6.8
Mónica
a voyagé en famille
Mars 2024
Pièce avec beaucoup de lumière naturelle !
Habitación con mucha luz natural!
Le téléphone interne ne fonctionnait pas et si vous aviez besoin de quelque chose, il fallait descendre à la réception et ils ne faisaient pas très attention à vous !
El teléfono interno no funcionaba y si necesitaba algo, tenías q bajar a recepción y no te hacían mucho caso!
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9.6
Sonia
a voyagé en couple
Mars 2024
Le traitement du personnel et les horaires du petit-déjeuner et du dîner. La chambre est vieille mais si vous allez skier il est seulement utile d'avoir une bonne douche et un lit pour se reposer. L'emplacement est parfait, à côté du centre.
El trato del personal y el horario de desayuno y cena.
La habitación es antigua pero si vas a esquiar solamente sirve para tener una buena ducha y una cama para descansar.
La ubicación es perfecta, al lado del centro.
Le buffet est limité. Le stationnement est rare mais il se trouve à côté de nombreux parkings extérieurs en Andorre.
El bufet es escaso.
El parking es escaso pero esta al lado de mucho parking de andorra exteriores.
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6.8
Sergio
a voyagé en famille
Mars 2024
Emplacement
Ubicación
Seulement 7 personnes de parking L'entrée se fait par des escaliers
Solo 7 plazas de parking
La entrada es con escaleras
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6.8
Oscar
a voyagé en famille
Mars 2024
L'emplacement, et le lit plus ou moins propre et confortable.
La ubicacion, y mas o menos limpio, cama comoda.
Tout est très vieux, petite chambre.
Todo muy viejo, habitacion pequeña.
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6
Esther
a voyagé en couple
Février 2024
Les chambres sont tristes car vétustes, le matelas est horrible et la réception est très vétuste et vieille.
Las habitaciones dan pena lo anticuadas que están, el colchón horrible, y la recepción muy anticuada y vieja
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5.6
Inés
a voyagé en couple
Février 2024
Hôtel très bien situé
Hotel muy bien ubicado
Les photos présentées des chambres n'ont rien à voir. Chambre très petite, lit double inconfortable (?????), mauvaise odeur/humidité dans la salle de bain…
Las fotos que se muestran de las habitaciones no se parecen en nada. Habitación muy pequeña, cama doble (?????) incomoda, mal olor/ humedad en el baño…
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4.4
Cristina
a voyagé en couple
Février 2024
Les gens sont très sympas.
El personas muy amable.
Les installations sont vétustes et mal entretenues.
Las instalaciones viejas y poco cuidadas.
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6.8
Cristina
a voyagé avec amis
Février 2024
Propre, central
Limpio, céntrico
Beaucoup de bruit du couloir et des chambres voisines, il n'y a pas de sèche cheveux dans la chambre… c'est loin de la station de ski et ce n'est pas confortable pour y aller avec du matériel de ski. Parking de l'hôtel très cher.
Mucho ruido del pasillo y habitaciones vecinas, no hay secador de pelo en la habitación… está lejos de la estación de esquí y no es cómodo ir con material de esquí. Parquing del hotel carísimo.
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4.8
Aina
Février 2024
Les employés de la réception doivent être plus amicaux et saluer lorsque cela se produit, ce qui donne un sentiment de sécurité aux clients. La chambre en général est bien. Ils devraient revoir le problème des lumières. Lorsque vous allumez une lumière et qu'elle met 1 minute à s'allumer, cela ne donne pas beaucoup de confiance et pourrait être dangereux pour les petits enfants handicapés qui ont besoin d'éclairage pour éviter d'avoir un accident. La restauration de l'hôtel est bien si on veut se remplir le ventre, mais si ce que l'on recherche est quelque chose d'un peu plus pratique que les 3 étoiles qu'ils proposent, c'est désastreux, il est plus rentable de prendre une chambre sans Pension Complète. Ce serait très bien d'avoir un espace adapté aux fumeurs. J'ai pu constater qu'il y en a beaucoup et beaucoup d'entre eux se plaignent de ce problème. Je pense que les clients qui fréquentent cet hôtel recherchent un service complet et satisfaisant. expérience qui n’est pas entièrement proposée à l’heure actuelle. Si ces petits problèmes pouvaient être améliorés, je suis sûr qu'ils auraient beaucoup plus de clientèle que d'habitude puisque l'emplacement de l'hôtel est parfait.
Los empleados recepcionistas deberían ser más amables y saludar cuando se les saluda cuando esto sucede da una sensación de seguridad para los clientes.
La habitación en general está bien deberían revisar el tema luces que una luz la enciendas y tarde 1 minuto en encenderse no da mucha confianza y podría ser peligroso para los niños pequeños y discapacitados que necesiten iluminacion para no tener un accidente .
El catering del hotel está bien si pretendes llenarte la tripa pero si lo que buscas es algo un poco más conveniente a las 3 estrellas que ofrecen es nefasto sale más rentable coger una habitación sin pensión completa.
Estaría muy bien tene un espacio adaptado para fumadoras he podido ver qué hay muchos, y muchos de ellos se quejaban sobre este asunto
Creo que los clientes que van ha ese hotel buscan una experiencia plena y satisfactoria que ahora mismo no se esta ofreciendo del todo. Si se mejorarán eso pequeños problemas estoy seguro que tendrían mucha más clientela que de lo normal ya que la ubicación del hotel es perfecta
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8
Patricia
a voyagé en famille
Février 2024
Bon emplacement
Buena ubicación
Chambres très petites
Habitaciones muy pequeñas
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