8
Javier
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Emplacement et propreté.
Ubicación y limpieza.
Buffet un peu court en variété pour un 4 étoiles, même si la qualité des plats est bonne.
Buffet algo corto en variedad por ser un 4 estrellas, aunque la calidad de los platos es buena.
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4.3
Maria Lluisa
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
LE VILLAGE VILLAGE EST MAGNIFIQUE ET L'HÔTEL AUSSI.
EL PUEBLO PUEBLO ES BONITO Y EL HOTEL TAMBIEN.
L'hôtel est magnifique, mais la chambre qu'ils nous ont donnée n'est pas celle d'un hôtel 4 étoiles. LE PARQUET MAL AJUSTÉ. LES TOILETTES CASSÉES. LA CHAMBRE SALE. LES CHAISES SI VOUS LES PRENDEZ, VOUS SEREZ LAISSÉ AVEC VOS DOIGTS COINCÉS DANS LA SALETÉ. ENFIN, AVEC DE TRÈS MAUVAISES FINITIONS DANS LA CHAMBRE.
EL HOTEL BONITO, PERO LA HABITACION QUE NOS DIERON NO ES DE UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS. EL SUELO DE PARQUET MAL AJUSTADO. EL WC ROTO. LA HABITACION SUCIA. LAS SILLAS SI LAS COGIAS TE QUEDABAS CON LOS DEDOS PEGADOS DE LA SUCIEDAD. EN FIN, CON MUY MALOS ACABADOS EN LA HABITACION.
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3
Vicente
a voyagé avec amis
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
La situation de l'hôtel est très bonne, au pied des pistes
Las localización del hotel es muy buena, a pie de pistas
Le ménage de la chambre était très mauvais, voire inexistant. C'était sale et il y avait des meubles cassés. De plus, même si la chambre dispose d'une petite cuisine, il n'y a pratiquement pas de matériel de cuisine et ce qu'il y a est très usé ou cassé. Sans oublier qu'il existe certains aliments de base qui sont toujours laissés dans les appart-hôtels, comme le sel, l'huile ou le café. Il n'y a rien directement. Le réfrigérateur sentait mauvais, on pouvait dire qu'il n'était pas propre. De plus, la machine à café de la réception ne fonctionne pas non plus, alors ils m'ont fait aller à la cafétéria de l'hôtel pour acheter 2 cafés, qu'ils ont fini par me facturer à un prix plus élevé que celui des cafés de la réception, alors que c'est peut-être le pire. café que j'ai jamais essayé. Cela signifiait que nous n'avions même pas choisi de payer le petit-déjeuner (12 €). De plus, même si l'hôtel comprend un spa, son prix est très élevé pour les installations dont il dispose.
La limpieza de la habitación era muy mala, por no decir nula. Estaba sucia y tenía muebles rotos.
Además, pese a que la habitación tenga una pequeña cocina, apenas hay material de cocina y el que hay está muy desgastado o roto directamente. Por no hablar de que no hay ciertos alimentos básicos que siempre dejan en aparthoteles, tales como sal, aceite o café. Directamente no hay nada. La nevera olía mal, se notaba que no estaba limpia.
Además tampoco funciona la máquina de café que hay en recepción, por lo que me hicieron ir hasta la cafetería del hotel para comprar 2 cafés, que me terminaron cobrando a un precio superior al cual estaban los cafés de recepción, cuando es posiblemente el peor café que he probado nunca. Esto hizo que ni siquiera optáramos por pagar el desayuno (12€).
También, pese a que el hotel incluya Spa, su precio es muy elevado para las instalaciones que tienen.
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2.7
Miriam
a voyagé en famille
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Chambre avec chauffage cassé. Nous les avons prévenus à 13h00 et ils ne sont arrivés qu'à 21h00.
Habitación con calefacción estropeada. Avisamos a las 13h, y no aparecieron hasta las 21h.
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5
Claudia
a voyagé en couple
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
La proximité des pistes.
La cercania a pistas.
Les photos des chambres ne correspondent pas à l'état actuel. Parquet et meubles cassés. Canapé sans dossier. Meubles très anciens et en mauvais état. Je ne comprends pas les 4 étoiles, pour moi l'état de la chambre n'est rien d'autre que celui d'une auberge.
Las fotos de las habitaciones no corresponden al estado actual. Parquet y muebles rotos. Sofa sin respaldo. Muebles muy antiguos y en mal estado. No entiendo las 4 estrellas, para mi el estado de la habitación no pasa del de un hostal.
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10
Victoria
a voyagé en famille
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
C'était génial !
Ha sido genial!
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9.3
David
a voyagé en famille
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Tout est génial, personnel très sympathique
Todo genial, personal muy amable
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7.7
Pepi
a voyagé en famille
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
La proximité des pistes
Cercanía a las pistas
Quelque chose de cher
Algo caro
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8.7
María
a voyagé en famille
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Le personnel de la réception, du bar, du restaurant et de l'appartement était très gentil, sympathique et professionnel.
El personal de recepción, bar, restaurante y pisos muy agradables, amables y profesionales.
L'espace spa est payant et doit être surveillé car il y avait beaucoup plus de monde que ce qui était autorisé selon les panneaux. Il n'y avait pas de rotation donc on ne pouvait pas aller dans le bain turc ou le jacuzzi. Par contre il y avait un groupe de jeunes garçons qui sautaient dans une bombe et la tête la première, ce qui rendait inconfortable d'y aller avec des enfants en bas âge... dommage
La zona spa es de pago y debería estar supervisada pues había mucha más gente de la debida y permitida según los carteles. No había rotación por lo que no te podías meter en baño turco ni en jacuzzi. Por otro lado había un grupo de chicos jovenes saltando en bomba y de cabeza incomodando el ir con niños pequeños... una pena
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7.7
Anónimo
a voyagé avec amis
Janvier 2024
Réservé sur Esquiades.com
Au pied des pistes
A pie de pistas
Ils nous ont donné la chambre assez tard (je veux dire que le personnel de nettoyage était super sympa et s'excusait tout le temps). Il n'y avait ni savon ni éponge pour faire la vaisselle. Il n'y a pas de four non plus.
La habitación nos la dieron bastante tarde (decir el personal de limpieza fueron súper amables, disculpanose todo el rato). No había jabón ni esponja para lavar los platos. No hay horno tampoco.
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