9
Carlos
viajou em casal
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
Oferece o que você paga, quartos justos (desta vez com duas camas de solteiro), banheira não muito grande..., mas é limpo, aconchegante e pelo preço você não pode pedir mais. A atenção dos funcionários e a limpeza, muito boa, o buffet de pequeno-almoço muito completo.
ofrece lo que pagas, habitaciones justitas ( esta vez con dos camas individuales), bañera no muy grande..., pero esta limpio, calentito y por el precio no puedes pedir mas. la atencion del personal y la limpieza, muy buena, el desayuno buffet muy completo.
A única coisa eram os barulhos do bar abaixo que podiam ser ouvidos bastante, mas à 01h00 acabou e todos foram dormir.
lo unico, los ruidos del bar de abajo que se oian bastante, pero a la 01:00 am, se acabo y todos a dormir
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5.3
Eva Maria
viajou em família
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
A localização em direção às pistas de esqui
La ubicación hacia las pistas de esquí
O pequeno-almoço, desastroso, incrivelmente ruim, sem variedade e de péssima qualidade
El desayuno, nefasto, más malo increíble, sin variedad y malisissima calidad
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10
Rafel
viajou sozinho
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
Tudo muito bom
Todo super bien
nada a dizer
Nada a decir
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10
AndrÉs
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
Excelente localização com todos os serviços necessários para uma estadia perfeita na neve! Desde aluguel ou máquina de forfaits até restaurantes e lazer!
Excelente ubicación con todos los servicios necesarios para una estancia perfecta en la nieve! Desde alquiler o máquina para forfaits a restauración y ocio!
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5.2
Anna
viajou em casal
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
O quarto não é ruim, bastante básico. A melhor distância para pistas (10 minutos de carro)
La habitación no está mal, bastante básica. Lo mejor la distancia a pistas (10 minutos en coche)
Atendimento ao cliente muito ruim. Às 8h da manhã, depois da primeira noite, pedi um travesseiro porque não conseguia dormir com os que eles tinham porque eram extremamente finos. Às 17h, quando voltei das pistas, eles ainda não tinham trazido para mim e eu pedi novamente. Às 19h ainda ninguém havia aparecido com meu travesseiro e voltei para a recepção. Às 20h30 liguei para a recepção porque não tinha nem vontade de descer e precisava dormir e nada. Finalmente uma pessoa apareceu às 21h15 com o travesseiro e nem um simples pedido de desculpas. No dia seguinte, a pessoa da recepção disse que ele mesmo teve que ir procurá-lo em outro lugar. Eu tinha que agradecer a ele por passar 13 horas me dizendo que agora eles estavam me trazendo o travesseiro?
El servicio de atención al cliente bastante malo. A las 8h de la mañana, después de la primera noche pedí que me trajeran una almohada porque no se podía dormir con las que había porque eran extremadamente finas.
A las 17h al volver de pistas aún no me la habían traído y volví a pedirla. A las 19h todavía no había aparecido nadie con mi almohada y volví a bajar a recepción. A las 20.30h llamé por teléfono a recepción porque ya no tenía ni ganas de volver a bajar y necesitaba irme a dormir y nada. Finalmente apareció una persona a las 21.15h con la almohada y ni una simple disculpa.
Al día siguiente la persona de la recepción se puso la medalla de que había tenido que ir él mismo a buscarla a otro sitio. ¿Tenía que darle las gracias por estar 13 horas diciéndome que ahora me traían la almohada?
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7.7
Jofré
viajou em casal
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
O bar do hotel, o preço.
El bar en el hotel, el precio.
O restaurante deixa muito a desejar, principalmente na hora do jantar.
El restaurante deja mucho que desear, sobretodo a la hora de cenar.
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8
Víctor Manuel
viajou em casal
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
Localización
Localización
Alojamento e Pequeno-almoço poderia ser melhorado
El desayuno mejorable
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8
Eleanor
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
Local e paisagem muito sossegados, pessoal muito simpático, ideal para escapadelas na serra.
Sitio y paisaje muy tranquilo, personal muy amable, ideal para escapadas en la montaña.
Não nos informaram que havia duas ou três escolas no mesmo hotel e nos colocaram no mesmo andar. Mas a equipe mudou de quarto e ficou melhor. Além disso, uma noite não pudemos jantar mais cedo por causa das próprias escolas, não havia lugar e nos disseram que tínhamos que jantar mais tarde.
No nos informaron de que habían dos o tres colegios en el mismo hotel y nos pusieron en la misma planta. Pero el personal nos cambió de habitación y mejor. También, una noche no pudimos cenar temprano por los mismos colegios, no había sitio y nos dijeron que teníamos que cenar más tarde.
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7.2
Maria Mercedes
viajou em casal
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
Bom preço. A equipe nota 10.
Bien de precio. El personal un 10.
O pequeno-almoço é enorme, fora do hotel e de má qualidade. Não vale a pena, tem cafés bonitinhos e com bons preços na mesma rua. Os quartos são bons, mas justos.
El desayuno es mogollónico, fuera del hotel y de poca calidad. No merece la pena, hay cafeterias monas y bien de precio en la misma calle. Las habitaciones bien, pero justitas.
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10
Joaquim
viajou em família
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
Tudo perfeito
Todo perfecto
Não há nada a que se opor
No hay nada que objetar
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