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Alp Hotel Masella
Peu De Pistes, S/n, 17538, Alp
Informação do hotel     Serviços    

Guia de Informação

Cercado por florestas e picos de montanhas altas, o hotel tradicional está localizado no sopé das pistas de esqui Pla de Masella, nos Pirenéus Catalães. Puigcerdà pode ser alcançada numa curta viagem de carro, outras áreas de esqui em Andorra e França são facilmente acessíveis. A vibrante cidade de Barcelona fica a cerca de 150 km de distância. Esta propriedade é um local de férias perfeito para casais e famílias com crianças, tanto no verão quanto no inverno. Os quartos renovados em 2002 são confortáveis, além disso, no inverno, a propriedade é um local ideal para esqui e snowboard, enquanto no verão, é um local popular para caminhadas, mountain bike, rafting, passeios a cavalo e de balão de ar quente.

Alguns dos serviços detalhados podem ser pagos. Você pode verificar as tarifas diretamente no estabelecimento. Estas informações estão sujeitas a alterações pelo alojamento.


O restaurante adaptará seus serviços de acordo com qualquer situação apresentada e estes podem variar a qualquer momento.

Mais info

  • Check-in: de 16:00h.
  • Check-out: antes 12:00h.
  • Horário de café da manhã: Das 08:00 às 22:00
  • Horário de almoço: De 1:00 da tarde a 3:00 da tarde
  • Horário de jantar: De 8:00 da tarde a 10:00 da tarde
  • Preço dos berços: Grátis (mediante solicitação e disponibilidade)
  • Acesso à sauna: € 3 por pessoa
  • Seguro: Depósito de 10 €.

Serviços

Serviços do Hotel
  • Recepção 24 horas
  • Restaurante
  • Barra
  • Aquecimento
  • Sala de reuniões
  • Não aceita animais de estimação
  • Sauna
  • Salão de Jogos
  • Parque de estacionamento público (disponível perto do alojamento)
  • Elevador
  • Jardim
  • Sacada
  • Não há estacionamento disponível
  • Piscina externa (verão)
  • Wifi grátis
  • Pingue-pongue
  • Mesa de bilhar
  • Espreguiçadeiras
  • Piscina infantil (temporada de verão).
  • Zona de jogos
  • Alimentos sem glúten, mediante solicitação
  • Leite sem laticínios a pedido
  • Berços grátis no hotel (pergunte ao hotel antes de iniciar sua viagem)
  • Adaptado para pessoas com mobilidade reduzida
  • Campo de futebol
Serviços de quarto
  • televisão
  • Banheira
  • Telefone
  • Banheiro
  • Secador de cabelo
  • Aquecimento
Ver mais
Peu De Pistes, S/n 17538 Alp
Comentários de clientes de Alp Hotel Masella
Pontuação
7.5
69 comentários
10 0
100% verificado!
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Detalhe da nota:
Quartos
6.8 / 10
Instalações
7.7 / 10
Limpeza
7.9 / 10
Qualidade Alimentar
6.5 / 10
Funcionários
8.9 / 10
Preço
7.3 / 10
Recomendado para:
Festa de solteiros
7%
Casais jovens
15%
Casais idosos
11%
Famílias
39%
Amigos
27%
Sem resposta
3%
Wi-Fi no hotel:
Wifi grátis
Pontuação: 7.5 / 10

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Todos os comentários são publicados por clientes reais de Esquiades.com.
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Leia as resenhas do Alp Hotel Masella (mostrando @@mostrades@@ mais recentes de 69 ) .

Laura

NS/NC
Pontuação
7
Viajou em Abril 2021
Tradução automática do espanhol  
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"Localização no sopé das encostas"
"Camas de solteiro e colchões desconfortáveis, muito calor no quarto sem possibilidade de desligar o aquecimento"

Enrique

NS/NC
Pontuação
4.7
Viajou em Abril 2021
Tradução automática do espanhol  
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"A atenção do pessoal na recepção e na sala de jantar"
"O banheiro precisa de uma reforma urgente. E o calor é passado mesmo tendo fechado o radiador"
Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Gabriel

do NS/NC
Pontuação
9
Viajou em Março 2021

Alejandro

do NS/NC
Pontuação
6
Viajou em Abril 2021

Laura

do NS/NC
Pontuação
10
Viajou em Abril 2021

Meri

do Barcelona
Pontuação
8
Viajou em Abril 2021

Ann

NS/NC
Pontuação
4.8
Viajou em Abril 2021
Tradução automática do espanhol  
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"A garota da recepção que nos registrou."
"O jantar foi fogos de artifício. Fazia anos que não comíamos tão mal ..."

Alex

NS/NC
Pontuação
7.3
Viajou em Março 2021
Tradução automática do espanhol  
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"A localização é excelente perto das pistas e todos os funcionários em geral foram muito simpáticos e prestativos."
"A comida é de pouca variedade e tem uma aparência pré-cozinhada."

Silvia

NS/NC
Pontuação
8.3
Viajou em Março 2021
Tradução automática do espanhol  
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"O pessoal atencioso e muito simpático e acessível. O buffet com pouca variedade mas de qualidade, mais do que suficiente."
"Que não há termostato nos quartos, a temperatura é regulada centralmente pelo hotel e para o meu gosto um pouco fria. Um grau ou 2 a mais de aquecimento seria melhor porque tanto nos quartos como nas áreas comuns passamos algum frio."
Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Raquel

do NS/NC
Pontuação
7.3
Viajou em Abril 2021

Mario

do Barcelona
Pontuação
7.7
Viajou em Março 2021

Jaume

do NS/NC
Pontuação
8.7
Viajou em Março 2021

Selene

NS/NC
Pontuação
4.8
Viajou em Março 2021
Tradução automática do espanhol  
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"Tema Covid muito bem"
"Os quartos, você podia ouvir todos sem privacidade."

Sergi

NS/NC
Pontuação
6.7
Viajou em Março 2021
Tradução automática do espanhol  
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"Trilhas de proximidade."
"Capacidade e ventilação da sala de jantar, distância entre as mesas."

Carles

NS/NC
Pontuação
6.3
Viajou em Março 2021
Tradução automática do catalão  
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"Pessoal muito simpático e atencioso, a 2 minutos da estação La Masella, sala de estar muito ampla com espaço suficiente e bilhar, matraquilhos, diferentes mesas de jogo, .... Devido às instalações da piscina Covid, spa e ginásio não puderam ser usados"
"A limpeza do quarto era muito ruim, no primeiro dia eles não fizeram isso para nós, nem trocaram as toalhas, no resto da semana eles nunca limparam !!! Apenas troca de toalhas e arrumação das camas, nada para limpar, todos os envelopes de shampoo e gel e tudo mais para pegar e eles ficaram com um pano macio no vaso sanitário,"

Jordi

NS/NC
Pontuação
8.7
Viajou em Março 2021
Tradução automática do catalão  
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"O SERVIÇO"
"NÃO DISPONÍVEIS SERVIÇOS DE HOTELARIA .... TAL COMO A PISCINA INTERIOR QUE FOI FECHADA"

Lorenza

NS/NC
Pontuação
8.7
Viajou em Março 2020
Tradução automática do catalão  
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"A disponibilidade da equipe, o conforto do quarto e a vista para a montanha."
"A qualidade do café da manhã, especialmente o café."

David

de Girona
Pontuação
9.3
Viajou em Janeiro 2020
Tradução automática do espanhol  
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"A proximidade com as pistas. Bufe, boa comida."
"Você deve ter estacionamento reservado para os clientes."

NS/NC
Pontuação
6
Viajou em Janeiro 2020
Tradução automática do espanhol  
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"A horrível cama tripla do colchão é mais beliches para um triplo, a comida não tem muita variação para escolher a boa equipe"
Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Rubén

do NS/NC
Pontuação
10
Viajou em Dezembro 2020

Esther

do NS/NC
Pontuação
7.7
Viajou em Fevereiro 2020

Emeline

NS/NC
Pontuação
8.7
Viajou em Janeiro 2020
Tradução automática do espanhol  
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"Super valor ao dinheiro! Quartos confortáveis O hotel está muito bem localizado, no sopé das encostas."
"Você não pode desligar o fogo e estava muito quente. Isolamento um pouco de luz, os vizinhos são ouvidos um pouco."

Simo

NS/NC
Pontuação
9
Viajou em Janeiro 2020
Tradução automática do inglês  
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"O hotel foi ótimo, dada a sua localização ao lado da estação de esqui."
"Houve alguns problemas com os teleféricos no primeiro dia, e não seríamos compensados por não podermos usar metade das pistas, mas isso é outra história."

J

NS/NC
Pontuação
7
Viajou em Dezembro 2019
Tradução automática do espanhol  
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"Localização, proximidade com as pistas"
"Quartos pequenos, falta de aquecimento"

Elena

NS/NC
Pontuação
7.3
Viajou em Abril 2019
Tradução automática do espanhol  
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"A equipe é muito atenciosa e amigável. O equipamento de animação infantil excelente muito obrigado pelo seu carinho"
"Talvez o pior seja o alimento, entendo que é econômico, mas talvez menos variedade e melhor qualidade dariam melhores resultados"

Sergio

NS/NC
Pontuação
6.3
Viajou em Março 2019
Tradução automática do espanhol  
Mostrar comentário no idioma original
"Perto das trilhas"
"Aquecimento geral em todo o hotel, você não pode discriminar ou plantar, é claro que não pode desligar por quarto. Dormimos em março com a janela aberta e apenas com o lençol. Que calor! Que desperdício de energia! - carpete em todos os praças = brilha com todo mundo e tudo o que toca. - instalações, em geral, antigas."
Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Jose

do NS/NC
Pontuação
7.7
Viajou em Dezembro 2019

Adrià

do Barcelona
Pontuação
7.7
Viajou em Dezembro 2019

Ruben

do NS/NC
Pontuação
5.8
Viajou em Dezembro 2019

Carolina

do Barcelona
Pontuação
8.3
Viajou em Dezembro 2019

Teresa

de Valencia
Pontuação
4.2
Viajou em Março 2019
Tradução automática do espanhol  
Mostrar comentário no idioma original
"Proximidade de faixas"
"A limpeza deixa muito a desejar, tivemos que pedir para limpar o pó, que após 4 dias se acumulou notavelmente e no banheiro, à noite ainda restavam restos na pilha e não substituíam os copos ou outros objetos utilizados."

Carlos

NS/NC
Pontuação
5.3
Viajou em Março 2019
Tradução automática do espanhol  
Mostrar comentário no idioma original
"Proximidade com trilhas e wifi"
"Saturado com grupos de alunos, vazamento de água no banheiro que levou 3 dias para ser atendido, mostrando que a limpeza era superficial, pois eles não pegaram o papel que tínhamos no chão na área do vazamento."

Natalia

de Tarragona
Pontuação
5.7
Viajou em Fevereiro 2019
Tradução automática do espanhol  
Mostrar comentário no idioma original
"A situação é excelente"
"Às 21h15, há comida que não é reabastecida no buffet, embora o horário do jantar termine às dez."
Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Marta

do NS/NC
Pontuação
7.3
Viajou em Abril 2019

Sergio

do Tarragona
Pontuação
6.3
Viajou em Fevereiro 2019
+ Vejo Comentários

Daniel

NS/NC
Pontuação
9.3
Viajou em Dezembro 2018
Tradução automática do espanhol  
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"O profissionalismo da equipe, as instalações e como é acolhedor"
"A falta de camas de casal e o wifi não funcionaram bem"

Hervé

de Gironde
Pontuação
8
Viajou em Abril 2018
Tradução automática do francês  
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"As boas-vindas, a simpatia dos funcionários, o conforto do quarto (mesmo para três adultos). O café da manhã e as refeições, a escolha e a qualidade estavam no encontro."

Ignacio

de Barcelona
Pontuação
5.3
Viajou em Fevereiro 2018
Tradução automática do espanhol  
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"Serviço de bar aberto até 01:00 e serviço de fantasias para tomar banho depois de esquiar no dia do check-out."
"O horário do jantar é das 20:00 às 22:00, quando os dias de esqui nas pistas estão abertos até as 21:30 e você precisa parar de esquiar antes de fechar o horário para comer. Sendo um hotel destinado a esquiadores, eles devem levar em consideração os horários dos serviços e ser eficientes para atender os passageiros, já que tínhamos 45 minutos para fazer o check-out, perdendo horas de esqui."
Esses clientes avaliaram a acomodação, mas não fizeram um comentário específico:

Marta

do Barcelona
Pontuação
8
Viajou em Dezembro 2018

Alvaro

do NS/NC
Pontuação
8.7
Viajou em Abril 2018

Alvaro

do NS/NC
Pontuação
7.3
Viajou em Fevereiro 2018

Adriana

do NS/NC
Pontuação
7.7
Viajou em Fevereiro 2018
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Distância

La Molina - La Molina
Distância para pistas
6.5 km
11 min
Molina + Masella - La masella
Distância para pistas
631 m
8 min
Masella - La masella
Distância para pistas
0.6 km
2 min
La Collada Spa
Hotel Spa La Collada
11.4 km
14 min
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