de nos clients. Équipe d'accueil Hotel Santa Cruz

Maria Del Mar

de Alicante
Note
7.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Près de la Sierra Nevada, matelas confortables."
"C'est un peu vieux, mais pour le week-end ça va., Les gens entendent du bruit quand ils traversent les couloirs."

Hotel Santa Cruz

Cher invité; Nous sommes heureux de vous avoir fourni un bon service et que vous nous avez choisi de rester pendant votre séjour en Sierra Nevada. Nous prenons note des observations faites pour mener à bien les actions nécessaires. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz

Estefanía Olga

de Alicante
Note
10
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Traitement exceptionnel."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Demetrio

de NS/NC
Note
7
A voyagé en Février 2020

David

de NS/NC
Note
7.2
A voyagé en Janvier 2020

Ramiro

de NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Janvier 2020

Natalia

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Janvier 2020

Zita

NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Attention par le bon personnel et le reste pareil"
"L'eau chaude est rare, la nourriture est variée mais fine. Qualité prix juste"

Ernes

NS/NC
Note
9
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Bon emplacement et avec transport vers des pistes très confortables pour faire du ski. La bonne chambre et la nourriture au bon rapport qualité / prix."
"La chambre avait une odeur de moisi, mais rien à voir avec certains commentaires que j'ai lus à ce sujet, nous n'avons pas été dérangés du tout."

Hotel Santa Cruz

Cher client, nous sommes heureux que notre service de restauration et l'attention de notre personnel aient été à votre goût. Nous prenons note des observations faites pour mettre en œuvre les mesures appropriées. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz

paloma

de Madrid
Note
5.5
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le prix."
"Le nettoyage devrait s'améliorer beaucoup, le chauffage était très faible ou parfois il était éteint."

Hotel Santa Cruz

Cher invité; Nous vous remercions d'avoir pris une partie de votre temps pour nous apprécier. Nous prenons note de votre appréciation pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Jesus

de NS/NC
Note
7
A voyagé en Février 2020

usuario

de Pontevedra
Note
1.5
A voyagé en Février 2020

Francisco Jose

de NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Février 2020

Ana

de NS/NC
Note
9.3
A voyagé en Janvier 2020

Andres

NS/NC
Note
9
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Petit déjeuner, transport vers la station de ski, qui a la location de matériel de ski à l'intérieur de l'hôtel, attention du personnel C'est une excellente option à un bon prix"
"Le wifi n'a pas atteint notre chambre. La chambre était un peu sombre"

Hotel Santa Cruz

Cher invité; Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement ait été à votre goût et nous apprécions grandement le score donné et vos commentaires respectifs si positifs. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous prenons note des observations faites pour mener à bien les actions nécessaires à de nouvelles améliorations. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz

Santos Guillermo

NS/NC
Note
5.7
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"L'emplacement, le traitement du personnel, très sympathique et attentionné à tout moment."
"Les chambres: elles étaient censées être deux doubles, l'une était bien mais l'autre avait 4 lits (2 lits + lits superposés), et elle avait l'air assez vieille et assez gauche, humide dans le placard avec le mur ébréché et le toit avec de l'humidité moisie. La nourriture: BUFFET: · Petit déjeuner bien · Mais le dîner (nous avons dîné pour 10 € + boisson) assez mauvais."

Cristina

NS/NC
Note
6
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Il y avait beaucoup de monde. Des files d'attente pour tout. Un hôtel loin des pistes est une option à ne pas prendre de nos jours. Si les billets de remontée étaient livrés directement à l'hôtel, ce serait un peu plus facile, car les parkings près de la place étaient pleins et il fallait se garer loin. En cas de mauvais temps avec des lignes interminables vers les montagnes (neige sur la route) dont les pistes finissaient par s'ouvrir vers midi, il devait être possible de restituer la valeur des cols qui n'étaient pas utilisés. L'hôtel avait déjà besoin d'une rénovation. Le nettoyage est plus négligent que les autres fois où nous y avons séjourné."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Daniel

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Janvier 2020

Laura

de NS/NC
Note
5.5
A voyagé en Janvier 2020

Cristina

de Alicante
Note
8
A voyagé en Janvier 2020

Javier

de NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Janvier 2020

AndrÉs

de Valencia
Note
6.7
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le service de matériel de ski, un bon service de bus pour les pistes et une bonne salle de jeux"
"Il n'y avait pas de sèche-linge dans la chambre"

Hotel Santa Cruz

Cher invité; Nous sommes heureux de vous avoir fourni un bon service et que vous nous avez choisi de rester pendant votre séjour en Sierra Nevada. Nous prenons note des observations faites pour mener à bien les actions nécessaires. Cordialement, L'équipe de réception

Irene

de Vizcaya
Note
8.3
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Excellente nourriture"
"La propreté de la chambre"

Jose

NS/NC
Note
2.3
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le chauffage ne fonctionnait pas, nous avons prévenu et ils n'ont pas résolu le problème. Lorsque le lit fut défait, deux araignées sortirent. Le jour du départ, il y avait de mauvaises conditions météorologiques et le traitement n'était pas très humain."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Sergio

de NS/NC
Note
9.7
A voyagé en Janvier 2020

Ignacio

de NS/NC
Note
6.7
A voyagé en Janvier 2020

Marta

de Valencia
Note
4.5
A voyagé en Janvier 2020

Pedro

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Janvier 2020

Carlos

NS/NC
Note
8.3
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Buffet, traitement du personnel"
"Oreillers"

Marta

de Madrid
Note
8
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"L'odeur des tuyaux dans la salle de bain de la chambre est forte."

Carlos

de Madrid
Note
7
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le petit déjeuner est super, assez de nourriture et un peu pour tout le monde"
"Prenez des chaînes car s'il neige, la route d'accès n'est pas nettoyée par les machines et vous devrez monter pour acheter les chaînes. De plus, l'odeur de la salle de bain lorsque vous entrez est un peu dégoûtante."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Antonio

de NS/NC
Note
8
A voyagé en Janvier 2020

Eva

de NS/NC
Note
8.7
A voyagé en Janvier 2020

Vicente

de Madrid
Note
8
A voyagé en Janvier 2020

Miguel

de Alicante
Note
10
A voyagé en Janvier 2020

Clifford

de South Wales
Note
7.6
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'anglais  
"La nourriture était assez bonne mais pas très chaude il y avait une micro-onde"
"Pas de personnel du bar jusqu'à 20h mauvaise odeur de drains dans les toilettes de la chambre pour de nombreux enfants 181 le mercredi"

Eduardo

de La Rioja
Note
7.5
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Près de la Sierra Nevada, petit déjeuner et dîner correct, parking gratuit"
"Chambres désuètes, beaucoup de bruits scolaires, odeurs dans la salle de bain"

Felix

NS/NC
Note
5.8
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Odeur de tuyaux insupportables dans la salle de bain de la chambre. Bruits jusque tard dans la nuit impossible de dormir"
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Mario

de NS/NC
Note
8.3
A voyagé en Janvier 2020

Tomás

de NS/NC
Note
8
A voyagé en Janvier 2020

Sara

de NS/NC
Note
8.3
A voyagé en Janvier 2020

Macari

de NS/NC
Note
4.5
A voyagé en Janvier 2020

Raul

NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"L'emplacement près de la Sierra Nevada"
"Très mauvaise connexion Internet"

Miguel

NS/NC
Note
8.3
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"En général, cela a été correct, pour le prix, c'est plus que bon. Nous sommes allés skier. La chambre était correcte, c'est un vieil hôtel mais bien entretenu, personnel très attentionné."
"Rien."

Carolina

NS/NC
Note
3.7
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le personnel était très sympathique. 12 minutes de Pradollano."
"La nourriture est horrible. Tous précuits. Paella, riz, fideua ... Tout a le même goût. La viande était garnie, de très mauvaise qualité. Presque tout est congelé et frit, il semblait qu'un étudiant nous cuisinait. Les soupes étaient horribles (huile mogollón, très liquide, mauvais goût). L'odeur de la salle de bain est insupportable. Ça sent les pipes, c'est super méchant. De meilleurs matelas ou parler. L'hôtel semble très abandonné. La qualité des serviettes (cassées) et le manque d'eau qui sortait du robinet étaient dévastateurs."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Marie-laure

de Valencia
Note
7.7
A voyagé en Janvier 2020

Marcelino

de Madrid
Note
6.7
A voyagé en Janvier 2020

Alejandro

NS/NC
Note
6
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Petit déjeuner et le bus qui vous emmène sur les pistes"
"L'hôtel est vieux et il faisait très chaud dans la chambre et le radiateur ne pouvait pas être réglé, la salle de bain sentait aussi mauvais"

Mónica

NS/NC
Note
5.7
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Emplacement, petit déjeuner, bus pour les pistes et le chat qu'ils ont adopté."
"Personnel d'accueil, chambre très ancienne, pas de local à skis, le wifi ne fonctionne pas ..."

Álvaro

NS/NC
Note
2
A voyagé en Décembre 2019
Traduction automatique de l'espagnol  
"Peu de choses"
"Le bruit jusqu'à l'aube, l'incompétence du personnel, la chambre, la nourriture. Chambres face à la salle de jeux de l'hôtel. Je ne le recommande à personne. Allez ailleurs."

Israel

de Alicante
Note
6.5
A voyagé en Décembre 2019
Traduction automatique de l'espagnol  
"La meilleure chose à propos de l'hôtel était le petit déjeuner et le dîner, bien qu'ils n'étaient pas très variés, tout ce qu'ils ont mis était très bon, et le dîner du réveillon du Nouvel An était super bon. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et les espaces communs très cool."
"Le pire est sans aucun doute les chambres, les lits très inconfortables, l'odeur très forte des tuyaux dans toutes les chambres et dans la chambre 312 une tache verte géante humide au plafond."
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Sierra Nevada - Sierra Nevada
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18 min