6.4
Arnau
viaggiato in coppia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Il personale dell'hotel è stato di 10 persone. Abbiamo avuto un problema con la camera all'arrivo e si sono comportati meravigliosamente con noi.
El personal del hotel ha sido de 10. Tuvimos un problema con la habitación al llegar y se comportaron de maravilla con nosotros.
I letti sono molto scomodi perché affondano. Abbiamo chiesto di cambiare camera dato che la prima che ci hanno dato puzzava di tabacco, ma il letto era scomodo quanto il primo. Considerando che il riposo è la cosa più importante, un hotel a 4 stelle non dovrebbe consentire persone letto in questo stato.
Las camas son muy incomodas ya que se hundían. Pedimos cambio de habitación ya que la primera que nos dieron olía a tabaco, pero la cama era igual de incomoda que la primera. Teniendo en cuenta que el descanso es lo mas importante, un hotel de 4 estrellas no debería permitir tener las camas en este estado.
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10
Alfonso
Gennaio 2023
Prenotato su Esquiades.com
Mi è piaciuto tutto dell'hotel. Evidenzia l'attenzione del personale, A dieci, lo ripeterò.
Me ha gustado todo del hotel. Destacar la atención del personal, Un diez, volveré a repetir.
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7.5
Fulgencio
viaggiato con amici
Febbraio 2022
Prenotato su Esquiades.com
Maite e Susana a 10.
El Maite y Susana un 10.
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6.4
Notari
viaggiato in coppia
Dicembre 2021
Prenotato su Esquiades.com
La casa pequena
L habitation pequena
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8.4
Fernando Francisco
viaggiato in famiglia
Febbraio 2021
Prenotato su Esquiades.com
La grande attenzione alle colazioni e alla camera.
La atención genial bien los desayunos y la habitación.
Ma il parcheggio è un problema endemico in Andorra
El parking pero es un problema endémico de Andorra
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9.6
Odile
viaggiato con amici
Dicembre 2020
Prenotato su Esquiades.com
Biancheria da letto eccellente La spa è eccezionale
La literie excellente
Le spa est superbe
Il primo benvenuto con la signora al ricevimento della domenica. Lunedì invece il signore è stato molto gentile
Le premier accueil avec la dame de la réception le dimanche .
Par contre le lundi le monsieur était très sympathique
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8.8
Pol
viaggiato in coppia
Febbraio 2020
Prenotato su Esquiades.com
La cordialità del personale
La amabilidad del personal
Aree termali chiuse o affollate ... ma per non dire qualcosa di brutto.
Zonas del spa cerradas o abarrotadas... pero tampoco es para decir algo malo.
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8
Anónimo
viaggiato in coppia
Dicembre 2019
Prenotato su Esquiades.com
È la seconda volta che andiamo e, come ci aspettavamo, il soggiorno è stato generalmente molto buono, colazione varia, camera accogliente, cordialità del personale (tengono conto delle vostre richieste al momento della prenotazione della camera).
Es la segunda vez que íbamos y tal y como esperábamos la estancia ha sido en general muy buena, desayuno variado, habitación acogedora, amabilidad del personal (tienen en cuenta tus peticiones a la hora de reservar la habitación).
Cuscini scomodi Il servizio di pulizia non ha cambiato l'asciugamano che abbiamo lasciato sul pavimento della vasca da bagno, non ha sostituito il gel doccia o i tessuti.
Almohadas incómodas. El servicio de limpieza no cambió la toalla que dejamos en el suelo de la bañera, no repusieron el gel de ducha ni los pañuelos.
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6.8
Jorge
viaggiato in coppia
Dicembre 2019
Prenotato su Esquiades.com
Pulizia e attenzione al personale della colazione
Atención del personal limpieza y desayuno
Spa non è quello che puoi immaginare
Spa no es lo que puedes imaginar
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9.2
Nathalie
viaggiato in coppia
Dicembre 2019
Prenotato su Esquiades.com
Camera bella e ben insonorizzata - Personale molto professionale e cordiale - Colazione molto completa.
Chambre agréable et bien insonorisée - Personnel très professionnel et sympathique - Petit-déjeuner très complet.
Parcheggio un po 'distante e fuori (nonostante un cancello) Il terzo giorno la nostra camera non è stata realizzata nonostante la segnaletica lasciata sulla porta (partenza 09:00 - ritorno intorno alle 14:00)
Parking un peu éloigné et extérieur (malgré un portail)
Le troisième jour notre chambre n'a pas été faite malgré la signalétique laissée sur la porte (départ 9h- retour vers 14h)
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