Hotel Austria

• Commentaires de 2020

Laia

NS/NC

Note

10

A voyagé en Janvier 2020

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"Tout est très propre, personnel adorable, petit déjeuner varié et bon, service de transfert vers les pistes imbattable."

Hotel Austria

Merci beaucoup pour ton commentaire! Nous espérons vous revoir à l'hôtel Austria! Salutations !!

Aitor

de Álava

Note

9.7

A voyagé en Janvier 2020

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"L'attention et la disposition à tout moment imbattables"

"La seule chose que je n'ai pas aimée est; C'est fini"

Hotel Austria

Hahahaha merci beaucoup !!! Nous vous attendons à nouveau donc le cycle recommence !!! Cordialement !!!!

Monica

de Barcelona

Note

9.3

A voyagé en Janvier 2020

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"Petit déjeuner et service de transfert vers les pistes. Le personnel est également super sympa et sympathique."

"Les serviettes dans la salle de bain. Le buffet du dîner, comparé au buffet du petit déjeuner, est insuffisant. Les boissons et le bar en général je le trouve très cher."

Hotel Austria

Salut Monica! Merci pour vos commentaires, nous prendrons en compte vos suggestions concernant les serviettes de bain. Quant au bar, nous avons des horaires Happy Hour où vous pouvez trouver des prix promotionnels et accessibles. Nous vous attendons à nouveau!

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Clara

de NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Janvier 2020

Melina

de NS/NC

Note

9.7

A voyagé en Janvier 2020

Carolina

de NS/NC

Note

8

A voyagé en Janvier 2020

David

de NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Janvier 2020

Vilius

NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Janvier 2020

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"Un super hôtel pour profiter du ski! Transport au pied des pistes .. Local à skis à l'hôtel .. Nourriture fabuleuse et variée .. Et le personnel à 10!"

"La première nuit, nous avons passé un peu de chaleur dans la chambre car tous les poêles étaient sur les fesses, mais la deuxième nuit, nous l'avons réparé nous-mêmes en l'éteignant la nuit et super !!!"

Hotel Austria

Très bien résolu! Le prochain n'hésitez pas à prévenir la réception et nous calibrerons le chauffage à votre guise! Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons à nouveau à l'hôtel Austria. Salutations !!

Eva

de Barcelona

Note

8.3

A voyagé en Janvier 2020

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"Le traitement par le personnel. Des réceptionnistes aux serveurs, tout le monde a été très attentif. L'hôtel est situé très près de l'accès aux pistes de Soldeu, et dispose d'un service de transfert gratuit qui arrive très souvent. Comme il y avait peu de monde dans les jours où nous sommes allés, le dîner au lieu d'être un buffet, ils l'ont fait avec des éléments du menu, mais vous pouvez répéter autant de fois que vous le souhaitez. C'était très correct pour le prix payé. Et les serveurs étaient très serviables."

"Un matin, il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche, mais elle a été réparée très rapidement. Il faisait chaud dans la chambre."

Hotel Austria

Merci beaucoup pour vos commentaires! En cas de dommage dans la chambre, n'hésitez pas à prévenir la réception que nous le résoudrons immédiatement. De même avec la température de la pièce, nous pouvons baisser le chauffage ou montrer comment il se fait pour être calibré selon vos préférences. L'équipe de l'Hôtel Autriche accueille vos commentaires et séjour. Nous vous attendons à nouveau !!! Salutations !!!

Antxon

NS/NC

Note

8.7

A voyagé en Janvier 2020

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"Le personnel de l'hôtel, les propriétaires connaissent tous ceux qui y travaillent. De 10! Les chambres bien, l'emplacement idéal. Un bon hôtel pour aller faire du ski entre copains ou en couple."

"Les dîners sont très normaux, c'est vrai que le prix de qualité est bien mais après une journée de ski il vaut peut-être mieux payer un peu plus et faire un peu mieux. Comme seul point négatif, le repos impeccable compense le petit déjeuner."

Hotel Austria

Merci beaucoup pour les commentaires. Nous considérerons la suggestion de dîner, nous continuons à travailler sur l'amélioration de notre menu !! Nous vous attendons à nouveau à l'hôtel Austria! Salutations!

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Ana Patrícia

de NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Janvier 2020

Victoria

de NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Janvier 2020

Alicia

de NS/NC

Note

8.7

A voyagé en Janvier 2020

Anabel

de NS/NC

Note

8

A voyagé en Janvier 2020

Dana

de Barcelona

Note

7.7

A voyagé en Janvier 2020

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"Il est proche des pistes. Chambre spacieuse. Nous avons payé pour une chambre intérieure et ils nous ont donné un extérieur avec vue. La propreté de la chambre. Le lit était confortable."

"Nous étions au deuxième étage au-dessus du bar et la nuit, il y avait un bruit extrêmement fort de certaines machines dans le bâtiment qui ne nous laissaient pas dormir. Le parking est trop cher (15 € par jour) et il est difficile de se garer la nuit. C'est loin de la ville. Le jus d'orange doit être naturel."

Sandra

NS/NC

Note

8.3

A voyagé en Janvier 2020

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"Le petit déjeuner est très complet et la chambre qui nous a touché spacieuse"

"Au dîner, le week-end était sous forme de buffet et c'était normal, mais le lundi et le mardi, le dîner était au menu et c'était assez mauvais. Avec le chauffage la nuit, ils dépensent aussi beaucoup"

Jordi A.

de Barcelona

Note

9.2

A voyagé en Janvier 2020

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"Nous répétons pour la troisième année consécutive et nous trouvons toujours des améliorations. Nous l'aimons de plus en plus. C'est l'hôtel idéal pour les skieurs, très bien situé pour accéder à GrandValira (presque en face du nouvel accès à El Peretol et très proche des accès par Grau Roig) et Soldeu). Il dispose d'un local à skis et d'un excellent nouveau service de navette pour les pistes. Le meilleur de tous, un personnel très sympathique et toujours prêt à répondre à tout ce dont vous avez besoin. Un 10!"

"Le buffet du petit déjeuner est très bon. Le dîner, en revanche, était très lâche. C'était peut-être de la malchance (tout le monde peut avoir une mauvaise journée). Cependant, les responsables de l'hôtel étaient préoccupés par notre mécontentement et étaient fortement intéressés à les corriger et à les améliorer à l'avenir. Nous sommes sûrs qu'ils réussiront."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Imanol

de NS/NC

Note

4.5

A voyagé en Janvier 2020

Ingrid

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Janvier 2020

Alex

NS/NC

Note

8.7

A voyagé en Janvier 2020

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"Personnel très sympathique. Le buffet juste mais bien. Transport pour suivre très bien et attentif où le client veut aller."

"Très chaud dans la chambre, impossible de dormir. Nous avons touché le dernier étage et le toit a une attelle, vous vous donnez le coup étrange. La salle de bain sentait mauvais, comme les tuyaux."

Raúl Hernández

NS/NC

Note

10

A voyagé en Janvier 2020

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"Service et personnel super attentionnés, très bon petit déjeuner, chambres modernes et neuves, bon emplacement de l'hôtel, parking facile."

"Nous étions 2 et ils nous ont mis dans une chambre à 4 lits, quand nous voulions une chambre double, nous avons dû dormir seuls les 3 nuits."

Claudia

de Madrid

Note

8.3

A voyagé en Janvier 2020

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"Il est très proche des pistes pour aller en voiture ou en bus mais ils ont un service de transfert gratuit vers les pistes (grau, peretol et soldeu) qui vous permet de laisser votre voiture en stationnement et de l'oublier facilement. Nouvelle et belle chambre. Ils acceptent les animaux mais on n'entend pas d'aboyer et là on croise un chien dans l'ascenseur. Ils ont des rangements / casiers gratuits à la porte de chaque chambre avec une clé, c'est un détail. Tous les travailleurs sont super sympas."

"Il n'y a rien autour et pour descendre en Andorre il faut que ce soit avant 4 heures car sinon il y a beaucoup d'embouteillage et il faut 2 heures pour descendre (sans exagération) à Noël. La nourriture du buffet était moyenne, nous avons trouvé que c'était un service équitable mais il n'y a presque rien autour, il faut prendre la demi-pension. La pièce qui nous a touchés n'était que de l'espace. Nous n'avons pas pu utiliser le parking car notre voiture est très grande. Si vous arrivez près de l'heure du dîner, il vous en coûtera pour trouver un endroit relativement proche mais en marchant un peu, vous trouverez. C'est la zone bleue mais toute la journée est 3e et vous payez le matin et vous oubliez."

Lorena

NS/NC

Note

7.3

A voyagé en Janvier 2020

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"L'attention du personnel et le wifi"

"La nourriture, très rare. Saveur très normale"

Maria Jose

NS/NC

Note

8.3

A voyagé en Janvier 2020

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"Hôtel très correct avec un bon rapport qualité / prix. Personnel très sympathique Il a un espace bar / jeux qui est très bon pour passer un peu de temps avant le dîner. Le buffet très bien le petit déjeuner et le dîner. Très proche des pistes de ski, depuis la fenêtre de la chambre, vous pouvez voir. Nous avons adoré le service qu'ils ont pour vous emmener sur les pistes de ski, nous n'avons pas touché à la voiture."

"Pour mettre quelque peu en cause la situation de l'hôtel sur la route, les voitures se font beaucoup entendre la nuit."

Leocadia

de Valencia

Note

7.7

A voyagé en Janvier 2020

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"Personnel très attentionné et sympathique"

"Petites pièces"

• Commentaires de 2019

Rafael

NS/NC

Note

7.7

A voyagé en Décembre 2019

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"Très bon traitement par toute l'équipe de l'hôtel, nous sommes allés avec le chien et la vérité qui était super"

"La chambre assez petite et en basse lumière, peut-être parce que nous étions avec un chien et pour ne pas déranger (tout à fait compréhensible)"

David

NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Décembre 2019

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"J'étais très satisfait du traitement reçu, des gens très sympathiques, très attentionnés, il était très chaleureux dans la chambre, la nourriture était assez bonne, il y avait un service qui laissait tout sur la piste, super, tout à fait fortement recommandé. <3"

"Le seul point négatif est peut-être la salle de bain, car il n'y avait rien pour isoler le bac à douche, l'eau avait tendance à sortir, mais c'est un détail que si vous le traitez avec soin il n'y a pas de problème, merci pour le service."

Patricia

NS/NC

Note

9.7

A voyagé en Décembre 2019

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"Le traitement du personnel de l'hôtel a été excellent, les repas très bons, recommandés pour les coeliaques car ils prennent vraiment très au sérieux le sujet des allergies. Hôtel fortement recommandé pour ceux qui voyagent avec des animaux domestiques, ils ont un bar où vous pouvez les emmener. Pendant la saison de ski, ils ont un van qui vous emmène gratuitement sur les pistes. L'emplacement de l'hôtel est très bon, à 3 minutes en voiture de Soldeu et on pouvait aller à pied aux remontées mécaniques de Peretol."

"Rien"

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Sergi

de NS/NC

Note

4.7

A voyagé en Décembre 2019

Joan Lluis

de Baleares

Note

10

A voyagé en Décembre 2019

Detelin

de Alicante

Note

9.3

A voyagé en Décembre 2019

María

de Madrid

Note

8.3

A voyagé en Décembre 2019

Marcelo

NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Décembre 2019

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"L'attention était très bonne, tout en général était très bien, nous étions très heureux"

Carlos Manuel

NS/NC

Note

8.7

A voyagé en Décembre 2019

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"Le personnel est attentif, l'hôtel a été récemment rénové, le service de transfert est très bon (le chauffeur Fredy est très attentionné et serviable) pour les pistes de ski. C'est petit mais très joli."

"La nourriture peut être améliorée, le buffet est juste et le cuisinier ... N'est pas l'un des meilleurs."

Nuria

NS/NC

Note

10

A voyagé en Décembre 2019

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"Le personnel était très attentionné et sympathique. Après le transfert privé de l'hôtel, le propriétaire de l'hôtel nous a emmenés avec sa voiture privée au parc Peretol et est venu nous chercher quand nous l'avons appelé. En général, tout le personnel de l'hôtel en a 10. Il a un salon et des jeux avec un bar où ils servent des boissons et quelque chose à grignoter. Il a un horaire mais ils ont tout de même ouvert le jour de notre arrivée avant l'heure où nous avons joué pour nous. Et un jour, nous sommes également restés tard à jouer là-bas et ils ont fermé, mais ils nous ont dit que nous pouvions rester jusqu'à ce que nous voulions, et le personnel est parti. La vérité était qu'ils étaient très gentils. La décoration de l'hôtel est spectaculaire, elle donne une touche très rurale. Le petit déjeuner très complet et le délicieux buffet du dîner."

"Le seul inconvénient, je dirais que la baignoire était un peu petite et qu'il y avait beaucoup d'eau lors de la douche car l'écran ne couvrait pas assez."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Martí

de NS/NC

Note

7.7

A voyagé en Décembre 2019

Gheorghe

de NS/NC

Note

8

A voyagé en Décembre 2019

Ane

de NS/NC

Note

8.7

A voyagé en Décembre 2019

Marta

de NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Décembre 2019

Noël

de Gironde

Note

8

A voyagé en Décembre 2019

"Disponibilité du personnel depose et récupération aux pieds des pistes quel que soit le lieu de départ."

"Bruit des véhicules dans la rue. Passage air froid aux fenêtres."

Leonor

NS/NC

Note

5.5

A voyagé en Décembre 2019

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"Le personnel du restaurant et du bar"

"La propreté est médiocre"

Felix

de Madrid

Note

8.3

A voyagé en Décembre 2019

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"Proximité des pistes"

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Alicia

de NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Décembre 2019

Christian

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Décembre 2019

Oscar

de Madrid

Note

9.3

A voyagé en Décembre 2019

Andres

de NS/NC

Note

9

A voyagé en Décembre 2019

Miriam

NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Décembre 2019

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"Hôtel de 3 étoiles avec service de 4. Attention à tout l'équipement de l'hôtel plus qu'excellent et en plus ils ont un service gratuit aux pistes. Bien sûr, nous répétons"