9.7
David
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Chambre quadruple avec lit double et deux lits simples avec Demi-Pension. La vérité est que le rapport qualité-prix nous convient, bon emplacement, hôtel calme, travailleurs très sympathiques, très bon buffet, salle de sport complète, sauna humide et sec et piscine chauffée, chambre spacieuse, le Wi-Fi ne manque pas, propreté parfaite,.. . .
Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. Habitación cuádruple con cama de matrimonio y dos camas individuales en media pensión.
La verdad es que calidad precio nos encaja, buena situación, hotel tranquilo, los trabajadores muy amables, el bufet muy bien, el gimnasio completo, sauna húmeda y seca y piscina climatizada, habitación amplia, el wifi no falla, limpieza perfecta,...
Ils travaillaient au changement d'un des deux ascenseurs, donc pendant les heures de pointe, il était difficile d'avoir de la place dans l'ascenseur.
Estaban de obras cambiando uno de los dos ascensores, con lo que en horas punta costaba tener sitio en el ascensor.
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7.3
Pedro Angel
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
...
8
Francisco Javier
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Le personnel, les repas et les installations.
El personal, comidas y las instalaciones.
C'est le moins qu'on puisse dire, les cadres sont très poussiéreux et l'eau de la piscine est un peu froide.
Por decir algo los marcos de los cuadros con mucho polvo y el agua de la piscina un poco fría.
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8
Miguel Bento
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Excellent hôtel avec un personnel particulièrement sympathique, de la réception au restaurant, en particulier Jaquad ? ???
Félicitations pour votre professionnalisme et votre amabilité
Excelente Hotel com staff particularmente simpático, desde a receção até ao restaurante especialmente o Jaquad ????
Parabéns pelo profissionalismo e simpatia
Le nettoyage quotidien des chambres devrait et pourrait être amélioré, sur les sols ainsi que sur les meubles il y a de la poussière et des peluches (5 nuits) ce qui montre un manque de soin, pour un hôtel 4 étoiles ce n'est pas du tout honorable ? ???
A limpeza diária nos quartos deve e pode ser melhorada, no chão como no mobiliário apresenta pó e coton (5 noites) o que revela falta de cuidado, para um hotel de 4 estrelas não é nada abonatório ????
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7
Lorena
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Le buffet du dîner était très bon
El buffet de la cena estaba muy bueno
La salle de bain de la chambre était très étroite et sentait beaucoup la nourriture dans les couloirs.
El baño de la habitacion muy estrecho y olia mucho a comida en loa pasillos.
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8.3
Lola
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Très bon rapport qualité-prix. Immense lit double.
Relación calidad precio muy bien. Cama de matrimonio enorme.
Il n'y avait qu'un seul ascenseur et le jour où l'hôtel était plein de monde, il y avait une longue attente. Dès que les jours devenaient plus froids, l'eau de la piscine était sensiblement plus froide.
Sólo había un ascensor y el día que el hotel estaba lleno de gente había que esperar mucho. El agua de la piscina en cuanto los días fueron más fríos se notaba que estaba algo freca.
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6.3
Adrian Vasile
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Personnel de réception, de cafétéria et de restaurant
Personal de la recepción, cafetería y restaurante
Très petite piscine pour un si grand hôtel. Idem avec le sauna. Fournit uniquement des serviettes pour la piscine. Pas de tongs et cela ne le mentionne pas non plus dans la description. Si vous ne le savez pas et que vous ne l'apportez pas de chez vous, vous devez les acheter. Programme de chauffage très réduit pour le froid. Seulement une heure le matin et une l'après-midi. Même si celui du hall de l’hôtel fonctionnait. Nous avons eu très froid la nuit et aussi en revenant de la piscine. La clim de la chambre ne fonctionnait ni au chaud ni au froid, nous avons demandé à la réparer mais le technicien est venu un jour et il n'a pas fait attention à nous. Nous avons dû demander du shampoing et du savon deux jours de suite pour qu'ils les mettent sous la douche. Le directeur, je suppose que c'était le directeur, nous a dit que ce n'était pas de leur faute. Eh bien oui, c'était à nous de rester là-bas. De mon point de vue il mérite un 4 mais la note que je lui donne est simplement due au personnel. Nous avons forfaité des jours merveilleux en Andorre, à l'exception du séjour à l'hôtel.
Piscina muy pequeña para un hotel tan grande. Igual la sauna. Proporciona sólo toallas para la piscina. Chanclas no y tampoco te lo menciona en la descripción. Si no sabes y no te lo traes de casa hay que comprarlos. Horario de calefacción muy reducido para el frío que hacía. Sólo una hora por la mañana y una por la tarde. Aunque el en lobby del hotel si que funcionaba. Hemos pasado mucho frío por la noches y también en cuando estábamos de vuelta de la piscina. El aire acondicionado de la habitación no funcionaba ni para frio ni para calor.Hemos pedido que lo arreglen pero ha acudido un día el técnico y no nos ha echo ni caso. Champu y jabón tuvimos que pedirlo dos dias seguidos para que nos las pongan en la ducha. El director, supongo que era el director , nos dijo que no era culpa de ellos. Pues sí, era de nosotros por quedarnos allí. De mi punto de vista merece un 4 pero la puntuación que se las doy es simplemente por el personal. Hemos pasado unos días maravillosas en Andorra, salvo la estancia en el hotel.
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8.4
Enrique
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Tout en général, l'hôtel est très bien et assez bien situé.
Todo en general, el hotel está muy bien y bastante bien ubicado.
Il me semble que le parking ne devrait pas coûter 20 euros la nuit, cela me semble trop cher.
Me parece que el parking no debería de costar 20 euros por noche, me parece un precio demasiado caro.
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9.6
Ramon
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Magnifique hôtel. Nourriture confortable, propre et décente et personnel super sympathique. Nous avons répété
Magnífic hotel. Còmode, net, menjar mes q digne, i un personal super amable. Hem repetit.
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6
Susana
a voyagé en couple
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Emplacement, personnel du restaurant très attentionné et sympathique
Ubicacion, el personal del restaurante muy atentos y amables
Le personnel de la réception. Nous avons eu un problème avec le chauffage et la télévision dans la chambre et il leur était difficile de changer de chambre. La surpopulation du spa et les mesures d'hygiène ne sont pas respectées
El personal de recepcion. Tuvimos un problema con la calefaccion y la tv de la habitacion y les costo cambiarnos de habitacion. Masificacion del spa y no se cumplen las medidas de higiene
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