8
Ivo
viaggiato in coppia
Febbraio 2024
Gamma in bronzo
Servizio
...
Luis
viaggiato in famiglia
Gennaio 2024
Gamma d'argento
Abbiamo ritirato il materiale a Calbó, è vicino all'ingresso della funivia di Soldeu, molto confortevole, buon servizio e buona qualità.
Recogimos el material en Calbó, está junto a la entrada del telecabina de Soldeu, muy cómodo, buena atención y buena calidad.
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Gamma standard
Abbiamo ritirato il materiale a Calbó, è vicino all'ingresso della funivia di Soldeu, molto confortevole, buon servizio e buona qualità.
Recogimos el material en Calbó, está junto a la entrada del telecabina de Soldeu, muy cómodo, buena atención y buena calidad.
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7.3
Pat
Gennaio 2024
Gamma in bronzo
Tutto perfetto
Todo perfecto
I lavoratori vanno a tutta velocità a causa del numero di clienti e trascurano l'attenzione
Los trabajadores van a toda mecha por la cantidad de clientes y descuidan la atencion
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6
Meritxell
viaggiato in famiglia
Dicembre 2023
Gamma in bronzo
Gli scarponi da sci mi facevano molto male e ho dovuto cambiarli il giorno dopo, cosa che non mi era mai capitata prima.
Las botas de los esquíes me hicieron muchísimo daño y tuve que cambiarlas el siguiente día, tampoco me había sucedido en ningún caso.
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10
Marlus
viaggiato in famiglia
Marzo 2023
Gamma in bronzo
L'attenzione e il materiale sono stati molto buoni così come i tempi di attesa, che nel nostro caso sono stati molto brevi.
La atención y el material han sido muy buenos así como el tiempo de espera que ha sido en nuestro caso muy breve
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8
Juan
viaggiato solo
Marzo 2023
Gamma d'oro
Senza code. Posizione eccellente. Hanno molto personale e alcuni dipendenti sono molto utili. Ho potuto cambiare gli sci, categoria oro, senza problemi il secondo giorno perché quelli che mi aveva dato un dipendente avevano più di una stagione e le lamine non avevano grip. La persona che mi ha assistito nella scelta degli Scarponi mi ha consigliato molto bene e aveva ragione!
Sin colas. Ubicación excelente. Tienen mucho personal y algunos empleados atienden muy bien. Pude cambiar los esquís, categoría oro, sin problemas el segundo día porque los que me había dado un empleado tenían más de una temporada y los cantos no tenían agarre. La persona que me atendió con la selección de las botas me aconsejó muy bien y acertó!
C'è personale che serve male, come nel caso della persona che si è presa cura di me quando ho restituito l'attrezzatura. Senza aver avuto alcun problema, la sensazione era sgradevole e impersonale. Direi anche che ho notato una certa ostilità. Il suo unico commento è stato quello di insinuare che avevo superato il tempo di noleggio dell'attrezzatura, cosa che ha successivamente verificato e ovviamente non era così. Non una domanda su come è andata o qualcosa del genere, e che il negozio era vuoto di clienti. Molti dipendenti non fanno nulla e mi dicono che devo portare gli scarponi nel retro del negozio, solo per darli a un dipendente poiché il processo di restituzione è terminato dal momento in cui ho restituito gli sci. Un peccato.
Hay personal que atiende mal, como es el caso de la persona que me atendió al devolver el equipo. Sin haber tenido ningún problema la sensación fue desagradable e impersonal. Hasta diría que noté cierta hostilidad. Su único comentario fue insinuar que me había excedido del tiempo de alquiler del equipo, que después comprobó y por supuesto no era el caso. Ni una pregunta de cómo ha ido ni nada parecido, y eso que la tienda estaba vacía de clientes. Un montón de empleados sin hacer nada y me dicen que debo llevar yo las botas hasta el fondo de la tienda, solo para dárselas a una empleada ya que el proceso de devolución estaba acabado desde el momento en que devolví los esquís. Una pena.
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8.7
Conchi
viaggiato in famiglia
Marzo 2023
Gamma in bronzo
Tutto in ottime condizioni
Todo en muy buen estado
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10
Alejandro
viaggiato con amici
Marzo 2023
Gamma in bronzo
Noleggio velocissimo sia al ritiro che alla riconsegna.
Alquiler super rápido tanto la recogida como la devolución.
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10
Joan
viaggiato in famiglia
Febbraio 2023
Gamma in bronzo
Posizione imbattibile. Servizio molto efficiente e veloce.
Ubicación inmejorable. Servicio muy eficiente y rápido.
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9.3
Jose
viaggiato in famiglia
Febbraio 2023
Gamma in bronzo
Tutto molto organizzato e veloce. Personale efficiente.
Todo muy organizado y rapido. Personal eficiente.
Niente di negativo.
Nada negativo.
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