8
Sergio
viajou em família
Março 2024
Reservado em Esquiades.com
A rapidez da Esquiades para resolver o problema do apartamento
La rapidez por parte de Esquiades por solucionar el problema con el apartamento
Não tinham o que eu tinha reservado e embora me tenham dado outro que era teoricamente superior, era mais distante e não era luxo.
No tenían el que había reservado y aunque me dieron otro en teoría superior estaba más lejos y no era lujo
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7.7
Álvaro
viajado com amigos
Fevereiro 2024
Reservado em Esquiades.com
Funcionários simpáticos, limpeza, localização
Personal amable, limpieza, ubicación
Beliches e sofás nos quais você não caberá se tiver mais de 1'70 metros de altura
Literas y sofás en las que no cabes si mides más de 1'70 metros
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6
Adrian
viajado com colegas de trabalho
Janeiro 2024
Reservado em Esquiades.com
Está bem localizado.
Está bien situado.
Eles cobram 5€ por pessoa pelos lençóis.
Te cobran las sábanas a 5€ persona.
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8
Diego
viajado com amigos
Março 2023
Reservado em Esquiades.com
é apartamento
Es apartamento
A distribuição das camas no quarto nunca coincide com a descrição no momento da reserva.
Nunca coincide la distribución de las camas en la habitación con la descripción cuando haces la reserva.
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6.5
Mara
Março 2022
Reservado em Esquiades.com
A localização.
La localización.
Esquiades envia-lhe a morada errada onde tem de ir buscar as chaves do apartamento, e o número de telefone que têm para contacto nesse local comunica a toda a hora. A única solução é ligar para o serviço de esqui e fazer com que eles entrem em contato com você.
Esquiades te manda mal la dirección donde tienes que ir a recoger las llaves del apartamento, y el teléfono que tienen de contacto en dicho lugar comunica todo el rato. La única solución es llamar al servicio de atención de esquiades y que ellos se pongan en contacto.
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8.8
Pablo
viajado com amigos
Janeiro 2022
Reservado em Esquiades.com
Muito bem localizado e excelente equipe
Muy bien localizado y personal excelente
Eles deveriam colocar que você tem que pagar pelo estacionamento porque toda a área da estação é onda, mas não foi um problema para nós
Deberian de poner que hay que pagar parquin porque toda la zona de la estacion es ola , pero no nos a supuesto un problema
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8.4
Samu PC
Janeiro 2021
Reservado em Esquiades.com
Muito boa a atenção do pessoal que nos recebeu. E eles tornaram as coisas muito mais fáceis para nós dois ao entrar e sair do apartamento.
Muy buena la atención del personal que nos recibió. Y nos facilitaron mucho las cosas tanto a la entrada como a la salida del apartamento.
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4.6
Alberto
viajou em casal
Dezembro 2021
Reservado em Esquiades.com
A localização
La ubicación
Quartos muito pequenos e claustrofóbicos, sem janelas. Cozinha sem extração, móveis antigos e pouco cuidado. Limpeza deficiente. A roupa de cama é muito velha e apresenta manchas e rasgos.
Habitaciones muy pequeñas y claustrofóbicas sin ventanas. Cocina sin extracción, mobiliario antiguo y poco cuidado. Limpieza deficiente. La ropa de cama esta muy vieja y presenta manchas y rotos.
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4.6
Alberto
viajou em família
Dezembro 2021
Reservado em Esquiades.com
A localização
La ubicación
Quartos extremamente pequenos, um deles parece um armário adaptado para caber uma cama. A cozinha não tem exaustor.
Habitaciones extremadamente pequeñas, Una de ellas parece un armario adaptado para poder meter una cama. La cocina no tiene extracción.
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5.5
Beata
viajado com amigos
Dezembro 2020
Reservado em Esquiades.com
Boa localização, perto do teleférico. Bom esqui em Sierra Nevada.
Good localization, close to ski lift.
Good skiing at Sierra Nevada.
Fique 25-30 dez. 20.12.20 O apartamento era como dos anos 70 - mobilado antigo, não o do voucher de confirmação. Chegamos no dia 25.12 às 18h e desde o princípio pedimos para mudar o apartamento para outro oferecido no voucher de confirmação. Esperamos 3 horas para ouvir que o apartamento pode ser trocado na noite de 27.12 e em pior localização. A Agência alugou apartamento por uma noite, para o qual cancelamos -30,12 (novo hóspede abre a porta com suas chaves, quando ainda estávamos no apartamento, e a Agência recusa o reembolso por esta noite! É um nível inacreditavelmente baixo de serviço, deve-se ter tudo confirmado por escrito antes de vir, incluindo fotos do apartamento em particular. Estamos completamente insatisfeitos !!!! Em estado de choque. Beata
Stay Dec 25-30.12.20
The appartment was like from 70ties - old furnished, not the one from confirmation voucher. We arrived on 25.12 at 6pm and from the begging asked to change the appartment to one offered in confirmation voucher. We wait ed 3 hours to hear that the appartment can be changed on 27.12 evening and in worse location.
The Agency re- rented appartment for one night, for which we have cancelled -30.12 ( new guest open the door with their keys, when we were still in the appartment, and the Agency refuses the refund for this night!
It is unbelievable low level of service, one should have everything confirmed in writting before coming, including pictures of the particular appartment.
We are completely unsatisfied!!!! In shock.
Beata
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