Top tips before your ski holiday in Andorra

¡Es tiempo de nieve! ¿Finalmente vas de vacaciones de esquí a Andorra y tienes algunas preguntas de última hora? ¡Seguro lo haces! ¡Hemos decidido reunir tus preguntas más populares y hemos respondido a todas y cada una de ellas antes de que te vayas!

¿Es mejor conseguir euros en Andorra? ¡No se que hacer!

Siempre creemos que obtendrá el mejor tipo de cambio de su propio banco. Por lo tanto, probablemente sea mejor reservar sus euros por adelantado. Otra opción popular es Monzo , un banco en línea que opera con una aplicación móvil y tarjetas de débito prepagas. Muchos de nuestros clientes recomiendan esta opción, por lo que definitivamente es algo a considerar.

Además, consulte con su banco ya que a veces, cargar todo a su tarjeta de crédito puede ser la mejor opción.

¿Qué hay de roaming? Creo que Andorra no tiene itinerancia libre.

No, el roaming no es gratuito en Andorra, por lo que sus alternativas son:

Si no necesita estar en línea y conectado las 24 horas del día, siempre puede usar el wi-fi y los puntos de acceso del hotel en la estación de esquí . ¿Estás esquiando en Grandvalira ? Encontrará el código de Wi-Fi en su SkiPass y deberá ingresar una dirección de correo electrónico para verificar la cuenta. Una vez que se complete el proceso de registro, tendrá 60 minutos para validar su dirección de correo electrónico y luego podrá comenzar a usar Internet.

Si visita Pal-Arinsal u Ordino-Arcalís , también hay puntos de acceso ubicados en diferentes áreas del complejo. La taquilla le puede dar más información.

Una última cosa, también puede comprar una tarjeta SIM local en cualquier tienda de teléfonos en Andorra La Vella;)

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¿Cómo es el servicio de transferencia? ¿Puedo llevar mi propio equipo?

La empresa de traslados con la que trabajamos se llama Andbus , por lo que podemos incluir en sus vacaciones de esquí traslados compartidos desde el aeropuerto de Barcelona y Toulouse , así como traslados privados desde el aeropuerto de Carcasona.. Cada viaje dura aproximadamente 3h-3h30 minutos, dependiendo de a dónde vueles. Es un servicio directo a Andorra, lo que significa que inicialmente se detiene en el camino a menos que se lo pidas al conductor, ¡en caso de que necesites ir al baño! (sabemos cómo puede ser cuando viaja niños, especialmente después de tomar un vuelo)

Si viaja con su propio equipo de esquí o snowboard, asegúrese de informarnos con anticipación para que podamos informar a la compañía de autobuses ya que ciertos autobuses tienen un área especial para almacenarlo.

Nos quedaremos durante una semana completa y necesitamos encontrar las lavanderías más cercanas. ¿Puedes ayudarnos?

Antes que nada, verifique si su alojamiento cuenta con servicio de lavandería o también pregunte en la recepción dónde está la lavandería más cercana. La mayoría de las recepciones tienen folletos y volantes con información útil para usted.. También debe consultar sitios en línea como yelp.com;)

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¿Qué hay de comer en la estación de esquí? ¿Alguna recomendación?

Como sabes, incluimos todo lo que necesitas para disfrutar de unas merecidas vacaciones de esquí sin complicaciones. Por lo tanto, puede agregar a su reserva entradas para el almuerzo a un precio con descuento. Ofrecemos 2 tipos de menú: Menú Express (bebida + sandwich) y Menú de autoservicio (entrante + plato principal + postre + bebida).

Si agrega este servicio a su reserva, le enviaremos estos boletos a su mostrador de recepción y, detrás de ellos, encontrará los nombres y la ubicación de los bares y restaurantes que puede visitar en la estación de esquí.

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¿Dónde hay buenos après-ski?

Si se hospeda en Grandvalira, El Tarter tiene un excelente lugar para después de esquiar llamado l'Abarset. Se encuentra en la parte inferior del telesilla, cerca del aparcamiento. Es un gran lugar para escuchar música mientras bebe una cerveza helada.

Soldeu tiene muchos pubs donde también puedes ir a tomar algo después de esquiar, al igual que Pas de La Casa.

Arinsal también es conocido por su vida nocturna y pubs irlandeses ;) Y, si tenía un tipo diferente de après-ski en mente, Ordino ofrece muchas actividades que puede hacer, como raquetas de nieve, motos de nieve y mucho más.

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¿Cómo funcionan las clases grupales de esquí? ¿Cómo sé cuándo comienza nuestra lección?

Las clases de esquí grupal son impartidas por la estación de esquí, lo que significa que son ellos los que establecen los grupos y los horarios. Si está esquiando en Grandvalira o en Ordino-Arcalís , lo primero que debe hacer es dirigirse a la escuela de esquí a primera hora de la mañana y le informarán sobre la hora. Entonces, no sabemos de antemano cuándo comienza la lección.

Si está esquiando en Pal o Arinsal , todas las clases grupales siempre comienzan al mediodía. Entonces, si desea reservar una clase matutina, podemos verificar la disponibilidad y las tarifas para la clase privada. Todo lo que necesita hacer es contactarnos a través del siguiente enlace .

¿Cómo será el clima durante nuestras vacaciones de esquí?

Suponemos que ha estado revisando el clima últimamente y ha notado que ha habido tormentas de nieve y ventiscas en diferentes áreas de Europa. ¡Tenemos acceso a las cámaras web de las estaciones de esquí! ¡Míralos aquí !

También puede ver el informe de nieve y el pronóstico aquí .

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¿Qué pasa si hay una tormenta de nieve durante nuestro descanso de esquí y la estación de esquí cierra?

Si eso sucediera, nuestro servicio al cliente será el primero en saberlo y le enviará un correo electrónico con el protocolo que debe seguir para que se le reembolse o se le compense. Tenga en cuenta que la estación de esquí es la que decide qué hacer (ya que no siempre autorizan un reembolso) y nos notifica con la misma información. Entonces, somos los mensajeros en esta situación y tenemos que asegurarnos de que nuestros clientes cumplan con el protocolo;)

He incluido el alquiler de equipos. ¿Dónde están las tiendas?

Trabajamos con diferentes tiendas en las diferentes áreas de las 3 estaciones de esquí en Andorra . Entonces, si agrega este servicio a su reserva, encontrará todos los detalles de las tiendas locales en su comprobante de confirmación para que pueda elegir el que más le convenga;)

Si desea asegurar el alquiler de su equipo, deberá preguntarle directamente al dependiente.

Encuentra todas las tiendas con las que trabajamos aquí .

¿Qué pasa si necesito alquilar equipo de esquí? En mi último viaje de esquí, uno de mis hijos perdió sus gafas de esquí ...

La mayoría de ustedes reserva un pase de esquí de 6 días, por lo que sabemos que es posible que deba alquilar o comprar equipo nuevo durante su viaje de esquí. También podemos proporcionar este servicio mientras trabajamos con diferentes tiendas en el área. Todo lo que necesita hacer es comunicarse con nuestro servicio al cliente y le proporcionaremos toda la información que necesita.

¿Hay un representante de Esquiades en el complejo en caso de que necesitemos ayuda?

¡Tenemos lo más parecido a un representante local! ¡Tenemos una oficina en La Massana y nuestro servicio al cliente en nuestra oficina central está disponible de lunes a domingo de 8 am a 12 am (medianoche)! Entonces, si necesita nuestra ayuda, envíenos un mensaje a través de Gestionar mi reserva y haremos todos los arreglos para que resuelva lo que sea que necesite resolver;)

¡Por último, si bien no menos importante! ¡Únase a nuestro Facebook (Esquiades.com) donde encontrará un grupo que hemos creado llamado "Your 2020 Skication" donde puede intercambiar consejos, información útil, fotos, recomendaciones y más!

Esperamos haber respondido a todas sus preguntas y, si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, ¡ya sabe dónde encontrarnos!

¡Feliz esquí!