Habitat Zona Media

• Commentaires de 2019

Cristina

NS/NC

Note

7

A voyagé en Avril 2019

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"L'appartement avec une chambre était très agréable, avec des lits et un canapé confortable, tout était tout neuf. Pour 3 personnes c'est très bien."

"Lorsque vous réservez en skis, vous ne savez pas quel type d'appartement ils vont vous offrir et je pense qu'il y a beaucoup de différences entre les appartements, nous avons eu de la chance. J'aimerais pouvoir réserver en sachant ce que je réserve. Le fait de devoir aller chercher les clés à l'hôtel Montesol Arttyco est très inconfortable et bien sûr, payer une caution de 150 €, je n'aimais rien, n'importe où on m'avait demandé depuis longtemps. Le système de chauffage est avec des radiateurs à huile, la bonne température mais avec 2 radiateurs à huile, je ne sais pas si en janvier la vérité suffira"

Cristina

de Madrid

Note

8.4

A voyagé en Avril 2019

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"L'appartement était très agréable, propre et bien rangé, avec tout ce dont nous avions besoin pour passer quelques jours. De plus, nous étions à 7 minutes du télésiège."

"Ce serait un avantage d'avoir le Wifi dans les appartements, bien qu'il soit indiqué sur la page qu'ils n'en ont pas."

David

de Madrid

Note

7.6

A voyagé en Avril 2019

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"L'appartement est très bien distribué et dispose de bons accessoires de cuisine. C'est très neuf et avec une décoration moderne."

"La télévision a peu de chaînes et celles qui ne sont pas normales et mal réglées."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Víctor

de Valencia

Note

8

A voyagé en Avril 2019

Pablo

de Toledo

Note

7.2

A voyagé en Avril 2019

Je ne sais pas

de NS/NC

Note

7.2

A voyagé en Mars 2019

Marta

de NS/NC

Note

8

A voyagé en Mars 2019

Diego Alejandro

NS/NC

Note

6.8

A voyagé en Avril 2019

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"Le sol est chauffé"

"Pour accéder à la résidence, nous avons dû passer par le garage. Et nous avons demandé s’ils avaient un parking couvert et ils ont dit non quand ils avaient beaucoup de sites gratuits."

Mario

NS/NC

Note

5.4

A voyagé en Mars 2019

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"La chambre était spacieuse."

"Les lits étaient super petits. La distance pour se rendre sur les pistes. La réception où vous récupérez les clés est TRÈS LOIN des appartements."

Jessica

NS/NC

Note

7.5

A voyagé en Mars 2019

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"Le versement de 150 € à titre de caution."

Habitat Zona Media

Bonjour Jessica: Nous sommes satisfaits de votre score. En ce qui concerne le dépôt, nous ne pouvons rien faire d’autre, il était de 250 euros l’année dernière et nous l’avons abaissé à 150 euros; mais vous ne pouvez pas imaginer comment ils laissent parfois des appartements ou des choses qui se cassent. Quelque chose que nous devons conserver; nous savons qu'ils "paient" uniquement pour les pécheurs mais que la caution est restituée 99% du temps le même jour du départ ou le lendemain soir, afin de ne pas gêner nos clients. Ils le font dans tous les appartements et je crois que nous sommes ceux qui facturent le moins et le plus rapidement que nous rendons de la Sierra Nevada. Salutations et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Alejandra

de NS/NC

Note

7.2

A voyagé en Février 2019

Javier

de Huelva

Note

9.6

A voyagé en Février 2019

Alberto

de NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Janvier 2019

Maria

de NS/NC

Note

5.6

A voyagé en Janvier 2019

Patricia

NS/NC

Note

4.3

A voyagé en Février 2019

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"Pouvoir accéder à la moitié des pistes au bout de la rue nous a plu, il fallait moins de 10 minutes à pied."

"L'appartement à notre goût était trop petit il fallait trouver l'espace pour ouvrir la valise, le reste était bien."

Habitat Zona Media

Bon après-midi Patricia, c’est vrai que ce studio pour 2 est petit, mais nos clients l’apprécient beaucoup, car il est sorti cette saison et il est tout neuf, canapé l’ouvrant, grande télévision, nous prenons note pour le thème de la valise, mais il a une grande armoire .. Merci beaucoup pour vos commentaires

Paula

NS/NC

Note

5.2

A voyagé en Février 2019

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"Que l'appartement a été rénové"

"Devoir récupérer les clés à l'hôtel, l'emplacement est très éloigné des pistes, ce qui ne fonctionnera pas l'eau chaude dans l'appartement."

Sara

NS/NC

Note

4.6

A voyagé en Février 2019

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"La partie de la cuisine et de la salle de bain était très bonne."

"Le canapé-lit est très inconfortable. Peut-être qu'il ne serait pas mauvais de mettre un matelas plus confortable."

Habitat Zona Media

Bonjour Sara: Nous allons examiner le matelas en vue de la prochaine saison. En général, les clients attachent une très grande importance à cet appartement et à son excellent emplacement. Nous pensons que vous trouverez des inconvénients. En ce qui concerne le prix venu en haute saison, les week-ends de février sont les plus chers de la saison. À d'autres dates, les prix baissent ostensiblement

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Luis Santiago

de Alicante

Note

8

A voyagé en Janvier 2019

Rubén Pablo

de NS/NC

Note

7.2

A voyagé en Janvier 2019

Jose Manuel

de NS/NC

Note

7

A voyagé en Janvier 2019

Tamara

NS/NC

Note

4.8

A voyagé en Février 2019

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"La zone de l'emplacement de l'appartement et le confort du garage (contre paiement) avec l'appartement. J'aime les vues sur la montagne."

"Le nettoyage car il y avait des poils sur les deux lits. Les tasses et les verres, puisque l'un était cassé, il n'y avait pas 4 égaux (2 verres de zurito et 2 de cidre) (2 grandes tasses et 2 petits) devraient être identiques à 4 dans les deux cas. Les serviettes n'étaient pas les mêmes, il y avait 3 grandes et une petite et 2 serviettes de toilette. Comme recommandation par rapport à d'autres stations de ski, il serait très facile de remettre le forfait de ski à l'arrivée (à Formigal ou à Grandvalira). Raison: le premier jour, nous n'avons pas pu utiliser la chaise qui descend au poste et la file d'attente pour le laissez-passer était supérieure à 1 heure. J'espère que ce sont des contributions constructives pour l'avenir."

Habitat Zona Media

Bonjour Tamara: Merci pour vos contributions, la propreté est la vérité, c’est la première fois qu’on nous dit quelque chose de négatif cette saison (nous sommes très heureux de la nouvelle équipe de nettoyage cette année), j’imagine que cela leur arriverait Parfois, le linge vient avec des cheveux, nous le sentons énormément. En ce qui concerne les ustensiles de cuisine que nous allons examiner, j’imagine qu’un client précédent cassait des tasses ou des verres et les remplaçait par ce qu’ils avaient en magasin. En ce qui concerne les forfaits de ski ... Je vois que c’est la raison pour laquelle nous estimons le service dans un 1, mais ce n’est pas de notre faute. Ici vous appréciez les appartements et non Esquiades.com, nous constatons que le problème des forfaits de ski nous a beaucoup influencés. Négativement, cela devrait être communiqué à Esquiades.com. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient le plus fidèles possible et leur fournissent le service le plus adéquat. En fait, Tamara lui a offert un appartement (avec une chambre indépendante) au lieu d’un studio (sans appartement), évidemment sans augmenter prix. Salutations et j'espère que vous reviendrez et qu...e nous essaierons de faire mieux. Une salutation

Esquiades.com

Tamara, en ce qui concerne les forfaits de ski, il est vrai que dans la Sierra Nevada, nous n’avons toujours pas la possibilité de prendre les forfaits de ski à l’hôtel. Dans le bon de confirmation, nous fournissons ces informations afin que vous puissiez planifier à l'avance. Nous poursuivrons nos efforts pour permettre la livraison de forfaits de ski également dans la Sierra Nevada.

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Pedro

NS/NC

Note

8

A voyagé en Janvier 2019

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"Le télésiège était près de l'appartement, avec des bottes pas plus de 10 minutes. L'appartement était bien chauffé, nous n'avons rien passé de froid. Nous avons pu garer la voiture très près dans la rue."

"L'entrée du couloir est pour un parking, il semble qu'ils sont dans certaines salles de stockage. Mais une fois dans la chambre, tout était super. Le pire, c’est que le laissez-passer doit être récupéré à la billetterie et non fourni lors de la remise des clés de l’appartement comme dans les autres gares, nous avons perdu plus d’une heure et demie pour le récupérer."

Habitat Zona Media

Bonjour Pedro: nous apprécions vos commentaires et évaluations. Il y a un ascenseur qui vous conduirait directement à votre appartement mais étant cassé et ne réparant pas la communauté, vous devez passer par le parking qui est un peu bizarre, mais ces appartements sont géniaux. En ce qui concerne l’autre chose qu’il dit, ce n’est pas notre affaire, il nous met dans les services un 6 (ce qui nous valorise le plus) mais nous ne pouvons vraiment rien faire, cela doit être discuté avec Esquiades.com Encore merci pour vos commentaires et nous espérons que vous le répéterez dans votre expérience avec nous. Salutations

Manuel

NS/NC

Note

1.6

A voyagé en Janvier 2019

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"Près du télésiège"

"Je n'ai rien aimé, un studio avec des canapés en mauvais état et à un prix élevé. Je ne le recommande pas"

Habitat Zona Media

Bonjour, Manuel: Nous sommes extrêmement surpris par votre commentaire. Cela ne peut pas être totalement négatif. C’est la première fois que quelqu'un se plaint de l’étude qu’il a occupée. Même lors de son premier appel, nous avons mis le remède à la volée. Ils ont quitté leur bureau jusqu’à leur retour de ski dans l’après-midi, car cela ne leur convenait pas de changer. Nous ne pouvions pas le vendre) et on leur a donné un appartement pour la nuit suivante, avec une chambre à coucher, quelque chose de beaucoup plus cher que ce qu’ils avaient réservé. Pour couronner le tout, nous avons laissé le parking gratuit parce que vous aviez prétendu que vous ne pouviez pas vous garer le samedi dans votre nouvel emplacement. Donc, de notre côté, nous ne pourrions pas mieux agir. Eh bien, ni pour ceux qui nous approuve dans leurs notes ou leur personnel, qui évalue avec un 4, lorsque les clients Esquiades.com nous ont évalués à 7,8. Pour vous donner un autre exemple: nous avons marqué un 1 dans les chambres lorsque nous en avons en moyenne 7, et en nettoyage avec un autre 1 lorsque nous avons un 6,8 et avec la nouvelle équipe de nettoyage cette saison, tous sont flatteries. Dans quelques endr...oits, ils vous auront traité mieux et avec cette légèreté. Mais bon .... Salutations

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Jon87

NS/NC

Note

9

A voyagé en Janvier 2019

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"La situation, proche du télésiège de taille moyenne"

"Très petit appartement semble être les salles de stockage de l'immeuble reconstruit en appartements, et le lit dans la chambre est une couchette"

Habitat Zona Media

Bonsoir Jonathan, reconnaissant pour vos commentaires. Les studios comprennent généralement un lit superposé et un canapé-lit double. Salutations

Carlos

NS/NC

Note

8.8

A voyagé en Janvier 2019

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"Nous avons eu un appartement rénové, très proche d'un télésiège (40-50 m) et confortable malgré un groupe de 4 personnes. Les employés de l'hôtel qui gère l'appartement étaient très gentils et très serviables."

Jorge

de Madrid

Note

6.8

A voyagé en Janvier 2019

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"La fille qui attrape le téléphone de votre hôtel est super sympa et explique tout (emplacement de l'appartement, où se trouve le garage et tout). Les appartements n'étaient pas loin du télésiège pour descendre à Pradollano (3-5 min), le meilleur pour les skieurs est un peu plus cher pour descendre les escaliers et marcher avec des bottes. La maison en général bien, vous pouvez régler le chauffage et nous ne transmettons pas la chaleur à tout moment ni le froid."

"La douche avait un appareil de chauffage ou autre chose et si l'eau s'épuisait, elle ne serait que froide. Un grand bol de cuisine et des ustensiles de cuisine (cuillères en bois). Le rapport qualité-prix est normal pour les jeunes enfants qui n’ont pas besoin de beaucoup de bien non plus, en particulier pour les familles avec enfants et les couples plus âgés comme c’est un peu petit ou très simple."

• Commentaires de 2018

Rocio

NS/NC

Note

9.2

A voyagé en Décembre 2018

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"L'appartement était magnifique. Avait un bain à remous"

"Il y a quelque chose de loin de la place et des pistes"

Alejandro

de Las Palmas

Note

10

A voyagé en Décembre 2018

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"Je vais exposer le total du séjour parce que, lorsque je voulais planifier, il y avait beaucoup de données sur lesquelles je devais enquêter et que je ne savais pas. Je laisse ici mon expérience et mes recommandations: premièrement, nous étions très satisfaits du traitement donné par les deux skis et leurs collaborateurs. , nous avons décidé de réserver le forfait complet avec les skis (hébergement, forfait de ski et location d’équipement compris), le traitement était imaginatif, de l’attention téléphonique des skis pour les doutes qui ont surgi autant que l’attention portée à la partie de l’habitation (HABITAT HALF AREA, Arrtyco.) À partir du magasin de location de matériel (école de ski internationale) juste en face du Meliá sur la place supérieure. Tout d’abord, je voudrais indiquer l’itinéraire à suivre; Nous sommes venus des îles Canaries, nous avons donc dû trouver toutes les correspondances et profiter au maximum des jours, car cela nous a coûté un peu pour cadrer tous les détails du voyage mais nous l'avons fait de la manière suivante - il n'y a pas de bus direct (bus) de l'aéroport à Sierra Nevada mais, il existe une ligne avec un service très régulier (voir pa...ge) qui vous emmène de l’aéroport à la station de ski routière ou au centre de grenade, avec de nombreux bus et est aménagée pour répondre aux arrivées de les avions à l'aéroport donc le service est continu et très bon. Nous avons décidé de rester près de la station de ski routière (la première nuit depuis notre arrivée, il n'y avait pas d'autobus pour nous emmener à la sierra nevada) pour prendre la première en direction de la sierra nevada et ainsi pouvoir profiter de la journée de ski. Les horaires sont donnés par la société tocina bus; ils ont un horaire défini que vous pouvez consulter sur leur page mais nous prenons celui de 8h à 18h et nous avons pu profiter du point du lendemain et des doutes importants, dans les hôtels, il est normalement établi de sorte que arrivez un jour dans l'après-midi à partir de 17h00 pour vous enregistrer et commencer à skier le lendemain mais nous voulions le faire le jour même. Nous nous en informons et cela fonctionne de la manière suivante: nous sélectionnons les jours du forfait de ski sur la page. Des skis et le forfait de ski est livré aux guichets de la station de ski, qui peuvent être récupérés (impression du voucher qui vous a été remis lors de la réservation en skis), que vous vous enregistriez à l'hôtel ou non. En tout cas, nous avons déjà parlé à l’hôtel géré par arttyco et ils nous ont très bien traités, à la fois par téléphone les jours précédents et à l’arrivée, nous avons pris le bus au centre de la place qui nous a conduits à le bâtiment où nous avons récupéré les clés, car cette société exploite différents bâtiments où se trouvent les logements, puis elle vous attribue à ceux qui sont libres ou à votre discrétion, nous avons reçu un appartement qui était grand, neuf, avec tout le confort et les services , à quelques minutes à pied du télésiège parador (qui a le dernier arrêt de la zone alta alta fermé, n’atteint pas l’auberge universitaire mais où nous étions et les rues en haut, nous avons reçu l’appartement dans un complexe appelé monte oiz, c'était parfait: le chauffage fonctionnait parfaitement, le logement était neuf et impeccable. "" le seul inconvénient est que l'appartement ne dispose pas de wifi "" la réceptionniste angel et son partenaire "granaína" nous ont accueillis chaleureusement et nous ont même emmenés en voiture à l'hébergement, merci beaucoup, le traitement était excellent. Cela dit, nous avons commenté l’hôtel que nous aimerions vérifier tôt et ils nous ont dit que c’était possible, nous sommes donc entrés à partir du matin (bien que l’on suppose que l’enregistrement a lieu après 17h00, mais dans notre cas, il a été possible d’entrer plus tôt pour pouvoir quitter la valises et aller sur les pistes de ski) donc avec les manteaux et le matériel que nous avons apportés nous sommes allés chercher le laissez-passeret le magasin de location "école de ski internationale" où nous avons eu une très bonne fréquentation, j'ai posé mille questions durant les 5 jours au garçon qu'il était là et qu'il m'a toujours répondu à merveille, je recommande les endroits qui lui plaisaient le plus sur les pistes et le traitement était imbattable (vous pouvez également laisser les chaussures là-bas pour descendre confortablement de chez vous eh bien prendre le matériel pendant les jours ou le laisser et le chercher le lendemain) donc nous avons récupéré le matériel qui était en parfait état, matériel en très bon état et confortable, nous avons récupéré le laissez-passerà la billetterie et sommes allés skier, donc il y avait 5 jours de ski où tout était parfait la station fonctionne très bien, les remontées mécaniques le matériel et tout, nous avons pris quelques jours fantastiques de temps et de neige, la neige était un peu dure car il n’avait pas assez de neige, puisque nous sommes allés à la mi-décembre mais, même si vous pouviez skier parfaitement parce que la station est immense et comporte de nombreuses pistes de ski de différents niveaux et qu’il n’ya pas de files d’attente exagérées ni de problèmes pour se déplacer par accumulation publique. Pendant les jours tout était parfait, qu'ils décident de manger à la station de ski ou à la maison, ils ont des supermarchés dans la ville, beaucoup de restaurants et tmb sur les pistes de ski il y a plusieurs endroits pour choisir quoi manger et quoi boire, il est vrai que les prix sont plus élevés mais ... Vous êtes sur les pistes et avec tout ce dont vous avez besoin, le confort en vaut la peine. Gardez à l'esprit que le télésiège qui vous ramène à la maison a un horaire précis, donc si vous êtes en retard par rapport à l'heure de fermeture, vous devrez vous rendre à l'hébergement, en taxi ou ... Comme vous le pouvez.. Ce télésiège est accessible avec la carte de forfait de ski ou avec le bon pour les skis imprimés (si c'est la première fois que vous allez le prendre et que vous n'avez pas encore pris le laissez-passerà la billetterie), alors sur le chemin du retour le système était aussi efficace qu'en a notre arrivée, nous avons laissé les clés à l'intérieur de l'appartement et fermé après avoir pris soin de nettoyer et de ramasser ce que nous avions souillé pendant le séjour, rien d'extraordinaire, l'essentiel pour laisser l'appartement en bon état, nous sommes revenus prendre le bus tocina qui nous a emmenés à la station de ski (vous devez vérifier les horaires sur leur site web si elles doivent se connecter avec l'aéroport, etc.) nous en profitons et partons tôt, nous laissons les bagages à la station de ski qui laisse environ 3 euros par guichet pour les laisser toute la journée et nous nous sommes allés voir grenade, nous avons visité l'alhambra qui est magnifique et nous avons traversé grenade et le paseo del rio darro en conclusion était un séjour parfait, les services de ski et leurs collaborateurs radores (hôtel, magasin de location et forfait de ski) étaient parfaits, nous sommes repartis très très satisfaits de tout et n’hésitions pas à revenir. J'espère que cet avis aidera les futurs skieurs qui doivent planifier tout leur voyage. Si vous manquez des informations, vous pouvez les contacter directement, ils se feront un plaisir de vous aider. Salutations d'un canari amateur de sports d'hiver!"

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Yves

de Pontevedra

Note

2.6

A voyagé en Décembre 2018

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"Ce que j'ai le plus aimé, c'est le traitement du personnel qui m'a traité jusqu'à la réception."

"Le logement n'est pas conforme à la publication: PAS DE Wifi, trois lits quand il y en a réellement deux, une personne a dû dormir sur le canapé 3 nuits. Les lits dans un état déplorable, mon dos me fait encore mal ... En général, très mauvaise expérience. Même la caution a pris 48 heures pour la rendre une fois que vous avez quitté l'appartement."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

David

de Valencia

Note

7.6

A voyagé en Décembre 2018

Jorge

de NS/NC

Note

8

A voyagé en Décembre 2018

Elena

de NS/NC

Note

7.2

A voyagé en Décembre 2018

Francisco

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Décembre 2018

Marina

de Madrid

Note

4.6

A voyagé en Décembre 2018

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"C'est très bon marché"

"Chambre avec humidités, services améliorables"

Habitat Zona Media

Bon après-midi Nous apprécions tous les commentaires afin d'améliorer, nous allons immédiatement envoyer le personnel de maintenance pour vérifier ce qu'il nous dit. En ce qui concerne les services, je ne sais pas de quoi ils parlent, nous ne livrons pas les laissez-passer à l’hôtel car ils ne nous les fournissent pas, c’est vous qui les retirez des guichets de la gare, j’imagine que lorsque vous faites le la réservation sera indiquée. Pour notre part, nous essayons de vous offrir le meilleur service. Nous fournissons un appartement avec une chambre pouvant accueillir 5 personnes, au lieu d’un studio (qui n’a pas de chambres) pour 2 personnes, car ils ont embauché pour son plus grand confort et son amplitude, sans augmenter prix, évidemment. Nous estimons donc que votre appréciation a été la même. Salutations. Habitat Zone Moyenne

Irene

de Madrid

Note

8

A voyagé en Décembre 2018

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"Sur Internet, choisissez cet hébergement car il se trouvait près des pistes. Cependant, à notre arrivée, l’appartement était beaucoup plus haut. Ils m'ont dit que l’agence disposait de plusieurs appartements et que son emplacement était orientatif. L'emplacement doit être spécifié puisqu'il s'agit d'un filtre permettant de choisir un hôtel ou un autre."

Habitat Zona Media

Bon après-midi, content de votre évaluation En ce qui concerne la description du Web, ... Après l'avoir examinée sur le Web, il est clair qu'ils se trouvent dans des appartements différents et qu'ils se trouvent dans la zone multimédia (en fait, le nom est Habitat Zona Media), Pas dans la Plaza. Parmi les bâtiments qu'il nomme sur le Web, nous le logeons dans le premier qui apparaît: Monte Oiz. Description attachée web Description: "Ce complexe d'appartements bénéficie d'un emplacement privilégié dans la station de ski de Sierra Nevada, à une distance de 75 à 250 m du premier arrêt du télésiège Parador. Vous pourrez profiter d'un large éventail de Activités passionnantes dans la région Les appartements sont situés dans les bâtiments suivants de la zone centrale: Monte Oiz, Serraneu, Miramar, Arttyfal, Arttyco, Maribel Arttyco et similaires "Sans un autre particulier et le sentiment que les malentendus reçoivent un salut cordial Habitat Zona Media

Sergio

NS/NC

Note

2.2

A voyagé en Décembre 2018

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"Le sol de l'appartement est thermal, la maison est donc toujours chaude. Très proche du télésiège qui vous emmène à la place Padrollano pour attraper le téléphérique."

"Dans les caractéristiques de l’hôtel, ne vous indiquez pas les règles que vous devez signer avant d’entrer, qui stipule que vous devez nettoyer tout l’appartement et sortir les ordures ... à mon avis, nous payons déjà assez pour effectuer ce service. Nettoyage que nous faisions encore ... Nous avons également cassé le chauffage et nous ne pouvions pas nous doucher un jour; nous avons appelé pour le résoudre et sommes allés le réparer quand nous ne l’étions pas, ce qui semble fatal, car j’ai tous mes objets de valeur par moyens et personne ne se soucie de ce que je possède ou pas; dire aussi que rien ne manquait à mon arrivée, mais que je n’aimais rien."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Javier

de NS/NC

Note

6.4

A voyagé en Avril 2018

Daniel

de Salamanca

Note

7.6

A voyagé en Avril 2018

Manuel

de NS/NC

Note

7.6

A voyagé en Avril 2018

Je ne sais pas

de NS/NC

Note

7.6

A voyagé en Mars 2018

Rebeca

de Alicante

Note

9.6

A voyagé en Avril 2018

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"Quand nous avons eu un problème avec le canapé-lit qui n'était pas en bon état, et était plus qu'évident, le lendemain non seulement ils l'ont réparé, mais aussi, comment le matelas était déjà pour la traînée, ils nous ont déménagé dans une autre pièce encore mieux ..Très heureux !! .. Et le personnel très sympathique tout."

Habitat Zona Media

Bonsoir Rebecca: Pour l'année prochaine nous allons rénover beaucoup de choses dans les appartements `afin que des choses comme ça ne se produisent pas. Mais nous apprécions votre commentaire. Nous insistons toujours auprès des clients que s'ils voient quelque chose qui ne va pas ou quelque chose qu'ils n'aiment pas ou qu'ils manquent, s'il vous plaît laissez-nous savoir au téléphone que nous leur fournissons et nous essayerons de le résoudre, comme nous l'avons fait avec vous. Pour cela, nous essayons que les clients partent le plus heureux possible. L'entreprise possède toujours le personnel dont elle dispose. Salutations et nous espérons vous revoir.

Ignacio

de Madrid

Note

8

A voyagé en Avril 2018

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"Ménage et services complets et très chaleureux"

"Un peu négligent"

Habitat Zona Media

Nous espérons que tout a été à votre goût en général. Nous allons essayer d'améliorer. Salutations

David

NS/NC

Note

7

A voyagé en Avril 2018

"Proximité du télésiège."

"Pas de wifi. On doit aller chercher la clé dans un autre édifice (10 minutes à pied). Le billets de ski ne sont pas envoyés à la réception, on a du attendre 30 minutes en file pour les récupérer."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Juan Antonio

de NS/NC

Note

8.8

A voyagé en Mars 2018

Luis

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Mars 2018

Fernando

de NS/NC

Note

7.2

A voyagé en Janvier 2018

Irene

de Madrid

Note

7.5

A voyagé en Janvier 2018

Silvia

NS/NC

Note

3.2

A voyagé en Avril 2018

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"Seulement mettre en évidence la proximité des télésièges (200 mètres)."

"Je voudrais commencer par vous faire savoir qu'ils ont un parking gratuit, et c'est 15 euros la nuit et ce n'est pas dans le même bâtiment. La chambre pour 2 personnes (studio). Il a un canapé-lit, si vous pouvez l'appeler comme ça, ce qui correspond à une personne et demi, ce qui est embarrassant. Le chauffage va et vient, ce qui le rend froid, même s'il s'agit d'un minuscule espace. Il est mal isolé et nous avons trouvé le sol trempé dans l'eau tous les matins. Quant à la cuisine, dites qu'elle a raison. 2 verres, 2 assiettes .. Et un peu plus. Ils n'ont pas de chiffon à sécher ou quoi que ce soit, en plus des ustensiles normaux comme une passoire, ils sont remarquables par leur absence, mais alors nous sommes tenus de tout nettoyer, avec quels moyens? Enfin la salle de bain, pleine de poils, nettoie vraiment la salle de bain ??? Je ne le recommanderais à personne."

Habitat Zona Media

Bon après-midi: Le stationnement gratuit n'apparaît dans aucune de nos publications ou de nos publicités. Nous disons toujours la disponibilité à l'arrivée et 15 € par nuit. Nous avons un stationnement dans tous les bâtiments, mais parfois ils se remplissent et nous donnons la possibilité à nos clients, s'ils le souhaitent, de se garer dans un autre bâtiment adjacent. Le canapé est un canapé-lit double. Quant au reste des déficiences avec appel, elles auraient été résolues. Salutations

Esquiades.com

Nous sommes désolés que le logement n'ait pas été à votre goût, car pour nous il est très important que vous appréciiez tous les aspects du voyage. Dans votre commentaire vous nous parlez du parking: nous avons examiné les informations de ce logement et il est indiqué qu'il dispose d'un parking payant interne, non gratuit. En ce qui concerne les autres aspects de l'hébergement, il est très important d'informer le personnel de la destination: s'ils ont des preuves, ils peuvent vous aider. Et si vous préférez, vous pouvez nous contacter directement. Dans Esquiades.com, nous sommes à votre disposition tous les jours de l'année, et dans votre bon de confirmation, vous avez même un numéro de téléphone gratuit pour les clients qui voyagent. Si vous nous contactez et que vous nous expliquez la situation, nous pouvons assurer la médiation avec l'hébergement et vous aider à rendre l'expérience aussi satisfaisante que possible. Nous transmettrons également vos commentaires à l'hébergement afin qu'ils puissent en tenir compte, car ils les prendront sûrement en compte. Nous apprécions que vous nous ayez fait part de votre opinion, car connaître les expériences de nos clients nous aide à contin...uer à nous améliorer. Nous sommes à votre disposition, cordialement, esquiades.com

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