7.7
Joaquín
travelled with family
January 2022
Booked on Esquiades.com
the treatment of the perfect staff. Being able to put on your equipment and go skiing from the same Hotel. If we go skiing we would go back.
el trato del personal perfecto.
Poder ponerte el equipo y salir esquiando desde el mismo Hotel. Si vamos a esquiar volveríamos.
We had bad luck with the bathroom in the room, the water came out of the shower tray and, above all, odors filtered from the drain, not very pleasant, we had to keep the bathroom door closed so that it did not enter the room.
Tuvimos mala suerte con el baño de la habitación, se salía el agua del plato de la ducha y, sobre todo, se filtraban olores de la bajante, nada agradables, teníamos que tener cerrada la puerta del baño para que no entrara en la habitación.
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8.2
Oscar
travelled with couple
March 2021
Booked on Esquiades.com
Excellent treatment of the restaurant staff and ski storage Spacious, well-equipped and beautiful rooms
Trato del personal de restauración y guarda esquís excelente
Habitaciones amplias, bien equipadas y bonitas
Poor cleaning, both in floors and in bathrooms, for example, there was sand on the floor and despite having reported it, no one bothered to vacuum during the four days.
Limpieza deficiente, tanto en suelos como en baños, como ejemplo, había arena en el suelo y pese a haberlo notificado nadie se molestó en pasar una aspiradora durante los cuatro días.
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10
Ignacio Guido
travelled with couple
January 2021
Booked on Esquiades.com
The location of the hotel as well as the treatment of the staff is excellent. The rooms very good too.
La ubicación del hotel así como el trato del personal es excelente. Las habitaciones muy bien también.
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9
Ricardo
travelled with friends
December 2020
Booked on Esquiades.com
Great triple room.
Genial la habitación triple.
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7.3
Silvia
travelled with couple
February 2020
Booked on Esquiades.com
Accessibility to the slopes, cleanliness, staff, food, bed, television ...
La accesibilidad a las pistas, la limpieza, el personal, la comida, la cama, la televisión...
The room they left us was the one that was right in front of the reception, with the noises that this entails. It was the room for disabled people and overlooking the parking lot and a gas tank. After investing so much money, because it is not cheap, we found it unfair to receive this room
La habitación que nos dejaron fue la que estaba justo enfrente de la recepción, con los ruidos que ello conlleva. Era la habitación destinada a personas minusválidas y con vistas al parking y un depósito de gasolina. Después de invertir tanto dinero, porque no es barato, nos pareció injusto recibir esta habitación
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8
Guillermo
travelled with couple
February 2020
Booked on Esquiades.com
Location, views, ski storage system, they warm your boots and help you put them on.
Ubicación, vistas, sistema de guarda esquís, te calientan las botas y te ayudan a ponértelas.
Very poor room lighting, very loud heating system.
Iluminación habitación muy escasa, sistema de calefacción muy ruidoso.
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9
Paul
traveled solo
February 2020
Booked on Esquiades.com
great locations for skiing in/out, ski shop brilliant, all staff friendly & helpful
too far from apres-ski action, if that's what you are looking for, warm temperatures means snow is icy am, slushy pm
6.7
Miguel
December 2019
Booked on Esquiades.com
Very friendly staff and being able to leave the hotel skiing ...
El personal muy amable y el poder salir del hotel esquiando...
The room without charm (I expected something else ...) and the food somewhat mediocre to be a 4 *
La habitación sin encanto (esperaba otra cosa...) y la comida un tanto mediocre para tratarse de un 4*
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8.7
Manuel
travelled with friends
December 2019
Booked on Esquiades.com
the proximity of the slopes and the cozy hotel
la cercania de las pistas y lo acogedor el hotel
not being free the spa
no ser gratuito el spa
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8
Stefan
travelled with friends
December 2019
Booked on Esquiades.com
The hotel is located directly on the track and is not too high to walk to Pradollano. The bed is of very good quality and they are large, European center banner. The people who work there are very friendly and helpful.
El hotel está ubicado directamente en la pista y no está demasiado alto como para ir andando a pradollano. La cama es de muy buena calidad y son grandes, estandarte centro europeo. Las personas que trabajan ahí son muy amables y serviciales
Breakfast is saved on a good note. Otherwise, a menu of pasta, pizza and burger that seem taken out of a package for a 4-star hotel is too short and not up to its category. There is a menu of the day that is very short for the price they put. It is the sale menu of 9 euros for 22 without drink. But at least it's the day and not the package. Bearing in mind, there are gray days where you don't feel like going out to dinner, if you like good food you won't be happy.
El desayuno se salva con nota buena. Por lo demás una carta de pasta , pizza y burger que parecen sacados de paquete para un hotel de 4 estrellas es una oferta demasiado corta y no a la altura de su categoría. Hay un menú del día que es muy escueto por el precio que ponen. Es el menú de venta de 9 euros por 22 sin bebida. Pero al menos es del día y no de paquete. Teniendo en cuenta, que hay días grises donde no apetece salir a cenar, si te guste el buen comer no estarás contento.
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