Hotel Les Fonts em Andorra la Vella, Informação e reservas

Comentários de 2020

Adrian

NS/NC

Pontuação

9.7

Viajou em Fevereiro 2020

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"O tratamento foi excepcional, repetiríamos sem hesitar."

Rachel

NS/NC

Pontuação

9.3

Viajou em Fevereiro 2020

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"A bondade e o tratamento que eles nos deram."

"Gostei de tudo"

Joaquín

NS/NC

Pontuação

9.3

Viajou em Fevereiro 2020

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"Ver hotel em restauração, visto que eles colocam muito interesse em estética e tratamento. O casal que administra, incrivelmente atencioso e amigável. Eles resolveram todos os problemas que tivemos. Também um grande detalhe, foi que um dia saímos antes do café da manhã e eles nos deram um lanche em vez do café da manhã. (Lanches incríveis que eles fazem). Totalmente feliz, muito central e o preço perfeito."

"Basta observar que o nosso quarto era interior e eu gastei muito calor especificamente, mesmo quando o aquecimento estava desligado, o problema é claro e bom para abrir a janela por um tempo e estava bom. E bem, a internet, em algum momento eu estava pendurado. Mas por marcar algo, fique 10."

Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Miriam

do NS/NC

Pontuação

Viajou em Março 2020

Lourdes

do Baleares

Pontuação

9.2

Viajou em Fevereiro 2020

Eduardo

do NS/NC

Pontuação

Viajou em Fevereiro 2020

Andrea

do NS/NC

Pontuação

6.7

Viajou em Fevereiro 2020

Mon

NS/NC

Pontuação

8.3

Viajou em Fevereiro 2020

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"O tratamento da equipe, muito amigável. O quarto muito limpo. Wifi no hotel e café da manhã completo."

Hotel Les Fonts

Montse foi um prazer tê-lo aqui. Esperamos vê-lo em breve !!!

Celia

de Valencia

Pontuação

5.6

Viajou em Fevereiro 2020

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"Os quartos eram grandes e todos os dias, quando voltávamos do esqui, tínhamos um quarto limpo e toalhas limpas. Eles tinham um quarto com micro-ondas, sofás e mesas para comer."

"O hotel cheirava muito mal, está localizado no centro de Andorra e eles têm um pequeno estacionamento, mas se você tiver sorte, não pode estacionar lá, cobra 10 euros por noite pelo estacionamento, mas além de deixá-lo lá, você não tem outra opção, se ou se tiver Preciso pagar para estacionar e acho que isso deve se refletir quando você reservar o hotel, já que 99% dos clientes que viajam para Andorra vão de carro"

Hotel Les Fonts

Olá Celia Gastamos muito dinheiro com purificadores de ar, mas clientes como você participam dos maus cheiros do hotel. Você se lembra que tivemos que chamar sua atenção para fumar tabaco e maconha na sala? Quanto ao estacionamento, você está no centro de uma cidade. No mundo, os estacionamentos são pagos e ao redor do hotel há muitos lugares de estacionamento disponíveis para nossos turistas visitantes, onde a tarifa é mais ou menos entre 12 e 15 euros por noite. Você tinha a conveniência de estacionar em nossos pequenos estacionamento, mas vemos que você não gostou, obrigado por sua avaliação

Laia

NS/NC

Pontuação

8.4

Viajou em Fevereiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"Et tratamento pessoal, valor ao dinheiro e localização."

Hotel Les Fonts

Obrigado Laia pela sua visita e seu comentário. Estamos sempre esperando por você!

Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Ainhoa

do NS/NC

Pontuação

9.2

Viajou em Fevereiro 2020

Pol

do Barcelona

Pontuação

Viajou em Fevereiro 2020

Sergio

do Álava

Pontuação

Viajou em Fevereiro 2020

Chof

do NS/NC

Pontuação

5.2

Viajou em Fevereiro 2020

Sergio

NS/NC

Pontuação

8.7

Viajou em Fevereiro 2020

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"Muito central, perfeito para passear depois de esquiar"

Hotel Les Fonts

Olá Sergio, obrigado

NS/NC

Pontuação

4.8

Viajou em Fevereiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"A localização incrível, hotel recomendado para esquiar, pois vale a pena dormir, uma vergonha para o café da manhã que é tão tarde. O tratamento da equipe muito bem"

"Os corredores tinham um cheiro terrível, o banheiro estava um pouco ruim, as portas precisavam ser trocadas e trancadas em condições, já que não pode ser fechada por dentro. Horário do café da manhã"

Hotel Les Fonts

Olá Andrei. Sentimos sua má experiência, levamos seus comentários em consideração. O hotel tem estrelas divinas e não cinco, acho que deve ser levado em consideração. Quanto ao café da manhã, você não o contratou e lhe dissemos que poderíamos dar mais cedo se nos organizássemos. De fato, nós o cumprimentamos todas as manhãs. Renovar Até a próxima

Eduardo

NS/NC

Pontuação

Viajou em Fevereiro 2020

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"Atenção extremamente cordial, eu repetiria"

Hotel Les Fonts

Obrigado Eduardo com clientes como você, é fácil, sempre esperamos por você.

Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Silvia

do NS/NC

Pontuação

9.3

Viajou em Fevereiro 2020

Ana

do NS/NC

Pontuação

8.8

Viajou em Fevereiro 2020

Mireia

do NS/NC

Pontuação

9.6

Viajou em Janeiro 2020

Jairo

do NS/NC

Pontuação

9.3

Viajou em Janeiro 2020

Vicente

de Granada

Pontuação

9.7

Viajou em Fevereiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"O acordo com eles tem sido ótimo, ambos são muito bons. Não pude chegar no check-in e eles facilitaram minha entrada. Eu precisava de qualquer coisa e eles me forneceram. É muito central e você tem um supermercado sensacional (super 8) a 50 metros. Eu tinha lido outros comentários, mas percebi que as pessoas são muito negativas e só colocam as coisas ruins. Eles fizeram sua cama e renovaram suas toalhas usadas todos os dias. Preço de qualidade a 10"

"Ter que voltar para Granada ???? ... Só uma coisinha e a luz do banheiro é um pouco fraca, eu pessoalmente gosto mais de branco."

Hotel Les Fonts

Olá Vicente Foi um prazer conhecê-lo! Você é um casal lindo e adorável !! Nós levamos em conta o comentário e procuramos mudar a luz, sistema operacional que esperamos no próximo ano para você ver as mudanças, nós apenas começamos a reformar os banheiros. Um abraço

Ana

de Baleares

Pontuação

9.2

Viajou em Fevereiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"O serviço é excelente, eles estão muito conscientes de você como uma família pequena e cuidam de todos os clientes"

"Estava bastante quente no quarto"

Hotel Les Fonts

Ana foi um prazer conhecê-lo! Esperamos vê-lo em outra ocasião! Obrigado pelo seu comentário!

Carlos

NS/NC

Pontuação

9.3

Viajou em Fevereiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"Central"

Hotel Les Fonts

Obrigado por reservar um momento para classificar-nos um prazer em ter clientes como você um grande abraço

Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Juan Manuel

do Tarragona

Pontuação

9.7

Viajou em Janeiro 2020

Ilya

NS/NC

Pontuação

3.2

Viajou em Fevereiro 2020

Tradução automática do inglês

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"No centro da cidade, perto da principal rua comercial"

"1) a recepção está vazia. Sempre. É difícil fazer o check-in / check-out 2) absolutamente incerto o que fazer quando você tiver problemas (e com certeza ficará nesse hotel), porque eles também não nos deram o número de telefone, mas o telefone no quarto não não funciona 2) havia cheiro de banheiro no nosso quarto e cheiro de fumaça no quarto dos nossos amigos 3) é impossível deixar o ar entrar no quarto, porque na verdade a janela no quarto interior não parece no pátio, nem no “Tubo” feito de quatro paredes de 2 x 2 m com um telhado em cima, para que não haja ar fresco. 4) estava muito quente no quarto + cheiro horrível + sem ar, que fomos à rua no meio da noite apenas para respirar 5) havia ar condicionado no quarto, mas não havia controle remoto. Na manhã seguinte, quando finalmente encontramos coisas, eles disseram que o ar condicionado é desligado no inverno 6) Eu nunca vi coisas mais rudes. A resposta para todas as nossas perguntas foi: A culpa é sua. Você escolhe a sala interior"

Joan

NS/NC

Pontuação

5.3

Viajou em Fevereiro 2020

Tradução automática do catalão

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"O tratamento da equipe é familiar e muito correto, a localização é boa."

"Um hotel sazonal e um local onde muitas pessoas vão esquiar não podem se dar ao luxo de começar o café da manhã às 9:30 da manhã. Muitas pessoas, às 9h30, já querem esquiar. Além disso, o café da manhã não é buffet e é muito escasso."

Hotel Les Fonts

Oi Joan Estamos um pouco surpresos com o seu comentário. Quando você diz escasso? Sanduíches de massas, torradas, sucos, café. Mencione o sanduíche que você pediu grande e nós o usamos. É verdade que não é buffet porque serve muita comida, e não temos nenhum problema em aumentar ou repetir como me disseram. Mencione o preço que não é o preço de um buffet, onde na maioria ou de longe eles colocam serragem. Quanto ao horário, é anunciado quando você faz a reserva e nós o avisamos caso você queira fazer um picninc e você disse que era bom. Nós ouviremos seus comentários e tentaremos melhorar se você nos der outra chance.

Nieves

NS/NC

Pontuação

Viajou em Fevereiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"O quarto é muito bom."

"O banheiro um pouco velho. Não há um bom isolamento acústico nos quartos."

Hotel Les Fonts

Obrigado pelo seu comentário.

Sergio

de Valladolid

Pontuação

Viajou em Janeiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"Preço de qualidade de 10."

Hotel Les Fonts

Obrigado por reservar um tempo para avaliar nosso humilde hotel, e sempre esperamos por você.

Sandra

NS/NC

Pontuação

8.4

Viajou em Janeiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"Localização perfeita .. Limpo dentro do quarto muito bom"

"Os corredores cheiravam mal,"

Hotel Les Fonts

Obrigado por reservar um tempo para avaliar o hotel. Infelizmente, o cheiro nos corredores às vezes escapa às nossas mãos, pois há pessoas que não sabem que respeito e regras estão esperando para vê-lo em outra oportunidade.

Kevin y Ana

de Barcelona

Pontuação

9.6

Viajou em Janeiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"Destacaria o tratamento dos proprietários do hotel, muito próximos e amigáveis, dispostos a nos ajudar a qualquer momento e a resolver nossas dúvidas, mesmo que não estivessem relacionadas a ele. Preço de qualidade altamente recomendado"

"Estava um pouco quente para chegar ao quarto, mas você abriu a janela um pouco e ela rapidamente se corrige"

Hotel Les Fonts

Olá Kevin É um prazer ter convidados como você, sempre aguardamos a sua visita.Quanto ao aquecimento, o prédio possui instalações antigas que estamos tentando melhorar pouco a pouco. Até sempre

Alberto

NS/NC

Pontuação

Viajou em Janeiro 2020

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"A simpatia e atenção da equipe foi excelente, eles estavam nos assistindo mesmo antes da nossa chegada. A situação é imbatível, está em um lugar perfeito para conhecer a cidade passeando."

"A sala não tinha um cheiro agradável, a janela dava para um pátio interno coberto, por isso não tínhamos ventilação natural e fazia bastante calor dentro da sala, o que depois de um dia de neve não é ruim, embora Ele acaba sobrecarregando muito calor e não sendo capaz de regulá-lo do seu próprio quarto."

Hotel Les Fonts

Olá Alberto Obrigado por sua avaliação, levamos todas as reflexões no nível das críticas construtivas, mas sobre a sala no anúncio diz que a sala interior possui salas externas. Quanto às 4 refeições, não sabemos o que falhámos, porque a cada café da manhã tentamos dar o que você pediu. Esperamos vê-lo em outra ocasião e melhoramos a parte negativa. Até a próxima

Miquel

de Barcelona

Pontuação

9.6

Viajou em Janeiro 2020

Tradução automática do catalão

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"O tratamento que recebemos foi excelente. A localização do hotel é imbatível se você estiver próximo da área comercial. A disponibilidade e a flexibilidade são dignas de nota. Se você está procurando um hotel com uma boa relação custo / benefício, isso é imbatível. Se você procura luxo, não vá para Les Fonts. Veja se você deseja um tratamento simples, próximo e quente."

"Tendo que sair."

Hotel Les Fonts

Muito obrigado Miquel verdade, não temos aspirações de 5 estrelas, mas se você se sentir em casa com pequenas deficiências, estamos melhorando lentamente graças a pessoas como você. Estamos ansiosos para hospedar você e sua família novamente quando quiser! Obrigado

Marina

de Zaragoza

Pontuação

8.3

Viajou em Janeiro 2020

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"Gostei da sala, do café da manhã e do tratamento."

"O wifi quase não estava no quinto andar"

Hotel Les Fonts

Olá Marina, obrigado por seus comentários, analisaremos para que da próxima vez que você não tenha problemas, a tecnologia seja como é. Esperamos ficar novamente em outra ocasião

Berta

NS/NC

Pontuação

9.6

Viajou em Janeiro 2020

Tradução automática do catalão

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"Atenção perfeita, assim como a localização! Ótimo!"

"Nenhuma"

Hotel Les Fonts

Obrigado Berta que os clientes estão felizes! Estamos sempre esperando por você e sua fantástica Saúde da família!

Victor

de Barcelona

Pontuação

Viajou em Janeiro 2020

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"Aquecimento correto."

"Café da manhã a partir das 9:30 da manhã ... Comentamos que devemos estar nas encostas às 9:00 da manhã e isso nos diz que é porque queremos ....... Que muitos clientes sobem das 10:30 da manhã. Em troca, oferece-nos um piquenique composto por sanduíche e suco sem café. O sanduíche é preparado no dia anterior e, no dia seguinte, o pão está duro. O chuveiro não tem suporte, é necessário enxaguar com uma mão e com a outra mão segurar a alcachofra."

Hotel Les Fonts

Que surpresa!! E que força eles nos dão a todas as redes sociais sem dar a cara.Como pedimos a você e você disse que tudo estava ótimo. Nós lhe oferecemos uma geladeira no quarto para deixar os sanduíches Um aquecedor de água com café solúvel Snacks Juice frtutas. No primeiro dia, não tivemos abacaxi, mas, a pedido, no segundo dia, colocamos suco de abacaxi para agradar sua filha. E um pedaço de fruta que geralmente não colocamos para compensar e que você estava feliz. Nós realmente entendemos sua nota, porque no café da manhã, tudo o que difere por sorte da opinião da maioria de nossos clientes cai. Tomamos nota de todas as suas reclamações e tentaremos melhorar, obrigado

Javier y Sara

NS/NC

Pontuação

Viajou em Janeiro 2020

Tradução automática do espanhol

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"O tratamento da equipe para com os clientes. Eles forneceram tudo o que pedimos para tornar a nossa estadia mais confortável. Muito grato a eles."

Hotel Les Fonts

Sara e Javier Obrigado !!! Clientes como você são os que dão sentido ao nosso trabalho. Um abraço, estamos sempre esperando por você!

Anonimo

NS/NC

Pontuação

8.7

Viajou em Janeiro 2020

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"A localização e o tratamento da equipe são excelentes. Quartos simples, mas muito limpos."

"A qualidade das camas, embora não seja ruim, pode ser melhorada."

Hotel Les Fonts

Muito obrigado Alexis, tomamos nota do seu comentário para melhorar, na verdade estamos reformando os colchões. Saudações

Hotel Les Fonts

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