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Hotel Santa Cruz

Carretera De Granada Sierra Nevada A-395, Km 22, 18160 , Güejar Sierra

Informations

Hôtel Santa Cruz ***

Il est situé dans le parc naturel de la Sierra Nevada.


Ses installations comprennent une salle de sport, une piscine extérieure (pour la saison estivale), une terrasse, un terrain de football en herbe et des courts de tennis, une connexion Wi-Fi gratuite, un parking extérieur gratuit, un transfert vers les pistes (payant) et un local à skis Idéal pour la saison de ski.

Les chambres disposent d'un coffre-fort et d'une connexion Wi-Fi gratuits, d'une télévision et d'une salle de bains avec baignoire. Vous pouvez vous installer après une longue journée de ski.

Lieu idéal pour passerquelques jours de tranquillité et de déconnexion. Si vous êtes un amoureux de la montagne, vous pourrez en profiter à la fois pendant la saison de ski et le reste de l'année.

Vous pouvez suivre les instructions suivantes pour accéder à l’hôtel:


- En arrivant à Grenade et en entrant dans la rocade, prendre la sortie en direction de SIERRA NEVADA.
- Il est important de ne pas dévier et de continuer sur cette route (A-395). Ne prenez pas la déviation Güejar Sierra, Monachil, etc.
- Au km 22,5, vous trouverez une route Repsol sur votre gauche, la seule sur la route. Depuis la station-service, suivez une route qui mène à l’hôtel.
- Juste à côté de la station-service, un hôtel appelé Santa Cruz II est fermé. L'hôtel Santa Cruz se trouve à environ 500 mètres.

Certains des services détaillés peuvent être payants. Vous pouvez vérifier leurs tarifs directement auprès de l'établissement. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.

Horaires et conditions spéciales

  • Check in: à partir de 14:00h.
  • Check out: avant 12:00h.
  • Horaires du petit déjeuner: de 8h00 à 10h30
  • Horaire du dîner: de 20h00 à 22h30
  • Berceaux: Gratuit (sur demande et selon disponibilité).
  • Transfert aux pistes: 4 € / personne (aller-retour).
  • Coffre fort: libre

Services

Services de l'hôtel
  • réception 24 heures sur 24
  • Restaurant
  • Bar
  • Chauffage
  • Salle de réunion
  • Animaux domestiques non admis
  • Sauna
  • Salle de sport
  • Piscine (été)
  • Salle de jeux
  • Ascenseur
  • Jardin
  • Balcon
  • Court de tennis
  • Service de navettes aux pistes en supplément
  • Petit-Déjeuner (Buffet)
  • Dîner (Buffet)
  • Parking extérieur gratuit
  • Garde-Ski gratuit
  • Garde bagages gratuit
  • Piscine extérieure (été)
  • Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
  • Ping Pong
  • billard
  • transats
  • Zone de jeux
  • Aliments sans gluten sous demande
  • Lait sans lactose sous demande
  • Berceau gratuit (sur demande)
  • Parasols à la piscine
  • Piste de football
  • Non accessible en fauteuil roulant

Services de chambre 
  • Télévision
  • Baignoire
  • WC
  • Chauffage
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Offres Hotel Santa Cruz

Sierra Nevada    
Hôtels à Sierra Nevada    
Carretera de Granada Sierra Nevada A-395, km 22 18160 Güejar Sierra
Avis des clients sur l' Hotel Santa Cruz
Note moyenne
7.1

718 commentaires
10 0
100% Vérifiée!
Et pour en savoir plus
Note des services:
Chambres
5.7 / 10
Services
6.9 / 10
Nettoyage
7.3 / 10
Restauration
6.9 / 10
Personnel
8.1 / 10
Prix
7.5 / 10
Recommandé pour:
Célibataire
10%
Couples de jeunes
24%
Couples de personnes âgées
9%
Familles
27%
Groupes d'amis
27%
Je ne sais pas
6%
Wi-Fi de l'hôtel:
Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
Note: 5.1 / 10

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Tamara

NS/NC
Note
5
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Je n'ai rien eu de froid dans la chambre"
"Petit déjeuner et buffet Cortitos"

Diogo

NS/NC
Note
8.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"L'eau du bain est toujours chaude. Chambre toujours chaude et avec un bon chauffage. Le restaurant avait une bonne variété de plats (petit déjeuner et dîner), dépassant les attentes pour un hôtel 3 étoiles."
"Chambres légèrement désuètes. Porte de chambre peu insonorisée, on pouvait toujours l'entendre à chaque passage. Lorsque la pièce était sombre, on a vu de la lumière traverser les côtés de la porte et sous la porte. De nombreux enfants à l'hôtel ont causé du chaos et du bruit dans les couloirs dès 7 heures du matin. Les matelas ont beaucoup coulé (trop mous)."

Cecília

NS/NC
Note
6.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Nourriture Chambres chaudes Eau chaude"
"Chambres anciennes Bruit (colonies d'enfants)"
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Sara

de NS/NC
Note
2
A voyagé en Février 2020

Juan Antonio

de Valladolid
Note
5.7
A voyagé en Février 2020

Joao

de NS/NC
Note
8.7
A voyagé en Février 2020

Andrés

de Madrid
Note
7.3
A voyagé en Février 2020

Rosa

de Ciudad Real
Note
7
A voyagé en Février 2020
Automatic translation from catalan  
"Le personnel et les vues de la chambre"
"Le buffet"

Maria

de Gran Canaria
Note
6.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Hôtel pour se reposer et remonter bien au prix de qualité de la Sierra Nevada. La salle à manger Buffet dîner régulier Bon petit déjeuner"
"Un dîner était froid"

Samantha April

NS/NC
Note
10
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'anglais  
"Le prix et la nourriture"
"Le wifi ne fonctionnait pas"
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

álvaro

de NS/NC
Note
6.2
A voyagé en Février 2020

Enrique

de NS/NC
Note
8.3
A voyagé en Février 2020

Inmaculada

de NS/NC
Note
8.8
A voyagé en Février 2020

Mihaela

de NS/NC
Note
9
A voyagé en Février 2020

Esquiades

NS/NC
Note
5.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"La vraie raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel est à cause de son service de transfert vers les pistes, unique dans les quelques hôtels et auberges qui ne sont pas dans la station elle-même."
"Si vous êtes allergique aux chats, oubliez, le fameux chat d'hôtel, qui est là depuis plusieurs années, maintenant ils le font traîner à la réception, même assis dans les fauteuils à l'entrée. En fait, je ne sais pas comment ils peuvent le permettre. La même chose se produit dans le restaurant, pas un simple panneau pour savoir ce que vous mangez ou ce qu'il y a dans chaque plateau, quelque chose qui, selon la loi, est obligatoire. Le vrai problème, ce sont les personnes allergiques, qui n'ont aucune information sur les allergènes, le gluten, etc. Quant au Wi-Fi, s'il y a une excursion pour les enfants, oubliez la connexion une fois arrivés à l'hôtel après le ski. Il en va de même pour la pression de l'eau à 18h00, lorsque nous sommes tous d'accord pour prendre une douche. Les chambres ont besoin d'un bon examen, dans le nôtre il y avait des humidités et des zones du mur avec de la peinture détériorée. Nous y sommes restés quatre jours et aucun d'entre eux n'a rempli le distributeur de gel / shampoing sous la douche, qui était déjà vide à notre arrivée. Bref, si vous allez avec vos amis et que vous avez un petit budget ou que vous voulez quelque chose de pas cher pour le peu de tem...ps que vous y êtes vraiment, l'hôtel est "passable". Si vous voulez surprendre votre partenaire à la montagne, oubliez ça,"
En savoir plus

Román

de Pontevedra
Note
6.7
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Près de la gare, bon prix et pas de problème."
"Il y a beaucoup de bruit dans les couloirs, il est mal isolé. Les chambres sont vieilles."

Belen

NS/NC
Note
3.7
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"L'hôtel est bien situé pour connaître la région et aller skier à la gare."
"Les installations sont vieilles, délaissées et sans minimum d'hygiène et de confort. On nous a donné une petite chambre avec un très mauvais matelas à côté de l'ascenseur, nous avons demandé un changement et à la réception (une affaire parfaite) on nous a proposé l'un des kiosques. Dans la maison, la salle de bain et toute la pièce sentaient les tuyaux et il est très désagréable de ne pas mentionner que la chaudière était cassée et que nous n'avions pas d'eau chaude. Je ne le recommanderais pas comme une blague. L'hôtel a besoin d'une réforme urgente générale."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Je ne sais pas

de NS/NC
Note
5.2
A voyagé en Février 2020

Jose Javier

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Février 2020

Fernando

de NS/NC
Note
7
A voyagé en Février 2020

Raquel

de Sevilla
Note
10
A voyagé en Février 2020

Ismael

de Madrid
Note
8.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Personnel très attentionné dès le premier instant, ambiance très sympa."

Alex

NS/NC
Note
6
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Emplacement, amabilité du personnel"
"Les lits sont très inconfortables et la nourriture est de très mauvaise qualité avec trop de plats précuits et frits."

Álvaro

NS/NC
Note
5.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Prix"
"Mauvaise chambre, la salle de bain sentait très mauvais"
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Raul

de NS/NC
Note
6.7
A voyagé en Février 2020

Demetrio

de NS/NC
Note
7
A voyagé en Février 2020

David

de NS/NC
Note
7.2
A voyagé en Janvier 2020

Ramiro

de NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Janvier 2020

Laura

NS/NC
Note
5.7
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le rapport qualité prix et la proximité des pistes de la station de ski de la Sierra Nevada"
"Toutes les chambres sentaient mauvais, les tuyaux dégageait une très mauvaise odeur. Ils ont changé de chambre et la même chose s'est produite."

David

NS/NC
Note
5.7
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le personnel était toujours prêt à aider, en particulier le gars qui était responsable de la location du matériel de ski. Le dîner et le petit déjeuner étaient assez bons de mon point de vue."
"La propreté était médiocre. Notre fenêtre était tellement sale que vous avez à peine vu l'extérieur. La salle de bain sentait très mauvais, comme une pipe. De plus mon partenaire s'est réveillé plusieurs jours avec des boutons sur la peau, nous pensons que le matelas pourrait avoir des punaises de lit ou similaire. Le wifi était très instable, pratiquement inutilisable."

JosÉ Francisco

NS/NC
Note
10
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Q par rapport à la qualité des prix est super et en 9min vous êtes en Sierra Nevada."
"Pour mettre une pâte le robinet de l'évier de la pièce 218 ne fait que jeter de l'eau."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Natalia

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Janvier 2020

Jesus

de NS/NC
Note
7
A voyagé en Février 2020

usuario

de Pontevedra
Note
1.5
A voyagé en Février 2020

Francisco Jose

de NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Février 2020

Fernando

NS/NC
Note
8
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Proche des pistes, avec parking gratuit et le service de location de ski dans le même hôtel est un point très favorable, ce n'est pas un séjour de luxe mais parfait pour se reposer quelques jours en skiant dans la région. Le dîner et le petit déjeuner sont assez bien pour ce que vous payez pour le séjour. Rapport qualité / prix parfait."
"La seule chose que je peux dire de négatif, c'est l'odeur des tuyaux de la salle de bain, elle devient très chargée jusqu'à ce qu'on s'y habitue."

Tomás

de Madrid
Note
6
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Il a un bon parking, il a un service de bus pour les pistes"
"Les chambres sont très démodées pas au niveau des étoiles qui n'a rien de l'hôtel"

Enrique

NS/NC
Note
1
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"RIEN"
"Le pire hôtel où j'aie séjourné. VOUS N'AVEZ PAS 3 ÉTOILES POUR RIEN."

Hotel Santa Cruz

Nous vous remercions d'avoir pris une partie de votre temps pour nous apprécier. Nous prenons note de votre appréciation pour améliorer le confort de nos clients. Équipe d'accueil Hotel Santa Cruz
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Ana

de NS/NC
Note
9.3
A voyagé en Janvier 2020

Daniel

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Janvier 2020

Laura

de NS/NC
Note
5.5
A voyagé en Janvier 2020

Cristina

de Alicante
Note
8
A voyagé en Janvier 2020

Maria Del Mar

de Alicante
Note
7.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Près de la Sierra Nevada, matelas confortables."
"C'est un peu vieux, mais pour le week-end ça va., Les gens entendent du bruit quand ils traversent les couloirs."

Hotel Santa Cruz

Cher invité; Nous sommes heureux de vous avoir fourni un bon service et que vous nous avez choisi de rester pendant votre séjour en Sierra Nevada. Nous prenons note des observations faites pour mener à bien les actions nécessaires. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz

Estefanía Olga

de Alicante
Note
10
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Traitement exceptionnel."

Hotel Santa Cruz

Cher invité; Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement ait été à votre goût et nous apprécions grandement le score donné et vos commentaires respectifs si positifs. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous prenons note des observations faites pour mener à bien les actions nécessaires à de nouvelles améliorations. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz

NS/NC
Note
9.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"J'ai vraiment aimé l'attention générale de tous les employés. Et ce qui m'a fait me sentir le plus chez moi, c'est le magnifique chat qu'ils ont comme animal de compagnie très affectueux et sociable."
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Javier

de NS/NC
Note
7.7
A voyagé en Janvier 2020

Sergio

de NS/NC
Note
9.7
A voyagé en Janvier 2020

Ignacio

de NS/NC
Note
6.7
A voyagé en Janvier 2020

Marta

de Valencia
Note
4.5
A voyagé en Janvier 2020

Zita

NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Attention par le bon personnel et le reste pareil"
"L'eau chaude est rare, la nourriture est variée mais fine. Qualité prix juste"

Hotel Santa Cruz

Cher invité; Nous sommes heureux de vous avoir fourni un bon service et que vous nous avez choisi de rester pendant votre séjour dans la Sierra Nevada. Nous prenons note des observations faites pour mener à bien les actions nécessaires. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz

Ernes

NS/NC
Note
9
A voyagé en Février 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Bon emplacement et avec transport vers des pistes très confortables pour faire du ski. La bonne chambre et la nourriture au bon rapport qualité / prix."
"La chambre avait une odeur de moisi, mais rien à voir avec certains commentaires que j'ai lus à ce sujet, nous n'avons pas été dérangés du tout."

Hotel Santa Cruz

Cher client, nous sommes heureux que notre service de restauration et l'attention de notre personnel aient été à votre goût. Nous prenons note des observations faites pour mettre en œuvre les mesures appropriées. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz

paloma

de Madrid
Note
5.5
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Le prix."
"Le nettoyage devrait s'améliorer beaucoup, le chauffage était très faible ou parfois il était éteint."

Hotel Santa Cruz

Cher invité; Nous vous remercions d'avoir pris une partie de votre temps pour nous apprécier. Nous prenons note de votre appréciation pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz
Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Pedro

de NS/NC
Note
7.3
A voyagé en Janvier 2020

Antonio

de NS/NC
Note
8
A voyagé en Janvier 2020

Eva

de NS/NC
Note
8.7
A voyagé en Janvier 2020

Vicente

de Madrid
Note
8
A voyagé en Janvier 2020

Andres

NS/NC
Note
9
A voyagé en Janvier 2020
Traduction automatique de l'espagnol  
"Petit déjeuner, transport vers la station de ski, qui a la location de matériel de ski à l'intérieur de l'hôtel, attention du personnel C'est une excellente option à un bon prix"
"Le wifi n'a pas atteint notre chambre. La chambre était un peu sombre"

Hotel Santa Cruz

Cher invité; Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement ait été à votre goût et nous apprécions grandement le score donné et vos commentaires respectifs si positifs. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous prenons note des observations faites pour mener à bien les actions nécessaires à de nouvelles améliorations. Cordialement, L'équipe de réception de l'hôtel Santa Cruz
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Distances

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Sierra Nevada - Sierra Nevada
Télécabine
10.8 km
18 min