10
Alejandro
a voyagé en couple
Janvier 2023
Les chambres étaient très spacieuses avec des lits confortables.
Las habitaciones eran muy amplias, con camas cómodas.
Les dîners étaient très bons, même si je pense que la qualité pourrait être un peu meilleure pour un hôtel de cette catégorie.
Las cenas estaban muy bien, aunque creo que la calidad podría ser algo mejor para un hotel de la categoría.
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10
Alberto
a voyagé en couple
Janvier 2023
Grande attention de tous les employés. Très confortable et central. Bonne cuisine et bons vins.
Una gran atencion por parte de todos los empleados. Muy acogedor y centrico. Buena cocina y buenos vinos.
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9.2
Aurelio
a voyagé en couple
Janvier 2023
Très bonne attention, emplacement et services
Muy buena atención, ubicación y servicios
Commence à avoir quelques petites choses dans les chambres qu'il faudrait mieux entretenir
Empieza a tener algunas cosillas en las habitaciones que tienen que mantener mejor
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10
Francisco
a voyagé en famille
Janvier 2023
La seule chose un peu plus faible sont les dîners
Lo único un poco más flojo son las cenas
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10
Manuel
a voyagé en couple
Janvier 2023
Je tiens à souligner la disponibilité et la gentillesse des employés de l'hôtel. A la réception, les différents employés qui nous ont accueillis de manière très amicale ont répondu à toutes nos questions. Je tiens également à remercier María José (réception) pour la faveur qu'elle nous a rendue en dehors de ses fonctions. Nous avons vraiment aimé le traitement du personnel de la salle à manger et il est apprécié qu'ils vous servent avec le sourire. A refaire, sans aucun doute.
Me gustaría destacar la predisposición y la amabilidad de los empleados del hotel. En recepción, respondieron a todas nuestras consultas l@s diferentes empleados que nos atendieron de una forma muy amable. Quiero agradecer también a María José (recepción) el favor fuera de sus funciones que nos hizo.
Nos gustó mucho el trato del personal del comedor y es de agradecer que te atiendan con una sonrisa. Para repetir, sin duda.
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10
Lorena
a voyagé en famille
Janvier 2023
J'ai tout aimé, la gentillesse du personnel, les chambres, les installations et le buffet du petit déjeuner.
Gostei de tudo, simpatia dos funcionários, quartos, instalações e buffet de pequeno-almoço.
Rien
Nada
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6.4
Andrés
a voyagé en couple
Janvier 2023
Les filles à l'accueil sont 20 sur 10, elles sont exceptionnelles, toutes les questions que nous avions, les problèmes... elles nous aidaient facilement.C'est appréciable d'avoir des gens comme ça dans un hôtel. La fille de la cafétéria était très polie et sympathique, elle a même eu un petit quelque chose avec moi et j'ai été vraiment surprise. A 10. Le petit déjeuner était très bon, avec de la variété, même s'ils pourraient ajouter quelque chose de plus comme avoir du chocolat au petit déjeuner, gratuit du jus d'orange...
Las chicas de recepción un 20 de 10 , son excepcionales, cualquier duda que tuvimos , problema...nos ayudaron fácilmente.es de agradecer tener gente así en un hotel.
La chica de cafetería muy educada y amable, incluso tuvo un detalle conmigo y me sorprendió la verdad.un 10.
El desayuno era muy bueno, con variedad aunque podían añadir algo más como tener chocolate para desayunar, zumo de naranja gratis...
Nettoyage fatal, 3 jours de Chambre Suite, ils nous ont laissé toutes les miettes que nous avions sur le sol et ils ne l'ont pas nettoyé. J'ai une photo de cela. Jusqu'à ce que nous nous plaignions et ils l'ont bien fait. Je viens ici depuis plusieurs années et cette année sans aucun doute le pire nettoyage de tous. Une autre déception qui m'a conduit a été avec les desserts, avant tout était fait maison et maintenant tout était acheté, les gâteaux surgelés. . . Une autre chose que je veux aussi commenter est la nourriture, ils devraient mettre ce qui est vraiment au menu. Salade de saucisses de Casademont avec vinaigrette à la pipe et ce qu'ils nous ont apporté était une salade de laitue, tomate avec du fuet coupé en petits cubes et en tranches et quelques tuyaux. C'était gênant. La serveuse Irène était un peu borderline et pas du tout sympathique. Le sentiment qu'elle a donné Quand servir, c'est comme s'il était de mauvaise humeur, sans envie de travailler.Les autres serveurs et compteurs sont très polis et agréables. La télévision était à peine visible, les chaînes partaient tout le temps et nous ne pouvions pas la regarder. Le wifi était horrible pour nous. Je pense que la température de la nouvelle piscine chauffée devrait être augmentée de quelques degrés de plus, il faisait plus froid que chaud. Une autre chose qui est aussi une corvée est quand il s'agit de vous faire un massage ou un spa.Il faut descendre 2 rues pour aller dans leur autre hôtel. Que lorsque vous partez, vous restez figé. Je viens ici depuis plusieurs années et c'est sans doute le pire de tous, j'ai été un peu déçu.
La limpieza Fatal, 3 dias seguidos nos dejaron todas las migas que teníamos en el suelo y no lo fregaron.De esto tengo foto.hasta que ya nos quejamos y lo hicieron bien.Llevo varios años viniendo y este año sin duda la peor limpieza de todos.
Otra decepción que me llevado ha sido con los postres, antes todo era casero y ahora todo comprado, tartas congeladas...
Otra cosa que también quiero comentar es en la comida ,deberían de poner lo que realmente pone en la carta /menú
Pedimos una ensalada de embutidos casademont con vinagreta de pipas y lo que nos sacaron fue ensalada de lechuga, tomate con fuet cortado a taquitos y en lonchas y unas pipas.fue vergonzoso..
La camarera Irene fue un poco borde y nada amable.la sensación que daba al atender es como si estuviera de mala leche , sin ganas de trabajar..
Los demás camareros y metre muy educados y agradables.
La televisión apenas se veía,se marchaban todo el rato los canales y no la podíamos ver.
El wifi nos iba fatal.
Creo que la temperatura de la piscina climatizada que han echo nueva deberían de subirla unos grados más, estaba más fría que caliente.
Otra cosa que también es una faena es a la hora de darte un masaje o spa.te tienes que ir 2 calles más abajo para ir al otro hotel suyo. Que al salir te quedas helado.
Llevo varios años viniendo y este sin duda el peor de todos.me llevado un poco de decepción.
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10
Marga
a voyagé en couple
Janvier 2023
En général, l'hôtel est bien, sa catégorie est correcte. L'emplacement est idéal, à la fois en raison de sa proximité des pistes, à environ 6 km, et des circuits de randonnée. Super petit déjeuner. Les belles vues.
En general el hotel está bien, su categoría es correcta. La localización está genial, tanto por su cercanía a pistas, unos 6 km, y a circuitos para andar. El desayuno genial. Las vistas preciosas.
La séparation entre la zone nuit et la salle de bain n'est pas complètement séparée. Cela peut donc être un peu gênant si vous partez avec quelqu'un avec qui vous n'êtes pas très intime.
La separación entre la zona de dormir y la del baño, no está completamente separada. Por lo que puede ser un poco incómodo si vas con alguien con quien no tengas mucha intimidad.
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9.6
Ibán David
a voyagé en couple
Janvier 2023
Ce fut une expérience depuis notre arrivée l'une des meilleures que j'ai eues avec des hôtels, depuis que nous avons été reçus à la réception, la gentillesse ou l'amabilité des réceptionnistes, les chambres spacieuses et confortables et les belles vues, le petit déjeuner super complet ne manquait pas de détails . Nous avons adoré et nous reviendrons sûrement.
Ha sido una experiencia desde que llegamos de las mejores que he tenido con hoteles, desde que nos recibieron en recepción, amabilidad u simpatía de las recepcionistas, las habitaciones amplias, cómodas y preciosas vistas, el desayuno súper completo no le faltaba detalle. N o s encantó y seguro que volveremos.
La température de la piscine de l'hôtel était froide pour -3° dehors, nous avons donc décidé de ne pas profiter du bain. Et en plus, le SPA dans lequel nous sommes également allés était également assez froid et je pense qu'en hiver, ils devraient au moins améliorer la température de ces extras qui sont censés fermer la meilleure expérience hôtelière. Pour le reste, je n'ai rien à redire, tout était presque parfait.
La temperatura de la piscina del hotel era fría para los -3° que hacía en el exterior, por lo que decidimos de no disfrutar del baño. Y como extra, el SPA que también fuimos estaba también bastante frío y creo que en invierno por lo menos deberían mejorar la temperatura de esos extras que se supone cierran la mejor experiencia del hotel. Por el resto, no tengo ninguna queja, fue todo casi perfecto.
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7.3
Alejandro
a voyagé en famille
Décembre 2022
En général, l'hôtel est bon, chambres confortables et bonne présence.
En general el Hotel está bien, habitaciones cómodas y buen presencia.
Le traitement du personnel à certaines heures comme le bar et les restaurants, et surtout qu'à partir d'une capacité minimum avec des tables occupées ils couperont l'accès à l'espace bar avec une paperasserie vers 19h le soir même si vous restez, devoir sortir du complexe pour pouvoir boire un verre.
El trato del personal en algunos momentos como el bar y restauración, y sobre todo que a partir de un aforo mínimo con mesas ocupadas cortaran el acceso a la zona de bar con una cinta roja sobre las 7 de la tarde aunque estés alojado, teniendo que salir fuera del complejo para poder tomar algo.
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