3.7
Magalie
viaggiato in coppia
Aprile 2024
Prenotato su Esquiades.com
L'addetto alla reception è stato molto gentile e simpatico.
El recepcionista muy simpático y agradable
Il buffet era terribile e una delle cameriere era molto scortese, scortese e arrogante. Il Wi-Fi non funzionava in camera, la TV non funzionava in tutta la struttura. Il riscaldamento era acceso tutto il giorno perché neanche lui funzionava bene e non si riusciva a dormire a causa del caldo.
El buffet pésimo y una de las camareras muy antipática , maleducada y prepotente .
En la habitación no iba el wifi , la tele no iba en todo el hotel .
La calefacción encendida todo el día porque tampoco funcionaba bien y no se podía dormir del calor que hacía .
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10
Elena
Aprile 2024
Prenotato su Esquiades.com
Tutto è molto pulito, il personale è cordiale ed è vicino a tutto
Está todo muy limpio, el personal es amable y está cerca de todo
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6.7
Encarni
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
La cosa migliore dell'hotel è la sua posizione, molto vicino agli impianti di risalita. Da sottolineare anche la cordialità del personale, il ragazzo alla reception molto gentile ed i gestori dell'azienda molto gentili. La qualità del cibo è buona sia a colazione che a cena, non c'è molta varietà ma va bene.
Lo mejor del hotel es su ubicación, muy cerca del remonte. A destacar también la amabilidad del personal, el chico de recepción muy amable y l@s encargados del bufete muy agradables. La calidad de la comida buena tanto en desayuno como en la cena, no hay mucha variedad pero está bien.
I materassi erano molto scomodi e vecchi, erano cadenti e molto duri, avrebbero dovuto essere cambiati anni fa. Il bagno si riempiva d'acqua dallo scarico ogni volta che facevi la doccia, l'asciugacapelli del bagno aveva un cavo spellato e quando lo prendevi ti rimaneva incastrata la mano a causa dello sporco e la TV non rilevava i canali a causa di un problema con il antenna. Va notato che in ufficio non ci sono cartelli che indichino di cosa si tratta ciascun prodotto, anche se il personale ti informerà se lo chiedi, ma dovrebbero mettere dei cartelli.
Los colchones muy incómodos y viejos, estaban hundidos y durísimos, hace años que deberían de haberse cambiado. El baño se llenaba de agua por el sumidero cada vez q te duchabas, el secador del baño con el cable pelado y al cogerlo se te quedaba pegada la mano por la suciedad que tenía y la Tv no detectaba los canales por un problema con la antena.
A destacar que no hay carteles en el bufete indicando qué es cada producto aunque el personal el mismo te informa si preguntas pero deberían poner carteles.
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7.3
Ricardo Luis
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Conoscevo già l'hotel, ci ho soggiornato per la terza volta, il rapporto qualità-prezzo è il migliore, il personale è cordiale, è molto ben posizionato, vicino a tutti i servizi, negozi e supermercati e l'accesso alle piste da sci.
Já conhecia o Hotel, 3ª vez que lá fiquei, relação qualidade preço é a melhor, funcionarios simpáticos, está muito bem localizado, junto a todos os serviços, lojas e supermercados e dos acessos aos meios mecânicos às pistas.
Il cibo è voucher ma potrebbe essere più vario, sia a cena che a colazione.
A comida é boa mas podia ter mais variedade, tanto ao jantar como ao pequeno almoço.
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8
Isabel
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Siamo stati molto bene, la colazione potrebbe essere migliorata con più frutta.
Hemos estado muy bien
El desayuno se podría mejorar con más frutas
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8.7
Rute
viaggiato in coppia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Riscaldamento, cibo e personale
O aquecimento, a comida e o staff
Pulizia
Limpeza
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2.7
Tomas
viaggiato con amici
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
L'ubicazione
La ubicación
Le cene, le colazioni, la camera, dover salire 2 piani per arrivare alla reception, soprattutto con l'attrezzatura.
Las cenas, los desayunos, la habitacion, tener que subir 2 pisos para llegar a la recepcion sibre todo con el equipo
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4.3
Joan
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Colazione accettabile
Desayuno aceptable
Il riscaldamento incontrollato, senza poterlo abbassare, ha passato una notte orribile. Inoltre non si possono aprire le stanze che danno lato montagna (1 metro dalla finestra) perché i ristoranti espellono l'aria dalla cucina e si sente un terribile odore di frittura. Spero che imparerete da questa disastrosa esperienza e non permetterete mai più che il riscaldamento vi sfugga di mano e non sappiate come reagire chiamando la manutenzione per spegnerlo, aspettando "fino a domani non si può fare nulla". Aree comuni con macchine ricreative rotte.
La calefacción descontrolada, sin poder bajarla, se ha pasado una noche horrible. Además las habitaciones que dan a la parte de la montaña (a 1 metro de la ventana) no las puedes abrir pues los restaurantes expulsan los aires de la cocina y te entra un horrible olor a fritura.
Espero aprendan de esta experiencia nefasta y jamás vuelvan a permitir que la calefacción se les vaya de las manos y ademas no sabiendo reaccionar llamando a mantenimiento para que la apague, esperando "hasta mañana no se puede hacer nada".
Zonas comunes con maquinas recreativas estropeadas.
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4
MJ
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
La posizione è molto buona
La ubicación es muy buena
Ci hanno detto che si era rotta l'antenna e che non c'era la TV e sappiamo che è rotta da circa 5 anni. Il bagno aveva un cattivo odore. Il primo giorno in cui siamo arrivati ??non abbiamo potuto fare la doccia perché non c'era acqua calda. Avevamo la mezza pensione e le cene erano orribili.
Nos dijeron que se había roto la antena y que no había tv y sabemos que lleva rota unos 5 años. El baño olía muy mal. El primer día que llegamos no pudimos ducharnos porque no había agua caliente. Teníamos media pensión y las cenas son horribles.
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6.7
Ana Rita
viaggiato con amici
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
La posizione è ottima, vicinissima alle funivie per accedere alla pista. Il servizio a buffet è voucher e vario. Dipendenti cordiali e disponibili hanno messo a disposizione una stanza di cortesia per farsi la doccia nel tardo pomeriggio dopo il check-out.
A localização é excelente, muito perto das telecabines de acesso à pista. O serviço de buffet é bom e variado. Colaboradores simpáticos e disponíveis, permitiram um quarto de cortesia para tomar um duche ao final da tarde já depois do check-out.
Hotel un po' vecchiotto e bisognoso di lavori di miglioramento. Una notte si è rotta la caldaia e abbiamo dovuto aspettare diverse ore per riavere l'acqua calda.
Hotel um pouco antigo e a necessitar de obras de melhoria. Numa das noites a caldeira avariou e tivemos de esperar várias horas para voltar a ter água quente
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