8
Alberto
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Appartement spacieux et bien équipé
Apartamento amplio y bien equipado
Matelas et oreillers trop mous.
Colchones y almohadas demasiado blandos.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
7.7
Laura
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Emplacement
Ubicacion
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
4
Victor
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Vous êtes proche des pistes.
Estas cerca de pistas.
45 minutes pour l'enregistrement. Les lits sont super inconfortables.
45 min para realizar el checkin.
Las camas super incomodas.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
4.3
Dario
a voyagé avec amis
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Le service hôtelier a été regrettable. C'est la deuxième fois que nous y allons et cela nous est arrivé les deux fois. L'attention laisse beaucoup à désirer, ils ne vous écoutent pas et ne vous aident pas. Dans ce cas nous avons pris deux appartements et ils nous ont mis séparément, à des étages différents, au final c'est un moindre mal, mais en voyage on essaie d'être le plus proche possible. Nous avons payé le stationnement pour les deux voitures et ils nous ont donné des personnes dans lesquelles il était IMPOSSIBLE de se station de skir... malheureusement, ils ont changé nos personnes jusqu'à 3 fois, rendant impossible de s'y station de skir. Une fois qu'ils nous en ont donné un où nous pouvons nous station de skir, le lendemain ils le changent à nouveau car ils louent cet appartement... ils changent les personnes mais pas les casiers à skis... une expérience douloureuse les deux fois où nous y sommes allés à skis, C'est la première fois qu'une telle chose nous arrive dans des hébergements de ski.
El servicio del hotel ha sido lamentable. Es la segunda vez que vamos y nos ha pasado en ambas veces. La atención deja mucho que desear, no te hacen caso ni ayudan en nada. En este caso cogimos dos apartamentos y nos pusieron separados, en plantas distintas, al final es un mal menor, pero en un viaje intentas estar lo mas cerca posible. Pagamos por el parking, para los dos coches y nos dieron plazas en las que era IMPOSIBLE aparcar... lamentable, nos cambiaron la plaza hasta en 3 ocasiones siendo imposible aparcar en ellas. Una vez nos dan una que podamos aparcar, al dia siguiente nos la vuelven a cambiar porque alquilan ese apartamento... nos cambian las plazas pero no los guardaesquis... una experiencia penosa las dos veces que hemos ido ahi a través de esquiades, es la primera vez q nos pasa algo asi en alojamientos de esquiades.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
7
Alejandra
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Matelas du lit fin et affaissé, nous avons demandé à le changer et ils ne l'ont pas changé. Fuite de la baignoire vers le sol en dessous
Colchon de la cama fino y hundido, pedimos que nos lo cambiara y no nos lo cambiaron
Fuga de la bañera al piso de abajo
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
8.7
Bartolome
a voyagé avec amis
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Bon emplacement et bonnes installations, personnel très sympathique.
Buena ubicación y buenas instalaciones, personal muy amable.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
3.7
Jorge
a voyagé en famille
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Appartements confortables
Apartamentos acogedores
Le traitement du personnel. Ils m'ont accusé de quelque chose que je n'ai pas brisé sans même consulter. C'est vraiment dommage. On ne peut pas accuser ainsi un client sans au moins lui offrir le bénéfice du doute. Mal très mal
El trato del personal. Me han hecho un cargo de algo que yo no he roto sin consultar si quiera. Una verdadera vergüenza. No puedes acusar así a un cliente sin ofrecer al menos el beneficio de la duda. Mal, muy mal
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
3.2
Ilenia Maria
a voyagé avec amis
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
L'emplacement de l'hôtel est la seule bonne chose.
La ubicación del hotel es lo único bueno.
La chambre était sale, pleine de poussière et de cheveux dans les coins. Ils soulignent que ce n'est pas un hôtel donc ils ne vous fournissent même pas de papier toilette et ce qu'ils vous laissent est déjà commencé. "Ils vous obligent" à laisser l'appartement propre (laissant la cuisine complètement propre), ce qui nous semble logique en soi, mais cela ne me menace pas de perdre la caution de 200 € qui ne vous est pas restituée au moment du contrôle. dehors, avec service de ménage inclus. , alors qu'ils n'ont même pas forfaité une journée à se nettoyer ou à laisser des serviettes propres. La vérité est que quelle fraude, nous allons en Andorre depuis des années et cela a sans aucun doute été le pire hébergement. La chambre est très petite pour 4 personnes.
La habitacion estaba sucia llena de polvo y pelos por las esquinas. Te recalcan que no es un hotel por lo que ni te facilitan papel higiénico y lo que te dejan está empezado. “Te obligan” a dejar el apartamento limpio(dejar cocina totalmente limpia)cosa que vemos lógico de por si pero no que me amenace con perder la fianza de 200€ que no te devuelven en el momento del check-out teniendo servicio de limpieza incluida, cuando ni pasaron ningún día para su propia limpieza o para dejar toallas limpias. La verdad que vaya fraude de lugar, llevamos años yendo a Andorra y sin duda este ha sido el peor hospedaje. La habitación es muy pequeña para 4 personas.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
10
Ismael
a voyagé avec amis
Janvier 2024
Réservé sur Esquiades.com
Site de bon rapport qualité/prix
Sitio bueno calidad/precio
Je n'ai rien vu d'anormal
no vi nada fuera de lo normal
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
10
Adomas
a voyagé en famille
Janvier 2024
Réservé sur Esquiades.com
Bon état général propre et chaleureux cosy
Buen estado general limpio y caliente acogedor
Les vues de l'autre bâtiment et le bruit des autres étages
Las vistas al otro edificio y ruydo de otros pisos
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine