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Alp Hotel Masella

Peu De Pistes, S/n, 17538, Alp

Guide d'information

Entouré de forêts et de hauts sommets des montagnes, cet hôtel traditionnel est situé au pied des pistes de ski de Pla de Masella dans les Pyrénées catalanes. Puigcerdà est accessible en un court trajet en voiture, d'autres domaines skiables d'Andorre et de France sont facilement accessibles. La ville animée de Barcelone est à environ 150 km. Cette propriété est un lieu de vacances idéal pour les couples et les familles avec enfants, en été comme en hiver. Les chambres rénovées en 2002 sont confortables, de plus, en hiver, la propriété est un endroit idéal pour le ski et le snowboard, tandis qu'en été, c'est un endroit populaire pour la randonnée, le VTT, le rafting, équitation et promenades en montgolfière.

Certains des services détaillés peuvent être payants. Vous pouvez vérifier leurs tarifs directement à l'établissement. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.


Le restaurant adaptera ses services en fonction de toute situation qui se présente, alors, ce service peut être modifié à tout moment si la direction de l'hôtel le considère


Plus d'infos

  • Check in: à partir de 16:00h.
  • Check out: avant 12:00h.
  • Horaire petit: De 8h00 à 22h00
  • Horaire du déjeuner: De 13h00 à 15h00
  • Dîner: De 20h00 à 22h00
  • Prix ​​des lits: Gratuit (sur demande et disponibilité)
  • Accès au sauna: 3 € par personne
  • Coffre fort: Dépôt de 10 €.

Services

Services de l'hôtel
  • réception 24 heures sur 24
  • Restaurant
  • Bar
  • Chauffage
  • Salle de réunion
  • Animaux domestiques non admis
  • Sauna
  • Salle de jeux
  • Parking public aux environs de l'hôtel
  • Ascenseur
  • Jardin
  • Balcon
  • Ne dispose pas de parking
  • Piscine extérieure (été)
  • Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
  • Ping Pong
  • billard
  • transats
  • Piscine pour enfants (saison estivale).
  • Zone de jeux
  • Aliments sans gluten sous demande
  • Lait sans lactose sous demande
  • Berceau gratuit (sur demande)
  • Adapté aux personnes à mobilité réduite
  • Piste de football

Services de chambre 
  • Télévision
  • Baignoire
  • Téléphone
  • WC
  • Sèche-cheveux
  • Chauffage
Peu De Pistes, S/n 17538 Alp
Avis des clients sur l' Alp Hotel Masella
Note 
7.5

69 commentaires
10 0
100% Vérifiée!
Et pour en savoir plus
Note des services:
Chambres
6.8 / 10
Services
7.7 / 10
Propreté
7.9 / 10
Restauration
6.5 / 10
Personnel
8.9 / 10
Prix
7.3 / 10
Recommandé pour:
Célibataire
7%
Couples de jeunes
15%
Couples de personnes âgées
11%
Familles
39%
Groupes d'amis
27%
Je ne sais pas
3%
Wi-Fi de l'hôtel:
Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
Note: 7.5 / 10

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Laura

NS/NC
Note
7
A voyagé en Avril 2021
Traduction automatique de l'espagnol  
"Situation au pied des pistes"
"Lits simples et matelas inconfortables, très chaud dans la chambre sans possibilité d'éteindre le chauffage"

Enrique

NS/NC
Note
4.7
A voyagé en Avril 2021
Traduction automatique de l'espagnol  
"L'attention du personnel tant à la réception que dans la salle à manger"
"La salle de bain a besoin d'une rénovation urgente. Et la chaleur est passée même après avoir fermé le radiateur"
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Gabriel

de NS/NC
Note
9
A voyagé en Mars 2021

Alejandro

de NS/NC
Note
6
A voyagé en Avril 2021

Laura

de NS/NC
Note
10
A voyagé en Avril 2021

Meri

de Barcelona
Note
8
A voyagé en Avril 2021

Ann

NS/NC
Note
4.8
A voyagé en Avril 2021
Traduction automatique de l'espagnol  
"La fille de la réception qui nous a enregistrés."
"Le dîner était un feu d'artifice. Nous n'avions pas si mal mangé depuis des années ..."

Alex

NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Mars 2021
Traduction automatique de l'espagnol  
"L'emplacement est excellent à côté des pistes et tout le personnel en général était très sympathique et serviable."
"La nourriture est peu variée et d'apparence précuite."

Silvia

NS/NC
Note
8.3
A voyagé en Mars 2021
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le personnel attentionné et très agréable et accessible. Le buffet peu varié mais de qualité, largement suffisant."
"Qu'il n'y a pas de thermostat dans les chambres, la température est réglée au centre par l'hôtel et à mon goût un peu froide. Un degré ou 2 de plus de chauffage serait mieux car à la fois dans les chambres et dans les espaces communs, nous passons un peu de fraîcheur."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Raquel

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Avril 2021

Mario

de Barcelona
Note
7.7
A voyagé en Mars 2021

Jaume

de NS/NC
Note
8.7
A voyagé en Mars 2021

Selene

NS/NC
Note
4.8
A voyagé en Mars 2021
Traduction automatique de l'espagnol  
"Thème Covid très bien"
"Les chambres, on n'entendait aucune intimité."

Alberto

NS/NC
Note
8.3
A voyagé en Mars 2021
Automatic translation from catalan  
"Le service et la proximité"
"Tout se fait entendre dans les chambres."

Sergi

NS/NC
Note
6.7
A voyagé en Mars 2021
Traduction automatique de l'espagnol  
"Pistes de proximité."
"Capacité et ventilation de la salle à manger, distance entre les tables."

Carles

NS/NC
Note
6.3
A voyagé en Mars 2021
Automatic translation from catalan  
"Personnel très sympathique et attentionné, à 2 minutes de la gare La Masella, très grand salon avec suffisamment d'espace et billard, baby-foot, différentes tables de jeux, .... En raison des installations de la piscine Covid, le spa et la salle de sport ne pouvaient pas être utilisés"
"Le nettoyage de la chambre était très mauvais, le premier jour, ils ne nous l'ont pas fait, ni changé les serviettes, le reste de la semaine, ils n'ont jamais nettoyé !!! Il suffit de changer les serviettes et de faire les lits, rien à nettoyer, toutes les enveloppes de shampoing et de gel et tout le reste à ramasser et ils ont laissé un chiffon doux sur les toilettes,"

Jordi

NS/NC
Note
8.7
A voyagé en Mars 2021
Automatic translation from catalan  
"LE SERVICE"
"SERVICES DE L'HÔTEL NON DISPONIBLES ... TELS QUE LA PISCINE INTÉRIEURE QUI A ÉTÉ FERMÉE"

Lorenza

NS/NC
Note
8.7
A voyagé en Mars 2020
Automatic translation from catalan  
"La disponibilité du personnel, le confort de la chambre et sa vue montagne."
"La qualité du petit déjeuner, surtout le café."

David

de Girona
Note
9.3
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"La proximité des pistes.Buffet, bonne nourriture."
"Vous devriez avoir réservé un parking pour les clients."

NS/NC
Note
6
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"L'horrible lit triple le matelas est plus ce sont des lits superposés pour un triple, la nourriture n'est pas très variée pour choisir le bon personnel"
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Rubén

de NS/NC
Note
10
A voyagé en Décembre 2020

Esther

de NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Février 2020

Emeline

NS/NC
Note
8.7
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Super rapport qualité / prix! Des chambres confortables L'hôtel est très bien situé, au pied des pistes."
"Vous ne pouvez pas baisser le chauffage et il faisait très chaud. Isolation un peu légère, les voisins se font un peu entendre."

Simo

NS/NC
Note
9
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'anglais  
"L'hôtel était super étant donné son emplacement à côté de la station de ski."
"Il y a eu quelques problèmes avec les remontées mécaniques le premier jour, et nous ne serions pas compensés pour ne pas pouvoir utiliser la moitié des pistes mais c'est une autre histoire."

J

NS/NC
Note
7
A voyagé en Décembre 2019
Traduction automatique de l'espagnol  
"Emplacement, proximité des pistes"
"Petites chambres, manque de chauffage"

Elena

NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Avril 2019
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le personnel est très attentionné et sympathique. L'équipement d'animation pour enfants excellent merci beaucoup pour votre affection"
"Le pire est peut-être la nourriture, je comprends que c'est économique mais peut-être moins de variété et une meilleure qualité donneraient de meilleurs résultats"

Sergio

NS/NC
Note
6.3
A voyagé en Mars 2019
Traduction automatique de l'espagnol  
"Près des pistes"
"Chauffage général dans tout l'hôtel, vous ne pouvez pas discriminer ou planter, bien sûr, vous ne pouvez pas éteindre par chambre. Nous avons dormi en mars avec la fenêtre ouverte et uniquement avec le drap. Quelle chaleur! Quel gaspillage d'énergie! - tapis partout = étincelle pour tout le monde et tout ce que vous touchez. - installations, en général, anciennes."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Jose

de NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Décembre 2019

Adrià

de Barcelona
Note
7.7
A voyagé en Décembre 2019

Ruben

de NS/NC
Note
5.8
A voyagé en Décembre 2019

Carolina

de Barcelona
Note
8.3
A voyagé en Décembre 2019

Teresa

de Valencia
Note
4.2
A voyagé en Mars 2019
Traduction automatique de l'espagnol  
"Proximité des pistes"
"Le nettoyage laisse beaucoup à désirer, nous avons dû demander à nettoyer la poussière, qui après 4 jours s’était sensiblement accumulée et la salle de bain, la nuit, il restait encore des restes dans le tas et ne remplaçait pas les lunettes ou autres objets utilisés."

Carlos

NS/NC
Note
5.3
A voyagé en Mars 2019
Traduction automatique de l'espagnol  
"Proximité des pistes et wifi"
"Saturée de groupes d’étudiants, fuite dans la salle de bain qui a pris 3 jours pour s’y rendre, montrant que le nettoyage était superficiel, car ils n’avaient pas ramassé le papier que nous avions sur le sol près de la fuite."

Natalia

de Tarragona
Note
5.7
A voyagé en Février 2019
Traduction automatique de l'espagnol  
"La situation est excellente"
"À 21h15, il y a de la nourriture qui n'est pas réapprovisionnée au buffet, bien que l'horaire du dîner se termine à dix heures."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Marta

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Avril 2019

Sergio

de Tarragona
Note
6.3
A voyagé en Février 2019

Daniel

NS/NC
Note
9.3
A voyagé en Décembre 2018
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le professionnalisme du personnel, les installations et son accueil"
"La pénurie de lits doubles et le wifi ne marchait pas bien"

Hervé

de Gironde
Note
8
A voyagé en Avril 2018
"L'accueil, la gentillesse du personnel, le confort de la chambre (même à trois adultes). Les petits-déjeuners et repas, choix et qualité étaient au rendez-vous."

Ignacio

de Barcelona
Note
5.3
A voyagé en Février 2018
Traduction automatique de l'espagnol  
"Service ouvert jusqu'à 1h du matin et le service casier prendre une douche après le ski le jour du départ bar."
"Le prime time dîner est 20 à 22 h, lorsque les jours de pistes de ski de nuit sont ouverts jusqu'à 21h30 et vous devez arrêter le ski avant de fermer le temps de manger. Être un hôtel skieurs conçu devrait prendre en compte les temps et être des services efficaces pour servir les passagers puisque nous étions 45 minutes pour vérifier perdre des heures de ski."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Marta

de Barcelona
Note
8
A voyagé en Décembre 2018

Alvaro

de NS/NC
Note
8.7
A voyagé en Avril 2018

Alvaro

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Février 2018

Adriana

de NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Février 2018
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Distances

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Distance aux pistes
6.5 km
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