6.7
Vanessa
viajou em casal
Janeiro 2024
Reservado em Esquiades.com
Tem vistas espetaculares. Eles permitem que os cães sejam trazidos e também têm um espaço montado para comer com eles. A equipe do hotel é simpática e prestativa. A comida é boa e o cardápio é razoável, com boa relação custo-benefício.
Tiene unas vistas espectaculares. Dejan llevar perro y además, tienen un espacio habilitado para poder comer con ellos. El personal del hotel es amable y servicial. La comida está buena y el menú es razonable, en relación calidad-precio.
O hotel precisa de reforma urgente. Não tem elevador, felizmente estávamos no 1º andar, caso contrário você vê a graça de subir 2 ou 3 andares com malas. Os quartos são antigos, o que não é problema, mas também estão negligenciados. O chuveiro estava meio quebrado e faltava uma folha de vidro na janela do banheiro. A tomada do vaso sanitário não tem ligação à terra e o secador de cabelo não entra nem sai. TV de tubo, se você quiser conectar um HDMI, precisa de um adaptador ou levar um tablet diretamente para assistir alguma coisa. Colchão duro e almofadas planas, ideal para um torcicolo de campeonato. Além disso, desligaram o aquecimento geral dos quartos e corredores nos dias em que estivemos sozinhos (de segunda a sexta de manhã) e nos deixaram um pequeno fogão para que pudéssemos nos virar da melhor maneira possível. Na tarde de sexta-feira, quando o hotel já estava um pouco mais lotado, ligaram o aparelho. Não é que estivesse frio demais, mas eu pago o mesmo que todo mundo, então não me parece justo. Entendo que você não liga o aquecimento de todo o hotel vazio, mas de nós, pelo menos se. Com aquele pobre fogão, não tivemos tempo de tomar banho e estava frio mesmo. As paredes da sala são de papel e você pode ouvir absolutamente tudo. Estejam os que estão na sala ao lado recriando “Cenas de Casamento” ou “50 Tons de Cinza”, você ouve tudo. No fim de semana, quando tem gente, se chegam famílias rudes e começam a conversar até altas horas da madrugada, você come com batata. E ficando sozinho durante a semana no hotel vazio, as poucas pessoas que vieram além da gente, colocaram elas do nosso lado, ao invés de deixarem um pouco de distância (sabendo que dá para ouvir tudo e que tem gente com muito desrespeito e que ela não sabe que não está sozinha no mundo. Além disso, têm bichos de pelúcia em várias áreas do hotel, que sendo em 2024, poderiam retirar porque nem todos gostamos da ideologia da caça, a verdade é.. Na casa de cada pessoa, ela pode fazer o que quiser, mas em um lugar onde vêm pessoas de todos os tipos, ela deveria ser mais neutra nesse assunto. A comida é boa, mas vamos lá, no último dia pedimos umas sandes para levar e cobraram-nos 15€ pelas duas sandes: era pão caipira congelado com sobras do buffet da manhã que já tínhamos pago e eles deixei por cima o queijo que havíamos pedido, além da linguiça. Eles deveriam ter vergonha de cobrar por colocar sobras de algo que já cobraram e depois esquecer metade dos ingredientes. O que me parece estranho é que, como estávamos sozinhos no hotel, o pessoal estava ausente e nos deram a chave lá embaixo para que pudéssemos entrar à tarde. Tudo monótono e escuro, sirva-se. Aí à noite eles voltaram, mas é um pouco irresponsável da parte deles porque acontece qualquer coisa e você fica totalmente sozinho lá em cima, numa cidade de 4 casas onde não tem serviço. E a piada final é que cobram 9€ por noite pelo cão (no site diz 8€, Skiades diz-te por email que 5€...), o que me parece um roubo porque em muitos outros locais não ultrapassam os 3 ou os 4€. Aí você pensa: eles vão fazer uma limpeza exaustiva e diferente, né? Bem, não, porque quando chegamos ao quarto havia pelos de outros cães. Então, por que você está me cobrando quase 50 euros por 5 noites se ele não destruiu nada e está bem? Resumindo, é um local onde são permitidos animais de estimação, tem boas vistas e não é mau, mas há muitos pontos a melhorar. É uma pena, porque adoro esta zona e poderíamos ser clientes habituais, mas procuraremos outro local mais confortável.
Al hotel le hace falta una reforma urgente. No hay ascensor, por suerte estábamos en la planta 1, sino pues ya ves la gracia subir 2 o 3 pisos con maletas. Las habitaciones son antiguas, que no hay problema con eso, pero además están descuidadas. La alcachofa de la ducha estaba medio rota y a la ventana del WC le faltaba una lámina de cristal. El enchufe del WC no tiene toma tierra y el secador no va, ni entra. Tele de tubo, si quieres conectar un HDMI, necesitas adaptador o traerte una tablet directamente para ver algo. Colchón duro y almohadas planas, ideal para una tortícolis de campeonato.
Además, apagaron la calefacción general de las habitaciones y pasillos los días que estábamos solos (de lunes a viernes por la mañana) y nos dejaron una pequeña estufa para que nos apañáramos como pudiéramos. El viernes por la tarde que ya se llenó algo más el hotel, ahí si la encendieron. No es que hiciera frío excesivo, pero yo pago igual que los demás, así que no me parece justo. Entiendo que no pongas la calefacción para todo el hotel vacío, pero para los que estamos, al menos si. Con esa estufa pobre, no nos llegaba para la ducha y hacia frío, la verdad.
Las paredes de la habitación son de papel y se oye absolutamente todo. Tanto si los de la habitación de al lado están recreando "Escenas de matrimonio" como un "50 sombras de Grey", te enteras de todo. En fin de semana que es cuando hay gente, si vienen familias maleducadas que se ponen a hablar hasta las tantas de la madrugada, te las comes con patatas. Y estando solos entre semana en el hotel vacío, las pocas personas que vinieron además de nosotros, nos las pusieron al lado, en lugar de dejar un poco de distancia (sabiendo que se oye todo y que hay gente con mucha falta de respeto y que no sabe que no está sola en el mundo).
Además, tienen animales disecados en varias zonas del hotel, cosa que estando en el 2024, podrían quitar porque no a todos nos gusta la ideología de caza, la verdad. En casa de cada uno, que hagan lo que quieran pero en un lugar donde viene gente de todo tipo, deberían ser más neutros con este tema.
La comida está buena, pero vamos, que el último día pedimos unos bocadillos para llevar y nos cobraron 15€ por los dos bocatas: era pan de payés congelado con las sobras del buffet de la mañana que ya habíamos pagado y encima se dejaron el queso que habíamos pedido, a parte del embutido. Se les debería caer la cara de vergüenza cobrarte por ponerte sobras de algo que ya han cobrado y que encima olviden la mitad de los ingredientes.
Lo que me parece de traca es que, como estábamos solos en el hotel, el personal se ausentaba y nos daban la llave de abajo para que entráramos por la tarde. Todo apagado y oscuro, sírvete tu misma. Luego a la noche volvían, pero es un poco irresponsable por su parte porque pasa cualquier cosa y estás totalmente solo ahí arriba, en un pueblo de 4 casas en el que no hay ni un solo servicio.
Y el chiste final es que te cobran 9€ noche el perro (en la web pone 8€, esquiades te indica por mail que 5€...), cosa que me parece un robo porque en muchos otros sitios no pasan de 3 o 4€. Entonces piensas: harán una limpieza exhaustiva y diferente, no? Pues no, porque cuando llegamos a la habitación, había pelos de otros perros. Entonces, a santo de que me cobras casi 50€ por 5 noches si no ha destrozado nada y se ha portado bien?
En fin, es un lugar de paso en el que admiten mascotas, tiene buenas vistas y no está mal, pero hay muchos puntos a mejorar. Es una pena, porque me encanta esta zona y podríamos ser clientes habituales, pero buscaremos otro lugar más confortable.
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6.3
Josep
Março 2023
Reservado em Esquiades.com
Nós não experimentamos almoço e jantar, mas o almoço foi ok. Também não ficávamos muito no hotel, mas parecia ter boas áreas de lazer. As pessoas muito amigáveis.
No provamos la comida y la cena, pero el almuerzo estaba bien.
Tampoco estuvimos mucho en el hotel, pero parecia tener buenas zonas de disfrute.
La gente muy amable.
Os quartos carecem de muito para serem confortáveis. O aquecimento, água, televisão não funcionou bem. Sentimos falta de secador de cabelo, sabonete decente, snowboard de cabeceira dos dois lados, persianas, etc. Deixam os animais entrarem com o barulho irritante que faz nos quartos vizinhos. Não tinha elevador, então acho que não é lugar para idosos. Embora não fosse esse o caso, achamos forte que você não pudesse entrar a qualquer hora que quisesse, mesmo tendo a chave. Todos os dias às 10h, como se fosse um regime de refúgio de montanha. Por ter pago mais de 100 por pessoa, me pareceu muito caro, já que o almoço não estava incluso
Las habitaciones les falta mucho para que sean confortables.
No funcionaba bien la calefaccion, agua, television.
Hechamos en falta un secador, jabon un poco decente, una mesita de noche en los 2 lados, persianas, etc
Dejan entrar animales con el molesto ruido que supone para las habitaciones vecinas.
No habia ascensor, con lo que creo que no es un sitio para mayores.
Aun que no se dio el caso, nos parecio fuerte que no se pudiera entrar a la hora que se quiera, aun teniendo la llave. Cada dia a las 10, como si fuera un regimen de refugio de montaña.
Para haber pagado mas de 100 por persona, me parecio muy caro, ya que el almuerzo no estava incluido
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8.3
Magdalena
viajou em família
Fevereiro 2023
Reservado em Esquiades.com
Tanto o gerente do hotel como os funcionários do restaurante, muito simpáticos e atenciosos para que tudo fique a contento do cliente. pequeno almoço, tudo bem. Os jantares, espetaculares tanto em qualidade como em quantidade.
tanto el gerente del hotel como el personal de restauración, muy amables y atentos para que todo esté a gusto del cliente. Desayunos, bien. Las cenas, espectaculares tanto en calidad como en cantidad.
Talvez estenda o horário do pequeno-almoço para poder pegar o trem rack às 8. 30 se você for esquiar, já que o pequeno-almoço começa às 8. 15. No entanto, eles oferecem a possibilidade de você levar um sanduíche com você. Nessa parte, ótimo.
Tal vez, ampliar horario de desayuno para poder tomar tren cremallera de las 8.30 si vas a esquiar, ya que el desayuno comienza a las 8.15 No obstante, sí te ofertan la posibilidad de que te puedas llevar un bocadillo. Por esa parte, genial.
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5
Jonatan
viajou em família
Fevereiro 2023
Reservado em Esquiades.com
Colchões ruins, chuveiros ruins, sem elevador, zumbido a noite toda. O preço dos animais de estimação não corresponde ao que o hotel cobra, o hotel cobra 9 euros
Colchones malos, duchas malas, sin ascensor, ruido de zumbido toda la noche. El precio de las mascotas no coincide con lo que cobra el hotel, el hotel cobra 9 euros
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5.3
Albert
viajado com amigos
Dezembro 2022
Reservado em Esquiades.com
Dois dos três funcionários não me entendiam muito em catalão. Os quartos eram pouco convidativos. Em geral, eles precisam de uma reforma.
Dues de les tres persones del personal no m'entenien gaire en català.
Les habitacions eren força poc acollidores. En general, necessiten una reforma.
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8.4
Daniel
viajou em família
Dezembro 2022
Reservado em Esquiades.com
O tratamento familiar e o ambiente natural
El trato familiar y el paraje natural
Precisa de manutenção em muitas coisas. Mas não impedem ter total calma e ser um lugar muito bonito nas montanhas.
Necesita mantenimiento en muchas cosas. Pero no impiden tener una calma total y ser un lugar muy bonito en la montaña.
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9.2
Cristina
viajado com amigos
Janeiro 2022
Reservado em Esquiades.com
A localização no meio da natureza, o atendimento ao cliente, a excelente comida do restaurante.
La ubicación en plena naturaleza, la atención al cliente, la comida del restaurante excelente .
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6.4
Elisa
viajado com amigos
Dezembro 2022
Reservado em Esquiades.com
Excelente tratamento e equipe
El trato y el personal excelente
Mas o hotel carece de alguma reforma
Pero al hotel le falta alguna reforma
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6.4
Abel
viajou em família
Março 2021
Reservado em Esquiades.com
As vistas e a comida
Las vistas y la comida
Existem comentários sobre os quartos em outros motores de busca. O café da manhã começa às 8:15 da manhã um pouco tarde se você for esquiar, considerando que há 40 metros até o moinho.
Sobre las habitaciones hay comentarios en otros buscadores.
El desayuno empieza a las 8:15 un poco tarde si vas a esquiar teniendo en cuenta que hay 40m a la molina.
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